于洋?姜曉飛?馮文鑫

摘 要：電力是重要的儲備能源，是經(jīng)濟(jì)社會運(yùn)行和發(fā)展的重要基礎(chǔ)。近幾年，隨著新電改方案的推出，在逐漸自由化、多樣化的電力市場中，電力企業(yè)之間的競爭愈發(fā)激烈，只有不斷推陳出新才能不被市場淘汰。營銷策略作為市場競爭的重要環(huán)節(jié)，本文基于傳統(tǒng)電力市場營銷模式中存在的問題，探討了在新電改條件下優(yōu)化電力市場營銷策略的有效途徑。

關(guān)鍵詞：電力改革;電力市場;營銷策略

引言

在經(jīng)濟(jì)社會進(jìn)入新常態(tài)的背景下，電力“半市場”的缺陷日益凸顯，電力市場面臨結(jié)構(gòu)調(diào)整與綜合改革。隨著新一輪電力改革方案的推出，電網(wǎng)退出售電市場使得電力交易更加自由化和市場化;市場主體的多樣化和跨省區(qū)電力交易的推進(jìn)使得電力市場的競爭愈加劇烈，傳統(tǒng)陳舊的電力營銷管理制度已經(jīng)無法適應(yīng)激烈競爭的市場，為了應(yīng)對新電改帶來的市場化變革，電力企業(yè)的營銷模式應(yīng)當(dāng)根據(jù)市場環(huán)境及時進(jìn)行優(yōu)化和調(diào)整。

一、新電改條件下進(jìn)行電力市場營銷策略調(diào)整的意義

隨著新電改的推進(jìn)，電力市場逐漸展現(xiàn)多樣化、市場化的特點(diǎn)。脫離了壟斷交易模式后，電力市場不再占據(jù)主導(dǎo)地位，市場需求日益多樣化和復(fù)雜化。市場營銷策略是電力企業(yè)分析市場需求、應(yīng)對市場挑戰(zhàn)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)和重要突破口，只有制定合理的市場策略并根據(jù)市場變化及時進(jìn)行優(yōu)化調(diào)整，才能在市場化環(huán)境中適應(yīng)新電改帶來的變化，及時把握市場需求和動向，保持前瞻性的市場思維，不斷提高企業(yè)競爭力和企業(yè)效益，在激烈的競爭中不被市場淘汰，實(shí)現(xiàn)企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展。

二、電力市場營銷策略存在的問題

（一）營銷意識不足

隨著新電改的推進(jìn)，很多發(fā)電企業(yè)卻沒有深入認(rèn)識電力市場化的趨勢，市場營銷思維沒有得到轉(zhuǎn)變，仍然保持著先前電網(wǎng)掌管下的管理運(yùn)營模式，對自身定位沒有明確定位，營銷意識和競爭意識不足，導(dǎo)致傳統(tǒng)電力企業(yè)無法適應(yīng)市場化帶來的激烈競爭，企業(yè)發(fā)展出現(xiàn)疲態(tài)。

（二）營銷手段落后

互聯(lián)網(wǎng)的迅速發(fā)展對電力市場帶來的新的機(jī)遇與挑戰(zhàn)，很多電力企業(yè)卻不夠重視網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)市場，無法轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的營銷思維。線下直銷或分銷的傳統(tǒng)營銷模式依然是電力市場的普遍營銷手段，使得電力企業(yè)的營銷效率較低、跟不上時代發(fā)展的步伐，也制約了電力企業(yè)效益的提升和綜合競爭力的發(fā)展。

（三）標(biāo)桿電價降低了電力企業(yè)的營銷積極性

標(biāo)桿電價的制定在一定程度上促進(jìn)了電力市場的公平競爭，但是也會降低企業(yè)的營銷積極性，同一地區(qū)的電力企業(yè)難以通過價格來制定營銷策略，因此導(dǎo)致很多企業(yè)對市場營銷環(huán)節(jié)不夠重視，把精力更多地放在研發(fā)和降低成本上。此外，不同地區(qū)的電力價格差異導(dǎo)致自由化電力市場內(nèi)地區(qū)的競爭優(yōu)勢不同，一些地區(qū)電價較低且具有電力輸出能力，對本地電力企業(yè)造成了較大的壓力。

三、新電改條件下電力市場營銷策略的優(yōu)化途徑

（一）強(qiáng)化營銷觀念，培養(yǎng)市場意識

由于長期處于電網(wǎng)壟斷監(jiān)管的狀態(tài)，電力企業(yè)在進(jìn)入新電改時期后不能迅速轉(zhuǎn)變管理理念，也沒有與市場適配的人才隊(duì)伍。市場營銷競爭還處于起步階段，因此，電力企業(yè)應(yīng)該招賢納士，挖掘市場營銷人才和電力銷售人才，并培養(yǎng)出具有市場意識和前瞻意識的人才隊(duì)伍，能夠針對多變的市場環(huán)境精準(zhǔn)判斷，制定和優(yōu)化營銷策略，提高營銷效果、實(shí)現(xiàn)決策的最優(yōu)化。

（二）順應(yīng)網(wǎng)絡(luò)化趨勢，革新營銷手段

在初步建立的電力市場中，互聯(lián)網(wǎng)是一個全新的戰(zhàn)場。電力交易的市場化發(fā)展意味著交易主體和手段的多樣化，電力企業(yè)不應(yīng)該只注重線下的、本地的交易市場，也要重視網(wǎng)上的、異地的交易市場，通過擴(kuò)大營銷范圍保持市場份額，通過線上線下結(jié)合的營銷模式實(shí)時對接用電客戶，既能提高服務(wù)效率，也能挖掘更多客戶、產(chǎn)生更大收益。

（三）推進(jìn)電價市場化，開放價格自由競爭

依據(jù)“準(zhǔn)許成本+合理收益”原則，政府已經(jīng)逐步確立起市場化的價格機(jī)制，允許電價通過自由交易的形式制定，使得電價可以進(jìn)一步體現(xiàn)買賣雙方的意志，明確了電力市場的決定性作用。就企業(yè)而言，應(yīng)該在電價改革的大背景下，掌握先機(jī)，根據(jù)成本核算利益，合理制定價格營銷策略，在確保收益的同時通過價格優(yōu)勢提高市場競爭力。

四、結(jié)束語

在信息化和新電改背景下，電力企業(yè)想要在日益激烈的市場競爭中尋求突破，就必須順應(yīng)市場需求進(jìn)行改革和創(chuàng)新，市場營銷是分析客戶需求、對接客戶需求的重要環(huán)節(jié)，有效的市場營銷策略能夠提高企業(yè)的核心競爭力，讓電力企業(yè)可以更快地適應(yīng)市場和應(yīng)對市場。電力企業(yè)管理人員要及時轉(zhuǎn)變原有的管理思維，重視市場營銷策略的制定，促進(jìn)企業(yè)在新電改條件下?lián)屨枷葯C(jī)、迅速發(fā)展出市場優(yōu)勢，通過創(chuàng)新營銷手段、優(yōu)化營銷策略有效提高企業(yè)收益、推進(jìn)電力企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。

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