(同濟(jì)大學(xué)浙江學(xué)院 浙江 嘉興 314051)
在調(diào)研的過(guò)程中,課題組發(fā)現(xiàn)跨境電商、代購(gòu)和微商三者之間存在著一定的聯(lián)系。尤其是在電商法的出臺(tái)后,越來(lái)越多的人開(kāi)始關(guān)注代購(gòu)與微商,從前復(fù)雜混亂的經(jīng)營(yíng)格局一去不返。從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看,電商法的出臺(tái)將會(huì)更加規(guī)范市場(chǎng),引導(dǎo)行業(yè)健康發(fā)展;從短期來(lái)看,電商法的出臺(tái)會(huì)給代購(gòu)和微商帶來(lái)一定的經(jīng)營(yíng)壓力,使得部分的經(jīng)營(yíng)者收入減少。
(一)經(jīng)濟(jì)全球化視角下的跨境電商。在經(jīng)濟(jì)全球化之下,全球資源得到有效配置,各國(guó)之間的交易逐漸深入。同時(shí),互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)得到全面發(fā)展,運(yùn)用數(shù)字化和信息化的交易模式產(chǎn)生的電子商務(wù)得到了大力發(fā)展。在行業(yè)蓬勃發(fā)展之際,越來(lái)越多的問(wèn)題也浮現(xiàn)出來(lái),競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的市場(chǎng)格局下,如何面對(duì)挑戰(zhàn)和機(jī)遇,中小跨境電商企業(yè)如何突破和打造一個(gè)堅(jiān)強(qiáng)的品牌是一個(gè)難題。
(二)“一帶一路”下我國(guó)跨境電商的發(fā)展。我國(guó)依靠“一帶一路”倡議不斷的加深著與周邊國(guó)家的經(jīng)濟(jì)以及貿(mào)易往來(lái),同時(shí),“一帶一路”反作用于經(jīng)濟(jì)全球化,將經(jīng)濟(jì)全球化的內(nèi)涵真正落地實(shí)施,架起了國(guó)與國(guó)之間的聯(lián)系橋梁。跨境電商作為互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的再創(chuàng)業(yè)模式,充分帶動(dòng)了沿線國(guó)家的經(jīng)濟(jì)發(fā)展,實(shí)現(xiàn)了優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)。國(guó)外的優(yōu)勢(shì)產(chǎn)品不斷涌入國(guó)內(nèi),成為“爆款”,而國(guó)內(nèi)的產(chǎn)品也走出國(guó)門,面向世界,從而實(shí)現(xiàn)了“買全球”和“賣全球”。在這樣的大環(huán)境下,跨境電商的發(fā)展前景和優(yōu)勢(shì)是長(zhǎng)期向好的一個(gè)局面。
(一)《電商法》的出臺(tái)對(duì)于中小跨境電商企業(yè)的影響。關(guān)于這一點(diǎn),課題組在調(diào)研中發(fā)現(xiàn)了與當(dāng)初設(shè)想完全不同的結(jié)果。在課題研究之初,小組成員做了一個(gè)對(duì)關(guān)于《電商法》的影響的調(diào)查問(wèn)卷,同時(shí)線上訪談了一些電商公司,發(fā)現(xiàn)《電商法》的出臺(tái)對(duì)于已經(jīng)成規(guī)模的企業(yè)來(lái)說(shuō)本身影響并不十分明顯。作為稅務(wù)法律的補(bǔ)充,《電商法》中最重要的就是對(duì)電商經(jīng)營(yíng)者、主體登記、依法納稅等的概念的明確界定。企業(yè)如果在《電商法》出臺(tái)之前便是合法經(jīng)營(yíng)的,那么并沒(méi)有任何問(wèn)題,需要考慮的只是如何在大好的形勢(shì)下更進(jìn)一步的發(fā)展壯大自身。而其之所以話題熱度高,很大一部分原因是一些機(jī)構(gòu)和媒體過(guò)分解讀,造成了一些人群的恐慌。事實(shí)上,這些規(guī)模型企業(yè)都建立了完善的機(jī)構(gòu)體系,并且嚴(yán)格遵守行業(yè)規(guī)范和流程,并無(wú)越界行為。而《電商法》的出臺(tái)本身更多的是要規(guī)范和引導(dǎo)電商市場(chǎng),使之與國(guó)際接軌,即將原來(lái)一些不成文的規(guī)定合法化。對(duì)于跨境電商企業(yè)來(lái)說(shuō),這是一個(gè)福音,而對(duì)于微商和代購(gòu)來(lái)說(shuō),這可能是一個(gè)催命符。
(二)《電商法》的出臺(tái)對(duì)微商和代購(gòu)的影響。以往微商和代購(gòu)屬于法律規(guī)定的灰色地帶,法律并未出臺(tái)相應(yīng)的管理規(guī)定,但是隨著電商法的實(shí)施,這些行為將會(huì)有著嚴(yán)格的監(jiān)管措施,如果有違規(guī)現(xiàn)象,將受到巨額的罰款。而代購(gòu)主要是為了賺取免交關(guān)稅、消費(fèi)稅等利潤(rùn),目前有了相應(yīng)的規(guī)定,代購(gòu)者也需要辦理登記和依法納稅,微商和代購(gòu)方的優(yōu)勢(shì)將會(huì)大大減弱,具體表現(xiàn)為成本的增加,經(jīng)營(yíng)門檻提高。
另一方面,法律并未完全禁止微商和代購(gòu)的行為,既然能夠發(fā)展,說(shuō)明其有存在的必要。具體還需要通過(guò)行政法規(guī)和規(guī)章等進(jìn)行更多細(xì)節(jié)性的規(guī)定。但是從積極意義上來(lái)看,將一些小的、不正規(guī)的代購(gòu)排除在市場(chǎng)之外,對(duì)于市場(chǎng)的良性運(yùn)行具有重要意義。當(dāng)前《電商法》的實(shí)施,對(duì)于跨境電商主要體現(xiàn)為規(guī)范其行為,總體上處于一種試驗(yàn)階段。因此,《電商法》的出臺(tái)對(duì)于微商和代購(gòu)并不是催命符,而是引導(dǎo)其走向正規(guī)的一劑良藥,傳統(tǒng)的野蠻生長(zhǎng)時(shí)代必將一去不返。從歷史的角度來(lái)看,任何行業(yè)都會(huì)經(jīng)歷變革,改革有陣痛,但不改革則是長(zhǎng)痛。
(一)適應(yīng)形勢(shì),考慮及時(shí)轉(zhuǎn)型。從當(dāng)前形式來(lái)看,雖然一部分的微商和代購(gòu)會(huì)因?yàn)殡娚谭ǖ某雠_(tái)而銷聲匿跡,但是從市場(chǎng)來(lái)看,人們?nèi)匀粚?duì)微商、代購(gòu)存有需求。當(dāng)前,建立自己的獨(dú)立站點(diǎn)進(jìn)行出海銷售的模式十分火熱,其成本低,質(zhì)量有保障的優(yōu)點(diǎn)得到許多小微個(gè)體的追捧,一些企業(yè)也建立了自己的站點(diǎn),集生產(chǎn)、銷售和物流倉(cāng)儲(chǔ)于一體。
(二)整合資源,規(guī)模化經(jīng)營(yíng)。首先,單打獨(dú)斗往往是很難成功的,必須要建立起一套自己的經(jīng)營(yíng)模式。比如浙江義烏,那里的小商品市場(chǎng)十分發(fā)達(dá),很多人自發(fā)組成了一個(gè)聯(lián)盟,從商品的供應(yīng)到最后的出售有一個(gè)完整的產(chǎn)業(yè)鏈,并且當(dāng)?shù)氐恼吆捅O(jiān)管十分到位,形成了一個(gè)良性的增長(zhǎng)。其次,對(duì)于微商和代購(gòu)來(lái)說(shuō),必須依法經(jīng)營(yíng)才有出路。有一定實(shí)力和規(guī)模的微商和代購(gòu)在依法登記和納稅的同時(shí)需要考慮建立自己的品牌。在貨源渠道上,必須保證商品質(zhì)量,在營(yíng)銷手段上,必須進(jìn)行精準(zhǔn)營(yíng)銷,點(diǎn)對(duì)點(diǎn)投放廣告,做到有的放矢,杜絕諸如朋友圈霸屏的野蠻宣傳方式。
(三)立足用戶,提供精細(xì)化的服務(wù)。三者無(wú)論哪一方想要實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)足的發(fā)展,必須立足于用戶的實(shí)際需求,加強(qiáng)客戶體驗(yàn),保護(hù)用戶的合法利益。進(jìn)一步拓展綜合服務(wù)項(xiàng)目,延伸服務(wù)的寬度。這里也引入了一個(gè)品牌化的概念,即要將自己的銷售模式正規(guī)化、品牌化,打造精品,才能吸引流量,聚集更多的客戶群體,從而做大做強(qiáng)。當(dāng)然,前提是要積極尋求突破,找到合適的合作伙伴。
(四)大型規(guī)??缇畴娚唐髽I(yè)必須主動(dòng)站出來(lái),積極和幫助中小跨境電商企業(yè),與他們進(jìn)行合作,建立廣泛的交流機(jī)制,中小跨境電商企業(yè)再帶動(dòng)一部分個(gè)體從業(yè)者,為他們提供服務(wù),幫助建立合規(guī)體系,政府機(jī)構(gòu)在這中間擔(dān)當(dāng)引路人的角色,形成一個(gè)大型跨境電商企業(yè)、中小跨境電商企業(yè)、個(gè)體電商從業(yè)者和政府機(jī)構(gòu)四方合作共贏的體系,實(shí)現(xiàn)優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)。在實(shí)地調(diào)研中,課題組發(fā)現(xiàn)很多的第三方電商服務(wù)企業(yè)充當(dāng)了橋梁的作用,為許多中小型企業(yè)和個(gè)體提供了專業(yè)的服務(wù)和培訓(xùn),這對(duì)于跨境電商行業(yè)的發(fā)展十分有利。
不難看出,《電商法》的確立的確沖擊了一部分的從業(yè)者,但是從另一個(gè)角度來(lái)看,也有利于解決電商行業(yè)良莠不齊的現(xiàn)狀,規(guī)范市場(chǎng)秩序,促使其能夠健康、可持續(xù)地發(fā)展,也為目前各種問(wèn)題的解決提供了一定的途徑。