文 杜軍

一、電視臺民生新聞的采訪原則

一是時效性，即以最快的速度向大眾傳遞最近發(fā)生的焦點事件。記者在獲得相應消息后馬上奔赴現場并開始即時的采訪，在收集到信息的同時借助網絡傳遞給采編團隊，以最快的速度進行分工，使剪輯、美編等人員同時操作，迅速將有著多維度的新聞傳遞至大眾眼前，彰顯時效性，讓大眾掌握最新的消息，解答心中的疑惑，為其正確的輿論導向埋下伏筆。與此同時，對于熱度較高的事件，記者應進行跟蹤式的采訪，繼而層層地剝開表象而挖掘到事件的本質，凸顯新聞的深意，增強大眾黏性。

二是親民性，即與大眾的生活在極大程度上做到貼近，在選材時應站在大眾的高度做到換位思考，才能使新聞與之產生一定的共鳴，引發(fā)其深度的思考，同時也激發(fā)出其參與的熱情，在互動的窗口表達出心中所想及對新聞的需求等，為記者的采訪指明方向，使工作的改革有針對性，更加貼近大眾心靈，凸顯出親民性，使民生新聞的價值在相應程度上得到展現。

三是真實性，即在采訪中客觀地記錄并把握住新聞的核心，與大眾對事件真相進行探求的欲望相契合，保留最真實的原始信息，通過適當地加工還原事件的全過程，使新聞真實且清晰地呈現給大眾，凸顯出說明性，讓大眾對電視臺的民生新聞產生極強的信賴，并感受到新聞與生活的貼近性，使民生新聞的形象扎根于大眾心中，提升新聞與大眾間的相互信任度。

四是新穎性，即憑借獨到的見解和適當的趣味等內容來吸引大眾，給其帶來不一樣的新鮮感，繼而使電視臺的收視率得到極大程度的提升。民生新聞的采訪中，記者需轉變工作的思維及流程，同時也在編輯形式上做到改進，使挖掘出的一些奇事能夠通過新奇的方式傳遞給大眾，滿足其獵奇心。

二、電視臺民生新聞的采訪策略

（一）構建平等交流，還原本質生活

民生新聞的特征使記者在采訪時必須報道大眾關注的民生內容，為收集更多的信息并使之具有極高的價值和熱點效用，記者憑借先進理念和職業(yè)性站在大眾的高度，在彼此間構建出平等的交流方式，才能更好地融入大眾真實的生活，感知其關心的重點及所遇到的難題等，繼而為其發(fā)聲，凸顯民生新聞與生活的貼近性。

首先，記者需在敏銳的觀察中篩選出熱點的內容，滿足大眾的需求，使之開始持續(xù)接受廣播電視臺的民生新聞。

其次，記者也不應放過民眾生活中細小的事件，應通過長期的觀察與記錄而將其進行匯總并做到科學合理地分析，繼而將事件以極為完整的民生新聞形式展現給大眾，對生活進行還原，凸顯本質而讓大眾感受到民生新聞與之需求相關，彰顯采訪的價值。

最后，對大眾進行采訪時，記者需選用接地氣的日常語言來溝通，避免出現一些有著專業(yè)性或誤導性的言語，使大眾無法正確地理解，不能做出相應的回答，錯失極佳的交流機會，使采訪成效下降，也讓受訪者感到不適。記者可以用談心的方式和詼諧的語言來進行提問，同時配以相應的表情及動作，緩解采訪時的嚴肅氛圍，繼而使受訪者放松心情，愉悅地表達出心中所想，也能闡述對生活及社會的憧憬等，使民生新聞更接地氣，也有著一定的價值。

（二）巧用采訪語言，獲取真實信息

采訪受到諸多不確定因素的影響，易出現一些突發(fā)的情況，記者在進行采訪前應進行多方的考慮，特別是對受訪者所處的環(huán)境做到了解，設想其面對采訪可能表現出的態(tài)度等，繼而有針對性地帶著解決策略去采訪，應對多種不同的采訪情況與能游刃有余，化解采訪中的尷尬和突發(fā)狀況。

首先，選用多種語言來進行鋪墊，讓受訪者盡快融入采訪的氛圍，給其緩沖的時間，使情緒在相應程度上得到穩(wěn)定，才能在面對記者的問題時可以理性地回答。

其次，記者可以通過開放式的問題來拉近與受訪者間的距離，再通過被拆分開的問題來進行深入的提問，使受訪者的回答呈現出全面性，使民生新聞的內容更為立體。

最后，記者應在實踐中對采訪的細節(jié)做到極大程度的重視，避免咄咄逼人的情況，而是借助巧妙的采訪語來打開話題，在換位思考下關注受訪者的體驗感，給其時間去思考，才能組織好語言進行表達，而不會出現敷衍的情況，為記者帶來不同層面的信息，順勢打開更多的話題，使民生新聞有著不斷的民生內容，迎合大眾的喜好，使之心中疑惑及需求得到極大程度的滿足。記者在新時期下應不斷反思采訪后的成效，對自身的不足做到審視，選用有針對性的方式去補足，對時代流行的網絡用語進行了解，與大眾站在同等的高度，形成共鳴而為問題的提出及收集埋下伏筆，使采訪更為順利，凸顯出工作的實效性。

（三）營造融洽氣氛，收集生活特征

民生新聞的傳遞需要記者在采訪中有著行之有效的工作流程，將收集到的信息進行科學合理的篩選，通過整合將真實的事件做到極大程度的還原，使生活的氣息及面貌在報道中真實地展現，讓大眾感受到親切，而需要在融洽的氣氛下完成。因民生新聞依托于大眾，從生活中來，又通過對信息的采編而為大眾生活進行切實有效的服務，記者需把握大眾生活中呈現出的不同特征，繼而靈活地調整采訪的方式和提問的技巧等，與之年齡、經歷、喜好和職業(yè)等相契合，營造出融洽的氣氛，才能打開受訪者的話題，在心靈的溝通下拉近距離，給受訪者帶來無阻礙感，放松心情并做到暢所欲言，為其帶來自由的表達機會，使之感受到自身被尊重，更好地配合。

除此之外，部分大眾是初次接受采訪，在近距離下易緊張而無法準確地表達，甚至使思路中斷，使采訪失去價值，甚至還可能會抵觸。為了改變這種情況，記者需憑借自身的語言風格來緩解采訪的氣氛，釋放出一定的親和力，使受訪者被感染，很快進入自身的狀態(tài)，能夠直達采訪的主題。記者在整個過程中要進行實時觀察，當發(fā)現大眾極度緊張時，切不可直切主題，應通過轉移話題或閑聊的方式，使之心情開始放松，再逐漸將其思緒拉回主題，避免過于正式。時刻調整采訪的氣氛，讓整個過程充滿著放松感，憑借生活的特征進行有針對性的提問，使民生新聞更具價值。

（四）篩選民生焦點，引導輿論方向

融媒體時代下，電視臺的前行道路中民生新聞蘊含著極強的助推力，帶著全新的時代氣息為大眾進行相應的服務，滿足其真實的需求。民生新聞的采訪中需篩選出民生的焦點，傳遞黨和政府的政策，引導大眾的輿論方向，使社會環(huán)境更加和諧，也凸顯出民生新聞獨有的價值。記者不應在收視率的提升中摒棄導向的效用，而將其進行結合，避免民生內容的片面性，使民生新聞不庸俗，但又不失風趣，在權威性中凸顯靈活感，關注大眾在意的焦點，凸顯采訪的針對性，使民生新聞完成精準地推送。

（五）融入人文情懷，凸顯靈活采訪

民生新聞需對大眾進行服務，記者在采訪時融入人文關懷，對醫(yī)療、教育等多方面的情況進行報道，同時對就業(yè)的形勢及當前局面做到切實有效的整合，傳遞給大眾，開設多個互動的窗口來接收大眾的反饋，做到及時回復，讓大眾感受到自身被尊重，繼而更好地進行配合。記者對采訪要做到靈活化，滿足多層次大眾的需求，獲得一定的支持，繼而傳遞出極為貼近生活的民生新聞，吸引大眾使整體的收視率得到極大程度的提升，再努力為大眾解決生活中的問題。

三、結語

新時期下，電視臺的民生新聞采訪工作凸顯出一些不足，記者應憑借先進理念審視以往的工作模式并找到其中不足，有方向地改進，通過語言及人文關懷來為大眾考慮，注意大眾所關注的問題，做到極大程度的探究，從中挖掘出有深意的新聞，滿足其多樣化的需求，憑借接地氣而又嚴謹的形象重回大眾的視線。實踐中，電視臺不斷對改進后的成效進行切實有效的反思，記者也對工作中的短板做到極大程度的補足，面對較為復雜的采訪，與團隊共同努力，使民生新聞飽含獨有的風格，迎合大眾的喜好，又蘊含著一定的深意，凸顯與新媒體的不同，給大眾帶來專業(yè)且舒適的體驗，使電視臺在新時期下漂亮地“轉身”，在更加激烈的市場競爭中站穩(wěn)腳跟。