文 俞麗萍

一、縣級融媒體中心建設是時代發(fā)展的必然要求

在2018年8月召開的全國宣傳思想工作會議上，習近平總書記明確提出，要扎實抓好縣級融媒體中心建設，更好引導群眾、服務群眾，縣級融媒體中心建設是時代發(fā)展的必然要求?！叭诿襟w”是充分利用媒介載體，把廣播、電視、報紙等既有共同點，又存在互補性的不同傳統(tǒng)媒體，在人力、內容、宣傳等方面進行全面整合，實現(xiàn)“資源通融、內容兼融、宣傳互融、利益共融”的新型媒體。

“融媒體”首先是個理念。這個理念以發(fā)展為前提，以揚優(yōu)為手段，把傳統(tǒng)媒體與新媒體的優(yōu)勢發(fā)揮到極致，使單一媒體的競爭力變?yōu)槎嗝襟w共同的競爭力。融媒不是融“沒”，不是要弱化某一傳統(tǒng)媒體，融媒是要守住原有的陣地，讓現(xiàn)有的傳統(tǒng)媒體繼續(xù)發(fā)揚光大，同時拓展新媒體陣地。融媒也不是簡單的拼湊，而是要你中有我，我中有你，實現(xiàn)傳統(tǒng)媒體有新鮮血液注入，散發(fā)勃勃生機；新媒體有第一手權威性信息，原創(chuàng)能力不斷提升。作為全省首批縣級融媒體中心試點，2019年7月18日，吳江區(qū)融媒體中心成立，標志著吳江傳媒邁入了嶄新的發(fā)展階段。吳江區(qū)融媒體中心整合了廣播、電視、報紙、“兩微一端”、戶外廣告等新聞機構以及若干傳播平臺資源，推動傳統(tǒng)媒體和新興媒體深度融合。

二、建立完善的節(jié)目考評制度，向全媒記者轉型

（一）融合之初所面臨的困難

吳江原有的三大傳統(tǒng)媒體：吳江人民廣播電臺、吳江電視臺、吳江日報社，原本都有著自己固定的受眾群，深受吳江人民的喜愛，隨著新媒體傳播技術的發(fā)展，傳統(tǒng)媒體不斷受到?jīng)_擊。融合之后的傳統(tǒng)媒體如何推動媒介資源有效整合，實現(xiàn)一次采訪，全面出稿；如何圍繞各級政府工作大局，以優(yōu)秀的作品鼓舞人，讓黨的聲音直抵人心？這其中首先要解決人才的問題，需要記者、編輯不斷提高自身能力素質，適應融媒體要求，成為全媒體人才。

我們知道，每一類媒體的傳播都有其自身的特點，報紙有文字的語言魅力；廣播有各種聲音的感染力；電視靠畫面和聲音吸引著受眾；而新媒體依靠快捷的傳播方式，在圖像、文字、聲音上都吸引人。媒體融合之后，記者要完成一次采訪，傳統(tǒng)媒體和新媒體都能全面出稿，這對記者的要求是非常高的。因為廣播、電視、報紙、新媒體所用的稿件都各有特色和要求，即使再資深的記者采寫的同一篇好稿，在幾個平臺通用，也會讓傳播效果大打折扣。這就需要記者針對不同的媒體特點，有的放矢地采寫適應各類媒體發(fā)布的稿件，再綜合運用聲音、圖片等信息，在各傳播平臺分別發(fā)表。而新聞固有的時效性，也對記者提出了更高的要求：要快速應對某一新聞事件，快速完成適合刊發(fā)于廣播、電視、報紙、新媒體等不同類別媒體的稿件。誠然，任何資深的記者，都不可能在媒體融合中輕松成為全媒體人才，實現(xiàn)一步到位，勝任所有媒體的報道模式，這就需要編輯記者不斷學習，提高自身各方面業(yè)務能力，成為全媒體人才。

（二）用好指揮棒，制定節(jié)目考核方案

吳江區(qū)融媒體中心成立之初就制定了詳細、規(guī)范的節(jié)目質量考核方案，對每一檔中心自辦節(jié)目、每一篇自采稿件、每一段自制視頻、每一張新聞圖片都按照考核標準，實行量化打分考核。優(yōu)秀的作品，記者、編輯、主持人花心思去做了，當然得分就高；不好的作品，馬馬虎虎糊弄人，分數(shù)肯定低。所有的記者、編輯、主持人的勞動成果都按照考核標準，實行量化打分，多勞多得，優(yōu)勞優(yōu)得，不勞不得。每天，中心總編室都會根據(jù)考核細則，按照作品數(shù)量、質量等要求，給所有采編播人員的作品給出一個建議分數(shù)，再將這一分數(shù)報中心值班領導審核。中心值班領導再根據(jù)建議分數(shù)，對照考核標準，進行加分或扣分的把關，然后簽字確認，確認的分數(shù)再向員工們公示。如果對公示的分數(shù)有異議，采編播人員都可以進行申訴，重新核定分數(shù)；公示后沒有異議的，再由總編室錄入?yún)R總，報中心人事考核部門，作為績效考核的依據(jù)。

（三）節(jié)目質量考核的引領作用

完善的節(jié)目考核制度激勵大家多出作品，多出精品。采編播人員在日常工作中也會自加壓力，互相學習，不斷總結，深入研究業(yè)務知識。吳江融媒體中心還經(jīng)常舉辦各類攝像技術、新媒體制作技術等培訓活動，提高員工的工作技能。大家的學習熱情也非常高，在良好的學習氛圍中，逐步摸索并逐漸掌握全媒體新聞工作者應掌握的本領，成為全媒體人才，做到一次采訪，全面出稿，多出精品。這樣既保證了新聞稿源，降低了人力成本，又提升了各傳播平臺的權威性和原創(chuàng)能力。從起初有的記者寫的報紙稿件，報紙編輯感覺沒法用，無從改起；有的記者寫的廣播稿，播音員覺得各種倒敘、插敘讓人思維混亂，各種文字很拗口，讓播報無法順暢表達；有的記者拍的電視新聞畫面，景物是虛的，人物只拍了半邊臉……到后來報紙的文字表達越來越有感染力，廣播的稿件越來越有震撼力，電視的畫面越來越有吸引力，新媒體的粉絲量、閱讀量、轉發(fā)量越來越多：這其中離不開新聞工作者的努力，也離不開節(jié)目量化考核制度的引領作用。

三、堅持移動優(yōu)先，大力發(fā)展新媒體

習近平總書記指出，“讀者在哪里，受眾在哪里，宣傳報道的觸角就要伸向哪里，宣傳思想工作的著力點和落腳點就要放在哪里。”無論時代怎么發(fā)展，無論采用什么播報形式，無論媒體怎樣融合，我們的目的都是為了更好地傳遞信息，提升傳播效果，更好地“引導群眾、服務群眾”?？h級融媒中心要不斷發(fā)展，就要依托各類新媒體，不斷增強傳播力、引導力、影響力、公信力。滿足基層群眾對美好生活的向往和追求，這是縣級融媒體中心建設的宗旨。

目前，吳江融媒體中心已開設《融媒吳江》《聲動吳江891》《吳江發(fā)布》等微信公眾號，《今吳江》《東太湖論壇》APP，以及各類節(jié)目的微博號和抖音號。通過多種形式圍繞政府中心工作，多端口、多層次開展宣傳。通過《今吳江》APP，市民可以選擇時事熱點、國內資訊、本地新聞等中心自采或轉發(fā)的各類權威資訊。通過《今吳江》APP，市民可以讀到《吳江日報》，聽到吳江的廣播，看到吳江的電視，優(yōu)化了傳統(tǒng)媒體的傳播力；通過《今吳江》APP，市民還可以觀看吳江融媒體中心的各類在線直播；可以完成地鐵換乘、政務服務、天氣服務、水電煤繳費、加油卡充值、話費充值、流量充值等服務，實現(xiàn)“互聯(lián)網(wǎng)+新聞”“互聯(lián)網(wǎng)+服務”“互聯(lián)網(wǎng)+社區(qū)”等功能。吳江融媒體中心還全力打造了《東太湖論壇》APP，這是一款社區(qū)論壇交友手機軟件，強調服務群眾，不斷開發(fā)適應群眾日常生活需求的各類政務服務、公共服務、電子商務、文化服務、娛樂服務、交際服等。

今年新冠疫情期間，吳江融媒體中心綜合運用直播、動畫、H5音頻、視頻等手段第一時間發(fā)布權威信息，講述抗疫故事，刊發(fā)評論文章，把真相、科學和信心傳遞給受眾。《融媒吳江》《聲動吳江891》《今吳江》APP等每天滾動轉載上級要求發(fā)布的重要指示和新聞報道，24小時不間斷發(fā)布區(qū)新冠肺炎防控指揮部提供的權威消息和記者采寫的新聞報道。平均每天編發(fā)70多篇稿件，市民聽說一些謠言，有疑惑和恐慌就會拿出手機，看看本地官方傳媒怎么說的。這些充分發(fā)揮了信息傳遞“最后一公里”的作用，準確、真實、全面地將各級政府的相關政策措施傳達給老百姓，凝聚民心、明辨是非，營造了良好的基層輿論環(huán)境。

吳江融媒體中心堅持移動優(yōu)先，大力發(fā)展新媒體，對新媒體也制定了一整套嚴謹?shù)目己藰藴省π旅襟w所發(fā)布的每條新聞的內容、圖片、文字、視頻、閱讀量、點贊量、與受眾的互動交流等，按照考核標準，逐條進行打分，獎優(yōu)罰懶。

四、舉辦各類活動，拉近與受眾的距離

在全媒體時代，如何讓老百姓關注我們？在眾說紛紜中，如何讓受眾相信我們？這就要通過各類活動，拉近與受眾的距離。今年以來，吳江區(qū)融媒體中心多次成功舉辦了各類線上線下結合的活動：“七都歡樂購”“書記直播帶貨”“政協(xié)委員直播帶貨”“美食節(jié)”“后備箱夜市”“姑蘇八點半 繁華吳江夜”等系列活動，現(xiàn)場有近萬人觀看，線上有四五萬的點擊量，拉近了與受眾的距離。這些活動前期在融媒體中心各傳播平臺進行預告，現(xiàn)場由老百姓熟悉的主播主持，活動豐富多彩，既宣傳了傳統(tǒng)媒體，吸引了大量粉絲；又通過新媒體線上直播，派發(fā)紅包和消費券，擴大了新媒體的影響力。這些活動多方共贏，滿足了人民需求，豐富了百姓生活，為吳江經(jīng)濟發(fā)展注入了動力，也拉近了融媒體中心與受眾的距離。