吳春峰

新年伊始，農(nóng)行江蘇沛縣支行以“四個(gè)突出”為抓手，全面打響2020年“春天行動(dòng)”營(yíng)銷戰(zhàn)，力爭(zhēng)奪取2020年首季綜合營(yíng)銷“開門紅”。

該行突出組織推動(dòng)，在成立“春天行動(dòng)”領(lǐng)導(dǎo)小組并召開“春天行動(dòng)”動(dòng)員會(huì)的基礎(chǔ)上，精心制訂“春天行動(dòng)”綜合營(yíng)銷整體目標(biāo)、實(shí)施方案和考核細(xì)則，將營(yíng)銷指標(biāo)分解到網(wǎng)點(diǎn)、部門和個(gè)人并逐一建立營(yíng)銷臺(tái)賬，并組建13支“春天行動(dòng)”突擊隊(duì)和業(yè)務(wù)督導(dǎo)團(tuán)隊(duì)，全程深入各網(wǎng)點(diǎn)開展服務(wù)督導(dǎo)、營(yíng)銷幫扶和產(chǎn)品培訓(xùn)。

該行突出立體宣傳，在充分發(fā)揮物理網(wǎng)點(diǎn)宣傳陣地作用的同時(shí)，積極利用當(dāng)?shù)仉娨暸_(tái)、電臺(tái)、報(bào)紙、政府網(wǎng)站等媒體對(duì)“春天行動(dòng)”進(jìn)行宣傳推廣，努力擴(kuò)大“春天行動(dòng)”影響力。同時(shí)，圍繞年終和春節(jié)前后營(yíng)銷熱點(diǎn)和金融服務(wù)需求，有序開展專題營(yíng)銷和巡回流動(dòng)服務(wù)，有針對(duì)性地舉辦迎新春銀企聯(lián)誼、機(jī)構(gòu)類客戶拜訪、貴重金屬現(xiàn)場(chǎng)推介、理財(cái)沙龍、貴賓客戶提升有獎(jiǎng)、個(gè)人客戶尊享禮遇、好禮歡樂(lè)送、上門送福等一系列主題宜傳活動(dòng)，力促產(chǎn)品營(yíng)銷取得實(shí)效。

該行突出機(jī)制建設(shè)，對(duì)規(guī)模大、層級(jí)高、系統(tǒng)性強(qiáng)的新拓展客戶組建專業(yè)營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)，對(duì)私人銀行客戶、財(cái)富類客戶、理財(cái)類客戶等組建“一對(duì)一”營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)，對(duì)個(gè)人貸款客戶一律明確專人負(fù)責(zé)營(yíng)銷、維護(hù)和貸后管理，全力推進(jìn)個(gè)人資金由存款向客戶全口徑金融資產(chǎn)轉(zhuǎn)型、個(gè)人信貸由單一住房貸款向全方位個(gè)人信用服務(wù)轉(zhuǎn)型和客戶服務(wù)向以私人銀行、財(cái)富類客戶為重點(diǎn)的客戶分層分類營(yíng)銷服務(wù)轉(zhuǎn)型，全力推動(dòng)批零業(yè)務(wù)交叉營(yíng)銷，力促形成集渠道、產(chǎn)品、工具、服務(wù)于一體的綜合營(yíng)銷服務(wù)體系。

該行突出風(fēng)險(xiǎn)控制，大力實(shí)施理想信念、合規(guī)經(jīng)營(yíng)、廉政警示、法律法規(guī)等主題教育，深入開展不規(guī)范經(jīng)營(yíng)整治、員工思想行為排查等系列專項(xiàng)活動(dòng)，加強(qiáng)經(jīng)營(yíng)管理風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估與日常操作合規(guī)檢查，嚴(yán)格執(zhí)行業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)提示制度，嚴(yán)格執(zhí)行節(jié)假日值班、領(lǐng)導(dǎo)帶班、重大突發(fā)事件每日?qǐng)?bào)告、服務(wù)檢查考核、服務(wù)質(zhì)量追究等規(guī)章制度，嚴(yán)防各類風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生。