韋柳絲

(廣西電力職業(yè)技術(shù)學(xué)院，廣西南寧，530007)

一、引言

在信息技術(shù)的迅速發(fā)展和推動下，知識生產(chǎn)和傳播的方式發(fā)生了深刻變革，高等職業(yè)教育的教學(xué)模式也在發(fā)生變化。目前國家在大力推進(jìn)職業(yè)教育信息化，在《教育信息化“十三五”規(guī)劃》中提到要促進(jìn)高校開展在線開放課程線上線下混合式教學(xué)改革，在《教育部關(guān)于加快推進(jìn)職業(yè)教育信息化發(fā)展的意見》中提出加快推進(jìn)職業(yè)教育信息化是提高人才培養(yǎng)質(zhì)量的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。基于這樣的背景，依托新的教育理念和互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、信息技術(shù)的混合式教學(xué)模式應(yīng)運而生?；旌鲜浇虒W(xué)將傳統(tǒng)學(xué)習(xí)方式的優(yōu)勢和網(wǎng)絡(luò)化學(xué)習(xí)的優(yōu)勢結(jié)合起來，重構(gòu)了順應(yīng)時代要求的教學(xué)方法，重塑了碎片化的教育資源，重建了高等教育的新型課堂，推動了混合式教學(xué)改革向深層次發(fā)展。[1]教學(xué)管理是高職院校教學(xué)工作正常運行的基本要求，管理水平的高低影響著混合式教學(xué)改革的成效和教學(xué)質(zhì)量。因此，在混合式教學(xué)模式下對高職教學(xué)管理機制進(jìn)行創(chuàng)新和完善顯得尤為重要。

二、高職混合式教學(xué)管理的內(nèi)涵

混合式教學(xué)管理是根據(jù)一定的原則、方法，協(xié)調(diào)教師和學(xué)生，教與學(xué)、時間與空間等因素開展的決策、組織、指導(dǎo)、協(xié)調(diào)、評估和激勵的過程，以保障混合式教學(xué)的有效實施，其宗旨和目的是推動教學(xué)改革取得成效，提高人才培養(yǎng)質(zhì)量?；旌鲜浇虒W(xué)管理涉及課程、教師、學(xué)生、課程平臺等要素，需要在技術(shù)上、制度上、機制上加強對課程資源、教學(xué)平臺、教師隊伍、學(xué)生學(xué)習(xí)等方面事務(wù)的管理?；旌鲜浇虒W(xué)既有線上教學(xué)也有線下教學(xué)，相應(yīng)的教學(xué)管理工作也要涵蓋線上和線下部分：線上部分包括教學(xué)平臺的管理，需要不斷優(yōu)化平臺功能，為課程建設(shè)提供技術(shù)支持，還包括對教師線上教學(xué)過程的監(jiān)督與管理，對學(xué)生線上學(xué)習(xí)的組織與管理等；線下教學(xué)管理工作包括課堂教學(xué)管理、考試及成績評定管理。此外，線下教學(xué)管理還應(yīng)為實施混合式教學(xué)的教師團(tuán)隊提供技術(shù)服務(wù)和培訓(xùn)支持。

三、高職混合式教學(xué)管理面臨的新任務(wù)

當(dāng)前，混合式教學(xué)模式不斷被運用到高職院校教學(xué)中，它是信息技術(shù)與教育理念的跨學(xué)科創(chuàng)新，對高職院校教學(xué)管理和教學(xué)運行模式提出了新的要求和挑戰(zhàn)。

一是面臨教學(xué)管理觀念的挑戰(zhàn)。傳統(tǒng)的教學(xué)管理模式對學(xué)生學(xué)習(xí)和發(fā)展關(guān)注不足，缺乏目標(biāo)指導(dǎo)，不能滿足混合式教學(xué)管理的要求。如何在新形勢及教學(xué)管理實踐過程中運用現(xiàn)代管理意識和思維方式，如何運用現(xiàn)代教學(xué)管理理念充分調(diào)動教師教學(xué)的主動性、創(chuàng)造性和學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性和主動性，構(gòu)建獨具特色的混合式教學(xué)管理機制，是高職院校教學(xué)管理人員必須思考的問題。

二是面臨教學(xué)過程管理的挑戰(zhàn)。傳統(tǒng)的教學(xué)模式基本上是課堂面授，教學(xué)過程都是在線下課堂完成的，教師的教學(xué)過程設(shè)計、教學(xué)過程的實施、教學(xué)效果的評價都可以比較直觀地呈現(xiàn)和反饋出來。而混合式教學(xué)既要重視線下課堂管理，也要完善線上教學(xué)的建設(shè)及應(yīng)用。因此，高職院校要建立統(tǒng)一的信息化資源規(guī)劃和管理，解決線上教學(xué)和線下教學(xué)有效銜接的監(jiān)督與評價等問題。這些管理環(huán)節(jié)之間相互銜接和作用，如果處理不好就會影響混合式教學(xué)推進(jìn)的效果?？梢?，混合式教學(xué)模式對高職教學(xué)過程管理提出了更高的要求。

三是面臨教學(xué)質(zhì)量管理的挑戰(zhàn)。教學(xué)質(zhì)量的高低體現(xiàn)在教學(xué)水平的高低和教學(xué)效果的優(yōu)劣上，而良好的教學(xué)管理機制是保障良好教學(xué)質(zhì)量的重要途徑。混合式教學(xué)中的教學(xué)質(zhì)量管理涉及教學(xué)活動中的所有環(huán)節(jié)和所有參與其中的人員，包括教師、學(xué)生、教輔人員、管理人員，因此，教務(wù)處及系部的教學(xué)管理人員需要綜合考慮教學(xué)環(huán)節(jié)的各因素，建立與混合式教學(xué)模式相配套的管理制度、考核評價體系和激勵政策，以有效促進(jìn)教學(xué)方法和教學(xué)模式的改革。

四、高職混合式教學(xué)管理的思路與對策

由于混合式教學(xué)模式逐漸融入高職院校各類課程教學(xué)，高職教學(xué)管理者需要重新思考管理方式和方法，在新形勢下創(chuàng)建規(guī)范、有序、高效的教學(xué)管理模式，形成具有混合式教學(xué)特色的管理方式，以保障混合式教學(xué)模式改革工作的有效開展和持續(xù)推進(jìn)，最終取得成效。

(一)樹立正確的教學(xué)管理觀念，提升教學(xué)管理水平

教學(xué)觀念是教學(xué)管理改革創(chuàng)新的先導(dǎo)，要確?；旌鲜浇虒W(xué)改革及教學(xué)管理創(chuàng)新取得顯著成效，最重要的是樹立正確的教學(xué)管理觀念，讓教師充分認(rèn)識到教學(xué)改革的重要性。高職院校要將“以學(xué)生為中心”的教學(xué)理念貫穿到教學(xué)管理的全過程，堅持教學(xué)管理服務(wù)于人才培養(yǎng)的宗旨，努力實現(xiàn)信息技術(shù)與教學(xué)的深度融合，更好地服務(wù)學(xué)生成長成才，實現(xiàn)教學(xué)管理效率的提高。在這個過程中，高職院校要指導(dǎo)教師學(xué)習(xí)先進(jìn)教學(xué)理念，掌握信息化教學(xué)技術(shù)，借助信息技術(shù)將教學(xué)知識的重點、難點、易錯點轉(zhuǎn)化為生動、形象、學(xué)生易于掌握和理解的視頻、動畫，采用有效的教學(xué)方式和方法，以實現(xiàn)線上線下教學(xué)的銜接和融合。此外，高職院校還需要進(jìn)一步提高教學(xué)管理的科學(xué)性、開放性和人文性，引導(dǎo)學(xué)生改變傳統(tǒng)的學(xué)習(xí)方式和方法。只有提高教學(xué)管理人員對實施混合式教學(xué)改革重要性、必要的認(rèn)識，轉(zhuǎn)變其低效落后的教學(xué)管理觀念和方式，樹立現(xiàn)代自主、高效的教學(xué)管理理念，才能夠有效促進(jìn)混合式教學(xué)改革的持續(xù)發(fā)展，提升人才培養(yǎng)質(zhì)量。

(二)完善教學(xué)管理組織，健全教學(xué)運行機制

1.構(gòu)建完善的混合式教學(xué)管理機構(gòu)

混合式教學(xué)管理不同于普通課程的教學(xué)管理，要實現(xiàn)課程成績認(rèn)定，就要做大量的教學(xué)管理工作。因此，高職院校必須構(gòu)建完善的教學(xué)管理組織機構(gòu)，在堅持教學(xué)工作中心地位的前提下，實現(xiàn)黨委領(lǐng)導(dǎo)下的院長負(fù)責(zé)制，由教學(xué)副院長主持混合式教學(xué)改革工作，從以下兩方面構(gòu)建混合式教學(xué)管理機構(gòu)。一是成立以教務(wù)處為主導(dǎo)的混合式教學(xué)管理辦公室，負(fù)責(zé)全校混合式教學(xué)改革的推進(jìn)工作，各教學(xué)系部、學(xué)生工作處、質(zhì)量管理辦公室、教學(xué)督導(dǎo)室等各職能部門協(xié)同管理?；旌鲜浇虒W(xué)管理辦公室負(fù)責(zé)研究混合式教學(xué)理論，解決推進(jìn)混合式教學(xué)進(jìn)程中遇到的問題，制定混合式教學(xué)管理文件和制度，進(jìn)行混合式教學(xué)改革效果的評價等。二是構(gòu)建院系二級管理架構(gòu)，配備專門的教學(xué)管理人員，負(fù)責(zé)本系部混合式教學(xué)改革工作方案的制定、執(zhí)行與推進(jìn)，實施混合式課程建設(shè)與管理、教學(xué)檢查與評估等工作。

2.建立健全混合式教學(xué)工作研究與決策體制

學(xué)校要定期召開混合式教學(xué)改革工作研討會，召集各管理職能部門和各教學(xué)系部，通過學(xué)習(xí)探討混合式教學(xué)新理念、新技術(shù)和新方法，對混合教學(xué)改革推進(jìn)過程中的重大事項、重要決定等，進(jìn)行集體決策，指導(dǎo)混合式教學(xué)改革工作有序、科學(xué)、有效發(fā)展。

3.加強混合式教學(xué)管理團(tuán)隊管理

高職院校應(yīng)提升教學(xué)管理隊伍素質(zhì)，堅持戰(zhàn)略規(guī)劃引領(lǐng)，加強管理和培訓(xùn)，建設(shè)一支高素質(zhì)、專業(yè)化的教學(xué)管理團(tuán)隊。具體來說，高職院校要制定培訓(xùn)計劃，除了加強教學(xué)管理理論水平的學(xué)習(xí)和指導(dǎo)，確保教學(xué)管理人員掌握混合教學(xué)管理規(guī)律和先進(jìn)的教學(xué)管理理念外，還要加強教學(xué)管理人員業(yè)務(wù)能力的培養(yǎng)，保證他們能夠運用信息技術(shù)開展混合式教學(xué)管理工作，提升分析問題和解決問題的能力，以應(yīng)對和解決混合式教學(xué)改革推進(jìn)過程中涌現(xiàn)出的各類問題，不斷提高教學(xué)管理效率。

(三)規(guī)范教學(xué)管理實施，提高教學(xué)質(zhì)量

1.加強混合式課程建設(shè)和管理

一是要撰寫混合式教學(xué)大綱。根據(jù)課程教學(xué)目標(biāo)、內(nèi)容及教學(xué)要求，撰寫線上教學(xué)與課堂教學(xué)相結(jié)合的混合式教學(xué)大綱，包括線上線下課時分配、線上教學(xué)活動內(nèi)容、線下技能訓(xùn)練內(nèi)容、教學(xué)方式、課程考核標(biāo)準(zhǔn)等。二是完善線上教學(xué)資源。根據(jù)混合式教學(xué)的內(nèi)容和流程，線上資源要素主要包括學(xué)習(xí)任務(wù)單與導(dǎo)學(xué)說明、介紹知識與原理的課件，微課視頻、動畫，檢測學(xué)習(xí)效果的測試題、探究題等。[2]特別是對一些重難點、易錯點、關(guān)鍵點，教師要通過多種技術(shù)和方式生動、直觀、形象地呈現(xiàn)出來，易于學(xué)生理解和掌握。三是要優(yōu)化混合式課程教學(xué)平臺。為更好地適應(yīng)學(xué)校自身需求、教師教學(xué)需求和學(xué)生學(xué)習(xí)需求以及教學(xué)管理功能需求，學(xué)校應(yīng)在教學(xué)管理過程中，收集和征求課程平臺使用者的意見和建議，不斷完善和優(yōu)化課程平臺功能，使其更好地滿足學(xué)校教學(xué)的實際，服務(wù)混合式教學(xué)管理。四是應(yīng)加強對教師的培訓(xùn)和指導(dǎo)。學(xué)校要通過組織教師參加混合式教學(xué)培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，轉(zhuǎn)變教師的教學(xué)觀念、教學(xué)態(tài)度，使教師具有信息技術(shù)服務(wù)于教學(xué)的意識，具備信息技術(shù)運用于教學(xué)的技能，積累信息計劃教學(xué)設(shè)計的能力與經(jīng)驗。

2.改革混合式教學(xué)評價機制

高職院校要構(gòu)建“教學(xué)評價、學(xué)習(xí)評價、系部管理推進(jìn)”三方面相結(jié)合的評價體系。首先，創(chuàng)建實施可借鑒、可復(fù)制的混合教學(xué)評價體系。對實行混合教學(xué)改革的課程，可以從以下幾方面進(jìn)行評價。第一，混合式教學(xué)模式合理、實用、新穎，能夠提高學(xué)生學(xué)習(xí)成效，提高教學(xué)質(zhì)量。第二，混合式教學(xué)方案完整，包括教師授課計劃、教學(xué)內(nèi)容、線上線下課堂教學(xué)環(huán)節(jié)設(shè)計以及成績評定方案等。教學(xué)目標(biāo)明確，可操作、可考核。第三，形成課程特色的教學(xué)案例供課程團(tuán)隊其他教師參照實施，線上和線下教學(xué)活動的設(shè)計要體現(xiàn)以學(xué)生為主體、教師為主導(dǎo)的教學(xué)策略。其次，創(chuàng)建實施面向?qū)W習(xí)過程的學(xué)習(xí)評價體系。學(xué)習(xí)評價不應(yīng)該以傳統(tǒng)的教師評價為主，更應(yīng)該重點關(guān)注學(xué)生的學(xué)習(xí)成長與發(fā)展，結(jié)合小組互評、學(xué)生自評、教師點評等方式對學(xué)生的學(xué)習(xí)進(jìn)行綜合性的評價。最后，創(chuàng)建基于院系二級管理的系部管理推進(jìn)評價機制。系部管理推進(jìn)評價是對系部推進(jìn)混合式教學(xué)改革工作的成效方面進(jìn)行的評價，考察的重點是混合式課程開發(fā)數(shù)量是否與專業(yè)需求相吻合，系部在推進(jìn)混合式教學(xué)改革上是否為教師積極創(chuàng)造條件、是否積極引導(dǎo)學(xué)生、管理是否到位、政策是否傾斜等方面。

(四)構(gòu)建適應(yīng)混合式教學(xué)的管理制度體系

制度建設(shè)是教學(xué)組織管理的根本和保障?；旌鲜浇虒W(xué)是一場反映時代精神的教育革命，只有構(gòu)建適應(yīng)時代要求的管理制度體系，才能保障混合式教學(xué)改革不流于形式，持續(xù)深入推進(jìn)。首先，高職院校要根據(jù)服務(wù)混合式教學(xué)改革工作發(fā)展、質(zhì)量提升的需要，圍繞混合式教學(xué)運行、問題導(dǎo)向、教學(xué)質(zhì)量保證等方面加強制度建設(shè)，探索建立全面的、全過程的混合式教學(xué)管理制定體系，逐步構(gòu)建線上、線下課程建設(shè)規(guī)范，課程實施管理規(guī)定，課程評價標(biāo)準(zhǔn)，學(xué)生學(xué)習(xí)成效評價標(biāo)準(zhǔn)等一系列運行管理制度，以保障混合式教學(xué)模式在職業(yè)院校能順利地整體推進(jìn)。其次，高職院校要健全混合式教學(xué)績效激勵制度。學(xué)?？梢酝ㄟ^制定混合式教師教學(xué)業(yè)績考核辦法、混合式優(yōu)秀課程標(biāo)準(zhǔn)和考核評價辦法等制度，將系部完成混合式教學(xué)改革目標(biāo)情況、教師混合式教學(xué)效果納入系部和專業(yè)教學(xué)團(tuán)隊的績效考核內(nèi)容中，對實施混合式教改達(dá)到相應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)要求的教師，提高其單位課時課酬標(biāo)準(zhǔn)，實現(xiàn)優(yōu)課優(yōu)酬的目標(biāo)。[3]學(xué)校也可以通過開展信息化教學(xué)比賽、混合式組織開展信息化教學(xué)競賽，給予獲獎教師證書獎勵，在教師職稱評審和晉升、課題申報、評優(yōu)評先、進(jìn)修培訓(xùn)方面給予優(yōu)先考慮。

五、結(jié)語

加快混合式教學(xué)建設(shè)、優(yōu)化教學(xué)管理、促進(jìn)混合式教學(xué)改革、提高教學(xué)質(zhì)量，是教育信息化背景下高職院校各項工作的中心，是提高高等職業(yè)教育人才培養(yǎng)質(zhì)量的需要。在教育信息化背景下，高職院校教學(xué)管理者需要不斷探索，理清工作思路，創(chuàng)新教學(xué)建設(shè)和教學(xué)管理模式，創(chuàng)新教學(xué)管理機制，使混合式教學(xué)模式改革有理念支撐、有組織可依、有標(biāo)準(zhǔn)可套、有實施可行、有效果可查，確?；旌鲜浇虒W(xué)模式持續(xù)健康發(fā)展，進(jìn)一步推動高等職業(yè)院校辦學(xué)質(zhì)量的提高和人才培養(yǎng)目標(biāo)的實現(xiàn)。