◎李靜
企業(yè)檔案通常是指企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和管理過(guò)程中產(chǎn)生,對(duì)國(guó)家、社會(huì)以及企業(yè)本身具有保存價(jià)值的各種形式的文件資料。在經(jīng)歷了計(jì)算機(jī)技術(shù)和現(xiàn)代化通訊技術(shù)相結(jié)合的社會(huì)和科技變革之后,企業(yè)檔案已經(jīng)完成從實(shí)體到數(shù)據(jù)化的過(guò)渡,檔案管理也逐步實(shí)現(xiàn)從實(shí)體管理到信息管理,再到知識(shí)管理的一個(gè)演變進(jìn)程。無(wú)論是檔案本身的價(jià)值以及所產(chǎn)生的知識(shí)內(nèi)涵,都進(jìn)一步得到了深化和提高。
國(guó)民經(jīng)濟(jì)的不斷進(jìn)步與發(fā)展,使得我國(guó)國(guó)內(nèi)企業(yè)的增速也在不斷攀升,與之相對(duì)應(yīng)的,很多新興行業(yè)也在不斷崛起,參加工作的人也越來(lái)越多,這就導(dǎo)致企業(yè)檔案的信息量越來(lái)越大,種類也越來(lái)越繁雜,檔案信息處理就變得時(shí)間越來(lái)越長(zhǎng),成本越來(lái)越高,效率卻得不到提升。
計(jì)算機(jī)的發(fā)明和互聯(lián)網(wǎng)的出現(xiàn)與飛速發(fā)展,使得人們無(wú)論在工作還是生活中都對(duì)其產(chǎn)生了巨大的依賴性,所以企業(yè)的檔案信息,從其生產(chǎn)、采集以及處理絕大部分都是通過(guò)計(jì)算機(jī)系統(tǒng)完成的。這在提升相關(guān)從業(yè)人員的工作速度和工作效率方面,是極為有利的。但由于企業(yè)信息檔案資源開(kāi)發(fā)利用的知識(shí)儲(chǔ)備以及技能不夠完善,在沒(méi)有龐大而完善的系統(tǒng)支持與幫助下,反而很大程度上就制約了企業(yè)檔案信息資源的開(kāi)發(fā)和利用。
隨著企業(yè)數(shù)量的明顯增加以及業(yè)務(wù)范圍的擴(kuò)展多元,很多企業(yè)對(duì)于各種數(shù)據(jù)應(yīng)用的需求也越來(lái)越多,很多大中型企業(yè)在檔案信息資源開(kāi)發(fā)與利用方面的認(rèn)知更加的清晰和全面一些,需求和范圍也更多更廣泛,這就使得這些企業(yè)的檔案信息資源具備了很強(qiáng)的社會(huì)性。檔案信息資源的開(kāi)發(fā)與利用逐漸走向日常化,與企業(yè)的日常經(jīng)營(yíng)常態(tài)逐漸相融合,而這些都是我國(guó)目前企業(yè)檔案信息資源開(kāi)發(fā)與利用的顯著特點(diǎn)。
很多行業(yè)工作者對(duì)于企業(yè)檔案信息資源的開(kāi)發(fā)利用,主要停留在查閱以及參考與評(píng)價(jià)等方面,對(duì)檔案的開(kāi)發(fā)和利用缺乏一定的主動(dòng)性,導(dǎo)致很多相關(guān)的企業(yè)檔案都被嚴(yán)重忽略。而近些年來(lái)隨著檔案的不斷數(shù)據(jù)化和知識(shí)化,90%以上的檔案最終只是通過(guò)電子或者是紙質(zhì)的方式保留下來(lái)。各種類型的企業(yè)檔案,無(wú)論是從信息技術(shù)的加工,還是針對(duì)專題的研究,其所起的作用不大,效果不明顯,質(zhì)量也不達(dá)標(biāo)。
對(duì)于很多中小型企業(yè)來(lái)說(shuō),檔案的存在只是企業(yè)運(yùn)行、人事、財(cái)務(wù)等方面基本情況的反映。很多企業(yè)往往只重視自身的生產(chǎn)力,而對(duì)企業(yè)的管理工作疏忽,故而對(duì)檔案信息資源的開(kāi)發(fā)和利用只停留在初級(jí)階段,甚至根本沒(méi)有這方面的認(rèn)知,這樣的企業(yè)檔案對(duì)企業(yè)的進(jìn)步與發(fā)展毫無(wú)作用。
企業(yè)檔案的數(shù)量在不斷增加,信息也在不斷完善,但很多原因?qū)е缕髽I(yè)單位或相關(guān)從業(yè)者對(duì)企檔案的重視程度不夠,例如檔案資料和數(shù)據(jù)不夠完善,錄入存在錯(cuò)誤或隨意性等,都是一些比較常見(jiàn)的問(wèn)題,導(dǎo)致信息完整度和準(zhǔn)確度大打折扣,企業(yè)檔案信息資源開(kāi)發(fā)和利用的效果可想而知。
檔案管理專業(yè)性很強(qiáng),而且檔案從其生成、歸集及編輯和深加工等,都是比較繁雜且用時(shí)較長(zhǎng)的一項(xiàng)工作,這對(duì)于從業(yè)者的專業(yè)化和嚴(yán)謹(jǐn)程度也是一種嚴(yán)格的考驗(yàn)。但很多企業(yè)因?yàn)樽陨淼臈l件或是其他原因,招攬人才時(shí)對(duì)相關(guān)崗位的入職要求比較低或?qū)I(yè)不對(duì)口,企業(yè)缺乏高素質(zhì)人員從事企業(yè)檔案工作,一定程度上嚴(yán)重制約了企業(yè)檔案信息資源開(kāi)發(fā)和利用。
企業(yè)檔案必須服務(wù)于企業(yè),企業(yè)檔案信息資源開(kāi)發(fā)利用的方向就應(yīng)該是為企業(yè)服務(wù),從企業(yè)日常的經(jīng)營(yíng)和管理需要出發(fā),根據(jù)企業(yè)自身的利益和需求,尋找與之相對(duì)應(yīng)的檔案工作模式。這樣也能夠從根本上讓企業(yè)適應(yīng)現(xiàn)代化的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)下社會(huì)發(fā)展的變化和需求,并在企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理作為第一要?jiǎng)?wù)的前提下,實(shí)現(xiàn)企業(yè)檔案類別的拓寬,檔案質(zhì)量的提升,讓企業(yè)信息檔案開(kāi)發(fā)利用的范圍不斷擴(kuò)大,以實(shí)現(xiàn)企業(yè)與市場(chǎng)真正接軌的最終要求。
在信息資源共享的背景下,企業(yè)必須提高從業(yè)人員的入職要求以及業(yè)績(jī)考核的要求,定期組織從業(yè)人員參加學(xué)習(xí)和培訓(xùn),引導(dǎo)其不斷拓寬自己的知識(shí)領(lǐng)域,提升專業(yè)技能,促進(jìn)其提高自身的綜合能力和工作積極性,進(jìn)而促使積極主動(dòng)地開(kāi)發(fā)利用企業(yè)檔案信息資源。再者,在信息技術(shù)不斷發(fā)展的今天,企業(yè)信息資源的安全與保護(hù)也是從業(yè)人員必備的素質(zhì)素養(yǎng)之一。因此從業(yè)人員必須要不斷適應(yīng)信息化技術(shù)的工作需求,提高自身的安全意識(shí),明白企業(yè)檔案的機(jī)密性與權(quán)限的重要作用。
法制社會(huì)必須要求公民做到懂法、守法、用法,而企業(yè)檔案具有很強(qiáng)的機(jī)密性,相關(guān)從業(yè)人員就必須要對(duì)企業(yè)檔案有關(guān)的法規(guī)條例有所學(xué)習(xí)和了解,并及時(shí)了解和研究企業(yè)檔案存在的特點(diǎn)以及規(guī)律,將二者有機(jī)結(jié)合,在公正守法的基礎(chǔ)上根據(jù)企業(yè)檔案的特點(diǎn)和規(guī)律,對(duì)企業(yè)檔案信息資源進(jìn)行切實(shí)可行的開(kāi)發(fā)和利用。當(dāng)然,推廣和宣傳也是企業(yè)檔案信息資源開(kāi)發(fā)和利用的重要環(huán)節(jié)之一,這對(duì)于改善企業(yè)信息檔案開(kāi)發(fā)利用的現(xiàn)狀也有著積極作用。
就目前檔案信息資源開(kāi)發(fā)和利用現(xiàn)狀來(lái)看,我國(guó)并沒(méi)有形成一個(gè)完整的相關(guān)制度和系統(tǒng),都是各企業(yè)之間或者企業(yè)與員工之間、員工與計(jì)算機(jī)系統(tǒng)之間等各自開(kāi)發(fā)或利用,導(dǎo)致企業(yè)檔案的信息技術(shù)開(kāi)發(fā)與利用存在著很大的安全隱患,也使得企業(yè)之間競(jìng)爭(zhēng)與交流弊端較多,企業(yè)檔案信息資源開(kāi)發(fā)利用與利用受到嚴(yán)重制約。因此迫切需要檔案管理部門和企業(yè)制定完善相關(guān)的規(guī)章制度,以最大化地實(shí)現(xiàn)企業(yè)檔案信息資源的開(kāi)發(fā)與利用。
企業(yè)檔案是對(duì)企業(yè)行政管理、生產(chǎn)、市場(chǎng)營(yíng)銷以及財(cái)會(huì)等方面活動(dòng)的真實(shí)記載,為企業(yè)決策和各項(xiàng)業(yè)務(wù)活動(dòng)提供數(shù)據(jù)支持和重要參考,是企業(yè)存在與發(fā)展的重要資源之一。企業(yè)檔案信息資源的開(kāi)發(fā)利用必須建立提高認(rèn)識(shí)、提升素質(zhì)和完善制度的基礎(chǔ)上,建立在合法合規(guī)、安全規(guī)范的基礎(chǔ)上。