崔靖華 宋余慶 劉桂鋒

（江蘇大學(xué)科技信息研究所 鎮(zhèn)江 212013）

0 引言

TRIZ是由前蘇聯(lián)發(fā)明家、教育家Altshuller和他的研究團(tuán)隊(duì)，通過(guò)分析大量專(zhuān)利和創(chuàng)新案例總結(jié)出來(lái)用于解決技術(shù)領(lǐng)域創(chuàng)新中發(fā)明問(wèn)題的解決理論。自20世紀(jì)80年代以來(lái)，大量成功的案例表明，TRIZ理論不僅可應(yīng)用于技術(shù)領(lǐng)域，也可應(yīng)用于非技術(shù)領(lǐng)域（如企業(yè)管理、政治、教育等）。著名的案例是學(xué)者Zlotin和Zusman利用縮影案例式方法研究并最終得出結(jié)論：只要給予適當(dāng)?shù)南拗菩詶l件，那么應(yīng)用于某一領(lǐng)域的TRIZ方法同樣適應(yīng)于另一領(lǐng)域的創(chuàng)新[1]。而將TRIZ理論引入圖書(shū)情報(bào)領(lǐng)域的理論基礎(chǔ)正是其在管理領(lǐng)域的成功應(yīng)用。

在這樣的背景下，圖書(shū)情報(bào)領(lǐng)域的學(xué)者們積極地將TRIZ引入本領(lǐng)域，并將該理論與相關(guān)方面的研究進(jìn)行融合，產(chǎn)生了大量的研究成果?；诖?，本文采用系統(tǒng)性文獻(xiàn)綜述方法，對(duì)國(guó)內(nèi)外圖情領(lǐng)域應(yīng)用TRIZ理論的文獻(xiàn)進(jìn)行全面系統(tǒng)的回顧，以嘗試總結(jié)TRIZ主要參與了圖情領(lǐng)域哪些方面的研究，以及圖情學(xué)者運(yùn)用了TRIZ的哪些主要理論、方法。本文主要從產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新、企業(yè)創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新、專(zhuān)利應(yīng)用以及圖書(shū)館學(xué)應(yīng)用五個(gè)視角來(lái)回顧圖情領(lǐng)域應(yīng)用TRIZ的研究現(xiàn)狀，以期國(guó)內(nèi)學(xué)者更好地了解TRIZ在圖情領(lǐng)域的研究現(xiàn)狀，并希望更深入和詳盡的后續(xù)研究不斷涌現(xiàn)，促進(jìn)圖情領(lǐng)域更多學(xué)者對(duì)TRIZ的利用。

1 TRIZ理論與方法

TRIZ 理論是由前蘇聯(lián)阿奇舒勒在研究世界250萬(wàn)件專(zhuān)利的基礎(chǔ)上提出的發(fā)明問(wèn)題解決理論，已形成成熟的理論方法體系[2]。TRIZ建立在專(zhuān)利分析基礎(chǔ)上，借鑒系統(tǒng)科學(xué)和思維科學(xué)的有關(guān)思想，提供解決創(chuàng)新問(wèn)題的理論方法和工具，分為理論基礎(chǔ)和分析工具兩個(gè)部分。

1.1 理論基礎(chǔ)

目前，TRIZ 的理論基礎(chǔ)主要包括八大技術(shù)系統(tǒng)進(jìn)化法則、IFR最終理想解、39個(gè)通用工程參數(shù)、40個(gè)發(fā)明原理、76個(gè)標(biāo)準(zhǔn)解、分離原理、科學(xué)原理知識(shí)庫(kù)等基本原理[1]。TRIZ 提出技術(shù)系統(tǒng)進(jìn)化的八種模式，可用于分析技術(shù)演化趨勢(shì)與預(yù)測(cè)技術(shù)發(fā)展方向、開(kāi)發(fā)新技術(shù)、為技術(shù)創(chuàng)新指明方向[3]。IFR最終理想解可以避免由于折中法缺乏目標(biāo)所帶來(lái)的弊端[4]。39個(gè)通用參數(shù)用來(lái)描述沖突，40個(gè)發(fā)明原理用于指引發(fā)明的原理，使創(chuàng)造性思維得到擴(kuò)張[5-6]。分離原理則促使我們發(fā)現(xiàn)物理矛盾。76個(gè)標(biāo)準(zhǔn)解是針對(duì)標(biāo)準(zhǔn)問(wèn)題提出的解法，是TRIZ高級(jí)理論的精華之一?？茖W(xué)原理知識(shí)庫(kù)，物理、化學(xué)、幾何等領(lǐng)域的科學(xué)原理可以有效幫助發(fā)明問(wèn)題的解決，并為技術(shù)創(chuàng)新提供豐富的方案來(lái)源[7]。

1.2 分析工具

TRIZ 總結(jié)和演繹出一系列解決矛盾的實(shí)用分析工具，如技術(shù)矛盾分析、矛盾矩陣、物理矛盾分析、物質(zhì)-場(chǎng)模型分析、發(fā)明問(wèn)題解決算法（ARIZ） 、功能分析法等[8]。技術(shù)矛盾分析是對(duì)系統(tǒng)中兩個(gè)子系統(tǒng)之間存在的沖突的分析，是為了發(fā)現(xiàn)技術(shù)矛盾。矛盾矩陣是對(duì)組成沖突的雙方內(nèi)部性能的一種表示，由39個(gè)工程參數(shù)中的至少兩個(gè)來(lái)表示[9]。物理矛盾分析法是對(duì)一個(gè)產(chǎn)品或性能同時(shí)有兩種相反狀態(tài)存在的一種分析方法。物質(zhì)-場(chǎng)模型分析，一種重要的問(wèn)題描述和分析工具，用以建立與已存在的系統(tǒng)或新技術(shù)系統(tǒng)問(wèn)題相聯(lián)系的功能模型[10]。ARIZ 發(fā)明問(wèn)題解決算法，非標(biāo)準(zhǔn)問(wèn)題主要應(yīng)用ARIZ來(lái)進(jìn)行解決。ARIZ的思路是將非標(biāo)準(zhǔn)問(wèn)題通過(guò)各種方法進(jìn)行變換，轉(zhuǎn)化為標(biāo)準(zhǔn)問(wèn)題，然后應(yīng)用標(biāo)準(zhǔn)解法來(lái)予以解決[11]。功能分析法，是從技術(shù)系統(tǒng)的功能角度來(lái)分析系統(tǒng)執(zhí)行或完成其功能的狀況[12]。

2 TRIZ在圖書(shū)情報(bào)領(lǐng)域的應(yīng)用研究

系統(tǒng)性綜述做為一種科學(xué)的、客觀的、系統(tǒng)的總結(jié)和整合原始研究結(jié)果的研究方法，具有完整、透明和可重復(fù)性的特點(diǎn)[13]，被學(xué)界公認(rèn)為是最好的二次研究方法。與傳統(tǒng)文獻(xiàn)綜述相比較，系統(tǒng)性綜述研究過(guò)程透明、標(biāo)準(zhǔn)化，研究結(jié)果更加科學(xué)客觀，并且目前已廣泛應(yīng)用于圖書(shū)情報(bào)領(lǐng)域[14]。本文利用系統(tǒng)性綜述的方法來(lái)對(duì)TRIZ在圖書(shū)情報(bào)領(lǐng)域的應(yīng)用進(jìn)行研究。

通過(guò)對(duì)全文進(jìn)行閱讀與分析，之后本文將TRIZ理論在圖情領(lǐng)域應(yīng)用的現(xiàn)狀根據(jù)論文研究的學(xué)術(shù)方向?qū)⑵浞譃槲鍌€(gè)方面，分別為產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新、企業(yè)創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新、專(zhuān)利應(yīng)用、圖書(shū)館學(xué)應(yīng)用。

2.1 產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新

自國(guó)家持續(xù)推進(jìn)創(chuàng)新戰(zhàn)略以來(lái)，產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新無(wú)疑成了當(dāng)下研究的熱點(diǎn)。而在這方面，圖情學(xué)者將TRIZ理論與產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新結(jié)合起來(lái)，對(duì)產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟創(chuàng)新效率及其知識(shí)沖突進(jìn)行了研究[15-16]。國(guó)外有學(xué)者則利用TRIZ理論和方法對(duì)聯(lián)盟創(chuàng)新績(jī)效閾值以及產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟中新技術(shù)和知識(shí)的產(chǎn)生進(jìn)行了研究[17-18]。

TRIZ在產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新方面的應(yīng)用，運(yùn)用其理論方法較多。其中技術(shù)進(jìn)化論、矛盾矩陣使用較多，而其他的TRIZ理論方法應(yīng)用較少或還沒(méi)有相關(guān)的應(yīng)用，例如：S曲線(xiàn)、九屏幕法、語(yǔ)義TRIZ等。產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新方面的文章主要應(yīng)用TRIZ的理論方法總結(jié)如表1。

表1 TRIZ用于產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新研究的總結(jié)

2.2 企業(yè)創(chuàng)新

如何將致力于創(chuàng)新的TRIZ理論應(yīng)用于企業(yè)創(chuàng)新中，是近些年來(lái)各界人士及其團(tuán)隊(duì)一直努力的目標(biāo)。在現(xiàn)有的圖情領(lǐng)域，國(guó)內(nèi)學(xué)者們則致力于如何利用TRIZ理論方法來(lái)識(shí)別和解決企業(yè)與學(xué)校間的知識(shí)鏈沖突。研究結(jié)果發(fā)現(xiàn)，借鑒TRIZ分析問(wèn)題、定義問(wèn)題、解決問(wèn)題的思維，利用其沖突分析法、沖突矩陣等方法對(duì)分析、解決企業(yè)與學(xué)校間的知識(shí)鏈沖突，十分助益[19-20]。同時(shí)利用TRIZ理論方法對(duì)企業(yè)探索自主創(chuàng)新路徑、提高自主創(chuàng)新績(jī)效也十分有益[21]。國(guó)外學(xué)者主要分析了企業(yè)將TRIZ應(yīng)用于產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)與改進(jìn)的過(guò)程[22-24]，以及TRIZ在企業(yè)管理方面的應(yīng)用[25]。

TRIZ在企業(yè)創(chuàng)新方面的應(yīng)用，九屏幕法、沖突分析法使用較多。還有其他的理論方法應(yīng)用較少或還沒(méi)有相關(guān)的應(yīng)用，例如：物質(zhì)場(chǎng)分析、76個(gè)標(biāo)準(zhǔn)解、ARIZ算法、語(yǔ)義TRIZ等。企業(yè)創(chuàng)新方面的文章主要應(yīng)用TRIZ的理論方法總結(jié)如表2。

表2 TRIZ用于企業(yè)創(chuàng)新研究的總結(jié)

2.3 技術(shù)創(chuàng)新

國(guó)內(nèi)外學(xué)者都十分重視TRIZ理論方法在技術(shù)創(chuàng)新上面的有效應(yīng)用，且研究的側(cè)重點(diǎn)有所不同。

國(guó)內(nèi)學(xué)者主要是側(cè)重于TRIZ在技術(shù)路線(xiàn)圖、技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略、技術(shù)機(jī)會(huì)識(shí)別三個(gè)方面的應(yīng)用研究。在技術(shù)路線(xiàn)圖方面，現(xiàn)有研究將TRIZ理論與技術(shù)路線(xiàn)圖分析框架進(jìn)行結(jié)合，從而在一定程度上解決了傳統(tǒng)技術(shù)路線(xiàn)圖的局限性[26]。在技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略方面，有研究利用語(yǔ)義TRIZ中的知識(shí)發(fā)現(xiàn)理論，提出了一種跨領(lǐng)域?qū)ふ覞撛诩夹g(shù)方案的研究方法[27]。在技術(shù)機(jī)會(huì)識(shí)別方面，有研究運(yùn)用TRIZ理論方法，提出了一種基于異常檢測(cè)技術(shù)識(shí)別技術(shù)機(jī)會(huì)的框架[28]。

國(guó)外學(xué)者則集中研究于技術(shù)分析、技術(shù)進(jìn)化、新興科學(xué)技術(shù)等方面。在技術(shù)分析方面，有文獻(xiàn)利用TRIZ理論和分析的方法，對(duì)產(chǎn)品的技術(shù)設(shè)計(jì)方法、創(chuàng)新問(wèn)題解決流程、技術(shù)領(lǐng)域的主要特征以及技術(shù)成熟度等進(jìn)行分析[29-33]。在技術(shù)進(jìn)化方面，主要是利用了TRIZ的提升理想度介紹了一種新穎的三維分析方法，將技術(shù)進(jìn)化論等理論引入分析創(chuàng)新問(wèn)題解決流程等[34-35]。在新興科學(xué)技術(shù)方面，國(guó)外學(xué)者則率先將語(yǔ)義TRIZ等工具與術(shù)語(yǔ)聚集、技術(shù)路線(xiàn)圖、技術(shù)趨勢(shì)結(jié)合起來(lái)以應(yīng)對(duì)新興的科技競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)[36-38]。

TRIZ在技術(shù)創(chuàng)新方面，應(yīng)用語(yǔ)義TRIZ方法使用較多。國(guó)內(nèi)側(cè)重于使用功能分析法、物質(zhì)場(chǎng)分析法、S曲線(xiàn)、矛盾矩陣法等來(lái)分析和解決問(wèn)題，而國(guó)外則側(cè)重使用語(yǔ)義TRIZ的方法。還有其他的理論方法應(yīng)用較少或還沒(méi)有相關(guān)的應(yīng)用，例如：40條發(fā)明原理、76個(gè)標(biāo)準(zhǔn)解、ARIZ算法等。技術(shù)創(chuàng)新方面的文章主要應(yīng)用TRIZ的理論方法總結(jié)如表3。

表3 TRIZ用于技術(shù)創(chuàng)新研究的總結(jié)

2.4 專(zhuān)利應(yīng)用

TRIZ在專(zhuān)利研究中的應(yīng)用，主要包含專(zhuān)利檢索、專(zhuān)利特征抽取、專(zhuān)利挖掘、專(zhuān)利分類(lèi)、專(zhuān)利組織、專(zhuān)利分析、專(zhuān)利地圖、專(zhuān)利侵權(quán)、專(zhuān)利運(yùn)營(yíng)等九個(gè)方面。

2.4.1 專(zhuān)利檢索 眾所周知，專(zhuān)利獲取的準(zhǔn)確性和有效性在一定程度上取決于專(zhuān)利檢索工具的合理使用。國(guó)內(nèi)學(xué)者們運(yùn)用TRIZ的創(chuàng)新原理、工程參數(shù)等來(lái)構(gòu)建檢索模塊，或者是將其中的理論方法與專(zhuān)利說(shuō)明文中的各個(gè)部分一一對(duì)應(yīng)，從而達(dá)到更加完善現(xiàn)有專(zhuān)利檢索系統(tǒng)的目的[39-40]。國(guó)外有學(xué)者利用TRIZ的創(chuàng)新原理設(shè)計(jì)了基于Subject-action-object（SAD）的專(zhuān)利檢索系統(tǒng)[41]。

2.4.2 專(zhuān)利特征抽取 從專(zhuān)利信息中抽取產(chǎn)品、功能、技術(shù)屬性、功效等專(zhuān)利特征有利于明晰某個(gè)技術(shù)領(lǐng)域的產(chǎn)品要素、技術(shù)功能等狀況。國(guó)內(nèi)學(xué)者主要是利用TRIZ中的功能科學(xué)效應(yīng)，來(lái)抽取有關(guān)產(chǎn)品、技術(shù)方面的專(zhuān)利特征，以及通過(guò)其他一些方法，最終構(gòu)建技術(shù)樹(shù)和實(shí)現(xiàn)對(duì)新興技術(shù)弱信號(hào)的識(shí)別[42-43]。國(guó)外利用自然語(yǔ)言處理技術(shù)抽取專(zhuān)利文獻(xiàn)中的形容詞，并將其關(guān)聯(lián)到TRIZ的進(jìn)化規(guī)則上。并且利用本體對(duì)抽取的專(zhuān)利知識(shí)建模, 實(shí)現(xiàn)語(yǔ)義推理、檢索等[44-45]。還有就是基于TRIZ的不同的專(zhuān)利特征概念的或?qū)＠R(shí)的抽取方法[46-47]。

2.4.3 專(zhuān)利挖掘 國(guó)內(nèi)關(guān)于TRIZ應(yīng)用于專(zhuān)利挖掘的研究主要有三個(gè)方面：其一是研究在管理領(lǐng)域應(yīng)用的TRIZ知識(shí)庫(kù)的構(gòu)建[48]。其二是根據(jù)TRIZ理論分別對(duì)專(zhuān)利名稱(chēng)、摘要、權(quán)利要求書(shū)和說(shuō)明書(shū)等部分進(jìn)行預(yù)處理，然后通過(guò)建立領(lǐng)域詞典及知識(shí)庫(kù)，最終得到了專(zhuān)利文本的深度知識(shí)獲取的一般過(guò)程[49]。其三是根據(jù)TRIZ的技術(shù)創(chuàng)新的思路、方法，構(gòu)建了專(zhuān)利文本挖掘模型、專(zhuān)利技術(shù)挖掘系統(tǒng)來(lái)輔助產(chǎn)品、技術(shù)的創(chuàng)新設(shè)計(jì)[50-51]。國(guó)外學(xué)者則利用語(yǔ)義TRIZ和本體的方法進(jìn)行專(zhuān)利知識(shí)的挖掘[52]。

2.4.4 專(zhuān)利分類(lèi) 將TRIZ應(yīng)用于專(zhuān)利分類(lèi)的研究主要是根據(jù)TRIZ的一些理論來(lái)建立相應(yīng)的分類(lèi)規(guī)則，并供機(jī)器學(xué)習(xí)，然后將大量專(zhuān)利分入相應(yīng)分類(lèi)體系，最終形成面向TRIZ應(yīng)用的專(zhuān)利分類(lèi)方法[54-54]。國(guó)外學(xué)者則對(duì)專(zhuān)利進(jìn)行TRIZ發(fā)明原理自動(dòng)分類(lèi)以及探討面向發(fā)明原理的分類(lèi)方法[55-56]。

2.4.5 專(zhuān)利組織 在該方面，涉及到了專(zhuān)利信息組織和專(zhuān)利知識(shí)組織。在專(zhuān)利信息組織方面，是以新能源汽車(chē)充電技術(shù)領(lǐng)域?qū)＠麨闃颖?，根?jù)TRIZ的39個(gè)工程參數(shù)、40個(gè)創(chuàng)新原理以及沖突矩陣，構(gòu)建相關(guān)本體，最終實(shí)現(xiàn)了基于TRIZ的專(zhuān)利信息組織[57]。在專(zhuān)利知識(shí)組織方面，是以變量農(nóng)作機(jī)械領(lǐng)域?yàn)槔谡Z(yǔ)義TRIZ，構(gòu)建了一套能夠?qū)崿F(xiàn)專(zhuān)利技術(shù)知識(shí)表示和供需信息知識(shí)匹配的知識(shí)組織模式[58]。

2.4.6 專(zhuān)利分析 在專(zhuān)利分析方面，國(guó)內(nèi)主要是將TRIZ應(yīng)用在開(kāi)發(fā)專(zhuān)利分析系統(tǒng)上，根據(jù)TRIZ理論，對(duì)專(zhuān)利內(nèi)容進(jìn)行要點(diǎn)提取，然后借助計(jì)算機(jī)軟件編程技術(shù)開(kāi)發(fā)專(zhuān)利分析系統(tǒng)[59]。國(guó)外學(xué)者則主要是利用TRIZ技術(shù)進(jìn)化原理，分析專(zhuān)利的變化規(guī)律和未來(lái)趨勢(shì)等[60]。

2.4.7 專(zhuān)利地圖 專(zhuān)利地圖是專(zhuān)利信息的定量、定性和定量定性分析結(jié)果的可視化表達(dá)[61]?，F(xiàn)有國(guó)內(nèi)研究探討的是將專(zhuān)利地圖、TRIZ創(chuàng)新理論融合的模式，為技術(shù)創(chuàng)新提供了一種新的方法和思路[62]。國(guó)外學(xué)者將專(zhuān)利地圖和TRIZ創(chuàng)新原理融合，然后去探究納米科技以及其他技術(shù)的未來(lái)發(fā)展[63-64]。

2.4.8 專(zhuān)利侵權(quán) TRIZ 理論中技術(shù)系統(tǒng)進(jìn)化的周期性決定了在技術(shù)創(chuàng)新中會(huì)存在很高的專(zhuān)利侵權(quán)風(fēng)險(xiǎn)?，F(xiàn)有研究具體介紹了技術(shù)系統(tǒng)進(jìn)化的各階段所存在的專(zhuān)利侵權(quán)風(fēng)險(xiǎn)以及對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的預(yù)防與規(guī)避[65]。

2.4.9 專(zhuān)利運(yùn)營(yíng) 專(zhuān)利運(yùn)營(yíng)是把專(zhuān)利作為商品進(jìn)行經(jīng)營(yíng)，通過(guò)許可、轉(zhuǎn)讓、維權(quán)和投資等方法，獲取商業(yè)利潤(rùn)或?qū)崿F(xiàn)商業(yè)價(jià)值?，F(xiàn)有研究是基于大數(shù)據(jù)與TRIZ理論，提出了一種高效智能化專(zhuān)利技術(shù)開(kāi)發(fā)運(yùn)營(yíng)模式[66]。

TRIZ在專(zhuān)利方面的應(yīng)用，幾乎應(yīng)用了TRIZ絕大部分理論方法，除了九屏幕法、功能模型、ARIZ算法等。這說(shuō)明從專(zhuān)利中總結(jié)來(lái)的TRIZ理論方法能夠更加容易與專(zhuān)利研究的方方面面進(jìn)行融合。其中S曲線(xiàn)、技術(shù)沖突、物理沖突、物場(chǎng)模型、40條創(chuàng)新原理、39個(gè)工程參數(shù)、76個(gè)標(biāo)準(zhǔn)解、沖突矩陣等使用較多。專(zhuān)利應(yīng)用的文章主要應(yīng)用TRIZ的理論方法總結(jié)如表4。

表4 TRIZ用于專(zhuān)利研究的總結(jié)

2.5 圖書(shū)館學(xué)應(yīng)用

TRIZ在圖書(shū)館學(xué)方面的應(yīng)用主要是關(guān)于圖書(shū)館的創(chuàng)新、熱點(diǎn)問(wèn)題以及當(dāng)今圖書(shū)館其他待分析、待解決的問(wèn)題。在圖書(shū)館創(chuàng)新方面，集中在基于TRIZ理論研究高校圖書(shū)館創(chuàng)新的維度和方法[67]。在熱點(diǎn)方面，學(xué)者們主要是借鑒語(yǔ)義TRIZ分析了開(kāi)放公共數(shù)據(jù)政策以及威客模型的問(wèn)題[68-69]。而在分析、解決圖書(shū)館問(wèn)題方面，主要是利用TRIZ的物質(zhì)-場(chǎng)分析法、矛盾矩陣分析法對(duì)高校圖書(shū)館文化建設(shè)和圖書(shū)館文獻(xiàn)資源布局進(jìn)行了分析，并利用標(biāo)準(zhǔn)解法解決了存在的問(wèn)題[70-71]。

TRIZ在圖書(shū)館學(xué)方面的應(yīng)用，運(yùn)用了較多的理論方法，這也充分說(shuō)明TRIZ在圖書(shū)館領(lǐng)域的應(yīng)用具有一定的可行性。其中40條創(chuàng)新原理、物場(chǎng)模型、分離原理、矛盾矩陣、語(yǔ)義TRIZ等使用較多，而技術(shù)沖突、39個(gè)工程參數(shù)、知識(shí)庫(kù)等方法應(yīng)用較少或尚未應(yīng)用到圖書(shū)館學(xué)領(lǐng)域。圖書(shū)館學(xué)主要應(yīng)用TRIZ的理論方法總結(jié)如表5。

表5 TRIZ用于圖書(shū)館學(xué)研究的總結(jié)

3 結(jié)果與討論

本文通過(guò)系統(tǒng)性文獻(xiàn)綜述的方式，從產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新、企業(yè)創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新、專(zhuān)利應(yīng)用、圖書(shū)館學(xué)應(yīng)用五個(gè)視角，探索目前TRIZ理論在圖書(shū)情報(bào)領(lǐng)域應(yīng)用的研究進(jìn)展。在此基礎(chǔ)上，將這5個(gè)視角結(jié)合起來(lái)，構(gòu)建TRIZ理論在圖書(shū)情報(bào)領(lǐng)域應(yīng)用的結(jié)構(gòu)圖，以期能夠?qū)RIZ理論在圖書(shū)情報(bào)領(lǐng)域應(yīng)用的研究現(xiàn)狀有一個(gè)全局性的認(rèn)知，并由此提出當(dāng)前研究存在的不足與未來(lái)研究的可行方向。值得注意的是，該結(jié)構(gòu)基于文獻(xiàn)內(nèi)容進(jìn)行搭建，但由于定量型實(shí)證文獻(xiàn)的缺乏，因此該結(jié)構(gòu)僅僅處于探索階段。

圖1 TRIZ理論在圖書(shū)情報(bào)領(lǐng)域應(yīng)用的結(jié)構(gòu)圖

3.1 研究范圍較為局限

從圖1可以看出，TRIZ在情報(bào)學(xué)的應(yīng)用廣義上涵蓋了產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新、企業(yè)創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新、專(zhuān)利應(yīng)用四個(gè)方面，而這四個(gè)方面應(yīng)用的都是TRIZ本身的功能作用——?jiǎng)?chuàng)新。學(xué)者們運(yùn)用TRIZ解決問(wèn)題的創(chuàng)新理論與方法來(lái)促進(jìn)產(chǎn)業(yè)、企業(yè)、技術(shù)更好地創(chuàng)新，同時(shí)促進(jìn)專(zhuān)利檢索等多個(gè)方面更好地與TRIZ 融合，以進(jìn)一步為產(chǎn)業(yè)、企業(yè)、技術(shù)等創(chuàng)新活動(dòng)做準(zhǔn)備?？傮w來(lái)說(shuō)，TRIZ在情報(bào)學(xué)方面的研究范圍較為局限，并沒(méi)有擴(kuò)展到情報(bào)學(xué)研究的其他方面，比如競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)等。

3.2 研究?jī)?nèi)容不夠全面

從產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新廣義上來(lái)看，它包含了各個(gè)企業(yè)的創(chuàng)新、然后是產(chǎn)品創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新、專(zhuān)利挖掘應(yīng)用等[72]。而從結(jié)構(gòu)圖可以看出，現(xiàn)有的研究?jī)?nèi)容中只涉及到了其中的四個(gè)方面，而關(guān)于產(chǎn)品的創(chuàng)新，尚未發(fā)現(xiàn)相關(guān)研究。同時(shí)在產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新方面的研究，也只有集中在產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟方面的研究，而在產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新體系、產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新平臺(tái)等方面較少涉及。同理，在企業(yè)創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新、專(zhuān)利應(yīng)用方面，TRIZ應(yīng)用的并不全面，有些方面相關(guān)研究較少或者并沒(méi)有涉及到。

3.3 TRIZ在圖書(shū)館學(xué)領(lǐng)域應(yīng)用的研究較少

在圖情領(lǐng)域，除了以上與TRIZ最初的作用—?jiǎng)?chuàng)新有關(guān)的情報(bào)學(xué)應(yīng)用外，學(xué)者們也將其應(yīng)用在圖書(shū)館領(lǐng)域的研究。既有對(duì)時(shí)下較熱的開(kāi)放數(shù)據(jù)的研究，也有對(duì)與互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代有關(guān)的威客模型、數(shù)字保存等研究，還有對(duì)傳統(tǒng)的圖書(shū)館文獻(xiàn)資源布局、文化建設(shè)等方面的研究。這些論文大多發(fā)表在核心期刊上，在一定程度上預(yù)示著TRIZ不但可以應(yīng)用到圖書(shū)館方面的研究上來(lái)，而且具有一定的研究?jī)r(jià)值。但是目前利用TRIZ在圖書(shū)館學(xué)方面研究的文獻(xiàn)并不多。

3.4 研究所采用的TRIZ理論方法較集中

在以上應(yīng)用研究中，大多數(shù)學(xué)者們主要是借鑒了TRIZ分析問(wèn)題、解決問(wèn)題、概念方案的思維，以及利用TRIZ的理論基礎(chǔ)和一些分析工具，主要是TRIZ技術(shù)系統(tǒng)進(jìn)化法則、S曲線(xiàn)、最終理想解（IFR）、TRIZ沖突理論、矛盾（沖突）矩陣、物場(chǎng)模型、39個(gè)工程參數(shù)、40條創(chuàng)新原理、4條分離原理、76個(gè)標(biāo)準(zhǔn)解、功能—科學(xué)效應(yīng)、ARIZ算法、語(yǔ)義TRIZ等，而對(duì)系統(tǒng)功能分析、資源分析、30個(gè)功能模型以及知識(shí)庫(kù)等方法少有研究。

4 TRIZ在圖書(shū)情報(bào)領(lǐng)域的應(yīng)用前景與挑戰(zhàn)

TRIZ作為一種創(chuàng)新研究方法，在圖書(shū)情報(bào)領(lǐng)域所體現(xiàn)出的應(yīng)用情況，充分展現(xiàn)出其價(jià)值和應(yīng)用前景。但同時(shí)本文也充分考慮到TRIZ在圖書(shū)情報(bào)領(lǐng)域的應(yīng)用上所面臨的挑戰(zhàn)，并積極探索有效的解決方案。

在圖書(shū)情報(bào)領(lǐng)域，傳統(tǒng)的創(chuàng)新方法采用學(xué)習(xí)和知識(shí)交流的方式，需要耗費(fèi)一定的時(shí)間，而利用TRIZ創(chuàng)新理論對(duì)創(chuàng)新問(wèn)題進(jìn)行語(yǔ)言定義，將其標(biāo)準(zhǔn)化，可使圖情領(lǐng)域研究人員快速地理解和掌握問(wèn)題的實(shí)質(zhì)，并利用標(biāo)準(zhǔn)解解決創(chuàng)新問(wèn)題；而對(duì)于具有一定復(fù)雜性的創(chuàng)新問(wèn)題，TRIZ創(chuàng)新理論能夠提供分析方法對(duì)問(wèn)題進(jìn)行系統(tǒng)的分析，能夠利用規(guī)范的問(wèn)題解決程序和整套的理論與工具來(lái)解決圖情領(lǐng)域問(wèn)題。根據(jù)前文的研究，TRIZ創(chuàng)新理論在圖書(shū)情報(bào)領(lǐng)域具有一定的應(yīng)用前景。

從前文已經(jīng)分析的TRIZ在圖書(shū)情報(bào)領(lǐng)域應(yīng)用研究的一些問(wèn)題中可以看出，TRIZ在該領(lǐng)域主要應(yīng)用在如何創(chuàng)新或者是有一定技術(shù)問(wèn)題的研究上，而在其他非創(chuàng)新、非技術(shù)問(wèn)題上卻少有研究。說(shuō)明TRIZ理論仍存在具體問(wèn)題難以標(biāo)準(zhǔn)化、標(biāo)準(zhǔn)解難以具體化、缺乏擴(kuò)展性及先進(jìn)性、尚不能有效解決非技術(shù)性方面的研究需求等應(yīng)用問(wèn)題，從而使TRIZ理論在圖書(shū)情報(bào)領(lǐng)域的應(yīng)用受到限制，使得應(yīng)用的研究范圍局限，研究?jī)?nèi)容不全面，研究工具過(guò)于集中，在圖書(shū)館學(xué)的應(yīng)用也較少。

5 結(jié)語(yǔ)

本文對(duì)TRIZ在圖書(shū)情報(bào)領(lǐng)域的應(yīng)用研究進(jìn)行了系統(tǒng)性文獻(xiàn)綜述。通過(guò)對(duì)文獻(xiàn)的整理發(fā)現(xiàn)有關(guān)該主題的國(guó)內(nèi)外研究在近兩年略有下降趨勢(shì)。

通過(guò)對(duì)研究文獻(xiàn)的系統(tǒng)性分析，本研究發(fā)現(xiàn)TRIZ主要應(yīng)用于圖書(shū)情報(bào)領(lǐng)域的產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新、企業(yè)創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新、專(zhuān)利應(yīng)用、圖書(shū)館學(xué)應(yīng)用五大方面，并構(gòu)建了TRIZ理論在圖書(shū)情報(bào)領(lǐng)域應(yīng)用的結(jié)構(gòu)圖，從而進(jìn)一步發(fā)現(xiàn)了TRIZ在圖情領(lǐng)域應(yīng)用研究的四個(gè)方面的不足，進(jìn)而提出了其在該領(lǐng)域的應(yīng)用前景和面臨的挑戰(zhàn)。鑒于此，希望研究者們可以以TRIZ在圖情領(lǐng)域應(yīng)用研究所面臨的挑戰(zhàn)為突破口，以找到使具體問(wèn)題更加容易標(biāo)準(zhǔn)化、標(biāo)準(zhǔn)解更加容易具體化、能夠有效解決非技術(shù)性方面的研究需求的理論或方法為主要的研究?jī)?nèi)容，從而拓寬TRIZ在該領(lǐng)域的研究范圍，完善現(xiàn)有的研究?jī)?nèi)容。