徐雪燕

【摘 要】 心內(nèi)科疾病在湖里的過程中非常容易發(fā)生不良影響，而如何將這種不良影響消減到最弱或者完全解除是我們不斷在思考的問題。我們經(jīng)過研究和探討發(fā)現(xiàn)，在心內(nèi)科患者的臨床上使用優(yōu)質(zhì)護理可以降低不良影響發(fā)生的幾率，為了驗證這一想法我們在醫(yī)院進行了實驗，并保證所有參與實驗的人員已經(jīng)知情并已取得他們的同意，以下就是本次實驗的具體內(nèi)容與結(jié)果。

【關(guān)鍵詞】 護理;內(nèi)科;風(fēng)險因素

【中圖分類號】R473.5

【文獻標(biāo)志碼】B

【文章編號】1005-0019（2020）02-217-01

引言

本文最主要的內(nèi)容就是研究在心內(nèi)科護理中潛在的風(fēng)險因素及防范措施，所以我們在廣東佛山某一醫(yī)院選取了自二零一六年十一月到二零一七年十一月一共二百例心內(nèi)科患者作為參考，將這二百例患者分為兩組，一組為實驗組，一組為對照組，兩者人數(shù)相同。對照組按照醫(yī)院規(guī)定對患者使用傳統(tǒng)的護理干預(yù)，而實驗組除了需要對患者進行傳統(tǒng)的護理干預(yù)之外還需要對患者進行心內(nèi)科的優(yōu)質(zhì)護理干預(yù)。在實驗的最后將患者在護理中出現(xiàn)的不良事件以及患者對于本次護理的滿意度進行總結(jié)并進行統(tǒng)計，將最后的結(jié)果進行分析并得出最后結(jié)果。

1 實驗資料

（1）本次實驗在廣東省佛山市某一醫(yī)院進行，我們將時間定為二零一六年十一月到二零一七年十一月，在這期間收治的兩百例心內(nèi)科患者，我們將這兩百例患者分為兩組，一組為實驗組，一組為對照組，每組各一百例。其中實驗組五十例中，男性患者人數(shù)為四十例，女性患者人數(shù)為六十例，其中患者最大年齡為八十五歲，最小年齡為三十八歲年齡平均值為（63.6±4.2）歲，其中心絞痛患者二十八例，高血壓患者二十六例，心律失?；颊叨睦募」Ｈ颊叨?。對照組一百例患者中，男性患者有五十二例，女性患者有四十八例，患者最大年齡為八十二歲，最小年齡為三十八歲，年齡均值為（64.7±6.2）歲，其中心絞痛患者三十例，高血壓患者二十八例，心率失?；颊叨?，心肌梗死患者二十二例。這二百例患者中除自身患有的心內(nèi)科疾病外部，具有其他對實驗結(jié)果有影響的病癥，所以從統(tǒng)計學(xué)來看差異并不大。

（2）具體實驗方法為對照組對心內(nèi)科患者采用傳統(tǒng)護理，而實驗組對心內(nèi)科患者除了采用傳統(tǒng)護理外，還要采用優(yōu)質(zhì)護理。而優(yōu)質(zhì)護理的具體內(nèi)容是什么？對于護理人員來講是更高的要求，不僅要求自身的能力有著進一步的提高，還可以更好的去執(zhí)行醫(yī)囑，在進行護理操作的時候，要懂得如何規(guī)避風(fēng)險，并且和患者保持一個良好的關(guān)系，維持穩(wěn)定正常的醫(yī)患關(guān)系。而由于心內(nèi)科患者自身的情況需要我們對護理人員與患者進行合理分配，盡量減少護理人員單獨為患者進行護理。護理人員是要在工作中積累經(jīng)驗，如果今天較少可以由經(jīng)驗超豐富的護理工作人員進行指導(dǎo)。并且工作經(jīng)驗較為豐富的護理人員，還可以對其他的護理人員進行工作上的監(jiān)督。對于心內(nèi)科在啊，監(jiān)護儀器也需要進行定時保養(yǎng)，防止儀器老化在關(guān)鍵時刻不能使用等問題，例如心電圖，心電監(jiān)護儀，呼吸機等等，都要定期進行檢修和維護，如果發(fā)現(xiàn)問題，需要盡早處理。并且護理人員對于這些儀器的使用要求熟練，不僅可以判斷儀器現(xiàn)在的狀態(tài)是否正常，還可以對儀器進行熟練操作。護理人員需要有良好的服務(wù)態(tài)度，不僅對患者有耐心，還要熱心指導(dǎo)。對于患者提出的問題進行回復(fù)，并且指導(dǎo)患者與病情有關(guān)的事情，鼓勵患者積極應(yīng)對治療保持良好的心態(tài)，建立一個良好的醫(yī)患關(guān)系，并維護他。

2 實驗結(jié)果

（1）經(jīng)過為期一年的實驗后，在實驗結(jié)束時，我們需要對患者進行統(tǒng)計，并且將統(tǒng)計結(jié)果進行討論。評定在心內(nèi)科患者進行優(yōu)質(zhì)護理后的作用是否良好，有兩種評斷方式。第一種是平定在為期一年的實驗期間兩組，患者經(jīng)過護理后不良情況的發(fā)生概率，而不良事件的種類有以下幾種：感染、管路滑脫、壓瘡和跌傷。第二種是患者對于本次護理的滿意度進行評估，滿意程度有三個等級，分別為非常滿意，比較滿意和不滿意。我們采用統(tǒng)計學(xué)的方法來對本次實驗結(jié)果進行分析統(tǒng)計。

（2）不良情況發(fā)生率

通過將實驗結(jié)果的對比，我們可以發(fā)現(xiàn)在對照組護理的過程中發(fā)生不良事件的發(fā)生率為百分之十二，其中發(fā)生了十例感染，四例管路滑脫，六例壓瘡和四例跌傷。而實驗組發(fā)生不良事件的概率僅為百分之四，其中兩例感染，四例壓瘡，兩例跌傷，沒有發(fā)生管路滑脫的情況。對照組在患者護理滿意率上滿意率為百分之七十七而實驗組的患者滿意率為百分之九十五。通過實驗結(jié)果我們可以發(fā)現(xiàn)，無論是在患者護理過程中，不良事件發(fā)生概率還是患者對于護理過程的滿意度評價，實驗組都比對照組要高出不少。

3 結(jié)果討論

因為在心內(nèi)科患者的護理過程中，常常會因為護理工作不到位而出現(xiàn)了護理風(fēng)險，而如何有效的規(guī)避風(fēng)險，那么就需要進行系統(tǒng)的討論。出現(xiàn)護理不良事件的原因一部分是因為護理工作人員在執(zhí)行護理操作時態(tài)度并不嚴謹，不能按照系統(tǒng)規(guī)定的護理步驟進行操作，所以導(dǎo)致在護理工作的進行中非常容易發(fā)生錯誤，導(dǎo)致護理過程中不良事件的發(fā)生。一部分是因為護理人員缺少相關(guān)知識以及相關(guān)的護理經(jīng)驗。如果護理人員的經(jīng)驗并不豐富，那么對于心內(nèi)科患者的護理就會出現(xiàn)許多工作上的盲區(qū)，導(dǎo)致患者發(fā)生的情況不能及時得到相應(yīng)的護理，產(chǎn)生進一步的不良事件。還有一部分是因為不良的醫(yī)患關(guān)系?；颊吆妥o理人員不能進行有效溝通護理人員僅僅完成自己的部分而不能深刻的了解到患者需要怎樣的護理而導(dǎo)致出現(xiàn)不良事件。還有一部分是因為心內(nèi)科病房里的一切不能及時維修更換以及操作不良而產(chǎn)生的。心內(nèi)科病房非常依賴儀器的使用，如果對于儀器不能及時的維護，并且在使用的過程中不會操作，那么對于護理過程是十分困難的。

結(jié)語

經(jīng)過直言證明我們可以發(fā)現(xiàn)，在心內(nèi)科患者的臨床上采用優(yōu)質(zhì)護理可以有效的減少不良情況的發(fā)生并且更能加快患者康復(fù)的時間，并且在臨床中采用優(yōu)質(zhì)護理可以有效地提升患者對于醫(yī)護人員的滿意度，加強醫(yī)護人員與患者之間的關(guān)系，同時有助于提升護士自身的專業(yè)水平，提高對自我的要求。所以在心內(nèi)科患者的臨床上采用優(yōu)質(zhì)護理不僅可以具體實施還可以大力推廣，讓更多的心內(nèi)科患者和醫(yī)護人員得到更好的護理和提升自己的機會。

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