汪 敏

（興義民族師范學院，貴州 興義 562400）

現(xiàn)如今，社會內(nèi)各個領域都在享受著信息化所帶來的便利，而信息化技術作為時代發(fā)展的前沿技術也已經(jīng)開始普惠大眾，在人們?nèi)粘Ｉ詈凸ぷ鳟斨卸紟砹藰O為深遠的影響。作為高校三大支柱之一的圖書館，依托信息化技術，應用大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)以及云計算等現(xiàn)代化信息技術，促使高校圖書館的服務能夠多元化和個性化發(fā)展，為建設高校圖書館智慧服務奠定技術基礎。高校圖書館的智慧服務建設離不開信息化，對信息化技術進行深入研究，探索圖書館信息化管理的道路，不僅是目前圖書館發(fā)展的熱點方向，同時也是未來圖書館智慧體系的建設方向。

1 高校圖書館信息化管理的含義

對于高校圖書館來講，信息化管理的含義就是指利用信息技術和現(xiàn)代管理理念進行管理，從信息資源的整合、搜集、管理方面進行，創(chuàng)建系統(tǒng)性的工作規(guī)范，同時對管理工作加以創(chuàng)新，從而在圖書館中實現(xiàn)科學化、信息化、共享化的管理目的，為師生提供更加便捷、優(yōu)質的服務。作為圖書館來說，其采取信息化管理不僅能夠順應信息化時代的發(fā)展，利用各類信息軟件完成管理工作，從而實現(xiàn)信息的有效存儲和提取，這不僅滿足了讀者對于信息的需求，同時也提高了圖書館內(nèi)部的管理效率。另一方面，利用信息化管理方式還能夠不斷豐富圖書館的信息資源，還能夠實現(xiàn)數(shù)據(jù)資源共享。除此以外，采取信息化管理模式，還能夠為師生提供更為全面的服務。例如借助計算機網(wǎng)絡技術和物聯(lián)網(wǎng)技術等，建立圖書館獨有的網(wǎng)絡服務平臺，優(yōu)化資源配置，讀者能夠利用各種電子終端登錄網(wǎng)絡平臺，隨時隨地可查找自己所需的資源，有效促進移動學習，最大限度地實現(xiàn)資源共享。另外，通過網(wǎng)絡服務平臺還能夠實現(xiàn)讀者和圖書館的良好互動，根據(jù)讀者自身的需求和關注點進行資源采購，能夠不斷優(yōu)化圖書館的服務質量，提高圖書館的服務水平。

2 新形勢下高校圖書館信息化管理的重要意義

2.1 提高圖書管理效率

因制度等因素的影響，高校龐大的圖書資料檔案都保存在圖書館和檔案室里。在信息時代，受到互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的影響，讀者獲取知識的渠道越來越寬廣，這勢必會對圖書資料檔案資源造成嚴重的浪費。我國經(jīng)濟建設取得了顯著的成效，而文化建設也在不斷加強當中，社會各行各業(yè)對于知識的需求量越來越大?；ヂ?lián)網(wǎng)上的資源不能完全滿足讀者的知識需求，所以，圖書資料檔案信息化管理的建設就顯得尤為重要，其不僅能提高資料利用率，讓更多讀者獲得所需知識，同時還能向社會輸入信息流知識，使圖書資料檔案能夠發(fā)揮其應有的服務作用。在圖書管理工作中，良好的圖書管理制度是保證圖書管理工作質量的前提，也是正常開展圖書管理工作的標準。所以說，在新形勢背景下，只有跟隨時代趨勢，利用信息化技術手段進行管理，才能夠打開高校館藏圖書管理模式創(chuàng)新的大門。首先，在圖書館內(nèi)信息資源的收集、整理以及分類方面，利用信息化技術能夠提高其工作效率，以此來幫助工作人員正常開展圖書管理工作，提高圖書管理的信息化、科學化以及規(guī)范化，方便用戶查閱其需要的資料。其次，在圖書管理工作中，需要設定有效的借閱措施，方面查詢、借閱，規(guī)范圖書管理工作，使借閱有一套正規(guī)的標準進行參考。最后，利用信息化技術還能夠不斷加強圖書管理制度的建設力度，包括信息化安全、信息檢索以及保護管理制度等等。對于圖書館館員來說，利用信息化方式能夠提高圖書管理效率，信息化技術能夠有效提升圖書館服務水平。對于高校讀者而言，通過信息化技術，能夠享受優(yōu)質的服務?？偟膩碚f，信息化技術能夠加強館員和讀者之間共同保障力度，才能夠提高圖書管理的效率和規(guī)范性。

2.2 有利于信息化社會的發(fā)展

現(xiàn)如今，隨著互聯(lián)網(wǎng)技術的不斷發(fā)展，信息共享在信息化時代中所占比重越來越大。在人們的生活當中，共享單車、共享充電寶等都是信息共享時代的產(chǎn)物，而在圖書管理工作當中，共享信息則是其創(chuàng)新發(fā)展方向?；诖?，作為高校圖書館來說，應該積極搭建圖書共享平臺，將自身數(shù)據(jù)庫當中的信息進行開發(fā)，實現(xiàn)共享，同時，還應該加強高校圖書館和社會其他結構的信息溝通，不斷推進圖書館信息化進程，提高圖書信息的開放程度，做到信息共享。另一方面，圖書館利用網(wǎng)絡數(shù)據(jù)共享平臺能夠和社會各界進行溝通，了解社會各界的意見，從而不斷完善自身發(fā)展。在汲取意見的同時，社會各界中有價值的信息資料能夠不斷豐富高校圖書館內(nèi)部的信息化程度。從宏觀層面來看，加強內(nèi)部信息化水平，做好與外部的互動交流，也能夠促進信息化社會的進一步發(fā)展?，F(xiàn)如今，我國社會主義精神文明建設的進程在不斷加快，而圖書資料則是提高人們綜合文化素質的關鍵，所以其對實現(xiàn)社會主義精神文明建設有重要價值。在高校圖書資料檔案管理中，應用信息化技術，能夠整合龐大的圖書資源，利用互聯(lián)網(wǎng)普及共享，讀者在需要查閱相關資料時，就可通過各類終端隨時獲取有用信息。另外，利用信息化管理方式，不僅能提高圖書資料檔案的利用率，同時，根據(jù)其內(nèi)容不同，也能對圖書資源進行明確分類。所以說，利用信息化管理，能滿足讀者對圖書信息資源的閱讀需求。在多方面影響下，圖書資源檔案所起的作用得以提高，而我國社會主義精神文明建設也將會不斷完善。

2.3 有利于圖書館進一步強化網(wǎng)絡化和數(shù)字化

在新形勢下，高校圖書館在自身管理層面利用信息化技術，首先必須要擁有完善的信息設備和信息技術，同時這也是圖書館信息化管理的基礎。所以說，作為圖書館來說，首先應該更新其內(nèi)部信息設備和信息技術，從而能夠在大數(shù)據(jù)背景下為開展圖書信息管理工作打好基礎。信息化的設備和技術相輔相成，所以，在購買設備的過程中，也需要同時引入和圖書管理相匹配的信息技術。信息化設備主要包括計算機設備，而信息技術則包括計算機技術、圖書管理信息系統(tǒng)技術、多媒體技術以及智能管理系統(tǒng)等等。更新信息設備和信息技術不僅能夠降低圖書館圖書管理工作所需要的人力成本，同時還能夠提高圖書管理工作的工作效率。另一方面，只有緊跟時代，不斷更新技術和設備，才能夠在大數(shù)據(jù)背景下不斷提高圖書館管理工作質量，從而進一步加強自身網(wǎng)絡化和數(shù)字化的發(fā)展。

3 高校圖書館信息化管理的趨勢

信息化技術作為跨領域的通訊技術，依托全新的場景體驗效果以及傳輸技術優(yōu)勢，有力地推動了“互聯(lián)網(wǎng)+”理念的發(fā)展，并將大數(shù)據(jù)技術、云計算技術以及人工智能技術等高新技術融合在協(xié)同統(tǒng)一的服務框架下。而作為信息匯集、加工、傳播機構的高校圖書館，其智慧服務必然會在信息化技術環(huán)境的影響下產(chǎn)生巨大的變革。

3.1 圖書館信息化數(shù)字化

隨著信息技術的不斷發(fā)展，不少高校圖書館已經(jīng)開始進行信息化管理的建設。但是受到技術因素的影響，信息化管理的進程僅局限于圖書資料檔案掃描上傳和登記工作，這樣一來，特殊資源的效應不能得到最大化的發(fā)揮。所以在突出資源檔案信息化管理建設中，信息化程度是十分重要的建設內(nèi)容，利用計算機技術，動畫制作技術等互聯(lián)網(wǎng)技術，將相關資源整合加工，從而制成圖文資料。這樣不僅能使源資料變得更為生動形象，同時也更便于廣大讀者理解。在信息化技術的支持下，高校圖書館的信息化數(shù)字化勢必更加完善。1）信息化網(wǎng)絡全覆蓋的前提下，讀者可以通過面部識別進入圖書館內(nèi)，并通過核心身份認證方式獲得作為和空間的訪問權限。2）當確認讀者身份信息后，云服務能夠為讀者匹配導航服務系統(tǒng)，結合讀者的閱讀信息進行借閱引導服務。3）當讀者進入圖書館并獲得主題閱讀服務后，可通過iBracon室內(nèi)精準定位系統(tǒng)的幫助享受AR服務、視頻語音以及虛擬閱讀導航等，從而節(jié)省讀者的時間，讓其能夠獲得最佳的閱讀 體驗。

3.2 圖書館信息化產(chǎn)業(yè)化

目前，高校圖書館建設智慧服務的重點放在了智慧書房的建設當中，其能夠為讀者提供空間服務項目，并且這種項目也可提前預約，從而滿足讀者的個性化需求，另外還能夠根據(jù)讀者情況定制服務方案，并為讀者匹配在線智慧服務體系。在信息化技術環(huán)境下，可以將各類數(shù)字技術融合貫通，開拓智慧書房的服務模式，從而讓讀者成為智慧書房的受益者。比如，在信息化技術低延時性的前提下，物聯(lián)網(wǎng)體系和智能化組合空間能夠為用戶提供更多服務，包括文獻資源檢索、閱讀互動交流以及咨詢服務等，從而將智慧書房的集成服務利用起來。高校擁有龐大的圖書館資源，傳統(tǒng)的圖書采購方式可能會導致圖書館重復采購圖書資源，另外還會浪費大量人力物力財力。利用信息化管理手段，能夠良好避免重復采購的問題發(fā)生，打造統(tǒng)一的互聯(lián)網(wǎng)資源平臺，實現(xiàn)圖書信息資源的有效整合。這樣不僅能夠幫助讀者提高查閱資料的便利性，同時也能避免圖書館重復購買圖書資源。

3.3 圖書館信息化人性化

現(xiàn)如今，人工智能已經(jīng)不再是新鮮詞匯，在高校圖書館中利用人工智能開展智慧服務也成為一個重要的發(fā)展方向。有了信息化技術支持，在高校圖書館中智能機器人的利用更加便捷，通過高頻數(shù)據(jù)指令傳輸能夠控制不同機器人之間和其他智能系統(tǒng)的服務協(xié)調，從而提高服務的精準性[3]。比如說，目前在高校圖書館中，盤點機器人應用較為廣泛，而有了信息化技術的支持，智能機器人能夠自主采集和加工信息，同時也能夠及時將信息數(shù)據(jù)上傳中央數(shù)據(jù)庫，在大數(shù)據(jù)的支持下，對不同業(yè)務采取不同處理方式，從而減少盤點工作的時間。在我國圖書館界中，對于資源的共享是所有圖書館的共同目的，也是現(xiàn)如今圖書館工作的主要發(fā)展方向。目前，不同領域的圖書館相對獨立，且存在割裂現(xiàn)象，例如某大學東校區(qū)、西校區(qū)和北校區(qū)圖書館幾乎沒有共享交流，屬于完全獨立管理模式，而這種模式無疑會加大圖書館內(nèi)圖書資料的重復率，導致資源的分布不均，從而使得圖書館不能發(fā)揮其最大價值，影響圖書館的正常發(fā)展。所以要想實現(xiàn)圖書資料信息化管理模式，各個圖書館間應及時保持聯(lián)系，并進行信息交換，利用互聯(lián)網(wǎng)技術傳遞特殊資源，從而實現(xiàn)資源的共享。

4 結束語

目前，信息化技術仍然處于探索性階段，而在高校圖書館中的應用也十分有限，但高校圖書館智慧服務體系的建立和推動勢在必行，作為高校的重要部分，高校圖書館應該積極了解信息化技術，關注其發(fā)展方向，結合自身特點制定可行性的發(fā)展方案，從而推動信息化技術和智慧服務體系的結合，在信息化通訊時代樹立嶄新的服務形象。