丁 鵬
(黑龍江大學(xué) 黑龍江 哈爾濱 150080)
中國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展迅速,科學(xué)的力量讓我們的生活逐漸走向智能化,在此階段,最大的功臣就是“互聯(lián)網(wǎng)”的誕生,李克強(qiáng)總理在2015年的政府工作報(bào)告中第一次提出了“互聯(lián)網(wǎng)+”的行動(dòng)計(jì)劃,國(guó)務(wù)院又在同年下發(fā)了《關(guān)于積極推動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)+行動(dòng)的指導(dǎo)意見》,經(jīng)濟(jì)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代勢(shì)如破竹?;ヂ?lián)網(wǎng)發(fā)展迅猛,傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)不得不進(jìn)行改革去迎接挑戰(zhàn),尤其是大型企業(yè),意味著他們要摒棄原先的職能制、科層制等傳統(tǒng)的直線管理制度,互聯(lián)網(wǎng)是個(gè)多邊的時(shí)代,企業(yè)必須不斷革新才能擺脫被淘汰的危機(jī)。本文針對(duì)傳統(tǒng)大型企業(yè)組織的發(fā)展史以及模塊化的產(chǎn)生,綜合分析內(nèi)外部環(huán)境因素,根據(jù)模塊的基本理論,對(duì)比傳統(tǒng)企業(yè)組織形式的優(yōu)劣勢(shì),探索當(dāng)前經(jīng)濟(jì)時(shí)代下大型企業(yè)模塊化組織變革的發(fā)展趨勢(shì),并簡(jiǎn)要討論模塊化組織的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
人們都有一個(gè)共識(shí),企業(yè)組織形態(tài)與時(shí)代的變遷有著很強(qiáng)的契合性。唯有與時(shí)俱進(jìn),企業(yè)才能不斷進(jìn)步,在時(shí)代的洪流中生存和發(fā)展下去。大約100多年前的第二次工業(yè)革命,各大企業(yè)出現(xiàn)了首個(gè)階段的組織轉(zhuǎn)型時(shí)期。大型公司規(guī)模大、功能全,以單一的產(chǎn)品和高效的生產(chǎn)線滿足當(dāng)時(shí)美國(guó)不斷增長(zhǎng)的市場(chǎng)需求。杜邦公司、通用汽車公司等均采用了這種縱向一體化的模式進(jìn)行大量生產(chǎn)他們的產(chǎn)品。當(dāng)這些企業(yè)得到滿足并開始實(shí)施多元化戰(zhàn)略時(shí),這種模式下的協(xié)調(diào)和控制逐漸出現(xiàn)了問(wèn)題。
為了解決這些問(wèn)題,通用汽車的總裁艾爾弗雷德·斯隆采用了一種職能事業(yè)部的組織形式,根據(jù)特定市場(chǎng)的特定業(yè)務(wù)來(lái)劃分公司的組織。像雪佛蘭、卡迪拉克等品牌都是由通用公司內(nèi)部劃分出來(lái)的獨(dú)立部門,這些公司都有自己的獨(dú)立客戶群和產(chǎn)品的價(jià)格范圍。
隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)壓力逐漸增大,在20世紀(jì)80年代,大型企業(yè)進(jìn)行了第二階段的組織變革,他們拋棄了組織結(jié)構(gòu)縱向一體化的形式,轉(zhuǎn)向了業(yè)務(wù)定向戰(zhàn)略或業(yè)務(wù)歸核戰(zhàn)略,從傳統(tǒng)的一體化企業(yè)中分解除了各家細(xì)致化和核心化的企業(yè)。從經(jīng)濟(jì)理論的角度來(lái)看,企業(yè)從縱向一體化戰(zhàn)略轉(zhuǎn)向業(yè)務(wù)重心戰(zhàn)略或業(yè)務(wù)核心戰(zhàn)略的原因是威廉姆森認(rèn)為,企業(yè)組織在資產(chǎn)專用性高時(shí)具有優(yōu)勢(shì)。當(dāng)交易頻率、不確定性和資產(chǎn)專用性很高時(shí),業(yè)務(wù)集中或業(yè)務(wù)核心可能是企業(yè)的最佳選擇。
大型公司組織形態(tài)在20世紀(jì)90年代中期發(fā)生了第三次變化,在這次變化中,企業(yè)組織模式體現(xiàn)了除了模塊化的特征。這種模塊化的組織形式是由當(dāng)時(shí)的美國(guó)哈佛大學(xué)企業(yè)管理研究所所長(zhǎng)的吉姆·克拉克教授與東京大學(xué)經(jīng)濟(jì)學(xué)教授藤本隆宏所提出。他們強(qiáng)調(diào),企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理不再是層級(jí)制的整體管理,而是將一個(gè)單位分化成若干單位,形成一個(gè)網(wǎng)絡(luò)形態(tài),知識(shí)、信息、資源在這個(gè)網(wǎng)絡(luò)中相互傳遞、聯(lián)系,高效靈活的運(yùn)營(yíng)著整個(gè)公司。
日本經(jīng)濟(jì)學(xué)定義青木昌彥時(shí),“模塊化”是指系統(tǒng)的組合物,其中一些半自主判定的子系統(tǒng)的個(gè)別功能,子系統(tǒng)可以是半自主結(jié)構(gòu)通過(guò)與其他功能的標(biāo)準(zhǔn)化接口,根據(jù)彼此一定的規(guī)則接觸,以形成更復(fù)雜的系統(tǒng)。
(一)模塊化組織。企業(yè)為了迎合時(shí)代的需求,生產(chǎn)、技術(shù)、設(shè)計(jì)需要模塊化,組織結(jié)構(gòu)也應(yīng)進(jìn)行模塊化的變革,緊密的科層制組織結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)變成了松散的網(wǎng)絡(luò)型結(jié)構(gòu),這種網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)能夠更加靈活的展現(xiàn)企業(yè)各個(gè)組成部分的功能,實(shí)現(xiàn)靈活的連接和不同形式的配置,這種靈活的網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)即模塊化組織結(jié)構(gòu)。隨著模塊化的深化,需要重新設(shè)計(jì)組織結(jié)構(gòu)、流程和組織邊界以適應(yīng)技術(shù)組織模塊化已成為企業(yè)間生產(chǎn)協(xié)調(diào)和資源整合的新范式。
青木昌彥根據(jù)模塊間傳遞信息方式的差異,將模塊化組織分成三種:金字塔組織模型,信息同化組織模式和異化組織模式。金字塔型組織模式中,是一種“一對(duì)多”的管理模式,一個(gè)總設(shè)計(jì)師掌控下面若干的子模塊。信息異化組織中是“多對(duì)多”的形式。系統(tǒng)中的領(lǐng)導(dǎo)者與模塊之間存在雙向信息反饋。領(lǐng)導(dǎo)者負(fù)責(zé)集成模塊的信息,形成了一個(gè)系統(tǒng)的路徑。
據(jù)徐紅玲介紹,“模塊化組織”可以識(shí)別整個(gè)復(fù)雜的系統(tǒng)(或過(guò)程)分為許多半自調(diào)節(jié)子系統(tǒng),以及這些功能模塊以上具體規(guī)則標(biāo)準(zhǔn),無(wú)單獨(dú)設(shè)計(jì)和生產(chǎn)靈活適應(yīng)不斷變化的市場(chǎng)性選擇,它結(jié)合了企業(yè)和市場(chǎng)這兩種誕生生產(chǎn)協(xié)調(diào)機(jī)制的性質(zhì)較強(qiáng)。
(二)模塊化組織的特點(diǎn)。(1)超強(qiáng)的創(chuàng)新力。模塊化系統(tǒng)內(nèi)部各個(gè)子模塊具有若干的組合方式,以創(chuàng)造不同工作方式的數(shù)量?jī)?yōu)勢(shì)促進(jìn)創(chuàng)新。由于模塊化系統(tǒng)的包裹化,模塊的創(chuàng)新能力強(qiáng),沒有固定的工作規(guī)則,可以有效的保護(hù)企業(yè)的信息。這不僅可以減少技術(shù)設(shè)計(jì)、商業(yè)秘密泄露,還可以降低信息通信的成本,獲得核心競(jìng)爭(zhēng)力優(yōu)勢(shì)。(2)較高的抗風(fēng)險(xiǎn)能力。模塊化系統(tǒng)的優(yōu)勢(shì)在于若干模塊的若干組合,并行開展工作,當(dāng)某一組合創(chuàng)新出現(xiàn)問(wèn)題時(shí),不會(huì)因?yàn)閿嗔诵畔鬟f,而使整個(gè)系統(tǒng)停止運(yùn)作,由此可以消除因?yàn)樘厥庑缘倪^(guò)度交易的風(fēng)險(xiǎn)。(3)充滿競(jìng)爭(zhēng)活力。模塊化組織是實(shí)現(xiàn)知識(shí)分工的系統(tǒng)。人力資本所有者在組織內(nèi)部具有權(quán)威,即人力資本在組織中起主導(dǎo)作用;人力資本只能屬于個(gè)體的特性,只能被激發(fā)而不能被擠壓。這使得人力資本作為一種“正貨幣”主導(dǎo)組織治理結(jié)構(gòu);由于人力資本的沉沒成本難以轉(zhuǎn)移,可以減少和轉(zhuǎn)移有形資本的沉沒成本,并賦予組織內(nèi)人力資本所有者權(quán)力。
(一)形成獨(dú)特的核心競(jìng)爭(zhēng)力。模塊化組織不僅僅是按照特定的規(guī)則連接的復(fù)雜的系統(tǒng),更重要是它能將各個(gè)模塊的相互聯(lián)系形成獨(dú)特的基因——核心競(jìng)爭(zhēng)力,成為“活著的”組織,不同模塊的組合有著不同的功能,它會(huì)根據(jù)內(nèi)外部環(huán)境的變化靈活應(yīng)對(duì),不易被競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手所替代。
(二)更加寬廣的資源整合。企業(yè)通過(guò)模塊化組織的形式,不僅可以對(duì)企業(yè)內(nèi)部資源快速整合,還可以進(jìn)行跨企業(yè)的資源整合。因此傳統(tǒng)的一體化、層級(jí)制等組織形式開始結(jié)構(gòu),逐漸形成模塊化的松散的網(wǎng)絡(luò)型組織結(jié)構(gòu),大型企業(yè)不再是單獨(dú)生產(chǎn)最終產(chǎn)品,而是成為市場(chǎng)資源的整合者。
(三)有效的合作創(chuàng)新。由于模塊化組織摒棄了一體化的組織結(jié)構(gòu),供應(yīng)商和設(shè)計(jì)商不再是單獨(dú)的買賣關(guān)系,而是合作伙伴,共同生產(chǎn)具有創(chuàng)新性、合乎事宜的產(chǎn)品,更好的適應(yīng)環(huán)境的變化。
本文立足大型企業(yè)組織形式特點(diǎn),根據(jù)模塊化的基本理論,簡(jiǎn)單的論述了大型企業(yè)模塊化組織變革的優(yōu)勢(shì),篇幅有限,無(wú)法更加細(xì)致的進(jìn)行討論。但無(wú)疑的是,互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的到來(lái),經(jīng)濟(jì)全球化,“零工經(jīng)濟(jì)”成為趨勢(shì),公司逐漸消退,組織確實(shí)永遠(yuǎn)存在。而模塊化可以幫助企業(yè)快速發(fā)展,迎合時(shí)代的需求,使這些大型企業(yè)在經(jīng)濟(jì)快速變遷中生存與發(fā)展下去。