陳嘉煒

摘 要：經(jīng)濟(jì)全球化是世界經(jīng)濟(jì)發(fā)展的趨勢(shì)，電力企業(yè)作為國(guó)有經(jīng)濟(jì)的重要組成部分，面臨著激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，同時(shí)帶來(lái)發(fā)展機(jī)遇，電力企業(yè)在國(guó)民經(jīng)濟(jì)發(fā)展中具有非常重要的地位，企業(yè)的發(fā)展面臨許多機(jī)遇和挑戰(zhàn)，為了促進(jìn)電力企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展，必須積極深化改革。有效的績(jī)效管理不僅可以提高企業(yè)的運(yùn)行效率、增強(qiáng)員工的職業(yè)素質(zhì)，還可以達(dá)到企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)和員工職業(yè)規(guī)劃的雙重實(shí)現(xiàn)。從企業(yè)的戰(zhàn)略層面出發(fā)，充分發(fā)揮戰(zhàn)略性績(jī)效管理工具以實(shí)施有效的績(jī)效管理，采用科學(xué)合理的績(jī)效評(píng)價(jià)方法，激發(fā)員工的積極性和積極性，提高員工的整體素質(zhì)，適應(yīng)崗位需求，推動(dòng)電力企業(yè)的發(fā)展。

關(guān)鍵詞：電力企業(yè);績(jī)效管理;途徑

1電力企業(yè)績(jī)效管理體系現(xiàn)狀分析

1.1績(jī)效考核機(jī)制缺乏有效性

目前很多電力企業(yè)缺乏有效的績(jī)效管理文化，考核職責(zé)仍是由某個(gè)職能部門(mén)單獨(dú)承擔(dān)，認(rèn)為績(jī)效考核就是這個(gè)職能部門(mén)的事情，績(jī)效考核工作的地位不突出、領(lǐng)導(dǎo)不重視、重生產(chǎn)輕管理、得過(guò)且過(guò)的現(xiàn)象仍然比較嚴(yán)重。這就無(wú)法使企業(yè)的部門(mén)、員工形成有效合力，無(wú)法有效發(fā)揮企業(yè)戰(zhàn)略的指導(dǎo)與牽引作用。

1.2缺乏科學(xué)的績(jī)效考核指標(biāo)

科學(xué)的考核指標(biāo)是績(jī)效管理結(jié)果可靠、有效的基礎(chǔ)，但現(xiàn)階段電力企業(yè)績(jī)效管理中，很多企業(yè)沒(méi)有結(jié)合企業(yè)實(shí)際深入分析企業(yè)的經(jīng)營(yíng)發(fā)展目標(biāo)，導(dǎo)致一成不變或照搬照抄現(xiàn)象嚴(yán)重，績(jī)效考核指標(biāo)不能準(zhǔn)確反映績(jī)效管理水平，使得績(jī)效管理流于形式，未能達(dá)到預(yù)期的目標(biāo)。

1.3績(jī)效反饋溝通不到位

績(jī)效反饋溝通是績(jī)效管理的核心，通過(guò)坦誠(chéng)的雙向溝通，被考核者也可向考核者說(shuō)明理由和提出意見(jiàn)或建議，要求相應(yīng)的組織支持，并可向公司范圍內(nèi)的考核者的上級(jí)進(jìn)行申訴;考核者通過(guò)溝通可較深入地了解被考核者的思想狀況和個(gè)人發(fā)展需要，為進(jìn)行員工的工作設(shè)計(jì)和實(shí)現(xiàn)員工期望做好準(zhǔn)備。目前電力企業(yè)人力資源評(píng)估中，因評(píng)價(jià)的主觀性較強(qiáng)等因素對(duì)評(píng)價(jià)結(jié)果反饋不重視，使得績(jī)效管理工作止步不前。

1.4考核標(biāo)尺不統(tǒng)一

電力生產(chǎn)企業(yè)部門(mén)主要分為職能部門(mén)和生產(chǎn)部門(mén)，各個(gè)部門(mén)間職責(zé)差異較大，對(duì)企業(yè)發(fā)展的作用各有差異，階段性較強(qiáng)，所以各部門(mén)考核的關(guān)注點(diǎn)存在很大差異，受重視程度也各有不同。在這種情況下，與企業(yè)生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)直接關(guān)聯(lián)不大的部門(mén)，如職能部門(mén)績(jī)效評(píng)價(jià)沒(méi)有客觀量化的標(biāo)準(zhǔn)，部門(mén)作用往往被輕視，這就使職能部門(mén)員工績(jī)效往往低于生產(chǎn)部門(mén)，績(jī)效考核的公平性得不到體現(xiàn)，長(zhǎng)此以往，職能等部門(mén)員工的工作積極性受到嚴(yán)重挫傷。

2電力企業(yè)績(jī)效管理的優(yōu)化措施分析

2.1宣傳滲透績(jī)效管理理念

1高層領(lǐng)導(dǎo)的高度重視

為確?？?jī)效管理在電力企業(yè)取得較好的成效，該企業(yè)必須加強(qiáng)對(duì)管理者特別是高層領(lǐng)導(dǎo)在績(jī)效管理知識(shí)方面的培訓(xùn)工作，并取得他們的強(qiáng)力支持，這樣才能使績(jī)效變革取得相應(yīng)的作用，為戰(zhàn)略績(jī)效管理的實(shí)施推廣奠定堅(jiān)強(qiáng)的基礎(chǔ)。

2營(yíng)造良好的績(jī)效管理文化

良好的企業(yè)文化可以提高企業(yè)員工的向心力和凝聚力，激發(fā)職工的積極性和創(chuàng)造精神。所以電力企業(yè)有必要營(yíng)造良好的績(jī)效管理文化，建立“好則獎(jiǎng)、差則罰”的高績(jī)效管理文化，通過(guò)影響員工的思維、文化習(xí)慣和價(jià)值觀，以激勵(lì)員工實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值的最大化，從而構(gòu)成企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。

2.2建立基于戰(zhàn)略的績(jī)效管理體系

電力企業(yè)的績(jī)效管理，要以電力企業(yè)戰(zhàn)略為出發(fā)點(diǎn)和總目標(biāo)來(lái)設(shè)計(jì)整個(gè)績(jī)效管理體系，通過(guò)將企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)層層分解與傳遞，經(jīng)由企業(yè)高層到中層和基層員工，從而使管理層，各職能部門(mén)、員工的活動(dòng)與公司的戰(zhàn)略目標(biāo)保持一致，使績(jī)效管理成為戰(zhàn)略實(shí)施的載體。具體包括四個(gè)方面：以KPI為核心的績(jī)效目標(biāo)體系;績(jī)效考評(píng)方案設(shè)計(jì);績(jī)效管理過(guò)程的實(shí)施;績(jī)效管理組織與責(zé)任體系。

2.3完善績(jī)效應(yīng)用評(píng)估體系

績(jī)效管理的核心在于促進(jìn)員工改進(jìn)工作，進(jìn)而提高企業(yè)的整體績(jī)效。績(jī)效反饋是企業(yè)保證績(jī)效管理工作正常運(yùn)行的重要環(huán)節(jié)，在企業(yè)績(jī)效管理過(guò)程中，各個(gè)環(huán)節(jié)之間的溝通和交流是非常有必要的。缺乏溝通和交流的績(jī)效管理，是無(wú)法提高企業(yè)員工績(jī)效的，也妨礙了它原有的功能和作用。電力企業(yè)應(yīng)該不斷地完善和優(yōu)化企業(yè)的績(jī)效反饋機(jī)制，確保企業(yè)績(jī)效管理過(guò)程中得出的信息能夠?qū)崟r(shí)、有效地反饋到有關(guān)部門(mén)和人員。

各層級(jí)人員有必要就績(jī)效工作的完成情況與下屬人員進(jìn)行面談，通過(guò)面談提出對(duì)方績(jī)效存在的問(wèn)題，被考核者可以就績(jī)效執(zhí)行過(guò)程存在的問(wèn)題績(jī)效分析和明晰今后績(jī)效提高的方向等，從而實(shí)現(xiàn)提高績(jī)效目的。

在績(jī)效指標(biāo)的制定、考核標(biāo)準(zhǔn)的確定、考核方案的提出和考核結(jié)果的應(yīng)用各方面均要求被考評(píng)者積極參與，被考評(píng)者通過(guò)全過(guò)程參與績(jī)效管理各流程，可以引導(dǎo)員工積極研究績(jī)效評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，結(jié)合自身實(shí)際提出不同的建議，向管理人員提交工作建議使績(jī)效指標(biāo)不斷優(yōu)化。

將績(jī)效結(jié)果與薪酬分配、職業(yè)生涯規(guī)劃、崗位調(diào)整以及動(dòng)態(tài)培訓(xùn)等配套措施結(jié)合起來(lái)，將員工引入公平的職業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中，為企業(yè)員工搭建一個(gè)合理化的成長(zhǎng)平臺(tái)，促進(jìn)企業(yè)人力資源的整合與開(kāi)發(fā)。

3結(jié)束語(yǔ)

績(jī)效管理是管理者為了實(shí)現(xiàn)組織戰(zhàn)略目標(biāo)，以一定的方式監(jiān)視、評(píng)價(jià)、分析和反饋員工的工作業(yè)績(jī)、行為表現(xiàn)和勞動(dòng)態(tài)度，充分調(diào)動(dòng)員工的積極性、創(chuàng)造性和主觀能動(dòng)性，改善員工的行動(dòng)，改善員工的素質(zhì)提高員工潛力的活動(dòng)過(guò)程?？?jī)效管理作為企業(yè)人力資源管理中的一種重要手段，在企業(yè)人力資源儲(chǔ)備、強(qiáng)化員工管理以及保證企業(yè)正常運(yùn)行等方面都有著非常重要的作用。

參考文獻(xiàn)：

[1]探討電力企業(yè)推進(jìn)績(jī)效管理[J].袁邵豐. ?人力資源管理. 2020（09）.

[2]關(guān)于電力企業(yè)績(jī)效管理的探討[J].李琳. ?成功（教育）. 2020（22）.

（國(guó)網(wǎng)浙江省電力有限公司慶元縣供電公司 ?323800）