◎段立鐘
企業(yè)內(nèi)部模擬市場(chǎng)是通過對(duì)企業(yè)管理機(jī)制再造,將市場(chǎng)供需機(jī)制、價(jià)格機(jī)制、利益機(jī)制和競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制引入企業(yè)內(nèi)部,搭建內(nèi)部經(jīng)濟(jì)往來市場(chǎng)化平臺(tái),使原先無償提供的產(chǎn)品或服務(wù)變有償,無價(jià)變有價(jià),全成本量化內(nèi)部經(jīng)營(yíng)主體的價(jià)值貢獻(xiàn)。
電網(wǎng)企業(yè)是國(guó)家大型企業(yè),管理層級(jí)分為總部、省、市、縣四級(jí)。市、縣級(jí)供電企業(yè)所屬的業(yè)務(wù)支撐單位及班組均為成本中心,只消耗各項(xiàng)生產(chǎn)成本,沒有關(guān)注經(jīng)營(yíng)效益增長(zhǎng),特別是縣級(jí)供電企業(yè)支撐機(jī)構(gòu)及班組,往往只注重成本消耗,沒有統(tǒng)籌考慮投資回報(bào),效益意識(shí)、競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)不強(qiáng)。為適應(yīng)電力改革新形勢(shì)、新要求,有效傳遞經(jīng)營(yíng)效益和投資效能壓力,解決各專業(yè)板塊、部門、班組無法量化經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)的積年難題,全方位激活企業(yè)活力,電網(wǎng)企業(yè)需要?jiǎng)?chuàng)新經(jīng)營(yíng)管理模式,引入內(nèi)部模擬市場(chǎng)這一先進(jìn)管理工具。下面三個(gè)方面談?wù)勲娋W(wǎng)企業(yè)內(nèi)部模擬市場(chǎng)建設(shè)。
輸配電價(jià)進(jìn)入“強(qiáng)監(jiān)管”階段,第一監(jiān)管周期輸配電價(jià)水平核定后,輸配電價(jià)從“建機(jī)制”進(jìn)入“強(qiáng)監(jiān)管”階段,電網(wǎng)企業(yè)投資、成本受到嚴(yán)格監(jiān)管,政府監(jiān)管和信息披露要求電網(wǎng)企業(yè)“降本增效”。電力市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)度不斷提升,隨著增量配電業(yè)務(wù)試點(diǎn)范圍不斷擴(kuò)大,電網(wǎng)企業(yè)面臨持續(xù)增長(zhǎng)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)壓力,售電市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)格局逐步顯現(xiàn),增供擴(kuò)銷面臨巨大壓力,傳統(tǒng)的營(yíng)銷模式、服務(wù)模式、管理模式、運(yùn)營(yíng)模式亟待順應(yīng)環(huán)境變化而調(diào)整。
電網(wǎng)企業(yè)的價(jià)值貢獻(xiàn)主要包括經(jīng)濟(jì)價(jià)值和社會(huì)價(jià)值,衡量一個(gè)企業(yè)經(jīng)濟(jì)價(jià)值的主要指標(biāo)是凈利潤(rùn),利潤(rùn)是企業(yè)各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)的綜合反映。內(nèi)部模擬市場(chǎng)是以價(jià)值貢獻(xiàn)為導(dǎo)向,最終衡量的是企業(yè)綜合經(jīng)營(yíng)價(jià)值,基層單位關(guān)注的綜合線損、臺(tái)區(qū)線損、停電時(shí)戶數(shù)、配電網(wǎng)跳閘次數(shù)、可控費(fèi)用等管理指標(biāo)優(yōu)化了,同樣會(huì)反映在模擬利潤(rùn)指標(biāo)上。當(dāng)然,在內(nèi)部模擬市場(chǎng)建設(shè)中要防止“電量增長(zhǎng)遮百丑”的現(xiàn)象,部分單位由于占據(jù)好的“碼頭”,電量高速增長(zhǎng),即使內(nèi)部管理不好,模擬利潤(rùn)增長(zhǎng)照樣排名靠前,我們可以給供電單位增加一些增量效益點(diǎn)指標(biāo),作為模擬利潤(rùn)指標(biāo)的補(bǔ)充,不斷優(yōu)化內(nèi)部模擬市場(chǎng)核算體系。
電網(wǎng)企業(yè)內(nèi)部模擬市場(chǎng)體系建設(shè)包括:“搭建一個(gè)市場(chǎng)”,即搭建一個(gè)包含省、市、縣三級(jí)的內(nèi)部模擬市場(chǎng)?!皹?gòu)建兩項(xiàng)體系”,即構(gòu)建內(nèi)部模擬市場(chǎng)前端核算體系和后端考核體系。前端核算體系就是確定合理的內(nèi)部轉(zhuǎn)移定價(jià),讓企業(yè)內(nèi)部各主體間的產(chǎn)品和服務(wù)由無償提供變?yōu)橛袃斢?jì)量,企業(yè)內(nèi)部各主體通過全收入、全成本反映業(yè)務(wù)收支,真實(shí)反映盈利水平,為精準(zhǔn)考核提供數(shù)據(jù)支撐。后端考核體系就是以價(jià)值為導(dǎo)向完善考核機(jī)制,以內(nèi)部模擬利潤(rùn)和量化的業(yè)務(wù)指標(biāo)為重點(diǎn)實(shí)施考核,通過考核驗(yàn)證內(nèi)部模擬市場(chǎng)核算的準(zhǔn)確性與合理性,進(jìn)一步固化內(nèi)部模擬市場(chǎng)體系。核算體系是內(nèi)部模擬市場(chǎng)建設(shè)的關(guān)鍵,主要內(nèi)容是梳理確認(rèn)四類市場(chǎng)要素,包括交易主體、交易對(duì)象、交易價(jià)格和交易規(guī)則。
根據(jù)在電網(wǎng)行業(yè)價(jià)值鏈中的定位,將內(nèi)部經(jīng)營(yíng)主體分為供電主體、支撐主體、管理主體三類市場(chǎng)交易主體。
即各交易主體提供的產(chǎn)品和服務(wù),既包括對(duì)外銷售的產(chǎn)品和服務(wù),也包括對(duì)內(nèi)提供的支撐服務(wù),對(duì)內(nèi)提供的服務(wù)也稱為業(yè)務(wù)活動(dòng),同時(shí)梳理各業(yè)務(wù)活動(dòng)計(jì)量單位,業(yè)務(wù)量核算規(guī)則,業(yè)務(wù)佐證依據(jù),做到可交易、可量化、可定價(jià)、可結(jié)算。
所有業(yè)務(wù)全部按照市場(chǎng)價(jià)值規(guī)律核定價(jià)格,向外部市場(chǎng)銷售的業(yè)務(wù),直接取用實(shí)際市場(chǎng)交易價(jià)格;向企業(yè)內(nèi)部提供的業(yè)務(wù),有外部市場(chǎng)價(jià)格參考的,參考外部市場(chǎng)價(jià)格核定;無外部市場(chǎng)價(jià)格參考的,比照市場(chǎng)成本定價(jià)方式測(cè)算核定。
將各類交易主體全部視為市場(chǎng)環(huán)境下獨(dú)立經(jīng)營(yíng)的企業(yè),全面計(jì)量?jī)r(jià)值投入和產(chǎn)出,價(jià)值投入既包括外部采購(gòu)成本,也包括內(nèi)部采購(gòu)成本,價(jià)值產(chǎn)出既包括外部市場(chǎng)收入,也包括內(nèi)部市場(chǎng)收入,真實(shí)反映資源消耗和價(jià)值貢獻(xiàn)。
通過開展內(nèi)部模擬市場(chǎng)建設(shè),電網(wǎng)企業(yè)各層級(jí)管理干部和員工更加主動(dòng)深入思考本部門、本單位和自身工作對(duì)企業(yè)價(jià)值的貢獻(xiàn)在哪里,怎樣才能提高價(jià)值貢獻(xiàn),尤其在支撐機(jī)構(gòu)體現(xiàn)更加明顯,只有基層單位、員工領(lǐng)悟和接受了這種創(chuàng)新經(jīng)營(yíng)模式,個(gè)人勞動(dòng)報(bào)酬與價(jià)值貢獻(xiàn)掛鉤,才能全面激發(fā)員工提質(zhì)增效的工作熱情,讓人人身處市場(chǎng)、參與市場(chǎng),發(fā)揮主觀能動(dòng)性,通過提升個(gè)人投入產(chǎn)出水平提升企業(yè)整體經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī),最終實(shí)現(xiàn)電網(wǎng)企業(yè)的提質(zhì)登高。
內(nèi)部模擬市場(chǎng)建設(shè)緊密對(duì)接國(guó)網(wǎng)多維精益變革,與多維管理互為支持、相得益彰,梳理的業(yè)務(wù)活動(dòng)是對(duì)多維精益體系業(yè)務(wù)維度的拓展,將電網(wǎng)企業(yè)支撐機(jī)構(gòu)日常工作量化形成業(yè)務(wù)活動(dòng)清單,管理者能清晰掌握本單位、本部門工作進(jìn)展情況、工作完成質(zhì)效、工作改進(jìn)空間以及工作量的多少。通過佐證材料的收集,改進(jìn)日常工作的痕跡化管理,使專業(yè)管理工作得到明顯提升。
將內(nèi)部市場(chǎng)功能與經(jīng)營(yíng)管理組織架構(gòu)和管理層級(jí)相融合,將內(nèi)部市場(chǎng)必備的標(biāo)準(zhǔn)制度管理、價(jià)格管理、目標(biāo)管理、交易模擬結(jié)算、信息化管理、評(píng)價(jià)考核等職責(zé)融入其中,逐級(jí)落實(shí)管理職能,開展市場(chǎng)化運(yùn)作,變行政管理關(guān)系為契約關(guān)系,省級(jí)支撐單位給市級(jí)供電單位提供服務(wù)、市級(jí)支撐單位給縣級(jí)供電單位提供支撐保障服務(wù),成本隨業(yè)務(wù)量實(shí)現(xiàn)層層傳導(dǎo),把收入、成本量化到每一度電,實(shí)現(xiàn)全價(jià)值分解,打通從本部到基層、從財(cái)務(wù)到業(yè)務(wù)的提質(zhì)增效壓力傳導(dǎo)通道。