■朱博雅
(中海油能源發(fā)展裝備技術(shù)有限公司湛江分公司)
目前的經(jīng)營形勢要求企業(yè)必須加快步伐提升產(chǎn)業(yè)能力、進行產(chǎn)業(yè)調(diào)整、加強組織優(yōu)化,以便提升核心競爭力,企業(yè)按照既定戰(zhàn)略目標、產(chǎn)業(yè)規(guī)劃的要求,進一步推進產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型、提升高質(zhì)量發(fā)展,以時不我待的緊迫感加快產(chǎn)業(yè)能力建設,提升產(chǎn)業(yè)技術(shù)水平,提升配套人才隊伍建設和管理水平,在新時期迸發(fā)出產(chǎn)業(yè)的新活力和新動力。本文從人力資源優(yōu)化配置重要性引申,分析影響優(yōu)化配置的相關因素,提出加強人力資源優(yōu)化配置的相關措施,從而建立健全公司人力資源管理制度體系[1]。
現(xiàn)代企業(yè)無論是要發(fā)展壯大還是改革轉(zhuǎn)型,核心在人。管理學中從人力資源管理上升到人力資本管理可以看出人作為企業(yè)的基石是最至關重要的組成部分。在企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的實踐活動中,人力資源的合理配置不僅是人力資源管理的起點,也是人力資源管理的歸宿,其最終目標是實現(xiàn)員工與崗位的優(yōu)化配置,不斷提升組織的整體效能。
國企改革中,人力資源優(yōu)化配置是在人力資源規(guī)劃適應公司整體戰(zhàn)略目標和整體規(guī)劃的過程中首先需要考慮到的問題,人力資源優(yōu)化配置與員工績效和貢獻價值成正比關系。人崗相宜更能發(fā)揮員工價值,更能體現(xiàn)企業(yè)文化中的公平性和激勵性,能夠提升員工的認同感和滿意度,從而促使員工自覺與企業(yè)共同進步共同發(fā)展,提升企業(yè)人力資本的核心競爭力[2]。
人浮于事,遲到早退,一個人帶壞整個集體,影響團隊的士氣,給公司造成不好的影響和形象破壞,這就需要工作作風的轉(zhuǎn)變和勞動紀律的整頓和加強。
人員冗余、一崗多人,存在一人拼命干活養(yǎng)活多人的情況,存在碌碌無為、大錯不犯、好事不干的情況,他們的影響通常也都是災難性的、破壞力十足,需要進行人員激勵和價值體現(xiàn)。
員工呈現(xiàn)老齡化趨勢,老員工屬于歷史上比年輕人貢獻大的多的員工,所以更要重視,認真分析、區(qū)別對待、合理使用,使公司能有“二次收獲”。
崗位和權(quán)責不是很健全,崗位職責和工作內(nèi)容不匹配,能者多勞,多人相互配合的工作變成一人單肩挑。
績效考核流于形式,考核標準模糊化,考核指標得不到有效的量化和細化。忽視績效考核結(jié)果的反饋,缺少績效考核面談環(huán)節(jié)。績效考核成為走過場,完成任務的形式化工作,甚至還作為一項保密工作,對員工本人不告知不反饋,更談不上績效改進和績效提升。
培訓開發(fā)轉(zhuǎn)化為人才梯隊建設的實效性不盡人意,只有培訓沒有開發(fā),流于形式走過場,沒有明確的員工導向。
薪酬管理與員工價值不匹配。在一定范圍內(nèi)還存在著“干多干少一個樣,干與不干一個樣”的現(xiàn)象,沒有充分發(fā)揮薪酬的激勵和引導作用。
年輕員工流失率高,離職管理重視不夠。員工的忠誠度欠缺,因為個人價值在人才配置中邊緣化,得不到價值體現(xiàn)。
員工個性不同,個人原因也是配置得不到優(yōu)化的原因。員工在不同的發(fā)展階段對企業(yè)的期望值和個人價值的體現(xiàn)都有不同的需求,有點員工內(nèi)向、有的員工外向,在與單位溝通的過程中往往會因為個性原因產(chǎn)生誤解或者溝通不暢,導致員工需求得不到滿足或者未達到期望值,便會產(chǎn)生負面、消極情緒,影響人力資源配置優(yōu)化工作有效推進。
從人力資源管理角度出發(fā),管理者不能去樹敵或放棄某一類人,在加強勞動紀律的基礎上讓員工發(fā)揮出戰(zhàn)斗力和價值體現(xiàn),需要配套人力資源措施的跟進去激發(fā)活力,尋找每個員工的價值貢獻。
實際業(yè)務操作中需加強形勢教育和宣傳,重視企業(yè)文化教育,通過各種會議的宣傳教育和各種媒介的宣傳,做好企業(yè)文化的宣傳,讓廣大員工了解公司面臨的問題和嚴峻形勢,讓員工了解公司的企業(yè)文化、價值觀和使命,啟發(fā)和鼓勵員工認識到企業(yè)的社會責任感,參與到公司的管理變革中來,積極獻計獻策,振奮精神,同心同德,堅定信心,合力推進各項改革措施,營造良性循環(huán)的企業(yè)文化氛圍[3]。
全面梳理組織機構(gòu),優(yōu)化部門職能,明確崗位職責。機關全面精簡管理機構(gòu)及崗位,進一步精簡機構(gòu),梳理職能,完善制度,明確職責,強化流程監(jiān)控,做到管理科學化、規(guī)范化、合理化,進一步降低管理成本,做到組織高效、管理科學。
通過相關崗位的交流調(diào)整,優(yōu)化干部隊伍結(jié)構(gòu),同時,大力提拔年輕骨干,也可以對部分適合輪崗的崗位進行崗位輪換,多崗位鍛煉培養(yǎng)人才,激勵員工、避免僵化、利于創(chuàng)新,做到人力資源的動態(tài)優(yōu)化配置。
加強員工的績效考核工作,按照崗位說明書和行業(yè)標桿做績效考核指標提取,把績效考核落到實處,建立健全激勵機制,激活員工工作的積極性,做好績效結(jié)果的反饋及績效改進和提升工作,發(fā)揮有限的人力資源內(nèi)生能量,實現(xiàn)事事有人干、人人有事干的員工導向和激勵機制。
人才培訓工作結(jié)合公司內(nèi)部成員的崗位調(diào)整,升職、降職、調(diào)崗、輪崗之類的內(nèi)容進行針對性開發(fā)和提升。合理的內(nèi)部人員流動是保持公司人才梯隊建設良性循環(huán)的基礎。對員工關心關注的職業(yè)生涯規(guī)劃,要做到暢通職業(yè)晉升通道,完善三支隊伍建設,推進校企聯(lián)合、創(chuàng)新工作室和師帶徒等相關工作。
配合改革的各項措施,落實薪酬制度的跟進,結(jié)合績效考核、定崗定編及培訓開發(fā)等人力資源相關模塊對薪酬制度進行完善和匹配,讓員工勞有所得,獲得價值體現(xiàn)的物質(zhì)激勵,形成良性循環(huán)。利用合理的薪酬激勵制度來保障員工的積極性,實施配套的薪酬制度,使薪酬與績效有機結(jié)合,員工收入與能力和崗位貢獻掛鉤,充分發(fā)揮調(diào)動員工積極性,激發(fā)潛能。
離職管理是企業(yè)文化的體現(xiàn),在員工離職過程中人力資源管理者更要強調(diào)企業(yè)的文化素養(yǎng),讓員工在離職過程中感受到企業(yè)是一個有溫度、帶感情的企業(yè),有利于企業(yè)吸引行業(yè)優(yōu)秀人才、留住人才,是員工對企業(yè)人力資源管理認知的最后一個環(huán)節(jié),務必引起重視[4]。
最早提出“人力資源管理”概念的戴維.尤里奇教授就指出:人力資源管理部門應當扮演好戰(zhàn)略伙伴、行政事務管理專家、員工的后盾、變革推動者四種角色。處理員工與公司的關系,是人力資源管理者的重要使命。員工在工作中感到困惑、厭倦、不公平,各種負面情緒積壓下來,將使他們失去工作的熱情。因此,人力資源管理者應當把做好員工關系管理作為自己的使命,成為公司與員工溝通的橋梁,保持公司上下的士氣[5]。
總之,堅持正確的改革方向,以人為本,以員工為中心。人力資源優(yōu)化配置要與當前重點工作結(jié)合,相得益彰,協(xié)調(diào)推進。人力資源配置是人力資源管理的核心內(nèi)容,需要同人力資源管理中的人力資源規(guī)劃、人員招聘、培訓開發(fā)、績效考核、薪酬福利、員工關系管理、社會保障、人力資源信息化管理等其他模塊相互協(xié)調(diào)配合,一道將企業(yè)的文化價值觀,真正地融入到企業(yè)的規(guī)章制度及全體員工的一言一行。
結(jié)合國企改革實際需求,側(cè)重突出“改革、轉(zhuǎn)型、發(fā)展”三大主題,以推進組織機構(gòu)職能優(yōu)化協(xié)同高效為著力點,改革組織機構(gòu)設置,優(yōu)化職能配置,深化轉(zhuǎn)職能、轉(zhuǎn)方式、轉(zhuǎn)作風,提高效率效能,積極構(gòu)建制度體系完備、科學規(guī)范、運行高效的企業(yè)。從人力資源優(yōu)化配置出發(fā),均衡人力資源的供給和需求,發(fā)揮員工的積極性和創(chuàng)造性,提高工作效率和組織效率。人力資源配置效率的高低直接影響企業(yè)其他資源的合理利用和整體配置效益,直接影響國企改革的成敗,因此需引起足夠重視。