（山東外貿(mào)職業(yè)學(xué)院 山東 青島 266000）

引言

高校圖書(shū)館是學(xué)生提升自己，獲得知識(shí)的地方，怎樣圍繞學(xué)生成為社會(huì)事業(yè)有用的人才，強(qiáng)化圖書(shū)館的人性化管理，滲透人本思想，提高服務(wù)質(zhì)量，是當(dāng)下各個(gè)高校改革中的工作重點(diǎn)，必須實(shí)現(xiàn)管理模式創(chuàng)新、機(jī)制創(chuàng)新、手段方法創(chuàng)新，才能達(dá)到改革的目的。在圖書(shū)館的管理中，不能僅限于管書(shū)管館，更重要的是管人，把人本思想活學(xué)活用，通過(guò)各種服務(wù)性的創(chuàng)新管理，使學(xué)生的思想道德修養(yǎng)、知識(shí)感知能力等全部得到提升，能夠?yàn)樯鐣?huì)提供更多更優(yōu)秀的各類(lèi)建設(shè)人才，使學(xué)生具備職業(yè)道德能力、愛(ài)崗敬業(yè)精神和創(chuàng)新能力。

1.人本管理思想用于高校圖書(shū)館管理的內(nèi)容

高校圖書(shū)館的服務(wù)對(duì)象是廣大師生，來(lái)自師生，根植師生、服務(wù)師生，圖書(shū)館的存書(shū)多少，管理服務(wù)的優(yōu)劣，與學(xué)生熱愛(ài)學(xué)習(xí)的習(xí)慣形成，汲取知識(shí)營(yíng)養(yǎng)的豐富緊密相連，因此，在圖書(shū)館的管理中，要始終把學(xué)生學(xué)習(xí)和優(yōu)良品德的培養(yǎng)放在至高無(wú)上的位置，把怎樣讓學(xué)生在圖書(shū)館學(xué)習(xí)時(shí)更加愉悅放在心上，以提高學(xué)生學(xué)習(xí)的自主能力，作為圖書(shū)館管理的核心，所以說(shuō)，人本管理思想應(yīng)用于高校圖書(shū)館管理的主要內(nèi)容，就是以人為本，以培養(yǎng)學(xué)生的學(xué)習(xí)能力，職業(yè)道德和崗位責(zé)任意識(shí)為核心，在管理機(jī)制，服務(wù)措施等方面，樹(shù)立人本思想，做好各項(xiàng)服務(wù)。

2.高校圖書(shū)館在管理中應(yīng)用人本管理思想的積極作用

2.1 提高全員辦館的積極性。任何人都有相應(yīng)的長(zhǎng)處和不足，圖書(shū)館的管理人員也是一樣，有的人擅長(zhǎng)整理書(shū)籍，有的人善于導(dǎo)讀，有的人善于館內(nèi)的區(qū)域建設(shè)，如此等等，怎樣調(diào)動(dòng)全體官員的積極性，使大家發(fā)揮特長(zhǎng)，克服短板，這就需要應(yīng)用人本管理思想。讓全體館員感覺(jué)自己就是圖書(shū)館，通過(guò)自己的努力和熱情服務(wù)，能夠?yàn)樯鐣?huì)培養(yǎng)合格的人才而感到自豪，在管理中，重視每個(gè)人的有點(diǎn)和特長(zhǎng)，讓大家感覺(jué)到做好工作的意義重大，倍覺(jué)自豪，這樣就調(diào)動(dòng)了全員辦館的積極性，從而為優(yōu)化服務(wù)能力打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

2.2 不斷優(yōu)化學(xué)生學(xué)習(xí)的環(huán)境。高校圖書(shū)館是大學(xué)生自習(xí)、深造的場(chǎng)所，在管理中應(yīng)用人本思想，就是把館員的服務(wù)水平和學(xué)生學(xué)習(xí)的態(tài)度放在了至高無(wú)上的位置，館員發(fā)揮優(yōu)勢(shì)，創(chuàng)設(shè)人性化服務(wù)環(huán)境，學(xué)生來(lái)到圖書(shū)館感到家庭般的溫暖，在學(xué)習(xí)中得到關(guān)心和愛(ài)護(hù)，在疑惑中，得到指點(diǎn)和幫助，使圖書(shū)館的學(xué)習(xí)環(huán)境得到優(yōu)化和開(kāi)發(fā)，更加貼近學(xué)生學(xué)習(xí)的需要。這樣圖書(shū)管理員的勞動(dòng)得到了認(rèn)可，發(fā)揮了積極作用，更加激發(fā)了管理員的工作積極性，使圖書(shū)館的學(xué)習(xí)環(huán)境進(jìn)一步優(yōu)化。同時(shí)，學(xué)生的閱讀學(xué)習(xí)態(tài)度會(huì)變得更加積極，有利于學(xué)習(xí)能力和學(xué)習(xí)潛力的開(kāi)發(fā)，為成為社會(huì)事業(yè)建設(shè)合格的人才打下思想基礎(chǔ)。

3.高校圖書(shū)館的管理滲透人本管理思想的創(chuàng)新措施

3.1 館員由維持秩序向主動(dòng)服務(wù)轉(zhuǎn)型。怎樣才能調(diào)動(dòng)圖書(shū)管理員的積極性，使他們的工作熱情普遍提高？那就是創(chuàng)新圖書(shū)館的管理機(jī)制，把維持秩序型的管理員變成主動(dòng)服務(wù)型的管理員。主要做法就是通過(guò)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的社交平臺(tái)，讓師生對(duì)圖書(shū)管理員的進(jìn)行評(píng)判，肯定每個(gè)圖書(shū)管理員的優(yōu)點(diǎn)和長(zhǎng)處，使圖書(shū)管理員的勞動(dòng)得到普遍性認(rèn)可，同時(shí)，量化激勵(lì)機(jī)制，圖書(shū)管理員的服務(wù)能力和態(tài)度參與年度的評(píng)價(jià)考核，與工資和晉級(jí)掛鉤，使圖書(shū)管理員自覺(jué)產(chǎn)生積極地服務(wù)態(tài)度，不斷開(kāi)發(fā)服務(wù)能力，提高服務(wù)熱情。

3.2 形成積極的圖書(shū)館管理精神。各行各業(yè)在社會(huì)建設(shè)和發(fā)展中，都發(fā)揮相應(yīng)的作用，產(chǎn)生積極地精神，比如，社會(huì)主義革命和建設(shè)中的“一不怕苦，二不怕死”的精神，大慶“鐵人”精神，大寨精神，雷鋒精神等等，都為社會(huì)的進(jìn)步和發(fā)展產(chǎn)生了積極地作用。圖書(shū)館的管理也是一樣，必須打造相應(yīng)的精神，才能提高圖書(shū)館的知名度，實(shí)現(xiàn)圖書(shū)館應(yīng)有的社會(huì)價(jià)值。因此，新時(shí)代的高校圖書(shū)館管理中應(yīng)該創(chuàng)設(shè)積極的主動(dòng)服務(wù)精神，最大限度地發(fā)揮正能量。

3.3 創(chuàng)設(shè)特色的管理文化。高校圖書(shū)館的管理與教育教學(xué)管理、學(xué)生管理、后勤管理一樣，是高校管理的一部分，必須打造有標(biāo)志性的管理特色，才能創(chuàng)設(shè)品牌，發(fā)揮服務(wù)職能，提高知名度，更好的為高校的可持續(xù)發(fā)展增磚添瓦。首先在管理中樹(shù)立正確的世界觀，把搞好服務(wù)，促進(jìn)學(xué)生的學(xué)習(xí)擺在重要位置，以人為本，全方位為人服務(wù)。其次轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)。發(fā)揚(yáng)老一代革命家的優(yōu)良傳統(tǒng)，切實(shí)轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，圍繞人本思想，健全制度，優(yōu)化考核評(píng)價(jià)體系，使圖書(shū)館的管理形象脫穎而出，展示積極向上的風(fēng)采。

3.4 建立健全人本管理思想視角下的圖書(shū)館管理機(jī)制。以人本思想為管理理念，健全圖書(shū)館管理的各種制度，改善各項(xiàng)服務(wù)措施，圍繞“人”，不斷豐富管理體系，逐步發(fā)揮管理的積極作用。

4.結(jié)語(yǔ)

高校的圖書(shū)館的管理很重要，要在素質(zhì)教育理念下，把傳統(tǒng)的管理陋習(xí)，在改革中要一一根除，圍繞人本管理思想，塑造管理文化，健全管理機(jī)制，形成高校管理的特色管理模式，切實(shí)發(fā)揮圖書(shū)館在人才培養(yǎng)的積極作用，為高校的健康發(fā)展，做出貢獻(xiàn)。