李 洋，張金喜，馬岳旺

1中國石油管道局工程有限公司管道二公司，江蘇 徐州

2中國石油管道局工程有限公司國際事業(yè)部，河北 廊坊

1.引言

沙特阿美石油公司計劃在哈拉德和哈維亞地區(qū)安裝天然氣壓縮設施以提高上述地區(qū)范圍內(nèi)約866 口井的使用年限，并將井口壓力從600 psi 降低到300 psi。作為增產(chǎn)工程的一部分，NGCP 項目將在沙特東部省南部地區(qū)的哈拉德油田和哈維亞油田之間區(qū)域，以及哈拉德和哈維亞壓氣站四周施工。二公司項目部承建哈維亞油田的全部施工任務，整個項目涉及到井場73 座，RH 站11 個，LSS 站1 處，GGM 站1處，GCP 站1 處，累計不同的井口管線共計87 條，井口管線長度約404 公里，涉及管徑6”至36”。項目焊接任務繁重，通過采取“361”焊接質(zhì)量管理方法，有效保證了NGCP 項目主體管線焊接的質(zhì)量。項目焊接一次合格率達到了97.1%，高水平的焊接質(zhì)量受到阿美業(yè)主的肯定。在沙特NGCP 項目的焊接質(zhì)量管理工作開展過程中，中油管道二公司項目以361 焊接質(zhì)量內(nèi)控法為抓手，按照戴明環(huán)理論將項目焊接質(zhì)量管理工作劃分為各個階段，有效保證了項目的焊接質(zhì)量管理水平。隨著中油長輸管道國外項目逐漸延伸到歐洲及中東地區(qū)高端市場，中油管道開始更加關注焊接質(zhì)量的控制，公司通過對焊接各個環(huán)節(jié)管理經(jīng)驗的提煉總結，形成了較多質(zhì)量內(nèi)控管理方法，而“361”焊接質(zhì)量管理方法就是中油管道公司焊接質(zhì)量管理結合沙特阿美公司的管理要求形成的，該管理方法更加傾向于對焊接主體焊工的管理。

2.戴明環(huán)介紹

我們所說的戴明環(huán)也就是質(zhì)量管理中常見的PDCA 循環(huán)，PDCA 循環(huán)是管理學中的一個通用模型，最早由休哈特先生于1930 年構想，后來被美國質(zhì)量管理專家戴明博士于1950 年再度挖掘，并加以廣泛宣傳和運用于持續(xù)改善產(chǎn)品質(zhì)量的過程[1]。

PDCA 是英語單詞Plan (計劃)、Do (執(zhí)行)、Check (檢查)和Adjust (校準)的第一個字母，PDCA 循環(huán)就是按照這樣的順序進行質(zhì)量管理，并且循環(huán)不止地進行下去的科學程序，見圖1 [2]。

Figure 1.PDCA cycle圖1.PDCA 循環(huán)

1) P (Plan)計劃，包括方針和目標的確定，以及活動規(guī)劃的制定。

2) D (Do)執(zhí)行，根據(jù)已知的信息，設計具體的方法、方案和計劃布局；再根據(jù)設計和布局，進行具體運作，實現(xiàn)計劃中的內(nèi)容。

3) C (Check)檢查，總結執(zhí)行計劃的結果，分清哪些對了，哪些錯了，明確效果，找出問題。

4) A (Adjust)修正，對檢查的結果進行處理，對成功的經(jīng)驗加以肯定，并予以標準化；對于失敗的教訓也要總結，引起重視。對于沒有解決的問題，應提交給下一個PDCA 循環(huán)中去解決。

PDCA 循環(huán)是全面質(zhì)量管理所應遵循的科學程序。全面質(zhì)量管理活動的全部過程，就是質(zhì)量計劃的制訂和組織實現(xiàn)的過程，這個過程就是按照PDCA 循環(huán)，不停頓地周而復始地運轉的。PDCA 循環(huán)不僅在質(zhì)量管理體系中運用，也適用于管道施工項目的焊接質(zhì)量管理[3]。

3.“361 焊接質(zhì)量內(nèi)控法”[4]

“361 焊接質(zhì)量內(nèi)控法”是根據(jù)戴明環(huán)的邏輯思維創(chuàng)造出焊接質(zhì)量管理方法，是對焊接質(zhì)量細化管理、全程控制，具體實施又分為：“三個一”、“六步走”、以及“一落實”。

3.1.“一個目標、一句承諾、一個信念”

一個目標：管道RT 檢測一次合格率96%以上，UT 檢測一次合格率99%以上，這是我們的一個基本目標，僅僅只是一條及格線，我們需要在工作中把這個目標盡其所能的提高。項目在開工前就根據(jù)沙特哈拉德&哈維亞油區(qū)現(xiàn)場焊接環(huán)境的實際情況，制定了適合項目的焊接目標：管道RT 檢測一次合格率96%以上，UT 檢測一次合格率100%以上。項目在進行過程中，質(zhì)量管理緊緊圍繞焊接目標進行。

一句承諾：我向項目保證，嚴格按照項目焊接工藝規(guī)范施工，發(fā)現(xiàn)問題缺陷，及時溝通處理，做好相關記錄，共同分析整改，實現(xiàn)項目質(zhì)量管理目標。一句承諾不光是簡簡單單的一句話，它是焊接質(zhì)量的保證，每名焊工在進行焊接作業(yè)時都要牢記這句承諾，發(fā)現(xiàn)焊接問題要及時處理。

一個信念：打造精品焊道，我們在施工開始前就對所使用的工藝認真研究分析對于業(yè)主在質(zhì)量方面的要求，通過分析予以細化和實施。對于參與施工的人員進行教育，使打造精品焊道的理念和信念深入人心。

“三個一”就是戴明環(huán)里的“P”步驟，在開始進行焊道焊接時，我們的焊工必須有足夠的信念相信自己具備足夠的焊接水平，此外焊工要清晰的知道工程的焊接要求是什么。沙特NGCP 項目采用的焊接工藝為手工焊接，自動焊，埋弧焊，焊工技能對焊道質(zhì)量有很大影響，因此，不斷對焊工進行教育和增加信心是保證焊接質(zhì)量的關鍵。

3.2.實施焊接質(zhì)量管理“六步走”方針

3.2.1.強化基地培訓考核

培訓考核是班組開工前每名焊工的必經(jīng)階段。通過項目組織、成立焊接培訓領導小組，狠抓焊接技術培訓，并監(jiān)督培訓全過程，嚴格考核紀律，讓真正具備條件、考核合格的焊工取證。沙特NGCP 項目在國內(nèi)和印度進行焊工培訓時，選派專人全天候監(jiān)督焊工培訓工作，項目要求培訓班組使用班前質(zhì)量喊話，質(zhì)量問題分析會，培訓效果評比等方法確保焊工培訓的順利開展。此外項目針對焊工個人實際情況制定了行之有效的培訓計劃。

沙特NGCP 項目在強化培訓考核的同時也不斷加強對工人的心理輔導。一個人拋家舍業(yè)的在外工作，雖然現(xiàn)在的科技水平可以讓我們隨時隨地的跟家人聯(lián)系，但如果時間長了會造成工人心理上的改變，產(chǎn)生質(zhì)量安全上的隱患。在施工開始前和施工過程中對工人心理上的輔導，是保證施工質(zhì)量安全的手段。二公司分部項目共有焊工56 名，焊工組成較為復雜，人員主要由二公司自有焊工+沙特當?shù)赝夤秃腹?+國內(nèi)社會化焊工+印度直雇焊工4 部分組成，焊工分別來自巴基斯坦，印度，孟加拉，中國，針對這一情況項目根據(jù)不同國家，不同信仰焊工進行單獨心里輔導，確保焊工在施焊時的心態(tài)平穩(wěn)。

3.2.2.引入“不應期”磨合概念

“不應期”磨合是指在開工前，使人與人、設備、環(huán)境、工藝間進行適時調(diào)整，以協(xié)調(diào)人員、設備、環(huán)境、工藝達到最佳狀態(tài)。沙特NGCP 項目在開展焊接作業(yè)時十分注重“不應期”的磨合，為了確保開工時的焊接質(zhì)量，項目要求焊接班組嚴格按照阿美業(yè)主啟動口的要求進行焊接，此外對焊接使用的設備情況及檢測結果進行追蹤，遇到影響焊接質(zhì)量的問題及時解決。

3.2.3.積極開展“崗位誓言”活動

通過對班組焊工開展崗位宣誓活動，可以統(tǒng)一思想、端正焊工的工作態(tài)度，提升其責任意識，更形成了一種自身約束力，讓焊工自我意識到恪盡職守是應盡的義務，此外通過“崗位誓言”活動明確焊工的職責及獎罰規(guī)定，做到焊接管理制度化。

3.2.4.質(zhì)量控制“三細化”[5]

①細化焊接質(zhì)量交底

“焊接質(zhì)量交底”就是讓班組的每一名焊工了解項目質(zhì)量程序文件要求，熟悉項目焊接工藝規(guī)范與標準，掌握焊接工藝操作與流程控制。首先由項目質(zhì)量主管要對班組質(zhì)量員進行詳細的焊接質(zhì)量交底，然后由班組質(zhì)量員協(xié)同焊接小隊長對班組全體焊工進行焊接質(zhì)量交底。在班組質(zhì)量員交底過程中，要將不同壁厚的焊接工藝進行匯總，并以表格的形式下發(fā)至每名焊工手中學習，隨后再進行質(zhì)量交底情況考試，使全員能夠明確要領、規(guī)范操作。

項目部嚴格遵守阿美相關焊材管理規(guī)定，細化焊條管理，對新到焊條專人檢查，專人記錄，專人發(fā)放?，F(xiàn)場使用的焊條必須經(jīng)過烘烤且時刻保持大于120℃。帶回的焊條分類存放。剩余的低氫焊條若已經(jīng)過一次烘烤就不能再次使用，金屬端噴成白色，集中放置。對于焊接材料的細化管理使施工中的質(zhì)量有了最基本的保障。

② 細化分組排序

“細化分組排序”是班組科學施工、提高進度的特色體現(xiàn)。在焊接操作的過程中焊工并不是隨意組合、自行調(diào)配，而是在班組管理委員會中進行廣泛討論，然后針對個人的焊接技藝與施工工序相結合，此外要充分考慮不同國籍，不同信仰焊工的人員組合。

細化分組的同時質(zhì)量績效考核也再次細化，形成了滿足國外施工要求的質(zhì)量績效考核機制，將項目的質(zhì)量管理水平進一步提升。并根據(jù)實際情況進行質(zhì)量績效考核，績效考核貫穿整個施工工序。

③細化焊接缺陷處理流程

班組焊工在焊接過程中不僅可以發(fā)現(xiàn)自己熔池里的焊接缺陷，同時也可以發(fā)現(xiàn)上一道焊接工序中存在的缺陷，如果能處理便及時處理，如果不能處理要做上記號，并通知質(zhì)量員前來做好記錄，以備事后分析、拿出解決方案提供第一手資料。這一點就充分體現(xiàn)出施焊工人質(zhì)量意識的強弱。

與此同時項目部應執(zhí)行公司《不合格品控制程序》，確保不合格品得到識別和控制，防止其非預期的使用或交付。項目部應組織對不合格品進行評審、處置及驗收工作，并保持不合格品評審、處置及處置后再次檢查合格的記錄。項目部建立不合格品登記臺帳，及時組織對不合格品進行統(tǒng)計與分析[6]。

3.2.5.適時啟動班組“質(zhì)量分析會”

“質(zhì)量分析會”是在多名焊工出現(xiàn)同一缺陷，或不同缺陷集中出現(xiàn)時才立即啟動。參加人員應包括項目部專(兼)職質(zhì)量總監(jiān)、技術管理人員、質(zhì)量管理人員、作業(yè)班組負責人、有經(jīng)驗的操作人員等，保證質(zhì)量問題原因分析的全面性和措施的有效性。班組焊工要在“質(zhì)量分析會”上分別排查原因，查找問題，杜絕同類缺陷再次產(chǎn)生。對于焊接多次出現(xiàn)缺陷的同一隊員，必須在“質(zhì)量分析會”上進行自我分析、自我批評，以警醒自己，教育他人。在開展質(zhì)量分析會的同時，班組還機工作之余積極開展質(zhì)量培訓活動，比如工藝管線質(zhì)量控制點分析、質(zhì)量焊接缺陷講座、冷裂紋知識學習、強化關鍵焊接工序的質(zhì)量管理等，通過各種質(zhì)量培訓活動的開展，班組全體人員的質(zhì)量意識有了大幅度的提高。項目部應積極開展質(zhì)量案例分享活動。項目部結合工程范圍，重視收集、整理、總結施工過程中的質(zhì)量問題、質(zhì)量事故、質(zhì)量經(jīng)驗、質(zhì)量管理亮點等，有針對性地編寫質(zhì)量案例，通過分享、剖析和研究案例，不斷增強員工質(zhì)量意識和專業(yè)技能。

3.2.6.實施《班組質(zhì)量管理制度》與《班組質(zhì)量獎懲辦法》[7]

在真正的施工過程中光靠教育還是遠遠不夠的，沒有規(guī)矩不成方圓，在施工之前我們就制定出一系列的獎懲制度，制度通過民主評議后開始實施。惰性人人都有，所以跟多的時候要獎的心動罰的心痛。懲罰并不是目的，目的是為保證“三個一”可以在從始至終的貫徹下去，目的是為了杜絕低，老，壞問題對質(zhì)量的影響。通過《班組質(zhì)量管理制度》與《班組質(zhì)量獎懲辦法》明確責任、落實到人、執(zhí)行到位，確保制度監(jiān)管的實效性，真正實現(xiàn)質(zhì)量管理措施的按部就班與有序推進。

質(zhì)量管理“六步走”方針涵蓋了戴明環(huán)里的D (Do)執(zhí)行，C (Check)檢查，A (Adjust)修正三個部分，通過質(zhì)量管理“六步走”方針的試行，項目對于焊接質(zhì)量管理變的周而復始，項目焊接質(zhì)量管理工作成為了動態(tài)的質(zhì)量管理，通過質(zhì)量管理的執(zhí)行，檢查及修正，項目的焊接質(zhì)量管理工作水平得到了極大的提高。

3.3.一落實就是：落實“質(zhì)量例會”制度

定期組織開展“質(zhì)量例會”，對當天的焊接質(zhì)量進行講評，通報質(zhì)量管控情況，做好相關記錄?？偨Y、提煉出焊接質(zhì)量的優(yōu)缺點，然后根據(jù)質(zhì)量控制“三細化”的相關舉措，逐步實施、循環(huán)遞進[8]。

沙特哈拉德&哈維亞北部壓氣站項目部定期組織召開質(zhì)量專題會議，總結專項活動、階段性、年度質(zhì)量管理工作情況，分析原因，制定措施，實施質(zhì)量改進方法。

質(zhì)量例會是對焊接質(zhì)量管理工作的一個總結，是對質(zhì)量管理工作的落實，通過質(zhì)量例會我們可以總結出項目在質(zhì)量管理工作中的好的管理方法，去除不科學的管理方式。

4.結束語

管道工程項目的焊接質(zhì)量對于能源輸送有著舉足輕重的影響。與其他的施工活動存在著客觀上的不同，這就意味著我們必須針對管道焊接質(zhì)量管理中的特點定制有效的防控措施。戴明環(huán)的質(zhì)量管理方法給我們提供了一個科學的管理平臺，通過對其的應用可以有效地提高工程的整體質(zhì)量管理水平。

中油管道二公司編制的“361 焊接質(zhì)量內(nèi)控法”是在戴明環(huán)PDCA 的基礎上加以改進應用，使其可以更好地適應管道施工行業(yè)，公司對戴明環(huán)進行了重新整合分析以確保其可以在管理上對焊接質(zhì)量有更好的保障。通過深入細化，把焊接質(zhì)量管理工作滲透到施工的各個環(huán)節(jié)中去，并切合阿美業(yè)主的要求，打造出真正的質(zhì)量精品工程。