文| 彭琳雅

隨著經(jīng)濟的不斷發(fā)展和社會的不斷進步，人民生活水平也不斷得到了提升和改善。而醫(yī)院作為一個不管怎么樣都不會被社會所淘汰的地方，在日常的工作當中，也存在著很多管理方面的不恰當之處。正確有效的對醫(yī)院財務方面進行管理，有利于醫(yī)院的積極發(fā)展。

當今醫(yī)院票據(jù)管理和財務管理中存在的問題

缺乏完善的管理機制

醫(yī)院票據(jù)管理和財務內(nèi)部控制一直都是在整個醫(yī)院的發(fā)展過程當中比較容易被忽視的部分。并且，醫(yī)院票據(jù)管理和財務內(nèi)部控制在以往的管理環(huán)節(jié)當中也存在著比較多的問題，也沒有得到良好的解決。醫(yī)院票據(jù)管理和財務內(nèi)部控制一直都存在著管理制度還不夠健全的問題，同時也存在著票據(jù)管理和財務內(nèi)部控制的管理人員沒有對其充分的重視。這樣就無法保證票據(jù)管理工作和財務內(nèi)部控制工作得到順利的進展。這些都為整個醫(yī)院的發(fā)展和票據(jù)管理、財務內(nèi)控等系列工作造成了較為深遠的影響。

并且，很多醫(yī)院內(nèi)部對于票據(jù)管理和財務內(nèi)部控制的制度不夠完善，導致了醫(yī)院收費工作中的票據(jù)管理和財務內(nèi)控缺乏相關的評估和考察，使得對于票據(jù)管理和財務內(nèi)部控制的考核標準不夠具有科學性和合理性。這種問題的出現(xiàn)會大大的降低票據(jù)管理和財務內(nèi)部控制工作人員工作的積極性和主動性，為醫(yī)院后續(xù)工作的進行帶來不良的消極影響。

信息管理系統(tǒng)不完善

信息時代之下關于醫(yī)院票據(jù)管理和財務管理的工作，其實主要是體現(xiàn)在當今這個數(shù)字化時代和科技現(xiàn)代化時代的基礎上的。并且在信息時代之下，如此普及的互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，使得醫(yī)院票據(jù)管理和財務管理從原來的實體保管變成了網(wǎng)絡保管，節(jié)約了管理的成本。在當今這個信息時代之下，醫(yī)院票據(jù)管理和財務管理的方式也發(fā)生了改變，不再像以前那樣落后、低效率?，F(xiàn)如今的醫(yī)院票據(jù)管理和財務管理方式是利用互聯(lián)網(wǎng)的手段和方法，由專門的醫(yī)院票據(jù)管理和財務管理機構(gòu)來進行接管，由專門的醫(yī)院票據(jù)管理和財務管理機構(gòu)來進行整個醫(yī)院票據(jù)管理和財務管理的組織和分類歸納整理的情況。當今的醫(yī)院票據(jù)管理和財務管理也沒有再用過去傳統(tǒng)的管理方法，而是依靠著計算機和互聯(lián)網(wǎng)，來對醫(yī)院票據(jù)管理和財務管理進行分類、整理、歸納，這樣做的目的在于，可以節(jié)約查找醫(yī)院票據(jù)管理和財務管理的時間，并且可以起到更好的醫(yī)院票據(jù)管理和財務管理保存作用。

而信息時代之下醫(yī)院票據(jù)管理和財務管理工作也具有很多特點。在信息時代之下的醫(yī)院票據(jù)管理和財務管理工作，是和以前的醫(yī)院票據(jù)管理和財務管理作用截然不同的。信息時代依靠的是互聯(lián)網(wǎng)來進行對醫(yī)院票據(jù)管理和財務管理的管理，那么就一定要符合國家和有關部門的法律法規(guī)，不能出現(xiàn)違法的行為。其次，信息時代之下的醫(yī)院票據(jù)管理和財務管理運用的是計算機技術(shù)，醫(yī)院票據(jù)管理和財務管理也都是電子醫(yī)院票據(jù)管理和財務管理，和以往的紙質(zhì)醫(yī)院票據(jù)管理和財務管理不同。

醫(yī)院票據(jù)管理和財務管理信息化還有一個問題，那就是相關的法律法規(guī)系統(tǒng)并不完善。針對這個問題，國家和相關的政府部門可以出臺有關的法律法規(guī)，健全醫(yī)院票據(jù)管理和財務管理信息化的制度，制定相關的標準。所有的醫(yī)院票據(jù)管理和財務管理信息化都要符合國家以及相關部門所要求的標準。還要不斷提高醫(yī)院票據(jù)管理和財務管理信息化的標準化程度。

在當前的數(shù)字化時代之下，就一定要建立健全的信息化醫(yī)院票據(jù)管理和財務管理模式。因為，醫(yī)院票據(jù)管理和財務管理工作不是一項簡單的工作，它包含了很多方面。信息化醫(yī)院票據(jù)管理和財務管理的管理工作中涉及到了很多關于醫(yī)院票據(jù)管理和財務管理的信息。這些工作的難度就要求醫(yī)院票據(jù)管理和財務管理工作人員具有非常強的信息整理能力，還有信息輸入和輸出能力。因為信息化醫(yī)院票據(jù)管理和財務管理模式是一項結(jié)合了互聯(lián)網(wǎng)的新型技術(shù)和對傳統(tǒng)管理模式的轉(zhuǎn)變，所以這也要求醫(yī)院票據(jù)管理和財務管理人員具有很強的工作適應能力，要很好的實現(xiàn)從傳統(tǒng)到現(xiàn)代的轉(zhuǎn)化。

醫(yī)院收費工作中的票據(jù)管理和財務內(nèi)控措施

建立健全管理制度

要加大力度轉(zhuǎn)變落后的醫(yī)院收費工作中的票據(jù)管理和財務內(nèi)控的思想觀念，在轉(zhuǎn)變落后的觀念的同時，對于新建立起來的票據(jù)管理制度也一定要符合醫(yī)院的相關規(guī)定。

在資金的使用方面，可以在醫(yī)院來建設起專門的管理崗位和管理人員對資金的使用情況進行監(jiān)管和控制。并且，醫(yī)院收費工作中的票據(jù)管理和財務內(nèi)控制度一定要得到全方面的改善。

提升工作人員的素養(yǎng)

其實針對關于醫(yī)院收費工作中的票據(jù)管理和財務內(nèi)控工作人員在工作過程中出現(xiàn)的問題，也有如下的解決方法：首先，一定要加強醫(yī)院票據(jù)管理和財務管理工作工作者的服務意識，強化他們服務的觀念。因為醫(yī)院票據(jù)管理和財務管理工作管理信息化的工作，并不是一項可有可無的簡單工作，其實它關系到很多方方面面。并且一定要把國家在醫(yī)院票據(jù)管理和財務管理工作管理上投入的人力、物力、財力發(fā)揮到正確的地方，不要造成成本的浪費，使所有的經(jīng)濟效益達到最大化。并且，很多醫(yī)院只關注到把所有的精力都投入到該醫(yī)院的醫(yī)療建設水平和醫(yī)療環(huán)境上，沒有把關注的重點放在信息管理建設方面，這就導致了這個醫(yī)院管理者對于醫(yī)院票據(jù)和財務內(nèi)部控制建設的認識不夠充分，容易忽視醫(yī)院票據(jù)管理和財務內(nèi)部控制工作的重要性。這些問題得不到根本的解決，同樣會導致醫(yī)院票據(jù)管理和財務內(nèi)部控制的工作不能順利的得到開展和進行。在醫(yī)院的工作當中，該醫(yī)院應該根據(jù)自身的情況來制定符合其醫(yī)院發(fā)展的工作制度和醫(yī)院收費工作中的票據(jù)管理和財務內(nèi)控團隊。對于醫(yī)院收費工作中的票據(jù)管理和財務內(nèi)控團隊里面的人員進行專業(yè)的培訓，強化他們的責任意識和服務意識。并且還可以定期進行對醫(yī)院收費工作中的票據(jù)管理和財務內(nèi)控工作人員的考核，出臺相關的獎懲制度對醫(yī)院收費工作中的票據(jù)管理和財務內(nèi)控工作人員進行評估。以此來激發(fā)醫(yī)院收費工作中的票據(jù)管理和財務內(nèi)控工作人員的工作熱情和工作積極性。設立相關的醫(yī)院收費工作中的票據(jù)管理和財務內(nèi)控部門，對于考核不符合標準的工作人員，不予以錄用。

提升醫(yī)院收費工作中的票據(jù)管理以及財務內(nèi)控工作人員財務意識

這同樣也是提升醫(yī)院收費工作中的票據(jù)管理和財務內(nèi)控工作人員個人素質(zhì)的一個體現(xiàn)。一個制度的出臺和運行，就必須要對其針對的對象進行思想上的轉(zhuǎn)變。醫(yī)院可以對醫(yī)院收費工作中的票據(jù)管理和財務內(nèi)控工作人員進行思想上的培訓，傳授醫(yī)院收費工作中的票據(jù)管理和財務內(nèi)控工作人員相關的財務知識，來讓醫(yī)院收費工作中的票據(jù)管理和財務內(nèi)控工作人員對他們的本職工作有一個高度的重視和重新的認識。其次，要不斷加強對于醫(yī)院收費工作中的票據(jù)管理和財務內(nèi)控工作人員的崗位培訓工作，并且加大崗位培訓的力度，豐富崗位培訓的形式和內(nèi)容，通過對醫(yī)院收費工作中的票據(jù)管理和財務內(nèi)控工作人員的培訓來帶動整個醫(yī)院內(nèi)部所有部門工作效率的提升。這樣一來，不但醫(yī)院收費工作中的票據(jù)管理和財務內(nèi)控部門能夠進行行之有效的工作，其它部門也可以一并協(xié)調(diào)工作，使得醫(yī)院收益最大化。

結(jié)語

財務問題是當今社會發(fā)展之下，醫(yī)院存在的普遍問題之一。尤其是關于醫(yī)院收費的環(huán)節(jié)。加強醫(yī)院收費工作中的票據(jù)管理和財務內(nèi)控工作人員的培訓，和制定醫(yī)院收費工作中的票據(jù)管理和財務內(nèi)控相關的制度，很大程度上能夠解決這一問題，從而帶動整個國家經(jīng)濟的發(fā)展。