覃玉煒
(廣西科技師范學院,廣西 來賓 546199)
高校作為人才培養(yǎng)的重要角色,不但可以為學生提供豐富的圖書資源,也是學生進行深度學習的重要媒介之一。為此在高校進行人才培養(yǎng)的過程中,要不斷發(fā)揮圖書館的重要作用,堅持引入全新技術(shù),不斷提高圖書館的服務意識和服務手段,同時圖書館還要做到主動去適應時代的發(fā)展,堅持對信息服務模式進行創(chuàng)新,借助多媒體和大數(shù)據(jù)技術(shù)為全校師生提供更優(yōu)質(zhì)的突出服務,實現(xiàn)圖書館的優(yōu)質(zhì)價值,進一步保證對圖書的利用效率,滿足學生和教師的發(fā)展需求。
首先,在時代的發(fā)展要求下,傳統(tǒng)的圖書館已經(jīng)無法滿足學生的發(fā)展需要,服務模式也在不斷的發(fā)生著變化,在當前的時代背景下更好的利用大數(shù)據(jù)對圖書館的服務方式進行改革,可以有效彌補傳統(tǒng)模式中信息處理不當?shù)木窒扌?,同時也可以快速地提高圖書館信息服務質(zhì)量。針對當前的教師和學生發(fā)展需求越來越高,只有進行個性化的服務創(chuàng)新才能夠滿足學生的發(fā)展要求。
其次,大數(shù)據(jù)對高校圖書館進行革新可以有效滿足學生的發(fā)展需求,對服務主體進行細化,不斷的滿足不同方向的發(fā)展要求,同時改變服務過程的被動性,用信息技術(shù)實現(xiàn)與個用戶的溝通,對于用戶的個性化需求,可以有針對性的進行規(guī)劃,及時滿足學生的發(fā)展需要,同時利用信息技術(shù)可以更好更快捷的獲取信息來滿足用戶的發(fā)展需求。
最后利用大數(shù)據(jù)不斷更新圖書館的個性化服務,可以有效提高其服務質(zhì)量,滿足智能化數(shù)字圖書館的建設需求。在當前的形勢下,很多高校認識到信息技術(shù)的重要性,不斷的進行轉(zhuǎn)型,利用云計算等其他技術(shù),實現(xiàn)了階段性的數(shù)字圖書館建設成果[1]。除了可以提升服務質(zhì)量外,高校圖書館利用信息技術(shù)還可以探索出符合自己的數(shù)字化圖書館發(fā)展之路,并能確定圖書館的未來發(fā)展方略,明確自身的定位和個性化發(fā)展,為培養(yǎng)優(yōu)質(zhì)人才提供更多的發(fā)展空間,也可以為高校更高階段的圖書館工作創(chuàng)新提供全新平臺。
1)基于學術(shù)信息服務需要,構(gòu)建創(chuàng)新服務平臺。高校的圖書館發(fā)展應當圍繞著學術(shù)發(fā)展需求和師生的發(fā)展方向為基準,更好地進行服務模式創(chuàng)新,構(gòu)建優(yōu)質(zhì)的服務創(chuàng)新模式,可以滿足學生的發(fā)展需求,尤其隨著當前教師和學生的學習和科研發(fā)展需求日益廣泛,為此進行圖書館學術(shù)信息的更新也十分迫切。知識服務關(guān)鍵在于做到專業(yè)性和前沿性,要滿足不同學生的個性化發(fā)展需求和教師的全面性要求,這就需要高校圖書館要根據(jù)不同的用戶體驗和用戶發(fā)展需要進行適當?shù)膭?chuàng)新,對已有的信息進行更新,對未知的信息進行全面收集,并將新舊信息進行整合,為用戶提供更優(yōu)質(zhì)的知識產(chǎn)品和信息服務,解決高校圖書館在發(fā)展中遇到的學術(shù)問題,通過構(gòu)建創(chuàng)新的服務平臺來更快的提高服務水準,滿足學生的發(fā)展需要,進一步保證用戶對高校圖書館滿意的程度。做到專業(yè)性的創(chuàng)新服務,也可以更快地提高學校自身的服務建設核心發(fā)展力。
同時隨著信息技術(shù)的不斷發(fā)展,師生對學術(shù)的信息要求不再局限于紙質(zhì)資料,更多的是傾向于電子資料,為此高校圖書館可以利用數(shù)據(jù)平臺進行電子知識拓展,在運營和服務上要適當?shù)淖龀隼砟钷D(zhuǎn)變,主動利用大數(shù)據(jù)構(gòu)建數(shù)字圖書館內(nèi),高校師生提供更多的優(yōu)質(zhì)資源,加強師生之間的互動利用不同的個性化服務渠道,為教師和學生提供優(yōu)質(zhì)的信息服務。
2)滿足學生學術(shù)發(fā)展需要,創(chuàng)新平臺服務手段。大數(shù)據(jù)時代發(fā)展的背景下,為了更好的滿足學生的學術(shù)發(fā)展需要,高校圖書館要不斷的創(chuàng)新平臺服務手段,優(yōu)化應用的手段主動進行轉(zhuǎn)型,根據(jù)學校的發(fā)展需求,更好的創(chuàng)新平臺服務手段,構(gòu)建全方位的服務體系,為學生和教師的學術(shù)研究提供更多的發(fā)展途徑。
首先,高校要與廣大師生的發(fā)展需求為出發(fā)點,樹立全新的服務理念,不斷優(yōu)化高校圖書館的服務水平,從用戶需求更進一步的拓展服務功能,將原有的服務方式通過電子信息技術(shù)擴大服務領(lǐng)域,對已有資源進行整合,將服務方法進一步進行創(chuàng)新[2]。例如對于物理學方面的研究著作,高??梢酝ㄟ^書里也有書籍的信息內(nèi)容,為學生進行信息推送,創(chuàng)設公眾號為學生每日更新圖書的收集進度,實現(xiàn)與學生的互動,構(gòu)建優(yōu)質(zhì)服務平臺。
其次,要將大數(shù)據(jù)引入到服務方法中,通過云計算和對服務終端的再升級,打造智能的服務體系,進一步優(yōu)化圖書館的搜集整理和借書功能,還要加強與其他支持服務機構(gòu)的合作,例如可以的和校外的公立圖書館進行戰(zhàn)略聯(lián)盟,加強信息技術(shù)的交流,實現(xiàn)與網(wǎng)外資源的有效整合,進一步借助第三方力量構(gòu)建優(yōu)質(zhì)圖書館數(shù)據(jù)平臺,為廣大師生提供最優(yōu)質(zhì)化的服務。
3)拓展圖書館知識覆蓋范圍,延伸平臺內(nèi)容。在信息時代背景下,要想更好地進行學術(shù)信息研究,就必須要借助網(wǎng)絡拓展圖書館的服務覆蓋范圍。同時在網(wǎng)絡背景下,知識信息錯綜復雜,增長方式極快,這為高校圖書館的發(fā)展提供了機遇,也帶來了一定的發(fā)展弊端,為此只有對網(wǎng)上信息進行一定辯析,并能進行有效的整合,才能夠推動自身圖書館規(guī)模的建設,也能滿足師生的多元化需求,保證圖書館的服務能力能更貼合師生需要,以及核心競爭力可以保持在先進水平。
以考研信息為例,高校圖書館要設立專門的人員,搜集網(wǎng)上的最新信息和考研動態(tài),在進行信息收集時,要做好辨別工作,及時篩選出最新和最準確的信息,以免誤導師生,同時在進行信息挑選和搜集時,要將更具權(quán)威的信息與社會的發(fā)展熱點進行核對,避免出現(xiàn)政治性錯誤,誤導學生的思想發(fā)展方向,以免得不償失。
除了要不斷豐富圖書的數(shù)據(jù)資源外,還要加強對其的服務管理質(zhì)量,開創(chuàng)更具特色的信息服務載體,充分利用最新的信息技術(shù),對廣大師生的需求進行搜集和分析,通過大數(shù)據(jù)的分析,構(gòu)建優(yōu)質(zhì)的服務平臺[3]。平臺的構(gòu)建需要必要的硬件設施,結(jié)合當前的師生發(fā)展需求,高校必須要引進先進的圖書設施,為技術(shù)的運用提供發(fā)展基礎,為創(chuàng)新服務可以平穩(wěn)推進提供保障。為此高校圖書館應當充分認識到大數(shù)據(jù)對圖書館建設工作的重要影響,不斷引進優(yōu)質(zhì)技術(shù)人才,優(yōu)化服務水平,加大對高校圖書館的創(chuàng)新力度投入,通過構(gòu)建云服務滿足師生的信息發(fā)展需求,形成更為完備的信息服務網(wǎng),進一步提高圖書館的服務能力,提升信息服務水平,滿足師生的多樣化發(fā)展需求,實現(xiàn)人才引進和學術(shù)發(fā)展的雙向提升,進一步掌握全新的信息技能,開展相應信息化服務。
高?;诋斍暗膶W術(shù)發(fā)展需求,做好圖書館信息服務平臺的有效構(gòu)建,可以讓高校圖書信息服務和大數(shù)據(jù)進行緊密結(jié)合,讓技術(shù)更好的走進高校,發(fā)揮大數(shù)據(jù)技術(shù)的優(yōu)勢,將人才培養(yǎng)和信息發(fā)展進行融合。通過優(yōu)質(zhì)的信息服務平臺,創(chuàng)新服務模式,為學生學術(shù)發(fā)展和高校的信息資源整合提供更高的發(fā)展空間,讓學術(shù)發(fā)展不再是學生提高自身文化素養(yǎng)的障礙,讓優(yōu)質(zhì)資源成為學生發(fā)展路上的推動力。