(湖南應(yīng)用技術(shù)學(xué)院 湖南 常德 415000)

一、A白酒品牌的基本介紹

A白酒品牌是江記酒莊推出的一款高粱白酒品牌，它是重慶市A白酒品牌酒業(yè)有限公司旗下的一個(gè)品牌。在互聯(lián)網(wǎng)得到空前發(fā)展的時(shí)代，越來(lái)越多的新平臺(tái)，新技術(shù)方便了人們的信息交互以及資源交流，A白酒品牌就是在這樣的背景下應(yīng)運(yùn)而生了。它致力于對(duì)最傳統(tǒng)的高粱白酒進(jìn)行創(chuàng)新，其品牌理念為“我是A白酒品牌，生活很簡(jiǎn)單”。

A白酒品牌的營(yíng)銷(xiāo)有成功的一面，但是在它的營(yíng)銷(xiāo)中也存在著許多問(wèn)題。白酒行業(yè)的激勵(lì)競(jìng)爭(zhēng)以及A白酒品牌酒產(chǎn)品自身硬性條件的不足在未來(lái)可能?chē)?yán)重的影響到A白酒品牌自身的發(fā)展。時(shí)尚新潮的酒產(chǎn)品，五花八門(mén)的營(yíng)銷(xiāo)方法以及宣傳手段，使它的品牌形象深入人心的同時(shí)也讓它成為了另一部分人心目中的“花架子”網(wǎng)紅產(chǎn)品。如果企業(yè)能夠認(rèn)識(shí)到自身問(wèn)題加以改進(jìn)，審時(shí)度勢(shì)迎合市場(chǎng)需求與變化，那么必能為自身創(chuàng)造更大的發(fā)展空間。

二、A白酒品牌存在的問(wèn)題

(一)核心定位不準(zhǔn)確

世界上沒(méi)有十全十美的東西，A白酒品牌也是一樣的，營(yíng)銷(xiāo)成功的背后也存在著諸多問(wèn)題。許多顧客對(duì)于A白酒品牌的印象就是“表達(dá)瓶子”、“非專業(yè)白酒”、“賣(mài)情懷的酒”等等，大家都沒(méi)有清晰明確統(tǒng)一的答案。A白酒品牌在用匠人精神做營(yíng)銷(xiāo)，卻沒(méi)有用匠人精神做好自己的產(chǎn)品，自身核心定位不正確。

(二)口味難以被大眾認(rèn)可

在關(guān)于A白酒品牌口感的顧客反饋中，發(fā)現(xiàn)負(fù)面消息居多。作為致力于傳統(tǒng)高粱酒革新的A品牌白酒，由于受地區(qū)口味限制，其口味難以使大眾滿意。A白酒品牌產(chǎn)品往往容易被喜歡新事物的年輕人所接受，但即使是被它獨(dú)特的包裝和文案吸引的年輕人在嘗試過(guò)A品牌白酒后也很難因?yàn)橄矚g它而進(jìn)行二次購(gòu)買(mǎi)。對(duì)于擁有豐富的白酒經(jīng)歷的人來(lái)說(shuō)，A白酒品牌更是在于形式，流于表面。故A品牌的白酒只在重慶及周邊等地方賣(mài)的火爆，并不能同時(shí)獲得其他地方人的青睞。

(三)感情營(yíng)銷(xiāo)受眾認(rèn)可度低

在如今這個(gè)互聯(lián)網(wǎng)迅速發(fā)展的時(shí)代，A白酒品牌通過(guò)成功的營(yíng)銷(xiāo)模式成就了自己扎心的文案，簡(jiǎn)明的包裝?？墒菍?duì)于A白酒品牌而言成也文案，敗也文案。能夠引起感情共鳴的成功文案雖然能短時(shí)間吸引大量的顧客，但是如果沒(méi)有質(zhì)量過(guò)硬的產(chǎn)品以及后續(xù)文案的創(chuàng)新，反而會(huì)讓消費(fèi)者感覺(jué)失望，甚至被欺騙，產(chǎn)生反效果。近幾年來(lái)，A品牌白酒陷入產(chǎn)品質(zhì)量不盡人意的窘境，銷(xiāo)量持續(xù)下滑，如網(wǎng)紅產(chǎn)品一樣火的迅速，消失的也迅速。

(四)營(yíng)銷(xiāo)方式種類繁多

為了更加把企業(yè)品牌的形象深入顧客心中，A白酒品牌采用了鋪天蓋地的廣告?zhèn)髅?、網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)、門(mén)店活動(dòng)等信息傳播方法?；顒?dòng)太多，種類繁雜，顧客根本難以捋清每次活動(dòng)的主題和意圖，這就導(dǎo)致顧客未對(duì)企業(yè)產(chǎn)生認(rèn)同感之前與企業(yè)脫離，無(wú)形之中造成了顧客的流失。

三、A白酒品牌問(wèn)題的解決對(duì)策

(一)找準(zhǔn)市場(chǎng)定位、注重產(chǎn)品質(zhì)量

A白酒品牌的主要顧客群體是90后、00后。所以為了迎合這部分消費(fèi)者，A白酒品牌積極的去追求自身的性價(jià)比和產(chǎn)品的青春文化，雖然產(chǎn)品包裝很重要，但更重要的卻是找準(zhǔn)市場(chǎng)定位，凸顯自己的核心標(biāo)識(shí)。其次產(chǎn)品質(zhì)量的高低是企業(yè)發(fā)展好壞的決定性因素，同時(shí)也是企業(yè)是否能夠穩(wěn)定存在的基礎(chǔ)。所以A白酒品牌應(yīng)在接下來(lái)的發(fā)展中，應(yīng)該更加注重產(chǎn)品質(zhì)量的開(kāi)發(fā)，優(yōu)化企業(yè)產(chǎn)品線，保證產(chǎn)品的質(zhì)量。

(二)改善白酒口感、維持客戶長(zhǎng)久關(guān)系

首先，A白酒品牌應(yīng)該適應(yīng)大眾口味，推出適合各個(gè)年齡段的消費(fèi)者口味的產(chǎn)品種類。其次，由于每個(gè)地區(qū)的人們對(duì)于白酒酒精度的需求是不同的，所以A白酒品牌還應(yīng)該因地制宜推出當(dāng)?shù)厝藗兏悠珢?ài)的酒精度數(shù)和酒香濃度的白酒品類。再次，對(duì)每個(gè)場(chǎng)景配置相應(yīng)的文字的同時(shí)更重要的是口味也得隨場(chǎng)景而變動(dòng)。例如，對(duì)于約會(huì)場(chǎng)所可以偏香甜，對(duì)于酒吧等場(chǎng)所可以偏濃烈。另外，可以把釀造的過(guò)程適當(dāng)?shù)姆窒恚铝τ诎踩】滇勗?。做好這些點(diǎn)，會(huì)讓客戶更加信賴A白酒品牌并維持長(zhǎng)久的客戶關(guān)系。

(三)豐富產(chǎn)品類型，加強(qiáng)顧客認(rèn)可度

在優(yōu)化產(chǎn)品線確保白酒質(zhì)量的基礎(chǔ)上，豐富產(chǎn)品類型。A白酒品牌可以通過(guò)改變產(chǎn)品本身的屬性，即酒精的純度和白酒的香型來(lái)豐富自己的產(chǎn)品種類，推出更多不同口味口感的白酒產(chǎn)品。迎合市場(chǎng)需求，迎合顧客需求，從而為自己找到更廣闊發(fā)展的道路。

(四)做好顧客體驗(yàn)和客服服務(wù)，樹(shù)立良好的品牌形象

用戶體驗(yàn)是所有營(yíng)銷(xiāo)的連接點(diǎn)。企業(yè)需要在營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)中分析用戶，需要讓顧客對(duì)所接觸到的廣告信息和活動(dòng)信息是感興趣的，這樣顧客才會(huì)自主的前來(lái)參加。同時(shí)要做好客服服務(wù)，加強(qiáng)與客戶的溝通，及時(shí)解決消費(fèi)者遇到的各種問(wèn)題，主觀上給顧客留下良好的消費(fèi)體驗(yàn)，建立企業(yè)與客戶的親和感和歸屬感，從而在顧客心中樹(shù)立企業(yè)的良好形象，為企業(yè)留住客戶。

四、結(jié)論與展望

對(duì)于A白酒品牌酒業(yè)的誕生到如今的發(fā)展趨勢(shì)，我們可以很容易地觀察到它的優(yōu)勢(shì)。但是在未來(lái)它也必然會(huì)迎來(lái)新的挑戰(zhàn)和問(wèn)題。通過(guò)本文的分析與比較，A白酒品牌存在核心定位不準(zhǔn)確、口味難以被大眾認(rèn)可、感情營(yíng)銷(xiāo)受眾度低及營(yíng)銷(xiāo)方式種類繁多等問(wèn)題，為此應(yīng)該從明確品牌定位、提高自身產(chǎn)品質(zhì)量，改善產(chǎn)品口感、維持長(zhǎng)久客戶關(guān)系，豐富品牌產(chǎn)品類型、加強(qiáng)受眾認(rèn)可度，做好客戶體驗(yàn)和客服服務(wù)、樹(shù)立良好的品牌形象等方面加以改善。本文通過(guò)對(duì)A白酒品牌個(gè)案的分析，重點(diǎn)表現(xiàn)了互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略為企業(yè)與消費(fèi)者所帶來(lái)的價(jià)值，希望能為企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)啟發(fā)新思路新方法。