張克敏

摘 要：當(dāng)互聯(lián)網(wǎng)在實(shí)現(xiàn)飛速發(fā)展時(shí)，給大眾生活也提供了很多便利。近些年很多互聯(lián)網(wǎng)公司創(chuàng)建了與網(wǎng)絡(luò)交易相關(guān)的網(wǎng)站和app，其中也會(huì)涵蓋很多二手交易平臺(tái)。然而當(dāng)各種平臺(tái)在紛紛出現(xiàn)時(shí)，隨之而來(lái)的各種問題也開始顯現(xiàn)，這些問題的出現(xiàn)給平臺(tái)交易造成了很大問題與困擾。在未來(lái)經(jīng)濟(jì)發(fā)展中，怎樣對(duì)該類網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)給予有效的規(guī)范是當(dāng)前人們要思考的問題，本文將以閑魚app為例，重點(diǎn)闡述互聯(lián)網(wǎng)二手交易平臺(tái)中存在的不足。

關(guān)鍵詞：互聯(lián)網(wǎng);二手交易平臺(tái);閑魚app

網(wǎng)絡(luò)在實(shí)現(xiàn)飛速發(fā)展時(shí)，基于網(wǎng)絡(luò)之上的各種交易平臺(tái)也開始紛紛涌現(xiàn)，二手平臺(tái)是這些平臺(tái)中的一種，主要是以二手交易為主開展的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)。通過(guò)二手平臺(tái)居民能夠?qū)⒆陨黹e置的產(chǎn)品進(jìn)行再次交易，由此實(shí)現(xiàn)資源的再次運(yùn)用，減少浪費(fèi)，這對(duì)當(dāng)前經(jīng)濟(jì)的發(fā)展都是有著積極促進(jìn)作用。

一、網(wǎng)絡(luò)二手交易平臺(tái)的概念

何謂網(wǎng)絡(luò)二手交易平臺(tái)就是指通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)方式交易雙方達(dá)成二次使用以后的商品與服務(wù)交易的媒介。一般而言，其交易主體是法律規(guī)定中的自然人。與實(shí)際中二手交易有所差異，網(wǎng)絡(luò)交易會(huì)存在一定的虛擬性，交易對(duì)象無(wú)法實(shí)現(xiàn)面對(duì)面交易，這樣就會(huì)給該平臺(tái)發(fā)展帶來(lái)很多隱藏問題，甚至是出現(xiàn)法律問題。

二、網(wǎng)絡(luò)二手交易平臺(tái)問題分析

閑魚app是阿里巴巴旗下的閑置交易平臺(tái)，其最開始是“淘寶二手”，也是當(dāng)前國(guó)內(nèi)規(guī)模最大的C2C二手交易平臺(tái)，其用戶量當(dāng)前位于國(guó)內(nèi)領(lǐng)先位置。不過(guò)該平臺(tái)也會(huì)出現(xiàn)很多問題，甚至是法律問題，這些都是需要進(jìn)行有效解決與處理的。

（一）市場(chǎng)信息不對(duì)稱，無(wú)法保證商品和服務(wù)的真實(shí)性。

當(dāng)前閑魚app主要是以淘寶較為類似的銷售模式，賣家將產(chǎn)品進(jìn)行圖片制作然后傳遞到網(wǎng)站中，通過(guò)定價(jià)、發(fā)布等操作實(shí)現(xiàn)商品與服務(wù)的交易。買家通過(guò)關(guān)鍵詞搜索以后就能夠找到與自身需求較為相符的商品，并且在眾多商品中進(jìn)行挑選與交易。但是因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)存在的不可見性以及虛擬性，買方無(wú)法更為全面的了解這些產(chǎn)品的實(shí)際信息，會(huì)因?yàn)閳D片、評(píng)價(jià)等因素引發(fā)“逆向選擇”。在《合同法》中規(guī)定交易雙方簽署的合同一定是真實(shí)意愿方可生效。在互聯(lián)網(wǎng)二手交易平臺(tái)當(dāng)中，因?yàn)橘I方只是通過(guò)簡(jiǎn)單的圖片介紹以及消費(fèi)者評(píng)價(jià)等決定是否購(gòu)買，因此該種要件無(wú)法滿足《合同法》中的相關(guān)規(guī)定，這樣就會(huì)導(dǎo)致法律上缺乏相應(yīng)規(guī)定，無(wú)法進(jìn)行合法保護(hù)。

（二）二手互聯(lián)網(wǎng)交易平臺(tái)的賣家買家的地位界定問題

當(dāng)前國(guó)內(nèi)商事主體最為顯著特征是：（1）商法法定。（2）商事能力。（3）商事主體身份或資格都是由商事登記最終獲得。（4）主要是以開展盈利活動(dòng)為主要業(yè)務(wù)。在閑魚app當(dāng)中，很多賣方僅為常規(guī)含義中的自然人，不過(guò)也會(huì)出現(xiàn)部分企業(yè)與企業(yè)利用該平臺(tái)開展商事活動(dòng)。那么在進(jìn)行交易的時(shí)候并引發(fā)相應(yīng)問題，是使用一般民事主體概念還是商事主體概念對(duì)其開展界定，這些都是當(dāng)前這些平臺(tái)較為顯著的問題。因?yàn)樵撈脚_(tái)對(duì)交易雙方缺乏該有的資質(zhì)審核，造成其內(nèi)部十分混亂，很多不良商家利用該平臺(tái)進(jìn)行包裝等原料的收購(gòu)，從而開展制假造假等經(jīng)濟(jì)行為。C2C是因?yàn)閭€(gè)人賣家并不需要在工商開展登記與備案，就會(huì)無(wú)法獲得工商機(jī)構(gòu)的合理監(jiān)管，這樣就會(huì)給這些不法人員帶來(lái)機(jī)會(huì)，讓其違法成本非常低，甚至是零。依據(jù)《侵權(quán)責(zé)任法》與《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》中有關(guān)保護(hù)主體界定是否能夠與閑魚app中賣家、買家主體概念互相混淆，這些也都是以后要進(jìn)行解決與處理的，也是當(dāng)前較為常見的問題。

（三）關(guān)于閑魚app中閑魚小法庭的問題

基于互聯(lián)網(wǎng)形成的閑魚app中小法庭就好比是《仲裁法》中仲裁委員會(huì)與英美法系中“陪審法庭”，其主要是由十七位有著較高社會(huì)信用度的閑魚用戶給予仲裁，通過(guò)投票等方式最后獲得九票的一方為勝利方。該過(guò)程是在二十四小時(shí)中實(shí)現(xiàn)的，雖然該種方法可以很好解決交易雙方之間存在的問題，但是太過(guò)關(guān)注效率就必定會(huì)引發(fā)公平性的喪失。另外有關(guān)小法庭的人員構(gòu)成上，閑魚僅對(duì)用戶信用度進(jìn)行考慮，并未對(duì)引發(fā)這些矛盾的實(shí)質(zhì)性問題給予分析，讓那些并不具備專業(yè)知識(shí)、法律常識(shí)的人開展矛盾的處理，這必定是不夠合理的。另外，閑魚小法庭并不具有調(diào)解功能，其只是利用用戶自身經(jīng)驗(yàn)判斷的方式進(jìn)行問題的處理，就該層面而言是缺少法律中具有的“柔性”。最后小法庭帶來(lái)的也僅是一種參考意見，并沒有真正意義上的法律效力，缺乏相應(yīng)的約束性。雖然被稱作是“小法庭”，可以實(shí)現(xiàn)民間非訴訟問題的處理，但是依舊是需要給予進(jìn)一步改善與優(yōu)化。

（四）二手商品的物流問題

閑魚app中二手商品交易雖然可能實(shí)現(xiàn)面對(duì)面交易的情況，但是大多數(shù)依舊是以快遞運(yùn)輸?shù)哪Ｊ介_展交易。而當(dāng)前國(guó)內(nèi)僅有《郵政法》等對(duì)貨物運(yùn)輸?shù)冗M(jìn)行規(guī)定，缺乏更為全面、細(xì)致的規(guī)定?？爝f貨物中無(wú)法實(shí)現(xiàn)賠償?shù)摹八奈锲繁旧淼淖匀恍再|(zhì)或者合理?yè)p耗”的相關(guān)要求。那么就二手產(chǎn)品在運(yùn)輸中必定會(huì)出現(xiàn)相應(yīng)的損耗。買家最終得到的產(chǎn)品與圖片之間存在差異要怎么界定貨物是運(yùn)輸公司還是賣家導(dǎo)致的損耗呢，另外如果在運(yùn)輸中出現(xiàn)損毀以及丟失等，賣家是否需要承擔(dān)對(duì)應(yīng)的責(zé)任呢，等等，這些都是需要給予思考的。

3.結(jié)語(yǔ)

當(dāng)國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)在持續(xù)發(fā)展時(shí)，互聯(lián)網(wǎng)中產(chǎn)品與服務(wù)購(gòu)買也變得日益頻繁。但是對(duì)互聯(lián)網(wǎng)交易的規(guī)范卻落后于當(dāng)前互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，這樣就會(huì)導(dǎo)致相應(yīng)問題的出現(xiàn)。有關(guān)互聯(lián)網(wǎng)二手平臺(tái)中出現(xiàn)的問題也需要引起人們的關(guān)注，其中并非只是指商品與服務(wù)的交易問題，也會(huì)涵蓋到社會(huì)資源的有效運(yùn)用等問題。

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（中共六盤水市委黨校? 貴州 六盤水? 553000）