文| 姜 敏
面對(duì)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),進(jìn)行企業(yè)員工培訓(xùn),不僅可以增強(qiáng)其競(jìng)爭(zhēng)力,而且還可以更好地培養(yǎng)企業(yè)凝聚力,使得他們更加適應(yīng)瞬息萬(wàn)變的社會(huì)發(fā)展需求,為企業(yè)未來(lái)的發(fā)展提供更好的作用。企業(yè)在進(jìn)行員工培訓(xùn)的過(guò)程當(dāng)中,必須結(jié)合企業(yè)內(nèi)部環(huán)境以及自身發(fā)展特點(diǎn)和工作內(nèi)容來(lái)進(jìn)行專業(yè)性的員工培訓(xùn),使得工作具體內(nèi)容符合員工自身特點(diǎn)和企業(yè)發(fā)展特點(diǎn),這樣員工培訓(xùn)才能夠更加有效,使得企業(yè)發(fā)展過(guò)程當(dāng)中的一些問(wèn)題得到更好的解決。
目前我國(guó)大部分的企業(yè)在進(jìn)行員工培訓(xùn)上普遍存在,領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)為投入與產(chǎn)出不成正比,所以減少對(duì)員工培訓(xùn)的投資,降低投資成本的現(xiàn)象,由于投資成本的減少,就會(huì)使得專業(yè)課程在設(shè)置上出現(xiàn)問(wèn)題,使得培訓(xùn)效果大打折扣。而且由于培訓(xùn)課程的相對(duì)成就,會(huì)使得企業(yè)員工認(rèn)為培訓(xùn)手段和套路相對(duì)陳舊,不能夠調(diào)動(dòng)員工學(xué)習(xí)的積極性。因此員工在進(jìn)行培訓(xùn)時(shí),往往只是表面附和,沒(méi)有實(shí)際行動(dòng),這樣就導(dǎo)致了培訓(xùn)效果不良。
我國(guó)在進(jìn)行企業(yè)員工培訓(xùn)時(shí),他主要是從理論和實(shí)訓(xùn)兩個(gè)層面來(lái)進(jìn)行的。大部分的企業(yè)在進(jìn)行員工培訓(xùn)過(guò)程當(dāng)中,理論課程主要是由課堂教授來(lái)進(jìn)行的,在這個(gè)教授的過(guò)程當(dāng)中,普遍將教師作為主體,然后教學(xué)內(nèi)容則面向全部的企業(yè)員工。但是我國(guó)目前大多數(shù)企業(yè)都不存在專業(yè)教師,一般都是聘請(qǐng)其他機(jī)構(gòu)的講師來(lái)進(jìn)行課程教課,由于教師的實(shí)踐能力相對(duì)較弱,缺少真正的工作經(jīng)驗(yàn),因此,他們?cè)谶M(jìn)行授課的過(guò)程當(dāng)中普遍存在照本宣科的現(xiàn)象,不能夠?qū)⒄n程內(nèi)容與實(shí)訓(xùn)進(jìn)行結(jié)合,這也就造成雖然進(jìn)行了培訓(xùn),但是無(wú)法將理論知識(shí)應(yīng)用于實(shí)訓(xùn)當(dāng)中,無(wú)法解決實(shí)際工作當(dāng)中產(chǎn)生的諸多問(wèn)題,這也就使得培訓(xùn)的根本目的無(wú)法達(dá)到。而有另一些企業(yè),他們?cè)谶M(jìn)行授課時(shí),可能會(huì)聘請(qǐng)實(shí)際工作當(dāng)中具有經(jīng)驗(yàn)的工作人員來(lái)進(jìn)行授課,但是他們又缺乏相對(duì)的知識(shí)理論,所以說(shuō)理論與實(shí)訓(xùn)往往都存在著脫節(jié)的現(xiàn)象。
企業(yè)在進(jìn)行員工培訓(xùn)時(shí),他們的根本目的都是為了能夠提高相關(guān)工作人員的綜合能力進(jìn)而使企業(yè)提高自身競(jìng)爭(zhēng)力,獲取更多的經(jīng)濟(jì)效益。在進(jìn)行員工培訓(xùn)的過(guò)程當(dāng)中,大多數(shù)企業(yè)也都從這一根目的出發(fā),卻忽視了員工自身的想法和個(gè)性特點(diǎn),不能夠從各各個(gè)層面上了解不同層次的員工的實(shí)際工作,這就使得待進(jìn)行員工培訓(xùn)時(shí),培訓(xùn)內(nèi)容沒(méi)有針對(duì)性。
由于企業(yè)內(nèi)部在進(jìn)行員工培訓(xùn)過(guò)程當(dāng)中普遍存在領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)識(shí)不足,缺乏資金投入的現(xiàn)象,所以說(shuō)從零到層面進(jìn)行理念的轉(zhuǎn)變,是提高員工培訓(xùn)有效性的重要手段。這就要求切領(lǐng)導(dǎo),首先應(yīng)該明確培訓(xùn)的重要性,充分了解培訓(xùn)是企業(yè)文化發(fā)展過(guò)程當(dāng)中的重要推力,在進(jìn)行員工培訓(xùn)的過(guò)程當(dāng)中,從員工的思想、技術(shù)級(jí)能力等多個(gè)層面進(jìn)行培訓(xùn),使得員工的各方面呈現(xiàn)動(dòng)態(tài)穩(wěn)步上升。
由于傳統(tǒng)的企業(yè)員工培訓(xùn)經(jīng)常存在理論與實(shí)訓(xùn)脫節(jié)的現(xiàn)象,這也主要是由于企業(yè)員工培訓(xùn)不能夠?qū)I(yè)課程教授和專業(yè)技能進(jìn)行結(jié)合所導(dǎo)致。因此,要想提高員工培訓(xùn)的有效性,就應(yīng)該從企業(yè)發(fā)展的實(shí)際出發(fā),做好培訓(xùn)工作的內(nèi)容結(jié)合,使得各項(xiàng)工作更加切合企業(yè)發(fā)展需求。比如說(shuō)可以聘用一些具有較多工作經(jīng)驗(yàn)的人員進(jìn)行授課,但是在進(jìn)行授課可以聘請(qǐng)專業(yè)講師對(duì)這些就覺(jué)多工作經(jīng)驗(yàn)的人員進(jìn)行專業(yè)知識(shí)講授,提高這些員工的實(shí)際知識(shí)理論掌握,開(kāi)闊自身的知識(shí)面。這樣不僅可以使得在課程教授過(guò)程當(dāng)中有針對(duì)性地解決相關(guān)問(wèn)題,而且還可以提高企業(yè)內(nèi)部員工的知識(shí)深度及廣度??傊@樣可以從企業(yè)發(fā)展過(guò)程當(dāng)中各個(gè)方面上的不同需求進(jìn)行針對(duì)性地聯(lián)系,使得培訓(xùn)內(nèi)容更加符合實(shí)際。
要想使得培訓(xùn)工作更好地符合企業(yè)員工發(fā)展需求,首先就要對(duì)其進(jìn)行充分的需求分析。在進(jìn)行培訓(xùn)工作前,充分發(fā)揮準(zhǔn)備工作的重要性,再明確企業(yè)發(fā)展目標(biāo)和員工自身特點(diǎn)的基礎(chǔ)上,根據(jù)企業(yè)目前的相關(guān)資源和潛力去深入了解培訓(xùn)的注意內(nèi)容。對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn)時(shí),可以根據(jù)企業(yè)發(fā)展過(guò)程當(dāng)中的趨勢(shì)和特點(diǎn)進(jìn)行分析,當(dāng)然員工自身的個(gè)性特點(diǎn)也是需要充分了解的內(nèi)容,然后對(duì)各種信息進(jìn)行匯總統(tǒng)計(jì),進(jìn)而制定相對(duì)全面的培訓(xùn)計(jì)劃。
結(jié)合以上敘述內(nèi)容,我們可以知道對(duì)企業(yè)內(nèi)部員工進(jìn)行培訓(xùn),是提高企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的重要手段,也是體驗(yàn)內(nèi)部人力資源管理的重要內(nèi)容。因此,企業(yè)在發(fā)展過(guò)程當(dāng)中,一定要重視員工培訓(xùn)的重要性,將其作為一個(gè)較為系統(tǒng)的工程來(lái)看待。針對(duì)目前企業(yè)員工培訓(xùn)的各種問(wèn)題進(jìn)行針對(duì)性地解決,并且在培訓(xùn)過(guò)程當(dāng)中,應(yīng)該更好地結(jié)合企業(yè)發(fā)展特點(diǎn)和員工的個(gè)性特點(diǎn),這樣才能夠更好地提高培訓(xùn)效果的持續(xù)性和有效性。