李瑩

摘? 要：信息化背景下諸多行業(yè)都實現(xiàn)了與信息技術的整合，對圖書館的管理和服務也提供了重要的技術手段，本文對信息化背景下如何做好圖書館管理工作進行分析和探究，了解信息化背景下圖書管理工作改革和發(fā)展的必要性，明確目前圖書管理工作的現(xiàn)狀和問題，在此基礎上，利用信息化技術促進圖書管理工作的創(chuàng)新，這是圖書館里改革和發(fā)展的重要方向。

關鍵詞：信息化? 圖書管理? 創(chuàng)新? 對策

中圖分類號：G251? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?文獻標識碼：A? ? ? ? ? ? ? ? ? ?文章編號：1674-098X（2020）08（a）-0193-03

Abstract： Under the background of informatization， many industries have realized the integration with information technology， and also provided important technical means for library management and services. This article analyzes and explores how to do a good job in library management under the background of informatization. Understand the necessity of the reform and development of library management in the context of informatization， clarify the current status and problems of library management， on this basis， use information technology to promote the innovation of library management， which is the important direction of library reform and development.

Key Words： Informatization;Library management;Innovation;Countermeasures

在不同的歷史時期圖書館的服務和管理工作呈現(xiàn)不同特點，在信息化背景下圖書館無論是在服務內(nèi)容還是在管理模式上，都凸顯出一定的技術特色，智慧圖書館也稱為當前精神文明建設的重要規(guī)劃要點，圖書管理工作在信息化背景下也要積極尋求創(chuàng)新，立足于信息化的發(fā)展視角優(yōu)化圖書館的各項設施，簡化圖書管理的各項事務，為讀者構建良好的閱讀和學習環(huán)境。

1? 信息化背景下圖書管理工作改革和發(fā)展的必要性

1.1 信息化背景下的技術改革需求

如今，信息化技術成為當前各個行業(yè)發(fā)展和創(chuàng)新必不可少的技術工具，極大地推進了經(jīng)濟社會的變革，信息技術的應用范圍越來越廣泛，為圖書管理工作提供了一定的改革思路，目前信息化背景下圖書管理工作的改革，不僅是圖書館功能優(yōu)化和服務提升的需求，同時也是我國信息化背景下技術改革的要求，信息化背景下各個行業(yè)都需要轉變自身的發(fā)展模式，圖書館也要積極利用信息化技術升級自身的服務和管理環(huán)境，進一步提升讀者的閱讀和學習體驗，讓圖書館能夠跟隨時代的發(fā)展腳步，優(yōu)化自身的服務[1]。

1.2 有利于提升圖書館各項管理服務

信息化背景下技術工具在一定程度上代替了人的工作和服務，實現(xiàn)智能化的控制和管理。為促進圖書館的改革和發(fā)展，圖書館可以利用信息技術轉變自身的功能服務，促進圖書館內(nèi)資源信息的高度共享，打造數(shù)字以及信息化的圖書館，讓圖書館館藏資料更加豐富，圖書館的各項管理活動也會更加便捷和高效，也可以利用信息化技術來降低人員成本的支出，改善人員管理圖書工作存在的問題，也能更加貼近和滿足市場讀者的需求，從而促進圖書館基礎管理服務的提升。

1.3 有利于提升圖書館形象與宣傳

圖書館在發(fā)展過程中，其宣傳也非常重要。雖然圖書館可能會不以盈利為主，但是只有足夠的人流量，其作用才能有更好的發(fā)揮。信息化能夠幫助圖書館做好形象工作，更便利于讀者尋找書籍，確定自己喜歡的內(nèi)容。信息化可以讓圖書館彰顯“科技感”，更符合現(xiàn)代科技發(fā)展的特點，逐步體現(xiàn)未來圖書館的特征。而且信息化可以呈現(xiàn)AR圖書館，讀者可以在家確定需要書籍的位置，或是瀏覽書籍名稱等。這樣可以在到圖書館之后，迅速確定自己想要的書籍內(nèi)容。信息化將圖書館的形象從傳統(tǒng)的“紙質(zhì)媒介”到“數(shù)字化”，拉近了與現(xiàn)代讀者之間的距離，提升了圖書館的形象[2]。從宣傳的角度來說，信息化圖書館更有助于宣傳，讀者可以在閱讀完成之后，在網(wǎng)絡上打卡，或是轉發(fā)朋友圈等，可以讓更多的人看到圖書館，且可以邀請更多的人來享受讀書的樂趣。

1.4 有利于拓展圖書館的受益人群

圖書館信息化，讓更多的人接觸到了圖書館，領略到圖書館的魅力。許多年輕人不喜歡去圖書館，主要是因為閱讀方式老舊，而且不適合當前一些緊張的生活節(jié)奏?；蛘呤窃诖蟓h(huán)境中會有些枯燥、乏味。結合信息化的圖書館，不僅找書的效率提高，而且能有更多現(xiàn)代化的內(nèi)容。圖書館管理者可以通過信息化的工具，在網(wǎng)絡上做“最喜歡的書籍”的調(diào)研，號召更多年輕人投票，了解他們的閱讀愛好，也建立一個溝通平臺。通過豐富書籍種類，舉辦閱讀活動等，增加閱讀趣味，擴展圖書館更多的受益人群。有的讀者可能因為經(jīng)濟條件受限，不能買書籍，或者是還書并不方便?？梢岳镁W(wǎng)絡閱讀的方式，讓讀者可以讀到電子書，也能夠獲得知識，增長見聞。因為有了信息化管理系統(tǒng)，可以通過數(shù)據(jù)庫的方式，來調(diào)查讀者最喜歡的書籍特點，或者是書籍類型等，從而增添此類型的書籍“對癥下藥”，對讀者和圖書館來說都是有利的[3]。

2? 圖書管理工作的現(xiàn)狀和問題分析

2.1 圖書管理理念滯后，管理模式缺乏創(chuàng)新

在當前的圖書館建設和發(fā)展中，很多圖書管理人員缺乏服務認知，在工作中圖書管理的理念和模式也相對滯后，對于人們的閱讀需求以及閱讀方式的改變?nèi)狈σ欢私?，在這樣的環(huán)境下，圖書管理工作不能實現(xiàn)及時的創(chuàng)新和優(yōu)化，仍然保持著傳統(tǒng)的管理思維，缺乏對圖書管理信息化的探索。另外，圖書管理人員在工作中往往缺乏一定的創(chuàng)新意識和工作積極性，日常的工作只是集中于圖書的歸整以及借閱信息的記錄，缺乏和讀者的有效互動，對于讀者閱讀需求缺乏全面的了解，使得圖書管理功能單一化，讀者的體驗度極差。管理模式缺乏創(chuàng)新也不利于發(fā)現(xiàn)書籍的陳舊，固守原來的書籍量，不懂得創(chuàng)新，也就不會有新的生命力，更難吸引更多的人。

2.2 缺乏完善的內(nèi)部管理系統(tǒng)

在當前圖書館的優(yōu)化和建設中，缺乏健全完善的內(nèi)部管理系統(tǒng)，在圖書管理中往往呈現(xiàn)一種無序的狀態(tài)。一方面，圖書管理服務缺乏統(tǒng)一的規(guī)章制度和考核標準，圖書管理人員缺乏系統(tǒng)性的培訓，在工作中不能實現(xiàn)協(xié)同，使得內(nèi)部圖書管理工作呈現(xiàn)區(qū)域化及效率低下的狀態(tài)，極大地影響了圖書館資源的有效利用。另一方面，圖書館內(nèi)部的文獻資料更新不夠及時，傳統(tǒng)紙質(zhì)文獻資料管理活動比較復雜，對于資料信息的完整性以及文獻資料的儲備了解不夠全面，這與現(xiàn)代化的電子閱讀產(chǎn)品相比存在一定弱勢。內(nèi)部管理系統(tǒng)的繁雜與混亂，使得讀者在借閱時會浪費較多的時間，而且也很可能因為信息上的偏差，而導致書籍“不在其位”，或者是借閱者信息不全，導致不少書籍丟失等等[4]。因為紙質(zhì)書籍的管理是一個很龐大的工作系統(tǒng)，如果沒有一個很好的工具來管理這些，日積月累，其工作量是逐步增加的。而且很多因為信息的丟失，導致丟掉很多寶貴的經(jīng)驗。

3? 信息化背景下如何做好圖書管理工作

3.1 健全優(yōu)化圖書管理系統(tǒng)

為了更好地適應信息化時代的發(fā)展，圖書館也要強化自身的內(nèi)部服務和管理，構建完善的圖書管理系統(tǒng)，針對圖書借閱以及人員管理等工作制定完善的制度體系。首先，積極強化圖書管理人員的服務考核，制定統(tǒng)一明確的管理標準，展開對圖書管理人員專業(yè)化的培訓，保證圖書管理工作的規(guī)范和高效。并且根據(jù)圖書管理事務的增加和任務難度的提升，也做好技術提升和培訓工作，不斷而持續(xù)地提升管理人員的技術水平。其次，要積極改善傳統(tǒng)圖書館里服務的區(qū)域化特點，要立足于圖書館內(nèi)部優(yōu)化的角度，促進圖書管理人員的有效協(xié)同，充分整合和利用圖書館的各方面技術資源、館藏資源以及人力資源，進而優(yōu)化圖書館內(nèi)部的管理環(huán)境[5]。最后，為了更好地滿足社會讀者的需求，圖書館要充分根據(jù)自身館藏資料的庫存信息，及時完善和更新圖書館館藏資料，切實保證圖書館藏資料的完整和豐富，強化信息化背景下圖書管理服務的水平。圖書館內(nèi)的書籍會不斷增多，更要有體系的意識，將信息化演變成自己的管理邏輯，不斷增添內(nèi)容，這樣既有重點，也容易記憶和運用。

3.2 完善圖書管理基礎軟硬件設施

為升級信息化背景下的圖書管理服務，圖書館要積極完善自身的基礎軟硬件設施，構建信息化的服務環(huán)境，充分發(fā)揮圖書館的社會服務功能。一方面，要積極豐富信息化圖書管理系統(tǒng)，加大圖書館的信息建設投入，引入圖書館自動查詢系統(tǒng)，提高讀者資料信息查詢的便捷性和高效性，提高圖書館文獻資料的分類管理效率。另一方面，要健全自身的網(wǎng)絡環(huán)境，強化對圖書館電子資料的維護，豐富圖書館內(nèi)的電子閱讀資料，切實滿足現(xiàn)代化讀者多元化的需求。當然讀書環(huán)境方面也要注意，給讀者更愉悅的讀書體驗，也能幫助他們培養(yǎng)讀書愛好?？梢越⒆x書角，或是線上讀書分享會，拓展信息化給圖書館帶來的意義和價值[6]。

4? 結語

綜合上面的分析和闡述，信息化給圖書管理工作帶來一定的壓力，同時也為圖書管理優(yōu)化提供諸多的機遇，在新形勢下隨著讀者閱讀環(huán)境以及閱讀需求的改善，圖書管理工作也要順應時代和讀者的需求進行創(chuàng)新，圖書管理工作要積極探索信息化的服務模式，創(chuàng)新圖書管理服務的思維和模式，為社會讀者提供現(xiàn)代化的便捷的閱讀和學習環(huán)境，同時也能更好地提升圖書館的服務職能。

參考文獻

[1] 陳寧. 網(wǎng)絡信息化背景下圖書資料管理的對策[J].赤子，2017（10）：211.

[2] 王冬芝.圖書管理信息系統(tǒng)在圖書管理中的優(yōu)勢與應用策略研究[J].中國管理信息化， 2020（10）：190-191.

[3] 石耀青.信息化背景下的圖書管理創(chuàng)新策略[J].科技資訊， 2020（8）：208，210.

[4] 黃愛琴.“互聯(lián)網(wǎng)+”時代圖書管理創(chuàng)新與大學生文化自信[J].文化創(chuàng)新比較研究， 2018（25）：59，61.

[5] 朱珍.國內(nèi)圖書館智慧服務研究綜述[J]. 圖書館工作與研究， 2020（6）：20-28.

[6] 顧遠萍.圖書館微信公眾平臺推文研究[J].圖書館學研究，2019（24）：38-42，12.