安 茜
(山東省鄒平市中醫(yī)院,山東 鄒平 256200)
人事工作以檔案管理形式融合在中醫(yī)人資體系時(shí),能夠完成醫(yī)院職工信息的統(tǒng)計(jì),加強(qiáng)職工人事信息管理,有助于提升醫(yī)院管理人員對(duì)職工信息的掌握與調(diào)取能力,作為中醫(yī)醫(yī)務(wù)人員評(píng)定職稱、崗位晉升、優(yōu)先模范評(píng)選等工作的關(guān)鍵性依據(jù),有助于科學(xué)完成醫(yī)院人資體系優(yōu)化。
1)為醫(yī)院決策提供有效依據(jù)。人事檔案資源能夠有效完成中醫(yī)日常經(jīng)常數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì),在數(shù)據(jù)支撐的基礎(chǔ)上,便于開(kāi)展中醫(yī)日常管理活動(dòng),提升中醫(yī)經(jīng)營(yíng)決策的有效性。在新時(shí)期,以現(xiàn)代化思想有效開(kāi)展人事檔案管理,系統(tǒng)性開(kāi)展信息化建設(shè),為中醫(yī)經(jīng)營(yíng)發(fā)展提供有力支撐。
2)提升中醫(yī)院各部門信息共享效果。在現(xiàn)代化思想的作用下,中醫(yī)對(duì)人事檔案管理持以高度重視,采取線上管理形式,高效開(kāi)展檔案管理工作,加強(qiáng)醫(yī)院人事各項(xiàng)信息的管理,包括信息存儲(chǔ)、信息調(diào)取、信息共享、信息更正等項(xiàng)目,以此有效減少了醫(yī)院各部門信息應(yīng)用不暢問(wèn)題,提升人資成本應(yīng)用的有效性,增強(qiáng)了信息資源使用效能。如若存在人事檔案信息發(fā)生變更,相關(guān)管理人員通過(guò)系統(tǒng)操作,即可完成檔案信息調(diào)整工作,便于在短時(shí)間內(nèi)高效完成信息更正,提升人事檔案信息的應(yīng)用效率[1]。
2)優(yōu)化人事檔案管理成本。在現(xiàn)代化管理思想背景下,借助信息技術(shù)高效落實(shí)人事檔案管理工作,有效減少了人事檔案管理工作產(chǎn)生的成本消耗。如若人事檔案信息有調(diào)取需求,登錄人事管理平臺(tái),開(kāi)展相關(guān)信息的搜索與調(diào)取,科學(xué)降低了人工檔案查詢所消耗的事件成本,有效提升中醫(yī)院整體的信息服務(wù)能力。
1)信息化建設(shè)有待完善?,F(xiàn)階段,國(guó)內(nèi)大部分醫(yī)療單位,將其醫(yī)院發(fā)展重心放置在醫(yī)療設(shè)備先進(jìn)性方面,以便于為患者提供品質(zhì)更高的醫(yī)療服務(wù)品質(zhì),由此創(chuàng)造更高的經(jīng)濟(jì)收入。此項(xiàng)發(fā)展重心,引起醫(yī)院建設(shè)資金的整體傾斜,造成人事檔案管理并未獲得較高重視,以日常輔助工作形式存在,由上至下尚未形成統(tǒng)一性的檔案管理體系。在資源投入、人員重視等方面,均表現(xiàn)出不足,由此形成不完善的信息化建設(shè)效果,致使中醫(yī)人事檔案管理工作現(xiàn)代化建設(shè)效果不理想,檔案資源無(wú)法獲得充分利用,在一定程度上限制了中醫(yī)發(fā)展。
2)相關(guān)設(shè)施建設(shè)不到位。現(xiàn)階段,大部分中醫(yī)院的管理人員,針對(duì)人事檔案管理工作尚未持以高度重視。人事檔案管理工作雖然設(shè)有獨(dú)立部門,然而,相應(yīng)設(shè)施存在配置不齊全的情況,引起相關(guān)檔案設(shè)施建設(shè)不到位的問(wèn)題,比如人事檔案管理所用設(shè)備較為陳舊,無(wú)法順應(yīng)現(xiàn)代管理的各項(xiàng)需求。此外,人事檔案管理工作人員專業(yè)性不足,針對(duì)檔案學(xué)、管理學(xué)相關(guān)專業(yè)內(nèi)容認(rèn)知不深,難以有效完成人事檔案管理的各項(xiàng)工作。
3)人事檔案管理制度系統(tǒng)性不強(qiáng)。在人事檔案管理工作運(yùn)行期間,中醫(yī)院應(yīng)參考國(guó)內(nèi)出具的相關(guān)法律內(nèi)容,比如檔案法,科學(xué)完成檔案管理工作的信息技術(shù)引進(jìn),建設(shè)系統(tǒng)性較強(qiáng)的管理制度,為中醫(yī)院人事檔案管理工作提供有效依據(jù)。然而,現(xiàn)階段,大多數(shù)中醫(yī)院在實(shí)際在開(kāi)展人事檔案管理工作時(shí),尚未有效落實(shí)制度建設(shè),引起人事檔案管理工作無(wú)法在各項(xiàng)工作中融合。
1)完善信息化建設(shè)。中醫(yī)院相關(guān)管理人員,應(yīng)轉(zhuǎn)變自身管理理念,以現(xiàn)代化思想為主導(dǎo),開(kāi)展人事檔案管理工作。加強(qiáng)信息技術(shù)引進(jìn),開(kāi)展具有先進(jìn)性的檔案管理工作,為中醫(yī)各部門工作高效發(fā)展提供人事檔案管理的支持。完善信息化建設(shè)的具體措施為:(1)轉(zhuǎn)變中醫(yī)院整體發(fā)展戰(zhàn)略,使其在人事檔案管理工作中適當(dāng)傾斜,為檔案管理工作項(xiàng)目投入必要性資金與資源,有效解決傳統(tǒng)檔案管理思想形成的束縛,賦予中醫(yī)檔案管理工作現(xiàn)代化管理思想。在新時(shí)期,現(xiàn)代化檔案管理思想,是借助信息技術(shù)高效整合人資信息,借助人事信息資源的整合、共享等應(yīng)用,科學(xué)完成人力資源的各項(xiàng)管理,比如職稱評(píng)定、崗位晉升等,以此保障各項(xiàng)人資管理工作實(shí)施的高效性與科學(xué)性,促進(jìn)中醫(yī)人資管理工作有序發(fā)展。(2)加強(qiáng)人事檔案管理工作的宣傳效果。在宣傳工作中,采取刊印小書冊(cè)、電子資料分享等形式,全面提升中醫(yī)院醫(yī)務(wù)人員對(duì)人事檔案管理工作的認(rèn)識(shí),使其積極參與人事檔案管理工作的各項(xiàng)事宜中,促進(jìn)人事檔案管理工作有序 運(yùn)行[2]。
2)配置相關(guān)設(shè)施。加強(qiáng)相關(guān)配套設(shè)施建設(shè),為人事檔案管理工作的有序運(yùn)行提供基礎(chǔ)條件,具體配置措施為:(1)中醫(yī)院應(yīng)加強(qiáng)檔案管理工作資金建設(shè),為其設(shè)定專項(xiàng)經(jīng)費(fèi),成立專業(yè)性檔案存儲(chǔ)室,依據(jù)相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)化內(nèi)容完成檔案管理工作設(shè)施配置,同時(shí)建設(shè)檔案調(diào)取閱覽室、檔案管理工作室,為人事檔案管理工作建設(shè)必要場(chǎng)所。(2)加強(qiáng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),構(gòu)建現(xiàn)代化檔案管理工作環(huán)境,在信息技術(shù)引進(jìn)的同時(shí),在檔案管理工作室配置計(jì)算機(jī)操作終端、資料打印與復(fù)印相關(guān)設(shè)備、局域網(wǎng)搭建等。在基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的基礎(chǔ)上,有序?qū)嵤┤耸聶n案管理工作。(3)綜合開(kāi)展檔案專員建設(shè)工作,保障檔案人員從業(yè)專業(yè)性,減少檔案管理工作不到位的情況發(fā)生。為檔案專員建設(shè)系統(tǒng)性學(xué)習(xí)課程,從信息化操作、檔案學(xué)、管理學(xué)、信息檢索、主題標(biāo)引等方面,逐一加強(qiáng)檔案管理人員的專業(yè)性培養(yǎng),使其具備優(yōu)異的人事檔案管理能力。(4)加強(qiáng)人事檔案管理團(tuán)隊(duì)的職業(yè)素養(yǎng)建設(shè)。定期開(kāi)展思政教育宣傳活動(dòng),建設(shè)中醫(yī)企業(yè)文化同時(shí),提升人事檔案管理人員的思想層次,使其形成檔案資源保密思想,為人事檔案管理工作有序發(fā)展提供人才支持。
3)系統(tǒng)性建設(shè)人事檔案管理制度。中醫(yī)院在系統(tǒng)性運(yùn)行人資檔案管理工作時(shí),應(yīng)嚴(yán)格遵守檔案系統(tǒng)建設(shè)的各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn),結(jié)合中醫(yī)實(shí)際發(fā)展需求,完成人事檔案管理制度建設(shè)。在此基礎(chǔ)上,在檔案管理工作實(shí)踐活動(dòng)中,逐漸完善人事檔案管理各項(xiàng)制度,出具可行性較高的人事考核制度。比如山東省鄒平市中醫(yī)院,為人們提供綜合性醫(yī)療服務(wù),具體包括:醫(yī)療服務(wù)、科研活動(dòng)、保健宣傳等。截止到2020年10月,醫(yī)院現(xiàn)有職工約為1000人,專業(yè)醫(yī)務(wù)人員占比95.6%,含有正高級(jí)職稱人數(shù)為6人,副高級(jí)職稱人數(shù)為20人,中級(jí)職稱人數(shù)為134人。中醫(yī)院內(nèi)部科室共有十三個(gè)病區(qū),具體表現(xiàn)為神經(jīng)內(nèi)科、骨科、婦產(chǎn)科等。
為此,人事檔案管理人員應(yīng)分別從職稱、病區(qū)兩個(gè)視角開(kāi)展管理工作,便于有效統(tǒng)計(jì)中醫(yī)院內(nèi)部的人資職稱劃分情況,便于醫(yī)院高層管理人員制定有效的人才培養(yǎng)計(jì)劃。以病區(qū)為視角開(kāi)展的人事檔案管理工作,應(yīng)結(jié)合病區(qū)人事管理的實(shí)際需求,建設(shè)管理制度與依據(jù),為人資管理考核工作提供精準(zhǔn)數(shù)據(jù)支撐,加強(qiáng)中醫(yī)人資管理效能,便于保障病區(qū)醫(yī)療服務(wù)品質(zhì),發(fā)揮人事檔案管理的內(nèi)在價(jià)值。
綜上所述,在國(guó)內(nèi)醫(yī)療事業(yè)進(jìn)步的背景下,信息技術(shù)逐漸融合在中醫(yī)管理體系中,中醫(yī)人資管理體系中逐漸以檔案管理工作為重要環(huán)節(jié),結(jié)合現(xiàn)代化管理思想,加強(qiáng)信息技術(shù)引進(jìn)與應(yīng)用,有效提升中醫(yī)人資管理效能,便于全面建設(shè)中醫(yī)服務(wù)體系。