王關(guān)祥 夏亞東 張興業(yè) 郭 凌
(1.山東農(nóng)業(yè)大學(xué)網(wǎng)信中心,山東 泰安 271018;2.山東農(nóng)業(yè)大學(xué)圖書館,山東 泰安 271018)
近年來智慧校園圖書館在高校如火如荼地建設(shè)中,順應(yīng)時代新科技,山東農(nóng)業(yè)大學(xué)圖書館也引入RFID新技術(shù)并投入了應(yīng)用,運行過程中取得了較好的效果。首先在圖書流通管理和典藏管理中提高了工作效率,這樣可以讓工作人員騰出更多的時間來為全校師生提供更多創(chuàng)新性精準(zhǔn)服務(wù),為新時代圖書館的發(fā)展創(chuàng)造出更多的創(chuàng)新工作機緣。但受工作人員對RFID技術(shù)的認(rèn)知程度和硬件設(shè)備的局限,RFID的應(yīng)用也僅僅限于有限的領(lǐng)域如識別、讀者自動辦理圖書借還、方便館員定期清點文獻(xiàn)財產(chǎn)等領(lǐng)域,在應(yīng)用深度和效果上都有待于提升。既然新技術(shù)已經(jīng)投入使用,那么如何將RFID的應(yīng)用提升到圖書館智慧化的定位管理,甚至應(yīng)用到文獻(xiàn)的采集、信息存儲、流通效率、上架效率等基礎(chǔ)業(yè)務(wù)領(lǐng)域中,是我們努力攻克的方向。2018年申請山東農(nóng)業(yè)大學(xué)圖書情報研究項目《智慧校園圖書館應(yīng)用RFID技術(shù)的創(chuàng)新探究》,自項目立項起,在近一年的技術(shù)跟蹤與調(diào)研基礎(chǔ)上,閱讀了大量的參考文獻(xiàn),力求探索RFID技術(shù)在圖書館應(yīng)用中的創(chuàng)新,爭取在南校區(qū)片區(qū)建設(shè)中有更多的技術(shù)亮點呈現(xiàn),希望將來的農(nóng)大圖書館更大、更高端并滿足更高質(zhì)量的教學(xué)研需求。
智慧校園架構(gòu)是以網(wǎng)絡(luò)為基礎(chǔ)的設(shè)施層匯聚集教、學(xué)、研、日常生活于一體的智慧化校園生態(tài)環(huán)境,承載支撐平臺層、應(yīng)用平臺層等各種服務(wù)系統(tǒng),將教學(xué)、科研、圖書信息和校園生活等進行充分融合。山東農(nóng)業(yè)大學(xué)經(jīng)過多年的信息化建設(shè),已經(jīng)搭建了統(tǒng)一的基礎(chǔ)設(shè)施平臺,擁有有線與無線雙網(wǎng)全覆蓋的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境,涉及RFID、二維碼、視頻監(jiān)控等物連感知技術(shù)和設(shè)備;搭建了統(tǒng)一的大數(shù)據(jù)共享信息平臺和綜合信息服務(wù)平臺。我校以南校區(qū)各片區(qū)建設(shè)和站園建設(shè)為契機,以建成環(huán)境全面感知、無線移動學(xué)習(xí)、挖掘海量數(shù)據(jù)、學(xué)習(xí)環(huán)境開放、服務(wù)師生個性為特征的智慧校園為目標(biāo),為全校師生提供一個全面的智能感知環(huán)境和綜合信息服務(wù)平臺。隨著圖書信息系統(tǒng)和智慧校園平臺對接的深入,每個師生的個人畫像信息如圖書借閱、圖書喜好都將以一庫一表的方式呈現(xiàn)在眼前,真正做到讓數(shù)據(jù)多跑路,讓讀者少跑腿,打造指尖上的山東農(nóng)大圖書館。
智慧圖書館RFID技術(shù)建設(shè)是一項龐大的系統(tǒng)工程,它涉及圖書館的運行模式,管理制度,圖書館優(yōu)化布局,網(wǎng)絡(luò)拓?fù)?,物?lián)網(wǎng)、門禁安防,圖書館自動化管理系統(tǒng)等以及與智慧校園網(wǎng)的連接等多個方面。只有全面協(xié)調(diào)優(yōu)化建設(shè)才能充分發(fā)揮RFID技術(shù)的獨特優(yōu)勢。通過分析RFID技術(shù)在山東農(nóng)業(yè)大學(xué)圖書館的應(yīng)用實施過程中的關(guān)鍵問題,得出解決應(yīng)對這些問題的策略。緩解了圖書管理人員緊缺的矛盾,實現(xiàn)了讀者自助借還的自主性,新規(guī)劃了圖書排架定位的方案,方便了查找錯架圖書,解決了定期資產(chǎn)盤點所遇到的困難等因素。
圖書館RFID系統(tǒng)由計算機集成設(shè)備、軟件、RFID硬件組成,RFID硬件通過標(biāo)準(zhǔn)接口與集成設(shè)備相連, RFID系統(tǒng)終端通過軟件與圖書借閱系統(tǒng)連接。所有的連接遵守圖書館業(yè)內(nèi)的標(biāo)準(zhǔn)協(xié)議和互聯(lián)網(wǎng)TCP/IP協(xié)議。RFID系統(tǒng)融合于圖書借閱系統(tǒng)進行對接,交換數(shù)據(jù)。RFID系統(tǒng)的軟件平臺將各種RFID應(yīng)用的硬件設(shè)備連接成一個系統(tǒng),發(fā)揮各系統(tǒng)模塊相應(yīng)的功能。
按照圖書館的三大服務(wù)要素信息技術(shù)、館藏文獻(xiàn)和文獻(xiàn)提供服務(wù)之間的信息關(guān)聯(lián),提出合理的一體化RFID標(biāo)識方案,從而構(gòu)架起圖書館信息系統(tǒng)和館藏文獻(xiàn)、讀者服務(wù)之間的有效溝通。圖書館空間的建設(shè)應(yīng)順應(yīng)當(dāng)下智慧時代的要求,堅持用戶至上的建設(shè)理念,結(jié)合云計算、大數(shù)據(jù)、5G等新技術(shù),將用戶與環(huán)境融合為一體,探索新業(yè)態(tài),為用戶提供更加個性化和精準(zhǔn)化的服務(wù)。探究新一代SDN(軟件定義網(wǎng)絡(luò))、網(wǎng)絡(luò)資源虛擬化、區(qū)塊鏈等數(shù)字技術(shù)相互賦能,圖書館也應(yīng)適時引入人工智能、邊緣計算等新技術(shù)。在南校區(qū)圖書館改建中應(yīng)重點考慮優(yōu)化圖書館空間智慧化建設(shè)環(huán)境,網(wǎng)絡(luò)拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)的布局,無感知無線AP網(wǎng)絡(luò)的調(diào)優(yōu),全方位的校園監(jiān)控等。
隨著我校采用云計算部署的智慧校園總體框架的完成,各種應(yīng)用平臺借助該框架發(fā)揮出巨大的智能。智慧圖書館集網(wǎng)絡(luò)、數(shù)據(jù)庫、云計算,大數(shù)據(jù)、遠(yuǎn)程監(jiān)控等組成一體的自助服務(wù)平臺,創(chuàng)新了服務(wù)工作方式,方便讀者自助完成館內(nèi)讀者借還、辦證、續(xù)借、預(yù)約等功能,讓館員可以有更多的精力精準(zhǔn)服務(wù)所應(yīng)處理的事務(wù)上,真正給讀者創(chuàng)造了一個優(yōu)雅、休閑、安靜的氛圍。通過FRID技術(shù)的使用,可以將圖書館的管理工作作為工作重點,結(jié)合運行模式,進行主動服務(wù)的創(chuàng)新,充分滿足圖書館管理的個性創(chuàng)新需求。比較RFID項目的關(guān)鍵點進行分析判斷不同產(chǎn)品,不同技術(shù)的優(yōu)劣,比較實施前后的不同效果。在我校南校區(qū)圖書館改建中,圖書館的空間布局應(yīng)順應(yīng)時代的要求,堅持新發(fā)展的理念,吸納新材料,結(jié)合新技術(shù),不斷改建優(yōu)化圖書館空間布局。
RFID技術(shù)和圖書館原有的系統(tǒng)實現(xiàn)了很好的融合,取得了良好的效果。下一步借助智慧校園網(wǎng)將RFID技術(shù)的應(yīng)用拓展到圖書館更多系統(tǒng)的智能化、手機APP、東南片區(qū)無人值守圖書室和經(jīng)管片區(qū)無人值守圖書室等。爭取在南校區(qū)圖書館多區(qū)布局改建中發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)布局優(yōu)勢,借助南北校區(qū)光纜裸芯,優(yōu)化一個多功能、無時延、融合校園多應(yīng)用的圖書館專網(wǎng)域。該應(yīng)用拓展了創(chuàng)新服務(wù),提高了智能化圖書信息系統(tǒng)的應(yīng)用,提高了工作效率,讓工作人員有更多的精力提供增值服務(wù),彰顯了圖書館服務(wù)的個性化。深刻體會到智慧校園大數(shù)據(jù)平臺、認(rèn)證門戶、有線無線網(wǎng)絡(luò)對圖書館業(yè)務(wù)的有力支撐,體現(xiàn)出科技創(chuàng)新的威力。經(jīng)過該項目,積累了大量的RFID技術(shù)研究成果和實際實施經(jīng)驗,提升了的圖書館管理水平。隨著智慧化校園應(yīng)用的深入開展,深入研究新技術(shù)的應(yīng)用,積累創(chuàng)新點,為智慧校園圖書館RFID技術(shù)的應(yīng)用提供技術(shù)支撐。
未來,將針對圖書館現(xiàn)有問題,不斷提高圖書館智能化、人性化的定位管理。如利用各校區(qū)已有的光纜裸芯將各校區(qū)圖書館的專有業(yè)務(wù)VLAN(如圖書借閱系統(tǒng)、RFID系統(tǒng)等)通過各校區(qū)圖書館匯聚交換機進行互聯(lián),建設(shè)圖書館獨立的專用網(wǎng)絡(luò),以保障南北校區(qū)系統(tǒng)的同步運行,其它系統(tǒng)借助校園骨干核心網(wǎng)運行;通過借助一卡通、人臉識別設(shè)備、5G、無線WiFi建設(shè)各校園片區(qū)無人值守圖書室;借助手機APP與智慧校園系統(tǒng)全面對接,實現(xiàn)智能借閱、智慧提醒、續(xù)借等服務(wù),從而使RFID技術(shù)在高等院校智慧圖書館應(yīng)用中發(fā)揮更大作用,進一步提升師生服務(wù)滿意度,建設(shè)充滿人文關(guān)懷、智行天下的智慧化校園。