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        新媒體環(huán)境下企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷策略

        2020-03-09 14:00:29楊義松?各暢暢?靳靜
        人物畫報(bào) 2020年28期
        關(guān)鍵詞:新媒體時(shí)代市場(chǎng)營(yíng)銷

        楊義松?各暢暢?靳靜

        摘 要:新媒體環(huán)境為企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷提供了更多機(jī)會(huì)和平臺(tái),但同時(shí)很多企業(yè)在市場(chǎng)營(yíng)銷方面面臨著觀念陳舊、方式單一、管理滯后的各種各樣的問(wèn)題。本文分析了新媒體時(shí)代企業(yè)面臨的問(wèn)題并提出了解決策略。

        關(guān)鍵詞:新媒體時(shí)代;市場(chǎng)營(yíng)銷;網(wǎng)絡(luò)媒體平臺(tái)

        引言

        隨著科學(xué)技術(shù)的發(fā)展,智能移動(dòng)客戶端在全球普及,新媒體在近些年突然興起并迅速占據(jù)了人們的生活。越來(lái)越多的人足不出戶就能體驗(yàn)到新媒體時(shí)代所帶來(lái)的便利條件。在新媒體時(shí)代,消費(fèi)者的生活也發(fā)生了巨大的改變,傳統(tǒng)的線下消費(fèi)已不能滿足人們對(duì)于便捷生活的需求,越來(lái)越多的網(wǎng)絡(luò)媒體平臺(tái)給企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境帶來(lái)了巨大的改變。對(duì)大多數(shù)新媒體時(shí)代的企業(yè)來(lái)說(shuō),市場(chǎng)營(yíng)銷也應(yīng)該有新的策略。

        一、新媒體時(shí)代的市場(chǎng)環(huán)境

        (一)新媒體環(huán)境

        1.平臺(tái)用戶規(guī)模大幅上漲

        在如今的新媒體時(shí)代,越來(lái)越多的新媒體網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)涌入了人們的生活中。新媒體平臺(tái)的用戶日漸增長(zhǎng),智能移動(dòng)客戶端已全面滲透進(jìn)入人們生活的各個(gè)領(lǐng)域。在2019年,中國(guó)新媒體全領(lǐng)域用戶規(guī)模已超過(guò)15億,其中短視頻用戶將超過(guò)6億人,移動(dòng)社交網(wǎng)絡(luò)用戶將超過(guò)7億人。在未來(lái)幾年,中國(guó)新媒體領(lǐng)域用戶規(guī)模仍將不斷上升,新媒體用戶將逐漸涉足新媒體領(lǐng)域的更多方面。

        2.碎片化信息資訊占據(jù)人們生活

        智能手機(jī)已經(jīng)成為人們?nèi)缃瘾@取資訊的主要渠道,短新聞、短視頻成為新媒體時(shí)代最前沿的媒介傳播形式。因此,人們通過(guò)網(wǎng)絡(luò)傳播形式了解各種信息數(shù)量與以前相比更加巨大,但內(nèi)容卻更加分散。在這種情況下,人們對(duì)所了解到的信息沒(méi)有深刻的理解和記憶。爆炸式增長(zhǎng)的碎片化信息逐漸占據(jù)了人們獲取信息的主體,成為新媒體時(shí)代不可避免的趨勢(shì)。

        (二)新媒體時(shí)代市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境

        在新媒體時(shí)代背景下,傳統(tǒng)的市場(chǎng)營(yíng)銷手段已經(jīng)不能滿足飛速變化的市場(chǎng)環(huán)境,越來(lái)越多的企業(yè)都開始適應(yīng)時(shí)代,將新媒體形式引入市場(chǎng)營(yíng)銷的工作中。企業(yè)往往會(huì)選擇新型的新媒體營(yíng)銷渠道,利用自媒體、微信、微博等平臺(tái)在互聯(lián)網(wǎng)上進(jìn)行交流、消費(fèi)。有些企業(yè)更是會(huì)用大數(shù)據(jù)分析消費(fèi)者喜好,進(jìn)而對(duì)潛在消費(fèi)者進(jìn)行定向商品或服務(wù)的推薦。這些方法都極大地提高了企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷能力。但也有一些企業(yè)在新媒體時(shí)代市場(chǎng)營(yíng)銷工作中遇到了很多困難。

        二、新媒體時(shí)代企業(yè)面臨的問(wèn)題

        (一)市場(chǎng)營(yíng)銷理念陳舊

        現(xiàn)階段我國(guó)很多企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷理念依然較為陳舊,在新時(shí)代新媒體的背景下難以取得市場(chǎng)營(yíng)銷方式的突破。很多企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷理念還停留在以企業(yè)為中心,對(duì)產(chǎn)品的需求程度、售后服務(wù)和顧客的滿意程度并不重視。企業(yè)依賴非常嚴(yán)密的渠道,將大量的人力與廣告投入到市場(chǎng)環(huán)境中。企業(yè)經(jīng)營(yíng)者致力于通過(guò)提升產(chǎn)品質(zhì)量的方式來(lái)開發(fā)和占領(lǐng)市場(chǎng),從而達(dá)到提高企業(yè)營(yíng)業(yè)額,提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的目的。

        (二)市場(chǎng)營(yíng)銷方式單一

        很多企業(yè)之間會(huì)采取十分類似的市場(chǎng)營(yíng)銷方式,有的企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷方式非常單一,這就意味著在同等競(jìng)爭(zhēng)條件下,一旦消費(fèi)者在某一營(yíng)銷渠道下選擇了一家企業(yè),那么他將沒(méi)有機(jī)會(huì)從其他渠道了解到其他企業(yè)的服務(wù)或產(chǎn)品,這些企業(yè)也就失去了也獲得這個(gè)消費(fèi)者青睞的機(jī)會(huì)。單一的市場(chǎng)營(yíng)銷模式在如今網(wǎng)絡(luò)科技飛速發(fā)展的新媒體時(shí)代完全沒(méi)有競(jìng)爭(zhēng)力。

        (三)市場(chǎng)營(yíng)銷管理滯后

        在新媒體時(shí)代下,很多企業(yè)緊跟時(shí)代潮流推出了適合新媒體時(shí)代的市場(chǎng)營(yíng)銷策略,但相關(guān)的市場(chǎng)營(yíng)銷的管理方式卻沒(méi)有更新進(jìn)步。隨著市場(chǎng)營(yíng)銷方式和規(guī)模的擴(kuò)大,許多新的管理理論和方法卻沒(méi)有被企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷的工作人員所重視,這就造成了營(yíng)銷方式前沿,管理方式落后的企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷現(xiàn)狀。

        三、新媒體環(huán)境下企業(yè)的營(yíng)銷策略

        (一)及時(shí)更新營(yíng)銷觀念

        在互聯(lián)網(wǎng)大力發(fā)展的新媒體時(shí)代,市場(chǎng)營(yíng)銷理念應(yīng)隨著網(wǎng)絡(luò)科技的變化而及時(shí)做出更新改變。企業(yè)的管理人員應(yīng)定期進(jìn)行知識(shí)學(xué)習(xí)培訓(xùn),及時(shí)更新市場(chǎng)營(yíng)銷理念,將物質(zhì)營(yíng)銷、人力營(yíng)銷向信息理念營(yíng)銷、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷轉(zhuǎn)換。市場(chǎng)營(yíng)銷人員要隨時(shí)保持思維模式的靈活性,及時(shí)進(jìn)行發(fā)現(xiàn)和創(chuàng)新。

        (二)豐富市場(chǎng)營(yíng)銷方式

        在新媒體時(shí)代,越來(lái)越多的網(wǎng)絡(luò)媒體平臺(tái)成為了企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷的平臺(tái)。對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō),單一的市場(chǎng)營(yíng)銷方式是不具有競(jìng)爭(zhēng)力的,企業(yè)應(yīng)在各個(gè)平臺(tái)上進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷宣傳,針對(duì)不同的消費(fèi)群體特征,設(shè)置不同的市場(chǎng)營(yíng)銷策略。除此之外,企業(yè)應(yīng)該注重豐富市場(chǎng)營(yíng)銷的形式,除了平臺(tái)廣告推廣外,還應(yīng)該以消費(fèi)者為中心,以用戶體驗(yàn)的視角進(jìn)行企業(yè)產(chǎn)品和服務(wù)的宣傳,通過(guò)短視頻、自媒體等方式開展企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng),從而進(jìn)一步提高企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。

        (三)完善營(yíng)銷管理體系

        對(duì)企業(yè)的管理部門來(lái)說(shuō),市場(chǎng)營(yíng)銷理念的更新、方式的改變都意味著營(yíng)銷管理知識(shí)和體系應(yīng)該進(jìn)行進(jìn)一步更新完善。企業(yè)應(yīng)該設(shè)立多個(gè)市場(chǎng)營(yíng)銷管理機(jī)制,根據(jù)每一種不同的市場(chǎng)營(yíng)銷方式設(shè)置不同的管理規(guī)則,形成一個(gè)完整的市場(chǎng)營(yíng)銷管理體系。

        四、結(jié)束語(yǔ)

        新媒體環(huán)境下,各行各業(yè)的生產(chǎn)和營(yíng)銷方式都面臨著巨大的改變。這是一種機(jī)遇,也是一種挑戰(zhàn)。對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷相關(guān)工作人員來(lái)說(shuō),新媒體時(shí)代提供了豐富的市場(chǎng)營(yíng)銷機(jī)會(huì),但企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)也變得日趨激烈。以不斷發(fā)展的頭腦和理念來(lái)面對(duì)飛速進(jìn)步的時(shí)代,才能在時(shí)代的競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。

        參考文獻(xiàn):

        [1]周丹,林國(guó)平,程漢松.新媒體環(huán)境下的文化企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展現(xiàn)狀及趨勢(shì)[J].科技進(jìn)步與對(duì)策,2013(15).

        [2]彭瀾,新媒體背景下企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷模式創(chuàng)新策略,[J].時(shí)代金融(下旬)2017(2):134.

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