許迎娣

（徽商職業(yè)學(xué)院，安徽 合肥 231201）

高校輔導(dǎo)員是教師隊(duì)伍的重要組成部分，是高校育人工作中的骨干力量。一直以來(lái)，我國(guó)都十分重視高校輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)，致力于打造一個(gè)更加職業(yè)化的輔導(dǎo)員群體。高校的辦學(xué)理念和教學(xué)思想會(huì)隨著時(shí)代的發(fā)展而發(fā)展，各種新情況、新問(wèn)題不斷出現(xiàn)，學(xué)生工作復(fù)雜程度也在逐步提高，這更加考驗(yàn)輔導(dǎo)員個(gè)人的綜合能力。因此，加強(qiáng)輔導(dǎo)員的職業(yè)能力培養(yǎng)，提升輔導(dǎo)員隊(duì)伍的專(zhuān)業(yè)化水平已經(jīng)成為高校教師隊(duì)伍建設(shè)的關(guān)鍵問(wèn)題。

1 “專(zhuān)業(yè)化”含義及存在的主要問(wèn)題

專(zhuān)業(yè)化就是指作為輔導(dǎo)員應(yīng)具備特定的技能與知識(shí)，而這些技能與知識(shí)能夠支撐輔導(dǎo)員很好的完成相應(yīng)的工作職責(zé)。輔導(dǎo)員專(zhuān)業(yè)化職業(yè)能力是輔導(dǎo)員能夠穩(wěn)定的立足于教師隊(duì)伍里，并成為大學(xué)生引路人的關(guān)鍵所在。輔導(dǎo)員隊(duì)伍專(zhuān)業(yè)化建設(shè)目標(biāo)就是輔導(dǎo)員能夠?qū)＜一蔀閷W(xué)生思想教育的專(zhuān)家，職業(yè)規(guī)劃指導(dǎo)者和引路人。職業(yè)化是專(zhuān)業(yè)化建設(shè)的核心內(nèi)容，重點(diǎn)關(guān)注的是輔導(dǎo)員運(yùn)用專(zhuān)業(yè)知識(shí)與技能更好的為實(shí)現(xiàn)人才培養(yǎng)目標(biāo)服務(wù)。

提高職業(yè)化水平的主要方法是對(duì)輔導(dǎo)員進(jìn)行工作能力方面的培訓(xùn)，使其明確工作目標(biāo)，提高輔導(dǎo)員的職業(yè)技能水平。從現(xiàn)實(shí)狀況來(lái)看，推進(jìn)輔導(dǎo)員隊(duì)伍專(zhuān)業(yè)化建設(shè)最直接的方法就是推進(jìn)職業(yè)資格認(rèn)證體系，通過(guò)認(rèn)證來(lái)考查輔導(dǎo)員職業(yè)素養(yǎng)。將職業(yè)認(rèn)證引入到輔導(dǎo)員的任職考評(píng)與績(jī)效考核過(guò)程中，以此來(lái)提升輔導(dǎo)員的職業(yè)價(jià)值。讓職業(yè)資質(zhì)成為輔導(dǎo)員職業(yè)素養(yǎng)的外在表現(xiàn)。

當(dāng)前輔導(dǎo)員的專(zhuān)業(yè)化建設(shè)仍然處于相對(duì)不成熟的階段，專(zhuān)業(yè)化并未普及并且深度不夠，與預(yù)期的情況仍有一定差距。造成這種情況的主要原因是：一方面，高校中部分輔導(dǎo)員缺乏職業(yè)認(rèn)同，心理上仍認(rèn)為輔導(dǎo)員是為了謀求提拔的過(guò)渡崗位。以這種心理從事輔導(dǎo)員工作，會(huì)導(dǎo)致職業(yè)成就感減淡、價(jià)值感缺失，進(jìn)而產(chǎn)生倦怠心理；另一方面，高校對(duì)輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)的重視程度不夠，規(guī)章制度不健全，缺乏標(biāo)準(zhǔn)化的考核制度，這種情況會(huì)引起輔導(dǎo)員工作動(dòng)力不足，對(duì)工作的重視程度不夠，在崗思轉(zhuǎn)崗等諸多問(wèn)題。

2 “職業(yè)能力”基本構(gòu)成與存在的不足

輔導(dǎo)員隊(duì)伍專(zhuān)業(yè)化水平的核心內(nèi)容就是輔導(dǎo)員隊(duì)伍的職業(yè)素養(yǎng)。職業(yè)素養(yǎng)大概可以概括為四點(diǎn)：首先是具有良好的思想政治素養(yǎng)，具有較高的政治理論水平。這是確保高等教育人才培養(yǎng)目標(biāo)實(shí)現(xiàn)最根本問(wèn)題，只有這樣才能敏感的把握教育方向，準(zhǔn)確的做出正確的判斷；其次就是具備良好的道德品質(zhì)?！皩W(xué)高為師、身正為范”，只有這樣才能在與學(xué)生接觸中，潛移默化的感染學(xué)生，幫助學(xué)生樹(shù)立正確的人生價(jià)值觀、并培養(yǎng)良好的道德素質(zhì)；再次就是良好的心理素質(zhì)，保持積極向上的樂(lè)觀心態(tài)，這一特質(zhì)能夠讓輔導(dǎo)員遇事沉著冷靜，妥善處理；最后是具備淵博的科學(xué)文化素質(zhì)，如果不具備這一點(diǎn)，面對(duì)朝氣磅礴、思維活躍的新時(shí)代學(xué)生時(shí)，難免會(huì)顯得捉襟見(jiàn)肘，學(xué)生也自然難以給予信任。

職業(yè)能力是職業(yè)素質(zhì)在實(shí)際工作中的具體體現(xiàn)。職業(yè)能力包括了領(lǐng)導(dǎo)力、組織力、執(zhí)行力、表達(dá)力、應(yīng)急力、學(xué)習(xí)力等。領(lǐng)導(dǎo)力，就是指輔導(dǎo)員在為人處事時(shí)，所展現(xiàn)出來(lái)的行之有效的，以盡可能小的代價(jià)來(lái)成功辦理一件事的能力。組織力，即組織活動(dòng)時(shí)能否很好的促進(jìn)學(xué)生的積極性，展現(xiàn)集體活力，贏得學(xué)生和領(lǐng)導(dǎo)尊重的一種能力。執(zhí)行力，它代表著貫徹上級(jí)命令，在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)完成計(jì)劃目標(biāo)的實(shí)際操作能力。表達(dá)力，表達(dá)能力是一個(gè)人最基本的能力，輔導(dǎo)員會(huì)與領(lǐng)導(dǎo)和學(xué)生頻繁接觸，講話的場(chǎng)合頗多，如果不具備這種能力，就難免會(huì)誤傳或錯(cuò)傳一些關(guān)鍵信息，造成的后果便是辦事效率低下，執(zhí)行力跟不上。應(yīng)急力，就是在面對(duì)突發(fā)事件時(shí)所展現(xiàn)出來(lái)的從容面對(duì)的一種能力，對(duì)即將開(kāi)展的活動(dòng)或工作都有預(yù)案，并且清楚學(xué)生和學(xué)?；厩闆r，熟悉辦事流程。最后，就是學(xué)習(xí)力，新時(shí)期要求輔導(dǎo)員要及時(shí)跟上時(shí)代發(fā)展的步伐，及時(shí)拓展知識(shí)維度，及時(shí)更新思想理念，及時(shí)提高實(shí)踐能力，不斷豐富自己的技能，充分展現(xiàn)個(gè)人職業(yè)能力。

從職業(yè)能力的角度來(lái)看，目前主要的不足在于學(xué)生工作質(zhì)量不高，與“人生導(dǎo)師”要求還存在著不小的差距，在管理班級(jí)和處理學(xué)生日常繁雜工作表現(xiàn)出本能的恐慌，主要集中體現(xiàn)在兩點(diǎn)上：一是組織管理能力不足；二是崗位必備的綜合素養(yǎng)不足。因此，提升輔導(dǎo)員隊(duì)伍整體素養(yǎng)與職業(yè)能力是當(dāng)前輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)的迫切要求。

3 提升輔導(dǎo)員職業(yè)能力與專(zhuān)業(yè)化建設(shè)策略

新時(shí)期輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)也不應(yīng)該照搬照抄，而應(yīng)該與時(shí)俱進(jìn)，展現(xiàn)新時(shí)期的新活力，及時(shí)跟上時(shí)代向前推進(jìn)的步伐，因此，提出以下幾點(diǎn)建議：

3.1 做好頂層設(shè)計(jì)，提升輔導(dǎo)員的職業(yè)認(rèn)同感

高校應(yīng)該認(rèn)識(shí)到提升輔導(dǎo)員職業(yè)能力的緊迫性，深入貫徹習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想，全面落實(shí)全國(guó)全省教育大會(huì)等各項(xiàng)工作部署，制定好相關(guān)的考核與激勵(lì)政策，激勵(lì)輔導(dǎo)員落實(shí)工作安排，明確工作范圍，改善輔導(dǎo)員的周?chē)h(huán)境，使其有更好的工作體驗(yàn)感，這也間接的提高了輔導(dǎo)員的工作積極性。

3.2 尊重人才規(guī)律，注重輔導(dǎo)員的過(guò)程培養(yǎng)

要認(rèn)識(shí)到輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)的艱巨性，不能急于求成。高校必須了解清楚輔導(dǎo)員隊(duì)伍的具體狀況，在全面提升輔導(dǎo)員隊(duì)伍素質(zhì)的基礎(chǔ)上，讓每個(gè)輔導(dǎo)員的職業(yè)能力都能得到提升。要關(guān)注到輔導(dǎo)員的個(gè)體差異，制訂有針對(duì)性的長(zhǎng)期培養(yǎng)計(jì)劃，充分利用線上線下等系統(tǒng)性培訓(xùn)集中專(zhuān)項(xiàng)教育，讓輔導(dǎo)員隊(duì)伍通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)，實(shí)現(xiàn)整體素質(zhì)的提升。

3.3 健全輔導(dǎo)員工作考核機(jī)制，優(yōu)化日常工作考核

日?？己耸歉愫幂o導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)的直接抓手，要想提升輔導(dǎo)員專(zhuān)業(yè)水平，高校需要建立完善的輔導(dǎo)員工作考核機(jī)制，逐步提升輔導(dǎo)員的綜合能力。首先，高校在構(gòu)建完善的輔導(dǎo)員工作考核機(jī)制過(guò)程中，需緊緊圍繞其教育工作內(nèi)容，將心理健康教育、危機(jī)意識(shí)及學(xué)生評(píng)價(jià)情況等內(nèi)容，都納入輔導(dǎo)員考察范圍內(nèi)，并根據(jù)考核結(jié)果及時(shí)調(diào)整考核制度，形成行之有效的制度，以此提高輔導(dǎo)員專(zhuān)業(yè)化建設(shè)水平。其次，高校還需重視考核結(jié)果，考核結(jié)果體現(xiàn)著一個(gè)人的能力，因此必須將它與職務(wù)晉升、獎(jiǎng)懲等因素掛鉤，激發(fā)輔導(dǎo)員內(nèi)在工作動(dòng)力。

總之，高校輔導(dǎo)員工作的重要性日益凸顯，為了能夠保障高校輔導(dǎo)員工作不懈怠，高校需要重視輔導(dǎo)員職業(yè)化、專(zhuān)業(yè)化建設(shè)，從完善管理體制、建立考核機(jī)制、更新工作方式方法等方面著手，著力提升其工作能力，盡可能助力學(xué)生成長(zhǎng)，盡可能提高高校辦學(xué)水平與質(zhì)量。