安 茜

（山東省鄒平市中醫(yī)院，山東 鄒平 256200）

人事工作以檔案管理形式融合在中醫(yī)人資體系時(shí)，能夠完成醫(yī)院職工信息的統(tǒng)計(jì)，加強(qiáng)職工人事信息管理，有助于提升醫(yī)院管理人員對(duì)職工信息的掌握與調(diào)取能力，作為中醫(yī)醫(yī)務(wù)人員評(píng)定職稱、崗位晉升、優(yōu)先模范評(píng)選等工作的關(guān)鍵性依據(jù)，有助于科學(xué)完成醫(yī)院人資體系優(yōu)化。

1 中醫(yī)開(kāi)展先進(jìn)性人事檔案管理工作的重要價(jià)值

1）為醫(yī)院決策提供有效依據(jù)。人事檔案資源能夠有效完成中醫(yī)日常經(jīng)常數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)，在數(shù)據(jù)支撐的基礎(chǔ)上，便于開(kāi)展中醫(yī)日常管理活動(dòng)，提升中醫(yī)經(jīng)營(yíng)決策的有效性。在新時(shí)期，以現(xiàn)代化思想有效開(kāi)展人事檔案管理，系統(tǒng)性開(kāi)展信息化建設(shè)，為中醫(yī)經(jīng)營(yíng)發(fā)展提供有力支撐。

2）提升中醫(yī)院各部門信息共享效果。在現(xiàn)代化思想的作用下，中醫(yī)對(duì)人事檔案管理持以高度重視，采取線上管理形式，高效開(kāi)展檔案管理工作，加強(qiáng)醫(yī)院人事各項(xiàng)信息的管理，包括信息存儲(chǔ)、信息調(diào)取、信息共享、信息更正等項(xiàng)目，以此有效減少了醫(yī)院各部門信息應(yīng)用不暢問(wèn)題，提升人資成本應(yīng)用的有效性，增強(qiáng)了信息資源使用效能。如若存在人事檔案信息發(fā)生變更，相關(guān)管理人員通過(guò)系統(tǒng)操作，即可完成檔案信息調(diào)整工作，便于在短時(shí)間內(nèi)高效完成信息更正，提升人事檔案信息的應(yīng)用效率[1]。

2）優(yōu)化人事檔案管理成本。在現(xiàn)代化管理思想背景下，借助信息技術(shù)高效落實(shí)人事檔案管理工作，有效減少了人事檔案管理工作產(chǎn)生的成本消耗。如若人事檔案信息有調(diào)取需求，登錄人事管理平臺(tái)，開(kāi)展相關(guān)信息的搜索與調(diào)取，科學(xué)降低了人工檔案查詢所消耗的事件成本，有效提升中醫(yī)院整體的信息服務(wù)能力。

2 現(xiàn)階段中醫(yī)院落實(shí)人事檔案管理工作面臨的困境

1）信息化建設(shè)有待完善?，F(xiàn)階段，國(guó)內(nèi)大部分醫(yī)療單位，將其醫(yī)院發(fā)展重心放置在醫(yī)療設(shè)備先進(jìn)性方面，以便于為患者提供品質(zhì)更高的醫(yī)療服務(wù)品質(zhì)，由此創(chuàng)造更高的經(jīng)濟(jì)收入。此項(xiàng)發(fā)展重心，引起醫(yī)院建設(shè)資金的整體傾斜，造成人事檔案管理并未獲得較高重視，以日常輔助工作形式存在，由上至下尚未形成統(tǒng)一性的檔案管理體系。在資源投入、人員重視等方面，均表現(xiàn)出不足，由此形成不完善的信息化建設(shè)效果，致使中醫(yī)人事檔案管理工作現(xiàn)代化建設(shè)效果不理想，檔案資源無(wú)法獲得充分利用，在一定程度上限制了中醫(yī)發(fā)展。

2）相關(guān)設(shè)施建設(shè)不到位。現(xiàn)階段，大部分中醫(yī)院的管理人員，針對(duì)人事檔案管理工作尚未持以高度重視。人事檔案管理工作雖然設(shè)有獨(dú)立部門，然而，相應(yīng)設(shè)施存在配置不齊全的情況，引起相關(guān)檔案設(shè)施建設(shè)不到位的問(wèn)題，比如人事檔案管理所用設(shè)備較為陳舊，無(wú)法順應(yīng)現(xiàn)代管理的各項(xiàng)需求。此外，人事檔案管理工作人員專業(yè)性不足，針對(duì)檔案學(xué)、管理學(xué)相關(guān)專業(yè)內(nèi)容認(rèn)知不深，難以有效完成人事檔案管理的各項(xiàng)工作。

3）人事檔案管理制度系統(tǒng)性不強(qiáng)。在人事檔案管理工作運(yùn)行期間，中醫(yī)院應(yīng)參考國(guó)內(nèi)出具的相關(guān)法律內(nèi)容，比如檔案法，科學(xué)完成檔案管理工作的信息技術(shù)引進(jìn)，建設(shè)系統(tǒng)性較強(qiáng)的管理制度，為中醫(yī)院人事檔案管理工作提供有效依據(jù)。然而，現(xiàn)階段，大多數(shù)中醫(yī)院在實(shí)際在開(kāi)展人事檔案管理工作時(shí)，尚未有效落實(shí)制度建設(shè)，引起人事檔案管理工作無(wú)法在各項(xiàng)工作中融合。

3 現(xiàn)階段中醫(yī)院落實(shí)人事檔案管理工作的有效措施

1）完善信息化建設(shè)。中醫(yī)院相關(guān)管理人員，應(yīng)轉(zhuǎn)變自身管理理念，以現(xiàn)代化思想為主導(dǎo)，開(kāi)展人事檔案管理工作。加強(qiáng)信息技術(shù)引進(jìn)，開(kāi)展具有先進(jìn)性的檔案管理工作，為中醫(yī)各部門工作高效發(fā)展提供人事檔案管理的支持。完善信息化建設(shè)的具體措施為：（1）轉(zhuǎn)變中醫(yī)院整體發(fā)展戰(zhàn)略，使其在人事檔案管理工作中適當(dāng)傾斜，為檔案管理工作項(xiàng)目投入必要性資金與資源，有效解決傳統(tǒng)檔案管理思想形成的束縛，賦予中醫(yī)檔案管理工作現(xiàn)代化管理思想。在新時(shí)期，現(xiàn)代化檔案管理思想，是借助信息技術(shù)高效整合人資信息，借助人事信息資源的整合、共享等應(yīng)用，科學(xué)完成人力資源的各項(xiàng)管理，比如職稱評(píng)定、崗位晉升等，以此保障各項(xiàng)人資管理工作實(shí)施的高效性與科學(xué)性，促進(jìn)中醫(yī)人資管理工作有序發(fā)展。（2）加強(qiáng)人事檔案管理工作的宣傳效果。在宣傳工作中，采取刊印小書冊(cè)、電子資料分享等形式，全面提升中醫(yī)院醫(yī)務(wù)人員對(duì)人事檔案管理工作的認(rèn)識(shí)，使其積極參與人事檔案管理工作的各項(xiàng)事宜中，促進(jìn)人事檔案管理工作有序 運(yùn)行[2]。

2）配置相關(guān)設(shè)施。加強(qiáng)相關(guān)配套設(shè)施建設(shè)，為人事檔案管理工作的有序運(yùn)行提供基礎(chǔ)條件，具體配置措施為：（1）中醫(yī)院應(yīng)加強(qiáng)檔案管理工作資金建設(shè)，為其設(shè)定專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)，成立專業(yè)性檔案存儲(chǔ)室，依據(jù)相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)化內(nèi)容完成檔案管理工作設(shè)施配置，同時(shí)建設(shè)檔案調(diào)取閱覽室、檔案管理工作室，為人事檔案管理工作建設(shè)必要場(chǎng)所。（2）加強(qiáng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，構(gòu)建現(xiàn)代化檔案管理工作環(huán)境，在信息技術(shù)引進(jìn)的同時(shí)，在檔案管理工作室配置計(jì)算機(jī)操作終端、資料打印與復(fù)印相關(guān)設(shè)備、局域網(wǎng)搭建等。在基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的基礎(chǔ)上，有序?qū)嵤┤耸聶n案管理工作。（3）綜合開(kāi)展檔案專員建設(shè)工作，保障檔案人員從業(yè)專業(yè)性，減少檔案管理工作不到位的情況發(fā)生。為檔案專員建設(shè)系統(tǒng)性學(xué)習(xí)課程，從信息化操作、檔案學(xué)、管理學(xué)、信息檢索、主題標(biāo)引等方面，逐一加強(qiáng)檔案管理人員的專業(yè)性培養(yǎng)，使其具備優(yōu)異的人事檔案管理能力。（4）加強(qiáng)人事檔案管理團(tuán)隊(duì)的職業(yè)素養(yǎng)建設(shè)。定期開(kāi)展思政教育宣傳活動(dòng)，建設(shè)中醫(yī)企業(yè)文化同時(shí)，提升人事檔案管理人員的思想層次，使其形成檔案資源保密思想，為人事檔案管理工作有序發(fā)展提供人才支持。

3）系統(tǒng)性建設(shè)人事檔案管理制度。中醫(yī)院在系統(tǒng)性運(yùn)行人資檔案管理工作時(shí)，應(yīng)嚴(yán)格遵守檔案系統(tǒng)建設(shè)的各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)，結(jié)合中醫(yī)實(shí)際發(fā)展需求，完成人事檔案管理制度建設(shè)。在此基礎(chǔ)上，在檔案管理工作實(shí)踐活動(dòng)中，逐漸完善人事檔案管理各項(xiàng)制度，出具可行性較高的人事考核制度。比如山東省鄒平市中醫(yī)院，為人們提供綜合性醫(yī)療服務(wù)，具體包括：醫(yī)療服務(wù)、科研活動(dòng)、保健宣傳等。截止到2020年10月，醫(yī)院現(xiàn)有職工約為1000人，專業(yè)醫(yī)務(wù)人員占比95.6%，含有正高級(jí)職稱人數(shù)為6人，副高級(jí)職稱人數(shù)為20人，中級(jí)職稱人數(shù)為134人。中醫(yī)院內(nèi)部科室共有十三個(gè)病區(qū)，具體表現(xiàn)為神經(jīng)內(nèi)科、骨科、婦產(chǎn)科等。

為此，人事檔案管理人員應(yīng)分別從職稱、病區(qū)兩個(gè)視角開(kāi)展管理工作，便于有效統(tǒng)計(jì)中醫(yī)院內(nèi)部的人資職稱劃分情況，便于醫(yī)院高層管理人員制定有效的人才培養(yǎng)計(jì)劃。以病區(qū)為視角開(kāi)展的人事檔案管理工作，應(yīng)結(jié)合病區(qū)人事管理的實(shí)際需求，建設(shè)管理制度與依據(jù)，為人資管理考核工作提供精準(zhǔn)數(shù)據(jù)支撐，加強(qiáng)中醫(yī)人資管理效能，便于保障病區(qū)醫(yī)療服務(wù)品質(zhì)，發(fā)揮人事檔案管理的內(nèi)在價(jià)值。

4 結(jié)論

綜上所述，在國(guó)內(nèi)醫(yī)療事業(yè)進(jìn)步的背景下，信息技術(shù)逐漸融合在中醫(yī)管理體系中，中醫(yī)人資管理體系中逐漸以檔案管理工作為重要環(huán)節(jié)，結(jié)合現(xiàn)代化管理思想，加強(qiáng)信息技術(shù)引進(jìn)與應(yīng)用，有效提升中醫(yī)人資管理效能，便于全面建設(shè)中醫(yī)服務(wù)體系。