文| 張云琦

人才是影響事業(yè)單位各項工作可持續(xù)發(fā)展，推動我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展進(jìn)步的關(guān)鍵所在，因此，事業(yè)單位必須要在內(nèi)部建立嚴(yán)格的管理機(jī)制，有序開展人力資源管理工作。

人力資源管理工作的基本特征及常見難題

在新時期研究如何優(yōu)化人力資源管理工作內(nèi)容及形式時，必須要結(jié)合這項管理工作的基本特征，分析目前的工作重點(diǎn)及難點(diǎn)所在。

基本特征

人力資源管理工作主要是對單位內(nèi)部員工的個人檔案進(jìn)行統(tǒng)一的管理，并定期考察員工的工作能力及工作態(tài)度，需要及時根據(jù)單位發(fā)展需求及員工工作優(yōu)勢調(diào)整崗位?；跁r代的不斷發(fā)展進(jìn)步，新時期人力資源管理工作必須要以人性化為基礎(chǔ)，要充分考慮員工個人的發(fā)展需求，突顯出服務(wù)屬性，這樣才能提高員工對單位管理工作的滿意度。同時，事業(yè)單位的人力資源管理工作應(yīng)當(dāng)充分結(jié)合國家管理制度，有序規(guī)范內(nèi)部的管理條例，提高管理工作的科學(xué)性和合理性。這些都是目前人力資源管理工作的重點(diǎn)環(huán)節(jié)，需要事業(yè)單位引起重視。

常見難題

從實(shí)際工作情況來看，目前事業(yè)單位人力資源管理工作出現(xiàn)了一些危機(jī)。首先，管理人員自身工作觀念缺乏創(chuàng)新，過于注重對人員工作檔案的管理，沒有發(fā)揮出檔案的實(shí)際使用價值。其次，管理工作過于嚴(yán)格，員工缺乏工作的積極性。同時，信息化管理平臺建設(shè)不全面，這與單位沒有意識到信息技術(shù)的應(yīng)用優(yōu)勢有關(guān)。另外，事業(yè)單位沒有定期對管理人員展開教育培訓(xùn)工作，員工無法掌握管理工作的新觀念及新方法，導(dǎo)致管理工作還存在一些不公平，不合理的地方。比如，對員工的考核標(biāo)準(zhǔn)過于統(tǒng)一，沒有根據(jù)員工所在部門的工作職能進(jìn)行靈活設(shè)置。

科學(xué)防范及解決人力資源管理危機(jī)的方法

在防范人力資源管理危機(jī)問題時，必須要結(jié)合事業(yè)單位發(fā)展的實(shí)際情況，擬定科學(xué)的工作方案。具體應(yīng)當(dāng)從思想教育、行為管理、組織結(jié)構(gòu)建設(shè)以及完善基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)等角度出發(fā)。

思想教育工作

由于人力資源管理工作具有一定的服務(wù)屬性，在新時期研究如何優(yōu)化管理工作內(nèi)容及形式時，事業(yè)單位應(yīng)當(dāng)對管理團(tuán)隊進(jìn)行思想教育工作。重點(diǎn)從政工工作的角度，讓員工意識到自身工作的服務(wù)屬性，為他們樹立服務(wù)觀念，讓他們能夠在管理工作中與基層員工進(jìn)行溝通交流，了解管理工作的優(yōu)勢及不足，然后進(jìn)行合理的調(diào)整，以便于營造良好的內(nèi)部工作氛圍。在思想教育環(huán)節(jié)，為了提高人力資源管理人員工作的自信心和積極性，事業(yè)單位應(yīng)當(dāng)定期對員工進(jìn)行鼓勵和表揚(yáng)。目前，大多數(shù)事業(yè)單位會將思想教育工作與單位內(nèi)部的文化建設(shè)工作有機(jī)融合起來，組建一支高質(zhì)量、高素質(zhì)的人力資源管理團(tuán)隊，以此來全面提高工作的質(zhì)量及效率。

擬定管理機(jī)制

任何工作的有序運(yùn)行都需要有健全的管理機(jī)制作為基礎(chǔ)保障，人力資源管理工作也不例外。通常情況下，事業(yè)單位應(yīng)當(dāng)結(jié)合時代發(fā)展變化的基本特點(diǎn)，合理優(yōu)化管理工作的內(nèi)容?，F(xiàn)階段最有效的管理方式就是合理設(shè)定績效考核模式，從員工工作態(tài)度及工作行為兩個方面進(jìn)行綜合考察，設(shè)置獎勵及懲罰的管理制度，以此來規(guī)范員工的工作行為。另外，當(dāng)單位領(lǐng)導(dǎo)人員發(fā)現(xiàn)員工的工作能力無法適應(yīng)單位的發(fā)展需求時，要及時安排專家進(jìn)行集中培訓(xùn)，以此來有效解決新時期的管理工作難題。

組織結(jié)構(gòu)建設(shè)

由于人力資源管理工作具有及時性的特點(diǎn)，需要根據(jù)員工工作情況進(jìn)行及時、準(zhǔn)確的記錄。因此，為了保證信息數(shù)據(jù)的及時傳遞，事業(yè)單位必須要在內(nèi)部完善組織結(jié)構(gòu)建設(shè)工作，并合理設(shè)定每個部門的工作任務(wù)，要求員工將工作數(shù)據(jù)按時傳遞出來，方便人力資源管理部門進(jìn)行集中的管理。而這就涉及到對信息技術(shù)的應(yīng)用，事業(yè)單位應(yīng)當(dāng)引進(jìn)計算機(jī)工作設(shè)備，構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)工作平臺，將紙質(zhì)檔案轉(zhuǎn)移為電子檔案，并通過網(wǎng)絡(luò)渠道及時發(fā)布工作任務(wù)，這種方式方便管理人員及時發(fā)現(xiàn)一些潛在的項目運(yùn)行風(fēng)險問題，可以在第一時間進(jìn)行處理，從而有效降低單位的經(jīng)濟(jì)損失，推動各項工作的有序開展。

結(jié)語

首先，事業(yè)單位應(yīng)當(dāng)對員工進(jìn)行思想教育工作，從政工工作的角度以及單位文化建設(shè)的角度，端正員工的工作態(tài)度。其次，應(yīng)當(dāng)擬定科學(xué)的管理機(jī)制，通常以績效考核及獎懲結(jié)合的管理制度為基礎(chǔ)。同時，基于人力資源管理工作的復(fù)雜性，事業(yè)單位還應(yīng)當(dāng)完善組織結(jié)構(gòu)建設(shè)，充分發(fā)揮出信息技術(shù)的應(yīng)用優(yōu)勢，構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)管理平臺，方便對數(shù)據(jù)信息進(jìn)行統(tǒng)一的管理，減輕員工的工作壓力，達(dá)到防控人力資源管理危機(jī)的目的。