文/范爽
當前是一個新的數(shù)據(jù)時代,海量科研數(shù)據(jù)的產生對科學研究數(shù)據(jù)的管理提出了新的要求,同時也賦予以用戶為中心、不斷滿足用戶需求為己任的專業(yè)圖書館服務新的發(fā)展契機,在此背景下,作為專業(yè)圖書館,就必須對自身的角色和未來發(fā)展的模式進行深入的思考。傳統(tǒng)圖書館的知識服務功能并沒有得到充分發(fā)揮,以至于圖書館的參與角色僅僅是資源的購買者和保存者,這顯然不利于圖書館滿足現(xiàn)代用戶的全面需求,同時也不利于專業(yè)圖書館持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展。圖書館要能夠更深層次地融入到科學研究的生產鏈條中,加強對科研數(shù)據(jù)的管理,基于對科研數(shù)據(jù)的全面掌握,來為用戶提供更加全面的服務??梢哉f,嵌入科研過程的數(shù)據(jù)管理服務是現(xiàn)代專業(yè)圖書館拓展服務、發(fā)揮價值的重要方式。
科研數(shù)據(jù)包括在科學研究過程中產生的任何數(shù)據(jù),是為了解釋和描述任何實驗觀察、科學研究、構建模型等而產生的復雜的實體;科研數(shù)據(jù)管理則是對這些數(shù)據(jù)進行整理、分類、儲存的一項管理活動。專業(yè)圖書館要作為讀者發(fā)現(xiàn)知識的第一場所,必須要注重為用戶提供科研數(shù)據(jù)管理服務,這不僅是專業(yè)圖書館融入到科研過程的必要途徑,同時也是滿足用戶各種科研需求的重要措施。通過提供幫助用戶集成化、數(shù)字化、信息化管理各種科研數(shù)據(jù)的管理服務,可以促進專業(yè)圖書館的作用與價值得到最大的發(fā)揮,使得圖書館不僅是讀者發(fā)現(xiàn)知識的第一場所,也成為科研工作者開啟研究的重要場所。科研數(shù)據(jù)管理是嵌入式服務的重要體現(xiàn),也是專業(yè)圖書館構建嵌入式服務模式的必然途徑。嵌入式服務的目的就在于為用戶提供更加專業(yè)、針對性、個性化的服務,而科學數(shù)據(jù)管理就是為用戶提供服務的基礎。比如通過對各種科研數(shù)據(jù)的分析、組織、保存、挖掘,才能夠更加準確地了解用戶潛在或實際的需求,進而才能夠為用戶提供相應的服務,這就是科研數(shù)據(jù)管理的重要內容。因此,專業(yè)圖書館想要構建嵌入式服務模式,就必須提高對科研數(shù)據(jù)管理工作的重視,加強建立從科研設計到成果產出公開再到永續(xù)利用的全階段的綜合系統(tǒng)服務,促進科研數(shù)據(jù)的作用與價值得到最大發(fā)揮。
要了解科研數(shù)據(jù)管理嵌入式服務的需求,首先要理解科研人員為什么要對科研數(shù)據(jù)進行管理。微軟首席研究員Jim Gray就曾指出,科學數(shù)據(jù)具有短暫性和臨時性的特點,所以為了保障未來可以永久使用科學數(shù)據(jù),就需要創(chuàng)建數(shù)據(jù)館和專門機構。由此也可以說明,加強對科研數(shù)據(jù)的管理是十分必要和重要的。
另外,在社會不斷發(fā)展與進步過程中,科學研究發(fā)現(xiàn)任何生產活動都越來越依賴于信息數(shù)據(jù)的整合、關聯(lián)、分析,所以,科研數(shù)據(jù)管理是科學數(shù)據(jù)再利用需求和大規(guī)??蒲杏嬎愕漠a物。圖書館的科研數(shù)據(jù)具有體量大、周期長的特點,如果僅僅依靠人工收集、檢索、查閱來分析這些科研數(shù)據(jù)顯然是不可取的,因此,計算機管理就成為了必然的趨勢。通過利用信息技術、數(shù)字技術就可以將這樣龐大的信息網組織起來,并且可以實現(xiàn)數(shù)據(jù)間關聯(lián)性的發(fā)現(xiàn)和分析,這對于提高圖書館科研產出效率和質量具有重要的意義,進而也就可以為用戶提供更好的嵌入式服務?;趫D書館對科研數(shù)據(jù)管理嵌入式服務的需求,圖書館就必須加強對科研數(shù)據(jù)管理嵌入式服務模式的研究和構建。
就圖書館自身的性質和特點而言,無論是在主觀上還是客觀上,都存在提供科研數(shù)據(jù)管理服務的可能。比如專業(yè)圖書館發(fā)展至今,在數(shù)字資源的建設和保存方面都有著豐富的實踐經驗,對于各類資源的信息組織、分類等都有系統(tǒng)的理論體系,基于此,專業(yè)圖書館就可以利用這些實踐經驗和理論知識,借助信息技術、數(shù)據(jù)技術等,實現(xiàn)對科研數(shù)據(jù)的定義、分類、保存等;另外,在新時代背景下,專業(yè)圖書館的發(fā)展模式也發(fā)生了較大的變化,比如逐漸從傳統(tǒng)的勞動密集型服務模式轉變?yōu)榉椒?、工具與計算密集型服務模式。圖書館在接觸和分析各種類型的資源時,就掌握了大量的信息分析技術、信息處理技術,這些技術都可以為科研數(shù)據(jù)管理提供支持;就圖書館的特性而言,其在信息開發(fā)、信息傳輸、信息使用等方面都是一個先行者,所以無論是在搜索技術還是在儲存平臺開發(fā)方面,圖書館都具有豐富的技術和經驗。這些都在客觀上為專業(yè)圖書館提供科研數(shù)據(jù)管理服務提供了可能。主觀方面,為了能夠滿足現(xiàn)代用戶對圖書館服務的需求,圖書館就必須關注用戶的科研流程,同時積極改善和優(yōu)化科學知識和信息交流環(huán)境,只有這樣才能夠更好地促進專業(yè)圖書館發(fā)展,促進專業(yè)圖書館的作用與價值得到最大的發(fā)揮。通過以上分析可以得出,專業(yè)圖書館構建科研數(shù)據(jù)管理嵌入式服務模式是十分可行的。
科研數(shù)據(jù)管理嵌入式服務模式的構建具有一定的復雜性和系統(tǒng)性,為更好地提高科研數(shù)據(jù)管理服務水平,就必須在科研數(shù)據(jù)管理嵌入式服務模式構建過程中注重層次設計。就圖書館提供的數(shù)據(jù)管理服務,從內容上可以按照三個層面進行設計:
首先,指引層面的數(shù)據(jù)管理指南的組織。目前許多國家的科技信息存儲中心和基金組織都對科研數(shù)據(jù)的管理作出了規(guī)范化指南,指南的內容涉及數(shù)據(jù)管理計劃的制定、數(shù)據(jù)的組織、數(shù)據(jù)的安全和備份、數(shù)據(jù)的整合、數(shù)據(jù)使用的倫理和法律以及數(shù)據(jù)的共享和保存等,專業(yè)圖書館就需要加強理解并學習這些指南,將零散的指南信息按一定順序和邏輯組織起來,供用戶瀏覽。
其次,操作層面的輔助設計數(shù)據(jù)管理計劃。目前國外圖書館主要依據(jù)基金組織提出的數(shù)據(jù)共享和管理計劃的要求,輔助不同學科的研究人員在科研設計之初評估其數(shù)據(jù)管理的需求,撰寫數(shù)據(jù)管理計劃書,對此,我國專業(yè)圖書館也可以借鑒外國圖書館在數(shù)據(jù)管理操作層面的流程及方法為用戶提供服務。在這個過程中需要應用到一些網絡數(shù)據(jù)庫工具,可以是開源的管理軟件,也可以是機構購買成員使用的軟件。
最后,在技能傳播層面要加強對研究人員的信息素養(yǎng)教育,比如圖書館定期對研究人員進行數(shù)據(jù)管理規(guī)定指南和方法方面的教育和培訓,同時要強化科研人員的數(shù)據(jù)管理意識等,這些都是促進科研數(shù)據(jù)管理嵌入式服務有效實施的重要措施。
在科研數(shù)據(jù)管理過程中,海量數(shù)據(jù)的儲存和處理離不開倉儲設施的硬件環(huán)境,所以圖書館在提供數(shù)據(jù)管理服務時,要注重利用館內現(xiàn)有的基礎設施,如數(shù)據(jù)倉儲、網絡設備、超級計算機等設備,為科研數(shù)據(jù)管理工作提供可靠的數(shù)字環(huán)境,這是提高數(shù)據(jù)管理服務質量和效率的重要基礎。另外,圖書館在提供數(shù)據(jù)管理服務時,還可以加強對軟件工具的應用,目前有許多開源軟件或機構購買使用的軟件都可以作為科研數(shù)據(jù)電子化采集的工具。
在圖書館科研數(shù)據(jù)管理過程中,為了更好地提高嵌入式服務水平,就必須保證科研數(shù)據(jù)管理的質量。比如圖書館要加強對數(shù)據(jù)管理需求的評估,在數(shù)據(jù)管理需求評估過程中,則需要綜合考慮產生數(shù)據(jù)的類型、數(shù)據(jù)的增長速度、數(shù)據(jù)變化的頻率、數(shù)據(jù)使用的對象、數(shù)據(jù)的所有者等,在綜合考慮的基礎上,才能夠更加全面地了解數(shù)據(jù)管理的需求,進而進行有針對性、科學化的科研數(shù)據(jù)管理。在數(shù)據(jù)管理體系建立方面,應該包括元數(shù)據(jù)描述、數(shù)據(jù)格式和標準、數(shù)據(jù)備份、數(shù)據(jù)的驗證和鑒定,以及對數(shù)據(jù)獲取級別的限制等。
專業(yè)圖書館在構建科研數(shù)據(jù)管理嵌入式服務模式過程中,必須有相應的人才支撐,這是提高科研數(shù)據(jù)管理嵌入式服務水平的關鍵,因此,在新的服務內容和模式下,圖書館必須注重加強對人員的培訓以及做好相應的組織工作,以此來更好地提高科研數(shù)據(jù)管理嵌入式服務模式的科學性和有效性。比如圖書館要積極培訓館員,提高其知識結構和技能,使其有能力參與到數(shù)據(jù)管理工作當中;同時圖書館還需要加強對專業(yè)人才的引入,以此來壯大圖書館人才隊伍,更好地提高服務水平。在人員配置的基礎上,圖書館可以針對科研數(shù)據(jù)管理服務成立專門的協(xié)作組,以此來為元數(shù)據(jù)描述、推薦、倉儲選擇等服務提供咨詢,同時完成輔助制定數(shù)據(jù)管理計劃、選擇數(shù)據(jù)分析工具等工作。
科研數(shù)據(jù)管理作為圖書館嵌入式服務的實踐活動,在國外已經獲得非常好的發(fā)展,科研數(shù)據(jù)管理也成為了圖書館提供服務的重要內容。我國專業(yè)圖書館也應該加強改革,積極調整自身的角色,努力參與到數(shù)據(jù)相關的科研生產當中,并積極發(fā)揮作用,以此來更好地提高服務水平及服務質量,進而促進自身核心價值的實現(xiàn)。