楊 旭，譚 毅

(廣東第二師范學院政法系，廣東廣州，510800)

隨著5G技術的高速發(fā)展和移動終端的不斷更新，網(wǎng)絡平臺逐漸成為學生學習、生活的新工具。同時，迅捷的網(wǎng)絡傳輸也間接影響了新時代青年的價值判斷與價值選擇。而現(xiàn)階段，高校思想引領工作與社交媒體的結(jié)合尚處于初級階段：高校建立了諸多的網(wǎng)絡思想引領平臺陣地，卻未關注青年與網(wǎng)絡社交媒介另一層面的矛盾關系。大學生置身于信息圍廊，信息精準定位能力弱，高時效價值的知識供給不足。同時，網(wǎng)絡層面的思想引領面臨著嚴峻的意識形態(tài)爭奪局面，充斥著各類龐雜的干擾信息。因此，探索新時代大學生社交媒體使用與思想引領創(chuàng)新對開展課程思政背景下的學生工作具有特殊意義。

一、信仰對話時代——新時代下青年思想引領的新領域

學生工作隊伍應以思想引領工程為中心，運用社交媒體開展思想政治教育工作，關注大學生使用社交媒體的習慣，把握他們思想觀念的轉(zhuǎn)變傾向，有針對性地及時調(diào)整工作方法。在互聯(lián)網(wǎng)和社交媒體的影響下，大學生通過網(wǎng)絡獲取信息，與外界建立聯(lián)系，滿足日常的溝通需求，并且習慣于使用在社交媒體上發(fā)布個人動態(tài)、評價事物等方式來表達自己的觀點。如今的大學生群體在心智上更加成熟，更加崇尚思想自由，思政教育者要發(fā)現(xiàn)學生的這一特點，真正找到與學生對話的渠道，從而精準地對其進行思想政治教育。在互聯(lián)網(wǎng)的語言溝通環(huán)境下，高校應以社交媒體平臺為載體，引導大學生做出正確的價值判斷和價值選擇，從而把握價值方向。

思想引領的新重點領域在于學生的輿論環(huán)境。新興的思想政治教育不是簡單的“思想政治教育+互聯(lián)網(wǎng)”，而是要真正借助“互聯(lián)網(wǎng)+”的思維，重構(gòu)與學生的溝通法則。新興媒體平臺有社交化傳播的優(yōu)勢：視頻、音頻、動圖等多媒體的表現(xiàn)形態(tài)豐富著受教育者的體驗，而思想教育內(nèi)容與社交平臺的深度融合讓以信仰發(fā)聲的載體更為生動、有內(nèi)涵。高校推動大學生積極社交是為從事思想政治行業(yè)的群體進行必要分類和引導提供便利，為樹立青年榜樣提供支撐，激發(fā)大學生發(fā)表所見所聞的意愿，推動傳播方式更加人性化，讓大學生在網(wǎng)絡中發(fā)表自己的有效見解，從而實現(xiàn)“互聯(lián)網(wǎng)+思想政治教育”的思維模式的轉(zhuǎn)變。

二、網(wǎng)絡全新技術——大數(shù)據(jù)算法技術變革引領新方式

紙質(zhì)傳媒、廣播電視等傳統(tǒng)媒體的價值作用在今天逐漸被弱化。人們從以往關注傳統(tǒng)媒體專題推送的主流價值的信息到如今廣泛接觸互聯(lián)網(wǎng)背景下的短視頻、微信公眾號等社交媒體推送的多領域、多元化的信息。主流價值觀被多元信息弱化。通信技術的快速更迭使社交媒體的發(fā)展如日中天，憑借著互動性強、操作便捷、資源開放、可隨時隨地分享的技術特點，社交媒體已經(jīng)逐漸滲透到年輕人的日常生活中，并成為年輕人特別是大學生群體獲取信息、傳播信息、發(fā)表觀點、分享經(jīng)驗的主要工具。越來越多的大學生通過社交媒體發(fā)出自己的聲音并對自己認同的觀點和感興趣的新聞資訊進行轉(zhuǎn)發(fā)、評論、點贊等。[1]互聯(lián)網(wǎng)傳送的信息、價值觀點的多元化，讓在網(wǎng)絡空間生活中的大學生面臨著各種各樣的誘惑，同時也面臨著多種價值判斷與價值選擇。互聯(lián)網(wǎng)以電影、音樂、短視頻、新聞、公眾號推文等方式呈現(xiàn)多元信息，傳播者如果不能及時、準確地把握大眾的選擇與需求，就難以達到想要的效果。

社交媒體作為一種非常重要的通信工具和載體平臺，潛移默化地影響著大學生群體的思想。[2]新型社交媒體以迅猛的發(fā)展態(tài)勢，極大改變了人們的交際生活和信息接收的方式。在這樣的背景下，高校學生工作也要以此為契機，創(chuàng)新學生工作模式，改變話語體系，充分提高思想政治教育的實效性，以契合新時代的要求。在互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的下一個階段，編程算法、大數(shù)據(jù)、智能云推送將在思想引領方面發(fā)揮至關重要的作用，大數(shù)據(jù)技術可以根據(jù)大學生的身份對海量信息進行有效篩選，從而加強大學生對正面信息的接收，為大學生提供一個清朗的網(wǎng)絡空間，并在潛移默化中提高其思想覺悟。

三、網(wǎng)絡思維運用——創(chuàng)建思想引領發(fā)聲發(fā)力新載體

由社交媒體主導的輿論場域呈現(xiàn)復雜的話語體系，高校如何在網(wǎng)絡中把握思想、引領主線，成為急需實踐論證的方面。青年大學生在社交媒體上所關注的信息發(fā)生了巨大的改變，主要體現(xiàn)在信息量以及內(nèi)容上。研究顯示：大學生大多是通過微信、微博、抖音、嗶哩嗶哩等社交媒體來獲取信息，他們在閑暇時間的瀏覽中總會有意或者無意地獲得大量信息，這在一定程度上提高了其獲取信息的數(shù)量與效率。相比傳統(tǒng)媒體所傳送的主流信息，他們有更多的機會了解到各方面的信息，融娛樂與學習為一體，逐漸彌補以往閱讀的局限性、單調(diào)性以及枯燥性的缺陷，以“輕松閱讀”代替了傳統(tǒng)的“嚴肅閱讀”。一方面，這使信息獲取與信息理解難度降低，加快了大學生對內(nèi)容認知形成的速度。另一方面，這些社交媒體提供了包括大學生在內(nèi)的社會各方的平等、多元交流機會。二者共同作用使用戶的認知疆域迅速擴大，高效率地滿足了大學生全面、立體認知社會的需求，大學生會自然自發(fā)地聚集。另外是要滿足大學生自我認可的需求。[3]社交媒體的飛速發(fā)展，極大地改變了當今大學生的學習和生活方式，微博、微信等社交平臺已經(jīng)成為高校思想政治教育的新載體。學者通過大學生社交媒體的使用現(xiàn)狀及相關思想政治教育信息的問卷調(diào)查，分析了社交媒體對大學生思想政治教育的影響，探究了社交媒體對大學生日常生活和學習帶來的影響。[4]大量的媒體渠道增加了大學生獲取信息的來源，同時，社交媒體也逐漸市場化。為了追求流量和經(jīng)濟效益，一些媒體缺乏對信息價值的深入思辨，在加大信息傳播與評論宣傳力度的同時會推送一些無關緊要甚至有害的垃圾信息。

應對社交媒體市場化，高校在思想引領工作中可通過設置議題、制造熱搜主導輿論場風向，控制輿論爭論和交流的過程，篩選話語內(nèi)容，進行隱性思想引導，維護清朗網(wǎng)絡空間。[5]社會各界人士可通過公共平臺參與正向言語空間的建設，自由發(fā)表自己的見解。大學生在這樣的輿論導向中也會受到影響和啟發(fā)，自覺參與其中，不斷提升自我滿足感以及自我認同感。對“在校大學生互聯(lián)網(wǎng)媒體的使用給思想政治教育帶來的影響”這一主題進行深入探討，可以為相關部門制定政策提供強有力的依據(jù)，為進一步加強社交媒體對大學生的正面教育影響提供便利。

四、網(wǎng)絡效果探究——思想引領模式新探索

從思想引領方面來看，能否以學生的獲得感作為出發(fā)點和落腳點、充分發(fā)揮學生的主體性是思想引領能否堅守“初心”的衡量標準，決定了思想引領要以新時代學生的變化發(fā)展特點為導向。要真正落實思想引領的實效性，高校不僅要傳遞正確的價值觀，傳遞的方式也要科學有效。在“互聯(lián)網(wǎng)+”的時代背景下，大學生思想引領工作正面臨著日益復雜的網(wǎng)絡環(huán)境。我們在肯定社交媒體為大學生思想引領工作帶來便利的同時，也需關注其在學生思想方面產(chǎn)生的影響。在習近平新時代中國特色社會主義思想的引導下，高校思政教育要抓住時代機遇，不斷加強思政教育工作者運用網(wǎng)絡新技術的意識和能力，提高大學生思想引領工作的實效性和創(chuàng)新性，在理論和實踐中不斷積累經(jīng)驗，全面促進大學生思想引領工作與社交媒體的融合發(fā)展，以媒介文化的研究范式回應思想引領、提高思想認同，以青年的社交媒體使用(行為)與思想引領實踐(效果)的關系為研討核心，從整體上把握社交媒體使用與思想引領的緊密聯(lián)系。

互聯(lián)網(wǎng)在提供廣泛化、多元化信息的同時，更加要精準定位當代大學生的需求，這是互聯(lián)網(wǎng)思維所要達到的一個新高度。這要求將選擇權(quán)更好地交到大眾手中：青年需要什么，思維就向那個方向聚焦，精準對焦才能實現(xiàn)高效引領，高效引領才能實現(xiàn)思政育人。學生工作者要深入大學生群體輿論的核心地帶，知曉學生訴求，加強學生的情感認同；同時，要設計引導學生關心熱點話題的問題，提高學生參與表達的自主性與積極性，鼓勵學生勇于展示、敢于表達，做到用細膩情感感染人、用親身體驗感召人、用真情實意號召人，把握當下信息傳輸?shù)闹鲃訖?quán)和話語權(quán)。

五、進行供給側(cè)改革——優(yōu)化思想引領發(fā)聲發(fā)力新內(nèi)容

隨著互聯(lián)網(wǎng)的普及以及社交媒體的高頻應用，高校應該進一步引導學生主動學習，合理使用社交媒體。另外，高校的思想引領工作要盡量減少長篇大論式、照本宣科式的講解，要以生動有趣的交互方式培養(yǎng)學生辯證分析、價值判斷等能力，讓學生主動地進行探究性學習——在復雜的網(wǎng)絡環(huán)境中，以良好的網(wǎng)絡素養(yǎng)自覺樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀，引導青年大學生把握自身思想的正確方向，從而實現(xiàn)自我價值和社會價值。

搭建優(yōu)質(zhì)網(wǎng)絡媒體平臺，培養(yǎng)思想引領新習慣。微信公眾號對青年大學生來說僅是一個獲取信息的陣地，學生可根據(jù)自己的需要選擇是否打開。但若是所發(fā)布的信息涉及學生社交方面的熱點話題并有感召力地引發(fā)學生進行閱讀、分享、發(fā)表自己的感想，學生就會更加積極地配合思政工作，思政工作者便可通過平臺深入了解學生的思想世界。

六、重視社交反饋——關注思想引領發(fā)聲效果新突破

在信息泛濫的社交媒體時代，大部分學生僅僅是在瀏覽、評論、轉(zhuǎn)載各類信息，卻很少能夠發(fā)表自己的觀點和擲地有聲的評論。如轉(zhuǎn)載不真實信息的文章背后，是學生缺乏對事情思考的反映。這樣的思考方式正悄然改變著大腦的運行方式，學生雖越來越善于快速反饋，卻在逐步丟失深度思考的能力。如何讓大學生進行深度思考和討論將是一個重要的研究方向。

大學生利用瑣碎時間獲取信息。大學生通過社交媒體獲取大量信息并以此調(diào)節(jié)自己的外在行為、內(nèi)在人格以獲得世界的普遍認可。瀏覽互聯(lián)網(wǎng)的瑣碎信息成為學生了解世界的主要方式，并且占用了青年大學生絕大部分時間，這就容易出現(xiàn)大學生被形式多樣、價值多元的言論所動搖的現(xiàn)象。并且，大學生更愿意與熟悉且具有共同興趣和相同話題的群體在一起交流互動。與此同時，在面對龐雜的信息時，他們也會根據(jù)群體性需求進行相應的自我定位和自我保護。

變革媒介束縛下群體心理作祟的無意識發(fā)聲。集群讓個性消失，尤其是在匿名的網(wǎng)絡社交圈中，社群化媒介的束縛使大學生容易受到社交媒體群體性從眾心理的影響，并且容易在人云亦云的言語評價、多變的社會話語和多元的價值取向中迷失自我。大學生正是因為缺少自我思考、辨識的能力，難以確立一個正確的方向，以至于被“擬態(tài)環(huán)境”所牽制。

群體社交中表現(xiàn)出的群體沉默是處于自我保護的觀念下的群體圍觀的從眾心理。大學生處于自我保護觀念下的群體社交中，默不作聲地圍觀使其失去了真正表達自己所見所聞、真實情感的渠道，也讓青年大學生難以通過社交媒體對價值取向進行辯證的看待與選擇。例如，當今大學生對社交媒體的依賴日益明顯，逐漸降低了其對網(wǎng)絡言論的有效處理能力。

思想政治教育的內(nèi)容不因方式的改變而發(fā)生偏差，意識形態(tài)和思想覺悟的穩(wěn)定性應該繼續(xù)保持、不斷充實并與時俱進。大學生是國家的棟梁，是國家前進發(fā)展必不可少的主力軍，我國實現(xiàn)中華民族的偉大復興與他們的思想政治教育狀況密不可分。社交媒體的創(chuàng)新旨在為大學生提供多方面的高質(zhì)量服務，也致力于把社會主義核心價值觀通過正確的方式傳達給大學生。高校要引導大學生的思想朝著更高更深的方向發(fā)展，為實現(xiàn)社會主義現(xiàn)代化培養(yǎng)優(yōu)秀青年大學生，為實現(xiàn)中華民族偉大復興而砥礪前行。