(廣西大學(xué)商學(xué)院 廣西 南寧 530004)
目前,世界經(jīng)濟(jì)發(fā)展頹勢(shì)不減,各國(guó)政府都在積極鼓勵(lì)企業(yè)出口產(chǎn)品和服務(wù),以創(chuàng)造就業(yè)機(jī)會(huì)和促進(jìn)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)。然而,進(jìn)入新的國(guó)外市場(chǎng)充滿(mǎn)了挑戰(zhàn)。例如,盡管當(dāng)今世界各國(guó)的關(guān)稅水平大幅度下降,但非關(guān)稅壁壘卻得到了加強(qiáng),無(wú)疑給新進(jìn)入者增添了更多的障礙。這些障礙會(huì)讓企業(yè)面臨更加復(fù)雜的環(huán)境,阻礙其成功進(jìn)入國(guó)外市場(chǎng)。國(guó)際企業(yè)孵化器或許可以為企業(yè)解決這些問(wèn)題,緩解其進(jìn)入國(guó)外市場(chǎng)的壓力。本文認(rèn)為國(guó)際企業(yè)孵化器是指位于國(guó)外的共享辦公設(shè)施,其能夠提供一系列商業(yè)資源和服務(wù)幫助本國(guó)企業(yè)迅速適應(yīng)國(guó)外新市場(chǎng)。雖然國(guó)際企業(yè)孵化器的現(xiàn)象越來(lái)越普遍,但是關(guān)于企業(yè)孵化作為一種進(jìn)入國(guó)外市場(chǎng)的方式的研究卻很少。在此背景下,準(zhǔn)確分析國(guó)際企業(yè)孵化器的定位及其作用,厘清企業(yè)孵化如何促進(jìn)企業(yè)進(jìn)入國(guó)外市場(chǎng)的內(nèi)在機(jī)理,能夠有效提高企業(yè)進(jìn)入國(guó)外市場(chǎng)的成功率,進(jìn)而促進(jìn)本國(guó)和東道國(guó)的經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展,推動(dòng)世界經(jīng)濟(jì)穩(wěn)定復(fù)蘇。
一般來(lái)說(shuō),企業(yè)孵化器指支持以創(chuàng)新和技術(shù)為導(dǎo)向企業(yè)發(fā)展的重要政策工具,能夠?yàn)槠髽I(yè)提供一系列的商業(yè)資源和服務(wù),包括基礎(chǔ)設(shè)施、業(yè)務(wù)支持、網(wǎng)絡(luò)機(jī)會(huì)、專(zhuān)業(yè)技術(shù)、資金和大學(xué)資源等[1]。大量研究表明,孵化器對(duì)初創(chuàng)企業(yè)的發(fā)展起到了重要作用,如為企業(yè)提供對(duì)其生存和發(fā)展具有重要作用的資源[2],并通過(guò)整合各種資源,加速技術(shù)商業(yè)化,還可以提供利于新企業(yè)發(fā)展的環(huán)境,緩解其在初期面臨的制度性壓力。關(guān)于孵化器類(lèi)型和內(nèi)涵的研究已經(jīng)相當(dāng)豐富,但是,鮮有研究提到國(guó)際企業(yè)孵化器,特別是把依托于國(guó)際企業(yè)孵化器的企業(yè)孵化作為企業(yè)進(jìn)入國(guó)外市場(chǎng)的一種模式進(jìn)行研究。
利用國(guó)際企業(yè)孵化器來(lái)支持國(guó)外市場(chǎng)進(jìn)入是近幾年出現(xiàn)的一種現(xiàn)象,Li(2009)將支持國(guó)際創(chuàng)業(yè)的孵化器分為兩種,一是向內(nèi)的國(guó)際企業(yè)發(fā)展孵化器,它的目標(biāo)是創(chuàng)造就業(yè)機(jī)會(huì),促進(jìn)技術(shù)轉(zhuǎn)移和吸引外國(guó)直接投資流入。二是對(duì)外國(guó)際企業(yè)發(fā)展孵化器,指母國(guó)在國(guó)外設(shè)立孵化器,鼓勵(lì)本國(guó)公司對(duì)外直接投資。本文的主要研究對(duì)象為第二種,即對(duì)外國(guó)際企業(yè)發(fā)展孵化器。這種孵化器可以提供母國(guó)企業(yè)所需的各種資源和服務(wù),幫助其順利進(jìn)入國(guó)外市場(chǎng)。
根據(jù)內(nèi)部化理論,企業(yè)可能首先建立海外業(yè)務(wù),以應(yīng)對(duì)跨境交易中的市場(chǎng)缺陷。換言之,公司不會(huì)繼續(xù)承擔(dān)此類(lèi)交易的成本,如代理成本、許可證或傭金等,而是會(huì)做出理性的決定,將其國(guó)外銷(xiāo)售活動(dòng)“內(nèi)部化”,例如通過(guò)設(shè)立自己的銷(xiāo)售子公司或生產(chǎn)公司。Gatignon(1986)認(rèn)為,控制是決定風(fēng)險(xiǎn)和回報(bào)的最重要因素。他們認(rèn)為,高控制模式可以增加回報(bào),但也有風(fēng)險(xiǎn),而低控制模式可以減少資源承諾,但以減少回報(bào)為代價(jià)。Root(1988)認(rèn)為,隨著企業(yè)的經(jīng)驗(yàn)越來(lái)越豐富,他們會(huì)選擇高控制的進(jìn)入模式,從而對(duì)國(guó)外市場(chǎng)運(yùn)作擁有更大的控制權(quán)。
還有一些理論認(rèn)為企業(yè)進(jìn)入國(guó)外市場(chǎng)的決策是一個(gè)更加漸進(jìn)的過(guò)程,由知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)的積累決定,具有“有限理性”的特征,并受個(gè)人、組織和行動(dòng)者網(wǎng)絡(luò)的影響。Johanson和Vahlne(1977)認(rèn)為知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)的積累是克服公司進(jìn)入新市場(chǎng)所面臨不確定性的一種手段。進(jìn)入新的國(guó)外市場(chǎng)時(shí)往往會(huì)面臨外來(lái)者劣勢(shì),這些劣勢(shì)可能包括對(duì)東道國(guó)的法律法規(guī)、風(fēng)俗文化、價(jià)值觀(guān)和商業(yè)慣例等缺乏合法性。企業(yè)的國(guó)際化進(jìn)程并不是選擇一個(gè)時(shí)間點(diǎn)進(jìn)行大量投資,而是會(huì)通過(guò)逐步獲取知識(shí),進(jìn)而逐漸增強(qiáng)其在國(guó)外市場(chǎng)的影響力。
以上概述了孵化器和國(guó)外市場(chǎng)進(jìn)入的相關(guān)理論,接下來(lái)本文將試圖解決國(guó)際企業(yè)孵化器如何促進(jìn)企業(yè)進(jìn)入國(guó)外市場(chǎng)這一問(wèn)題。
一些國(guó)家規(guī)定外國(guó)企業(yè)在沒(méi)有注冊(cè)辦事處的情況下,是不允許雇傭本國(guó)公民的。因此,國(guó)際企業(yè)孵化器可以為企業(yè)提供人力資源方面的幫助。國(guó)際企業(yè)孵化器在其營(yíng)業(yè)執(zhí)照規(guī)定的范圍內(nèi)招聘工作人員,這些人能夠進(jìn)行業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)、聯(lián)絡(luò)或研究工作,為孵化器的客戶(hù)在東道國(guó)建立能夠獨(dú)立發(fā)展的企業(yè)做準(zhǔn)備。他們的日常工作由孵化器母國(guó)的客戶(hù)指導(dǎo),客戶(hù)有能力建立自己的實(shí)體公司后,這些人的雇傭關(guān)系會(huì)從國(guó)際企業(yè)孵化器轉(zhuǎn)到相應(yīng)公司。與咨詢(xún)公司等第三方機(jī)構(gòu)提供的服務(wù)不同,這些被聘人員從一開(kāi)始就被指定離開(kāi)國(guó)際企業(yè)孵化器,到客戶(hù)未來(lái)的實(shí)體公司工作。因?yàn)樗麄儸F(xiàn)在的工作成果和未來(lái)的成績(jī)是有聯(lián)系的,所以他們會(huì)對(duì)工作更加認(rèn)真負(fù)責(zé),這無(wú)疑會(huì)更好地促進(jìn)公司落地后的發(fā)展。
國(guó)際企業(yè)孵化器的業(yè)務(wù)還支持為企業(yè)尋找潛在的合作伙伴或客戶(hù),在困難或敏感領(lǐng)域,利用其聲譽(yù)和關(guān)系網(wǎng)絡(luò),將企業(yè)介紹給相關(guān)政府部門(mén)。這對(duì)規(guī)模較小的公司尤其有用,因?yàn)榇蠊就恍枰@樣的支持,它們依賴(lài)于自己的國(guó)際聲譽(yù),一般他們比國(guó)際企業(yè)孵化器擁有更強(qiáng)的營(yíng)銷(xiāo)或政府關(guān)系能力。對(duì)于在不確定環(huán)境下經(jīng)營(yíng)的中小企業(yè),國(guó)際企業(yè)孵化器也為他們提供了一種安全的退出方式。如果公司不通過(guò)國(guó)際企業(yè)孵化器,他們需要擔(dān)心的事情就會(huì)非常多。在新的國(guó)家,由于不同于母國(guó)的法律法規(guī)和人文習(xí)俗,企業(yè)很難憑借自身的力量保護(hù)好知識(shí)產(chǎn)權(quán)。所以國(guó)際企業(yè)孵化器實(shí)際上也為企業(yè)們提供了一個(gè)平臺(tái),讓他們可以更好更快地發(fā)展。如果他們覺(jué)得風(fēng)險(xiǎn)太高,也可以隨時(shí)離開(kāi),把損失降到最低。
新興經(jīng)濟(jì)體是世界上增長(zhǎng)最快的市場(chǎng)之一,也是世界上外商直接投資的重要目的地。但由于新興經(jīng)濟(jì)體是新興市場(chǎng),會(huì)給進(jìn)入其市場(chǎng)的企業(yè)帶來(lái)一些特殊的挑戰(zhàn)。例如,做生意之前需要先建立聯(lián)系;一些新興經(jīng)濟(jì)體也被認(rèn)為缺乏足夠的法律來(lái)保護(hù)知識(shí)產(chǎn)權(quán)。然而,盡管新興經(jīng)濟(jì)體在這些方面存在一定的限制,但是由于其巨大的市場(chǎng)規(guī)模所提供的潛力,世界上很多國(guó)家的企業(yè)仍然樂(lè)意到這些國(guó)家投資。
國(guó)際企業(yè)孵化器為企業(yè)提供資源和服務(wù),進(jìn)而影響企業(yè)進(jìn)入國(guó)外市場(chǎng)的一系列決定。其作用主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:降低市場(chǎng)進(jìn)入成本、風(fēng)險(xiǎn)和可控性的平衡、增強(qiáng)知識(shí)和關(guān)系網(wǎng)絡(luò)。
1.降低成本
企業(yè)在進(jìn)入新的國(guó)外市場(chǎng)時(shí),會(huì)優(yōu)先考慮成本,相比較直接在東道國(guó)投資巨額資金建廠(chǎng),企業(yè)的董事會(huì)更愿意花較少的錢(qián)在這種孵化器平臺(tái)上,因?yàn)檫@樣會(huì)顯著降低成本,而且也不會(huì)影響進(jìn)入的速度。顯然國(guó)際企業(yè)孵化器是一個(gè)快速、低成本進(jìn)入國(guó)外市場(chǎng)的選擇,它幫企業(yè)節(jié)省了注冊(cè)、租賃辦公室和雇傭員工等一些創(chuàng)業(yè)必須流程的時(shí)間與成本,與其他模式相比,國(guó)際企業(yè)孵化器的速度無(wú)疑更快。
2.減弱風(fēng)險(xiǎn)與提高控制
創(chuàng)業(yè)孵化以合理的成本為在孵企業(yè)提供了一個(gè)低風(fēng)險(xiǎn)地熟悉市場(chǎng)環(huán)境的機(jī)會(huì),并且不需要進(jìn)行大量的前期投資。如果孵化前期的結(jié)果不支持企業(yè)在東道國(guó)繼續(xù)發(fā)展,國(guó)際企業(yè)孵化器提供了低風(fēng)險(xiǎn)和相對(duì)低成本的退出,企業(yè)可以選擇隨時(shí)退出,這讓企業(yè)可以真正地了解目標(biāo)市場(chǎng),以做出更好的決策。
與合資經(jīng)營(yíng)或通過(guò)代理人經(jīng)營(yíng)相比,這項(xiàng)計(jì)劃所提供的控制程度更為有利,同時(shí)也有助于市場(chǎng)內(nèi)工作的協(xié)調(diào)分工。市場(chǎng)內(nèi)控制的是自己人,而不是依賴(lài)代理或分銷(xiāo)商,這是非常重要的。因?yàn)檫@樣確保了他們追求的是公司本身的目標(biāo)或利益,并且能夠獲得可靠的資料,例如關(guān)于市場(chǎng)條件或質(zhì)量的資料,有利于公司做出正確的決策。在進(jìn)入市場(chǎng)的最初階段,國(guó)際企業(yè)孵化器可以保證企業(yè)在孵化過(guò)程中成本的確定性,有助于提高企業(yè)對(duì)市場(chǎng)的控制性,增強(qiáng)對(duì)未來(lái)的信心。
3.增強(qiáng)知識(shí)和關(guān)系網(wǎng)絡(luò)
國(guó)際企業(yè)孵化器為企業(yè)招聘的東道國(guó)員工往往能夠發(fā)現(xiàn)分銷(xiāo)商行為的真實(shí)情況、識(shí)別分銷(xiāo)商的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì),驗(yàn)證分銷(xiāo)商對(duì)市場(chǎng)信息的判斷,以及傳達(dá)有關(guān)監(jiān)管和商業(yè)環(huán)境的信息,這些都讓在孵企業(yè)受益匪淺。除此之外,孵化器內(nèi)創(chuàng)業(yè)公司之間的互聯(lián)共享也是知識(shí)積累的重要組成部分??傊ㄟ^(guò)國(guó)際企業(yè)孵化器進(jìn)行知識(shí)共享,企業(yè)可以獲取大量知識(shí),而這些知識(shí)對(duì)于企業(yè)的發(fā)展是至關(guān)重要的[3]。
在企業(yè)孵化期間,企業(yè)可以通過(guò)孵化器的外部網(wǎng)絡(luò)服務(wù)來(lái)建立或維護(hù)關(guān)系網(wǎng)絡(luò)。國(guó)際企業(yè)孵化器能夠?yàn)樵诜跗髽I(yè)提供一個(gè)平臺(tái),以維護(hù)現(xiàn)有的關(guān)系網(wǎng)絡(luò)或構(gòu)建新的關(guān)系網(wǎng)絡(luò)。首先,關(guān)系網(wǎng)絡(luò)可以在員工回到母公司的時(shí)候繼續(xù)保持,這有利于母公司與子公司之間業(yè)務(wù)的連續(xù)進(jìn)行。其次,創(chuàng)業(yè)孵化也被認(rèn)為有助于建立新的關(guān)系網(wǎng)絡(luò),除了孵化器能夠直接通過(guò)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)幫助構(gòu)建新的關(guān)系網(wǎng)絡(luò)外,孵化器為企業(yè)提供的人力資本也可能會(huì)帶來(lái)新的關(guān)系網(wǎng)絡(luò)。
本研究的目的是在分析國(guó)際企業(yè)孵化器功能的基礎(chǔ)上,探討其如何促進(jìn)企業(yè)進(jìn)入國(guó)外市場(chǎng)這一問(wèn)題,主要得出以下三個(gè)結(jié)論:
(1)本文在現(xiàn)有孵化器和國(guó)外市場(chǎng)進(jìn)入相關(guān)理論的基礎(chǔ)上,闡述了國(guó)際企業(yè)孵化器的功能,并進(jìn)一步探討其如何幫助企業(yè)減少外來(lái)者劣勢(shì)帶來(lái)的風(fēng)險(xiǎn),促進(jìn)企業(yè)低成本、低風(fēng)險(xiǎn)地進(jìn)入國(guó)外市場(chǎng),展示出這種國(guó)際企業(yè)孵化器的孵化能夠成為一種國(guó)外市場(chǎng)進(jìn)入模式的可能性。
(2)孵化器通常試圖提供一個(gè)用來(lái)培養(yǎng)企業(yè)的商業(yè)環(huán)境,并積極確保初創(chuàng)企業(yè)能夠獲得他們需要的資源和服務(wù)。同時(shí)孵化器也是解決市場(chǎng)失靈的一種手段,例如,孵化器可以解決信息不完全、服務(wù)和商業(yè)支持的缺失和融資等問(wèn)題。本研究的結(jié)果表明,在國(guó)外市場(chǎng)進(jìn)入情景下,國(guó)際企業(yè)孵化器主要有以下3點(diǎn)作用。(a)降低進(jìn)入國(guó)外市場(chǎng)的成本,(b)減弱進(jìn)入國(guó)外市場(chǎng)的風(fēng)險(xiǎn),(c)增強(qiáng)企業(yè)的知識(shí)網(wǎng)絡(luò)。我們可以看出,孵化器不但可以在國(guó)內(nèi)范圍起到緩解創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)市場(chǎng)失靈的問(wèn)題,在企業(yè)的國(guó)際化進(jìn)程中也能起到重要作用。
(3)結(jié)合戰(zhàn)略管理和孵化器的相關(guān)研究,本文豐富了關(guān)于孵化器可以填補(bǔ)制度洞的理論研究。與發(fā)達(dá)國(guó)家不同的是,在新興經(jīng)濟(jì)體中,可能存在著一些阻礙企業(yè)發(fā)展的制度洞。在企業(yè)的國(guó)際化進(jìn)程中,這種負(fù)面影響會(huì)更加強(qiáng)烈。因?yàn)閲?guó)別的差異產(chǎn)生了制度的不連續(xù),而國(guó)際企業(yè)孵化器通過(guò)提供資源和服務(wù)可以幫助企業(yè)解決這些由制度洞產(chǎn)生的問(wèn)題。對(duì)政府而言,需要在國(guó)外設(shè)立更多地國(guó)際企業(yè)孵化器來(lái)保障本國(guó)企業(yè)的國(guó)際化進(jìn)程,而對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō),積極參與相關(guān)的國(guó)際孵化項(xiàng)目,無(wú)疑更有利于自身的國(guó)際化發(fā)展。
鑒于越來(lái)越多的中小企業(yè)對(duì)新興市場(chǎng)感興趣,但仍擔(dān)心其中的風(fēng)險(xiǎn),本文將將國(guó)際企業(yè)孵化器看作企業(yè)進(jìn)入國(guó)外市場(chǎng)的一種模式,為這些企業(yè)的國(guó)際化進(jìn)程提供了理論基礎(chǔ),即國(guó)際企業(yè)孵化器可以幫助企業(yè)和組織克服恐懼和挑戰(zhàn)進(jìn)入新的且不熟悉的市場(chǎng)。然而,本文結(jié)論還沒(méi)有得到實(shí)證的檢驗(yàn),未來(lái)的研究中應(yīng)該結(jié)合適當(dāng)?shù)膶?shí)證方法。同時(shí),可以選取不同形式的國(guó)際企業(yè)孵化器進(jìn)行研究,如私營(yíng)企業(yè)孵化器或基于股權(quán)的孵化器,可能會(huì)得到更加豐富的研究成果。