張美云

（上海市奉賢區(qū)教育學(xué)院，上海201400）

2019 年中央出臺(tái)了一系列政策，為基礎(chǔ)教育發(fā)展保駕護(hù)航。這些政策既為基層順利完成“十三五”有關(guān)規(guī)劃提供了制度保障，也為基層設(shè)計(jì)“十四五”有關(guān)規(guī)劃指明了具體方向。中共中央、國(guó)務(wù)院《關(guān)于深化教育教學(xué)改革全面提高義務(wù)教育質(zhì)量的意見》（以下簡(jiǎn)稱《意見》）出臺(tái)后，筆者注意到，“家庭教育指導(dǎo)”作為教育教學(xué)基本能力之一正式在中央發(fā)文中出現(xiàn)。這是從2015 年以來，各級(jí)政府日益重視家庭教育的重要表現(xiàn)，反映出當(dāng)前家庭教育亟需指導(dǎo)的現(xiàn)實(shí)，也是加快推進(jìn)教育現(xiàn)代化，建設(shè)教育強(qiáng)國(guó)，辦好人民滿意的教育的現(xiàn)實(shí)需要。

《意見》提出，學(xué)校要在家庭教育指導(dǎo)中發(fā)揮主導(dǎo)作用，那么教師就是家庭教育指導(dǎo)的重要主體。事實(shí)上，許多地方已經(jīng)嘗試對(duì)教師開展家庭教育指導(dǎo)能力的相關(guān)培訓(xùn)，如上海市教科院編寫了《教師家庭教育指導(dǎo)實(shí)務(wù)》、上海市奉賢區(qū)推出了區(qū)本《家庭教育指導(dǎo)教師教程》等。筆者深度參與了教師家庭教育指導(dǎo)教程的研制等工作，其間一直在思考：2019 年初，教育部部長(zhǎng)陳寶生強(qiáng)調(diào)，要下大力氣為教師減負(fù)，這一年也被大家稱為“基層減負(fù)年”；在此背景下提出教師除了要大力提高德育、課堂教學(xué)、作業(yè)與考試命題設(shè)計(jì)、實(shí)驗(yàn)操作等傳統(tǒng)教育教學(xué)能力，還要提高家庭教育指導(dǎo)這一新興的教育教學(xué)能力，學(xué)校和教師何以為之？

一、教師的負(fù)擔(dān)與留給家庭教育指導(dǎo)的時(shí)間

在某些行業(yè)的就業(yè)者為了企業(yè)和個(gè)人生存發(fā)展不得不實(shí)行996 工作制甚至是7117 工作制時(shí)，總是會(huì)有人用艷羨的口吻講教師這份職業(yè)有不少令人羨慕之處，如可以按時(shí)下班，沒有失業(yè)風(fēng)險(xiǎn)，有將近3 個(gè)月的寒暑假等。孰知，教師的工作就像一座大冰山，他人看到的只是冰山浮在水面上的一角，尤其是按時(shí)下班這個(gè)表象，已經(jīng)有很多調(diào)查數(shù)據(jù)證明其無(wú)比錯(cuò)誤。

教師工作負(fù)擔(dān)重是普遍存在的問題。對(duì)全國(guó)10 省20 市（縣）義務(wù)教育階段教師教學(xué)工作時(shí)間的調(diào)查顯示，我國(guó)教師的工作時(shí)間普遍較長(zhǎng)，超過一半的教師日均教學(xué)工作時(shí)間超過8 小時(shí)，約四分之一的教師日均教學(xué)工作時(shí)間超過11 小時(shí)。［1］之所以他人理解的教師工作時(shí)間與教師實(shí)際工作時(shí)間存在很大差距，是因?yàn)榻處煹墓ぷ鲌?chǎng)地不僅僅在學(xué)校，工作內(nèi)容也并非僅是面向?qū)W生的教育教學(xué)。OECD 的調(diào)查顯示，教師的工作內(nèi)容有：教學(xué)、在學(xué)?；蚱渌胤絺湔n、批改作業(yè)、與家長(zhǎng)或監(jiān)護(hù)人溝通合作、在學(xué)?；蚱渌胤脚c同行開展團(tuán)隊(duì)工作與協(xié)作、一般性管理工作（如文案工作等）、課間監(jiān)管，此外還有學(xué)生咨詢、班/年級(jí)管理、課外活動(dòng)，以及培訓(xùn)實(shí)習(xí)教師、做顧問等特殊工作。［2］在我國(guó)，教師除了上述工作外，還有各種督查、檢查、評(píng)比考核，各類調(diào)研、統(tǒng)計(jì)、信息采集等，還有一些地方和部門習(xí)慣性地把自身工作延伸到校園。諸如此類，給教師增加了不少額外負(fù)擔(dān)，教師用于教學(xué)工作的時(shí)間只是工作的一部分而已。

在緊張忙碌的各項(xiàng)工作中，教師能分配給家庭教育指導(dǎo)的時(shí)間非常有限。以上海教師為例，在2018 年教師教學(xué)國(guó)際調(diào)查（TALIS）中，絕大部分指標(biāo)結(jié)果都處于OECD 國(guó)家領(lǐng)先水平。然而，上海教師盡管參與“家校合作”類主題學(xué)習(xí)活動(dòng)的比例遠(yuǎn)高于OECD 的平均值，但是每周用于“家校溝通與合作”的時(shí)間占總工作時(shí)間的比例卻非常低，在45.3 小時(shí)工作時(shí)間中僅有2.2 小時(shí)用于與家長(zhǎng)或監(jiān)護(hù)人的溝通與合作；上海校長(zhǎng)用來“與家長(zhǎng)或監(jiān)護(hù)人互動(dòng)”的時(shí)間也明顯低于OECD 的平均值。［3］為了減輕中小學(xué)教師負(fù)擔(dān)，使他們?nèi)硇耐度虢虝斯ぷ?，許多國(guó)家正在積極采取措施。2019 年12月中共中央辦公廳、國(guó)務(wù)院辦公廳印發(fā)《關(guān)于減輕中小學(xué)教師負(fù)擔(dān)進(jìn)一步營(yíng)造教育教學(xué)良好環(huán)境的若干意見》，從進(jìn)一步提高認(rèn)識(shí)、統(tǒng)籌規(guī)范督查檢查評(píng)比考核事項(xiàng)、統(tǒng)籌規(guī)范社會(huì)事務(wù)進(jìn)校園、統(tǒng)籌規(guī)范精簡(jiǎn)相關(guān)報(bào)表填寫工作、統(tǒng)籌規(guī)范抽調(diào)借用中小學(xué)教師事宜、強(qiáng)化組織保障等六個(gè)方面提出了二十條具體要求（以下簡(jiǎn)稱“中小學(xué)教師減負(fù)二十條”），呼吁社會(huì)各界把時(shí)間還給教師。為教師減負(fù)，并非是讓教師無(wú)負(fù)擔(dān)、零負(fù)擔(dān)，而是要把負(fù)擔(dān)降低到合理范圍內(nèi)。因此，“中小學(xué)教師減負(fù)二十條”中提到六個(gè)“合理”，包括合理安排專項(xiàng)任務(wù)、合理安排城市創(chuàng)優(yōu)評(píng)先任務(wù)、合理安排街道社區(qū)事務(wù)、合理將教育宣傳活動(dòng)融入教學(xué)安排、合理安排中小學(xué)教師參加培訓(xùn)活動(dòng)、合理核定工作量等。前五個(gè)合理從分配工作內(nèi)容的角度提出了合理減負(fù)的建議，最后一個(gè)合理則從評(píng)價(jià)機(jī)制的角度為合理減負(fù)提供了保障。

二、以教師為主開展家庭教育指導(dǎo)要面對(duì)的新負(fù)擔(dān)

之所以在教師減負(fù)背景下還增加了家庭教育指導(dǎo)的職責(zé)，從家庭教育的角度來看，主要有兩方面原因：第一，部分家長(zhǎng)對(duì)家庭教育的重要性認(rèn)識(shí)不到位，未能發(fā)揮家長(zhǎng)在家庭教育中的主體責(zé)任，把家庭教育的責(zé)任或推給學(xué)校，或交給社會(huì)，或者完全丟給祖輩家長(zhǎng)或其他人，生而不養(yǎng)、養(yǎng)而不教的現(xiàn)象依然很常見。第二，不少家長(zhǎng)的家庭教育理念出現(xiàn)偏差，重智輕德、重知輕能的觀點(diǎn)甚囂塵上，“虎媽”“狼爸”成為廣大家長(zhǎng)效仿的榜樣，家長(zhǎng)不但未能與學(xué)校形成教育合力共同實(shí)現(xiàn)教育目標(biāo)，甚至裹挾著學(xué)校向著非理性的方向前進(jìn)。家庭教育中存在的上述問題，顯然不利于深化教育綜合改革，不利于加快推進(jìn)我國(guó)教育現(xiàn)代化，不利于建設(shè)教育強(qiáng)國(guó)。因此，全面開展家庭教育指導(dǎo)迫在眉睫。然而，以教師為主開展家庭教育面臨著種種挑戰(zhàn)，并因此帶來新的負(fù)擔(dān)。

首先，提高教師家庭教育指導(dǎo)能力以改善教師家庭教育指導(dǎo)的效能，是當(dāng)前必須思考的關(guān)鍵問題。教師開展家庭教育指導(dǎo)在我國(guó)并不是一個(gè)新鮮事物，改革開放以來，教師對(duì)家庭教育的指導(dǎo)一直普遍存在。如每學(xué)期開學(xué)都會(huì)召開的家長(zhǎng)會(huì)，依托各中小學(xué)校幼兒園建立的家長(zhǎng)學(xué)校，還有現(xiàn)如今形式多樣的家長(zhǎng)開放日、接待日、親子活動(dòng)等，這些都是以集體方式開展家庭教育指導(dǎo)的主要途徑；而上門家訪、邀請(qǐng)個(gè)別家長(zhǎng)來校或者利用電話、微信等媒介與個(gè)別家長(zhǎng)的溝通，則是對(duì)家庭教育開展個(gè)別指導(dǎo)的主要途徑。既然教師開展家庭教育指導(dǎo)已是常態(tài)化開展的活動(dòng)，為什么近些年各級(jí)政府還一再?gòu)?qiáng)調(diào)其重要性和必要性呢？從學(xué)校的角度來看，一是因?yàn)閰⑴c家庭教育指導(dǎo)的教師以各班主任和校級(jí)領(lǐng)導(dǎo)為主，教師參與度較小，非常有限的師資力量面對(duì)廣泛的家庭教育需求，杯水車薪。二是因?yàn)榻處煼峙浣o家庭教育指導(dǎo)的時(shí)間非常有限，如教師開展的集體家庭教育指導(dǎo)，每學(xué)年累計(jì)次數(shù)以個(gè)位數(shù)計(jì)，而教師開展的個(gè)別家庭教育指導(dǎo)，通常以問題學(xué)生或?qū)W困生的家庭為主，多數(shù)家庭鮮有涉及。這樣低頻率和短時(shí)間的家庭教育指導(dǎo)，再加上成人學(xué)習(xí)中的各種不可控制性，效能低下理所當(dāng)然。然而，要想真正解決家庭教育中不適合時(shí)代發(fā)展的因素，提高教師家庭教育指導(dǎo)的效能是必須提前考慮并設(shè)法解決的問題。

其次，提高教師家庭教育指導(dǎo)能力需要系統(tǒng)性的專業(yè)培訓(xùn)，是當(dāng)前面臨的難點(diǎn)問題。難點(diǎn)之一是目前家庭教育指導(dǎo)能力欠缺的教師占大多數(shù)。我們知道，現(xiàn)任多數(shù)教師所接受的正規(guī)教育中，甚少有家庭教育的專業(yè)課程，而他們走上工作崗位后接受的培訓(xùn)，多數(shù)與德育、課堂教學(xué)、作業(yè)與考試命題設(shè)計(jì)、實(shí)驗(yàn)操作等傳統(tǒng)教育教學(xué)能力密切相關(guān)。家庭教育指導(dǎo)能力培訓(xùn)是近些年才出現(xiàn)的新事物，開設(shè)的地方少，面向的教師群體少，我們不能期待教師無(wú)師自通。而且，學(xué)校教育與家庭教育是兩個(gè)不同的教育載體，在教育職能、教育環(huán)境、教育內(nèi)容、教育方法和途徑、教育者與受教育者的關(guān)系等諸多方面都有不同，教師在學(xué)校教育中積累的經(jīng)驗(yàn)多數(shù)時(shí)候不能遷移到家庭教育指導(dǎo)中。有調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，62.6 %的家庭教育指導(dǎo)工作者表示工作中遇到的最大困難是“缺乏家庭教育的專業(yè)知識(shí)”、“缺乏有關(guān)兒童發(fā)展的專業(yè)知識(shí)”和“缺乏指導(dǎo)家長(zhǎng)的方法”［4］127-132。雖然說教師是具備教育學(xué)、心理學(xué)知識(shí)相對(duì)較多的群體，教師是接觸家長(zhǎng)和孩子非常廣泛且最有可能發(fā)現(xiàn)家庭教育中存在問題的群體，然而，這些都只是教師開展家庭教育指導(dǎo)的可能性而非確定性。難點(diǎn)之二是在教師減負(fù)尚未全面落實(shí)的情況下，教師本已是超負(fù)荷工作，在原有工作基礎(chǔ)上再抽時(shí)間接受家庭教育指導(dǎo)相關(guān)培訓(xùn)或者面向家長(zhǎng)和學(xué)生開展家庭教育指導(dǎo)，如果沒有適當(dāng)?shù)臋C(jī)制保障，容易流于形式。筆者2019 年曾經(jīng)對(duì)區(qū)內(nèi)集團(tuán)化辦學(xué)中教研聯(lián)動(dòng)情況做過問卷調(diào)查和訪談，調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，有的教育集團(tuán)每學(xué)年組織多達(dá)40次集團(tuán)內(nèi)教研活動(dòng)；然而，在訪談中不少教師提到，因?yàn)檎n程負(fù)擔(dān)重，條線工作繁忙，市級(jí)區(qū)級(jí)的教研活動(dòng)已經(jīng)很多，對(duì)集團(tuán)內(nèi)的教研活動(dòng)感到力不從心，要協(xié)調(diào)好這些工作和活動(dòng)困難重重。由此類推，教師家庭教育指導(dǎo)能力培訓(xùn)也無(wú)法超越這種窘境。

最后，教師開展家庭教育指導(dǎo)面向復(fù)雜的家長(zhǎng)群體，成人學(xué)習(xí)的復(fù)雜性是不能忽視的現(xiàn)實(shí)問題。從成人學(xué)習(xí)的研究論著中可知，非正式學(xué)習(xí)是成人的主要學(xué)習(xí)方式。非正式學(xué)習(xí)的發(fā)起者、組織者、調(diào)控者、時(shí)間管理者都是學(xué)習(xí)者本人。在大多數(shù)情況下，非正式學(xué)習(xí)是“由生活情境中的某種問題引起，并旨在解決這一問題或應(yīng)對(duì)這一情境”［5］28-30。由此可知，對(duì)于認(rèn)識(shí)到家庭教育中存在問題并有意愿去解決這些問題的家長(zhǎng)，教師開展的家庭教育指導(dǎo)如果符合其非正式學(xué)習(xí)需求，那么家長(zhǎng)有可能發(fā)起學(xué)習(xí)行為，并在時(shí)間、條件等方面創(chuàng)造條件，甚或?qū)W(xué)習(xí)結(jié)果付諸實(shí)踐；對(duì)于未認(rèn)識(shí)到家庭教育中存在問題或者雖然認(rèn)識(shí)到問題卻無(wú)意解決的家長(zhǎng)，教師開展家庭教育指導(dǎo)就成了可有可無(wú)的存在。現(xiàn)實(shí)情況是，許多家長(zhǎng)忙于生計(jì)，在非常有限的時(shí)間內(nèi)用簡(jiǎn)單粗暴的方法實(shí)施家庭教育，即使他們認(rèn)識(shí)到問題所在，也沒有時(shí)間和精力去參與在特定時(shí)間特定地點(diǎn)組織的相關(guān)指導(dǎo)活動(dòng)；還有不少家長(zhǎng)具有較高學(xué)歷，對(duì)學(xué)校教育和家庭教育比較關(guān)心，主動(dòng)從不同渠道獲得很多信息，他們并不認(rèn)為重智輕德、重知輕能是錯(cuò)誤的教育理念，并不認(rèn)為“虎媽”“狼爸”的教育方式方法有錯(cuò)誤。教師在這種復(fù)雜環(huán)境下開展家庭教育指導(dǎo)面臨的障礙可想而知。

三、學(xué)校主導(dǎo)開展家庭教育指導(dǎo)的多元路徑

習(xí)近平總書記在全國(guó)教育大會(huì)上強(qiáng)調(diào)，“辦好教育事業(yè)，家庭、學(xué)校、政府、社會(huì)都有責(zé)任”。這句話中有家庭、學(xué)校、社會(huì)共同治理學(xué)校教育的意思，有家庭教育、學(xué)校教育、社會(huì)教育共同發(fā)展的意思，也有家庭、學(xué)校、社會(huì)形成教育合力共同促進(jìn)青少年發(fā)展的意思。具體到家庭教育指導(dǎo)，也不例外，學(xué)校不能單打獨(dú)斗。筆者認(rèn)為，《意見》提出要加強(qiáng)家庭教育指導(dǎo)，要充分發(fā)揮學(xué)校在其中的主導(dǎo)作用，并沒有改變“推動(dòng)形成政府主導(dǎo)、部門協(xié)作、家長(zhǎng)參與、學(xué)校組織、社會(huì)支持的家庭教育工作格局”的總體思路，學(xué)校的主導(dǎo)作用主要體現(xiàn)在組織開展家庭教育指導(dǎo)的過程中。所以，學(xué)校在開展家庭教育指導(dǎo)時(shí)，要拓寬思路，通過統(tǒng)籌家庭和社會(huì)資源，共同形成家庭教育支持網(wǎng)絡(luò)。

（一）充分調(diào)動(dòng)家長(zhǎng)力量，真正發(fā)揮“經(jīng)驗(yàn)”的作用

解決家庭教育指導(dǎo)中效能低下的問題，需要對(duì)學(xué)習(xí)本身有正確認(rèn)識(shí)。聯(lián)合國(guó)教科文組織特別顧問安德烈·焦?fàn)柈?dāng)提到，學(xué)習(xí)是非常復(fù)雜的過程。人的先有知識(shí)非常頑固，難以推翻，而學(xué)習(xí)總是通過反對(duì)先有知識(shí)來實(shí)現(xiàn)的，所以學(xué)習(xí)的過程充斥著各種情緒，如焦慮、厭惡等負(fù)面情緒。為此，要想讓學(xué)習(xí)者不僅僅是接觸新知識(shí)，而且要吸收新知識(shí)，這本身就具有一定難度，需要學(xué)習(xí)者和組織者付出一定時(shí)間、一定努力。研究表明，“只有當(dāng)新知識(shí)更具功能性，學(xué)習(xí)者才會(huì)拋棄他的先有概念”［6］28，139。而且，新知識(shí)只有經(jīng)過多次調(diào)用，才可能代替先有知識(shí)。家長(zhǎng)的學(xué)習(xí)何嘗不是這樣！正因?yàn)槿绱?，著名記者、?dǎo)演周軼君也承認(rèn)，為錄制紀(jì)錄片《他鄉(xiāng)的童年》，她深度了解到許多優(yōu)秀的教育理念、教育方法，然而，在教育自己孩子的時(shí)候她卻經(jīng)常回到自己原有的狀態(tài)。

“別人家的孩子”一直是家庭教育中的榜樣，請(qǐng)這些孩子的家長(zhǎng)分享經(jīng)驗(yàn)，有利于讓其他家長(zhǎng)“看到”經(jīng)驗(yàn)的作用，強(qiáng)化學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)。2017 年對(duì)本區(qū)8 400 多名中小幼兒童的家長(zhǎng)進(jìn)行的問卷調(diào)查顯示：當(dāng)家長(zhǎng)發(fā)現(xiàn)孩子日常行為習(xí)慣出現(xiàn)問題時(shí)，分享他人的經(jīng)驗(yàn)是其尋求解決方法的主要途徑之一；當(dāng)家長(zhǎng)發(fā)現(xiàn)孩子學(xué)習(xí)習(xí)慣出現(xiàn)問題時(shí)，尋求他人經(jīng)驗(yàn)的家長(zhǎng)也不在少數(shù)。［7］利用家長(zhǎng)資源開展家庭教育指導(dǎo)的形式可以多元化，如杭州市時(shí)代小學(xué)、上海市大寧國(guó)際小學(xué)邀請(qǐng)家長(zhǎng)和教師一起編制指導(dǎo)手冊(cè)，后者還將指導(dǎo)手冊(cè)公開出版，供主動(dòng)學(xué)習(xí)的家長(zhǎng)選用。上海市陳鶴琴小學(xué)通過組建家長(zhǎng)支援小組，培訓(xùn)家長(zhǎng)指導(dǎo)員隊(duì)伍，定期組織多種形式的分享活動(dòng)。上海市奉賢區(qū)教育學(xué)院家教中心招募150名骨干教師、優(yōu)秀家長(zhǎng)，一起組成宣講團(tuán)，在中小學(xué)校開展豐富多彩的專題指導(dǎo)活動(dòng)。總之，“別人家的孩子”的故事對(duì)家長(zhǎng)很有吸引力，家長(zhǎng)的經(jīng)驗(yàn)更具親和力，學(xué)校在開展家庭教育指導(dǎo)中要充分發(fā)揮家長(zhǎng)的重要作用。

（二）主動(dòng)協(xié)同社區(qū)和公共服務(wù)體系，促進(jìn)形成教育合力

走出當(dāng)前教師家庭教育指導(dǎo)能力不足和培訓(xùn)時(shí)間不夠的困境，學(xué)?？梢钥紤]借助社區(qū)力量。以往，在教育系統(tǒng)主動(dòng)作為的相關(guān)工作中，學(xué)校與家庭的協(xié)同在逐漸加強(qiáng)，與社會(huì)的協(xié)作仍嫌不夠。近些年，隨著共建共治共享的現(xiàn)代治理理念逐漸下沉到基層，群團(tuán)組織、社會(huì)組織主動(dòng)參與到家校社合力共育中。如每到暑假上海市各居委會(huì)就會(huì)開設(shè)暑期課程，內(nèi)容涉及面較廣，如某居委會(huì)2018 和2019 年的暑期課程表中包括安全講座、消防演習(xí)、法律講座、創(chuàng)全衛(wèi)生活動(dòng)、垃圾分類活動(dòng)、游泳比賽、手工課、實(shí)驗(yàn)課、電影欣賞、兒童劇欣賞、外出參觀、青少年拓展活動(dòng)等。雖然這些課程面向的是在校學(xué)生而非家長(zhǎng)，但是家庭教育指導(dǎo)本質(zhì)上就包括了對(duì)家長(zhǎng)的指導(dǎo)和對(duì)學(xué)生的指導(dǎo)，所以，居委會(huì)的作用是可以借助的社區(qū)力量之一。

對(duì)于社區(qū)教育尚不發(fā)達(dá)的地區(qū)來說，借用已有公共服務(wù)體系的力量不失為一種選擇。據(jù)統(tǒng)計(jì)，“全國(guó)已建成各級(jí)文化信息共享工程中心和基層服務(wù)點(diǎn)75.7 萬(wàn)個(gè)，縣級(jí)支中心覆蓋率達(dá)到96%”［8］132～133。

因此，利用這些服務(wù)體系開展普及性的家庭教育指導(dǎo)具有現(xiàn)實(shí)可能性?！耙灰棺呒t”的嘉興圖書館，過去一年中舉辦了不下5 000 場(chǎng)接地氣的讀者活動(dòng)，平均每天就要舉辦十多場(chǎng)，這些活動(dòng)多根據(jù)不同群體的現(xiàn)實(shí)需要開設(shè)，其中，“圖書館第一課”開到了嘉興市各所學(xué)校，特別是農(nóng)村學(xué)校。網(wǎng)紅圖書館用實(shí)際行動(dòng)證明，部分公共服務(wù)體系已經(jīng)建立起服務(wù)大眾的能力，是學(xué)校開展家庭教育指導(dǎo)不可多得的資源。

另外，我國(guó)婦聯(lián)一直將組織開展家庭文明創(chuàng)建、支持服務(wù)家庭教育作為重要任務(wù)之一。

近些年，婦聯(lián)在家庭教育指導(dǎo)工作中頻放大招，如推動(dòng)建立科學(xué)的家庭教育指導(dǎo)服務(wù)體系，開展家庭教育公益講座，探索家庭德育實(shí)踐模式，編寫家庭教育指導(dǎo)者培訓(xùn)教材。《意見》還提出，要加強(qiáng)社區(qū)家長(zhǎng)學(xué)校、家庭教育指導(dǎo)服務(wù)站點(diǎn)建設(shè)，為家長(zhǎng)提供公益性家庭教育指導(dǎo)服務(wù)。這些都是學(xué)校開展家庭教育指導(dǎo)可以利用的寶貴資源。

（三）借力社會(huì)專業(yè)機(jī)構(gòu)，讓專業(yè)的人做專業(yè)的事

解決教師在開展家庭教育指導(dǎo)中遇到的難點(diǎn)問題，學(xué)校還可以尋求社會(huì)專業(yè)機(jī)構(gòu)的支持，這并不是轉(zhuǎn)嫁學(xué)?；蚪處煈?yīng)該承擔(dān)的責(zé)任，而是家長(zhǎng)的殷切期待。有數(shù)據(jù)顯示：現(xiàn)實(shí)中，家長(zhǎng)接受指導(dǎo)的各種渠道中接受學(xué)校指導(dǎo)的比率最高，達(dá)59.4%；接受社會(huì)專業(yè)機(jī)構(gòu)指導(dǎo)的比率為6.8%；而理想中，家長(zhǎng)期望學(xué)校指導(dǎo)的比率減少25.4 個(gè)百分點(diǎn)，期望社會(huì)專業(yè)機(jī)構(gòu)指導(dǎo)的比例上升38.8 個(gè)百分點(diǎn)。［8］136

現(xiàn)實(shí)和理想的差距在一定程度上反映了家長(zhǎng)對(duì)專業(yè)化家庭教育指導(dǎo)的期待，因此，學(xué)校借助社會(huì)專業(yè)機(jī)構(gòu)的力量開展家庭教育指導(dǎo)，即是解決現(xiàn)實(shí)困境的需要，也是滿足家長(zhǎng)殷切期待的需要。

學(xué)校尋求社會(huì)專業(yè)機(jī)構(gòu)的支持，需要對(duì)社會(huì)機(jī)構(gòu)的專業(yè)性進(jìn)行甄別。當(dāng)前，教育培訓(xùn)市場(chǎng)規(guī)模非常龐大，難免出現(xiàn)魚龍混雜的現(xiàn)象，所以學(xué)校在尋求社會(huì)專業(yè)機(jī)構(gòu)支持的同時(shí)，不僅需要核驗(yàn)機(jī)構(gòu)的行政許可、登記備案等，而且需要對(duì)其人員資質(zhì)、資金風(fēng)險(xiǎn)、權(quán)益保障等方面做深入了解。以上海市為例，16 個(gè)區(qū)都建有“家庭教育指導(dǎo)中心”，有的獨(dú)立設(shè)置，具備獨(dú)立法人資質(zhì)。這些機(jī)構(gòu)通常以區(qū)內(nèi)3～18 歲子女的家庭為服務(wù)對(duì)象，堅(jiān)持公益性原則，集研究、指導(dǎo)、培訓(xùn)于一體。更關(guān)鍵的是，這些機(jī)構(gòu)的工作人員通常有長(zhǎng)期的教育工作經(jīng)歷，在家庭教育指導(dǎo)方面積累了一定經(jīng)驗(yàn)，對(duì)教育政策的把握和教育理念的認(rèn)識(shí)比較準(zhǔn)確；這些機(jī)構(gòu)對(duì)家庭教育指導(dǎo)有系統(tǒng)設(shè)計(jì)，并能夠較快地將家庭教育指導(dǎo)實(shí)現(xiàn)校本化實(shí)施。這樣一支專業(yè)隊(duì)伍的優(yōu)勢(shì)是學(xué)校短時(shí)間內(nèi)難以培養(yǎng)起來的。

此外，高校的力量也不容忽視。近些年，一些高校開設(shè)了家庭教育方面的課程，部分師范類院校已經(jīng)設(shè)置相關(guān)研究方向，如北京師范大學(xué)在教育學(xué)原理專業(yè)中設(shè)置了家庭教育方向，南京師范大學(xué)在成人教育學(xué)專業(yè)中設(shè)置了家庭教育方向等。

（四）教師是家庭教育指導(dǎo)的管理者、組織者、學(xué)習(xí)者和指導(dǎo)者

上述三個(gè)方面都講的是學(xué)校在開展家庭教育指導(dǎo)時(shí)可以借助的外部力量，這并不是說教師可以置身事外，而是說教師應(yīng)該以多重身份參與到家庭教育指導(dǎo)的工作中。在新課程理念下教師在課堂教學(xué)中發(fā)生的角色轉(zhuǎn)變同樣適用于家庭教育指導(dǎo)。作為管理者，教師需要全面掌握可資利用的家庭教育指導(dǎo)資源，基本掌握學(xué)校、年級(jí)、班級(jí)家庭教育的整體情況和亟待解決的關(guān)鍵問題，主動(dòng)設(shè)計(jì)自己管理范圍內(nèi)（學(xué)?；蛘吣昙?jí)或者班級(jí)）的家庭教育指導(dǎo)方案并找到落實(shí)途徑，及時(shí)評(píng)價(jià)家庭教育指導(dǎo)效果并不斷完善家庭教育指導(dǎo)方案。作為組織者，教師需要走在家庭教育具體指導(dǎo)工作的前面，提前與主講人、活動(dòng)方積極溝通，提前對(duì)指導(dǎo)內(nèi)容進(jìn)行嚴(yán)格把關(guān)，提前設(shè)計(jì)指導(dǎo)過程中的相關(guān)細(xì)節(jié)，提前通知有關(guān)家長(zhǎng)甚或提前與家長(zhǎng)互動(dòng)以強(qiáng)化他們參加指導(dǎo)的動(dòng)機(jī)，提前做好場(chǎng)地預(yù)定、設(shè)備調(diào)試等服務(wù)工作。作為學(xué)習(xí)者，教師應(yīng)該深刻認(rèn)識(shí)到家庭教育指導(dǎo)對(duì)于教育教學(xué)工作的重要性，直面自己在家庭教育指導(dǎo)中的優(yōu)勢(shì)、劣勢(shì)、機(jī)會(huì)和挑戰(zhàn)，主動(dòng)利用多種途徑全面提升自身的家庭教育指導(dǎo)能力，為開展家庭教育指導(dǎo)做好專業(yè)知識(shí)、專業(yè)能力上的準(zhǔn)備。作為指導(dǎo)者，教師首先要在日常生活中以身作則展示科學(xué)的家庭教育理念和方法，在開展家庭教育指導(dǎo)時(shí)要嚴(yán)格遵循《中小學(xué)教師職業(yè)道德規(guī)范》，應(yīng)宣傳科學(xué)的教育觀和兒童觀，應(yīng)尊重家長(zhǎng)的需求、想法和經(jīng)驗(yàn)并努力與家長(zhǎng)建立良性合作關(guān)系。