□ 杜星寒
傳媒產(chǎn)業(yè)近年得到突飛猛進式發(fā)展,尤其是在互聯(lián)網(wǎng)新技術(shù)的輔助下,數(shù)字刊物、數(shù)字廣播、移動電視、數(shù)字電影等新媒體形式廣泛普及,逐漸向著大眾化和平民化趨勢轉(zhuǎn)變,成為人們?nèi)粘I钪胁豢扇鄙俚囊徊糠?。和傳統(tǒng)媒體相比,新媒體最顯著的特征是分眾化傳播,受眾自發(fā)傳播新信息,在碎片化環(huán)境中推動新媒體的發(fā)展。傳統(tǒng)媒體受眾較為集中,信息傳播的方式少,基本上通過報紙、廣播、電視等接受訊息,但新媒體的受眾了解信息的方式更加多樣化,呈現(xiàn)出分散化特點,大眾根據(jù)自己的興趣需求選擇訊息,因此碎片化環(huán)境下分眾傳播推動著新媒體的發(fā)展。
“碎片化”是概括當(dāng)前我國社會資訊傳播現(xiàn)狀的總稱。社會學(xué)領(lǐng)域關(guān)注到碎片化環(huán)境的形成,當(dāng)新事物出現(xiàn)后,舊事物被代替,新的利益聚合體形成,每個分化階層的內(nèi)部都發(fā)生了變化,由于對社會地位和利益的追求不同,原本階層分化為不同的群體。這種情況就是碎片化環(huán)境形成的社會背景,主要是指完整的東西被割裂為多個零塊。當(dāng)前社會正處于媒體產(chǎn)業(yè)膨脹發(fā)展期,其典型的特征就是碎片化。隨著經(jīng)濟的快速發(fā)展,人們的生活水平不斷提高,消費方式多樣化,消費范圍不斷拓寬,個人生活及意識形態(tài)呈現(xiàn)出分散化趨向。個人身份在社會發(fā)展過程中上升或者下沉,但無論是上升還是下沉,這種碎片化現(xiàn)象都是零散的、不成型的,無法形成聚合效應(yīng)。在新媒體領(lǐng)域,碎片化環(huán)境影響著各個媒體形式的發(fā)展。受眾的“碎片化”建立在大眾市場基礎(chǔ)上,由不同分眾市場板塊不斷撞擊而形成。這種“碎片化”影響體現(xiàn)在消費者的方方面面。為什么碎片化環(huán)境下分眾傳播會深受影響?這主要和新媒體數(shù)量增多、用戶需求個性化和社會分層等有關(guān)。
首先,現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)的發(fā)展促進了媒體形式和媒體數(shù)量的變化。以新媒體為代表的數(shù)字雜志、數(shù)字手機、數(shù)字電視、數(shù)字電影等不斷涌現(xiàn),受眾在新的媒體環(huán)境下能夠接受更多媒體種類,滿足了不同的生活需求。新媒體數(shù)量的增多源于市場需求,不同社會分層的受眾有各自不同的要求,從中衍生出小眾媒體概念。和大眾媒體相比,小眾媒體的覆蓋范圍縮小,受眾對象減少,消費者聚合體更加立體生動,體現(xiàn)在消費產(chǎn)品上,無論是實體消費還是精神消費都具有碎片化特點。
其次,從中國社會發(fā)展演變歷史看,每一次改朝換代都會出現(xiàn)社會階層的重新劃分,新事物的出現(xiàn)也會吸引一批新的受眾群體,因此新媒體發(fā)展下社會分層開始進行,不同的媒體都有核心受眾群體,以往受眾被傳統(tǒng)媒體電視、報紙等壟斷的形勢發(fā)生改變。
最后,當(dāng)前受眾更加注重個性化體驗。當(dāng)面對眾多新媒體形式,每位用戶都會從中挑選出最符合自身需要的媒介資源。例如學(xué)生和上班族的需求不同,選擇的媒體形式各不相同;青年群體、中年群體和老年群體對媒體獲取信息的方式也不同,如可能青年群體更喜歡活潑跳躍的媒體,對于提供的受眾信息有自身需求價值,從海量的媒體信息中搜尋自己需要的專屬信息,這種新媒體消費可能更加符合社會發(fā)展需求。
媒體的發(fā)展一定有主流受眾和邊緣受眾,其中主流受眾擁有更高的話語權(quán),也是各個媒體爭相追逐的目標(biāo)對象。如電視頻道日益增多,廣播媒體開始復(fù)興,報紙版面無限擴張,電視頻道的主流對象是覆蓋所屬地區(qū)的群眾。因此在整理內(nèi)容或剪輯視頻的過程中,會更多結(jié)合當(dāng)?shù)氐娘L(fēng)俗人情,符合受眾的心理特點。媒介在碎片化環(huán)境下不斷增長,這源于社會分眾傳播的直接反應(yīng)。美國在上個世紀中期以后就已經(jīng)讓專項化期刊取代大眾化期刊,讓媒介發(fā)展更加專業(yè)化。
我國所有媒體網(wǎng)絡(luò)傳播的價值觀以社會主義核心價值觀為準(zhǔn),在最新馬克思主義中國化理論成果下將內(nèi)容精細分眾化和有機組合,以保證整個社會主流思想的正確性和先進性。媒體廣告的價值很大程度上取決于媒體和受眾的關(guān)系,媒體的受眾越多,廣告價值越高;當(dāng)受眾少,播放廣告效益不好時,媒體價值則下降。
主流市場是在市場細分基礎(chǔ)上的主流化。目標(biāo)細分市場必須是具有購買力、有輻射力和有發(fā)展前景的省會城市及經(jīng)濟發(fā)達城市,此類城市成為區(qū)域物流、資本流和信息流的聚集地,是該地區(qū)輻射范圍內(nèi)資源最充足的城市。覆蓋主流市場一般體現(xiàn)在經(jīng)營規(guī)模和市場份額上?,F(xiàn)階段中國新興媒體大多是從這些地域的主流市場中得到迅速發(fā)展的。
傳統(tǒng)媒體以電視、廣播、報紙、雜志等為主。隨著當(dāng)前科技的進步,媒體行業(yè)出現(xiàn)了更多媒體種類,除了以上代表性的四種媒體外,其余出現(xiàn)的媒體統(tǒng)稱為新媒體。每個新媒體下都有一定的受眾數(shù)量,為了推動新媒體的發(fā)展,應(yīng)結(jié)合分眾傳播的特點,參考以下發(fā)展路徑。
基于新媒體當(dāng)前所處的碎片化環(huán)境,需了解新媒體具有的優(yōu)勢和劣勢,應(yīng)充分加強對新媒體的重視,明確碎片化環(huán)境下分眾傳播的特點,然后利用這一特點吸引更多受眾。應(yīng)加大對新媒體的財政投入力度,通過打造移動客戶端,拓展信息傳播范圍,向受眾充分傳播信息。
由于網(wǎng)絡(luò)技術(shù)得到飛速發(fā)展,因此新媒體信息量不斷增多,但很多媒體信息都是無用信息。尤其是碎片化環(huán)境下分眾傳播的信息多樣化、復(fù)雜化,數(shù)據(jù)信息較為分散,因此在新媒體發(fā)展中要重視篩選信息,充分利用分眾傳播這一手段,通過數(shù)字化技術(shù)對數(shù)字電視、數(shù)字廣播等進行拓展,整理出有用信息。同時,新媒體可根據(jù)用戶瀏覽量評選出優(yōu)質(zhì)信息和一般信息,在用戶使用媒體瀏覽信息時做出推薦,列出已查閱用戶的評價,可以更快地幫助受眾選擇出有效信息,促進新媒體向著正確方向發(fā)展。
碎片化環(huán)境下傳統(tǒng)媒體逐漸衰落,新媒體成為分眾傳播的主流媒體,但這并不意味著傳統(tǒng)媒體會被完全取代,因此新媒體發(fā)展過程中要注意揚長避短,突出新媒體發(fā)展的品牌優(yōu)勢,讓分眾傳播的信息更加科學(xué)正確,實現(xiàn)傳統(tǒng)媒體向新媒體的良好轉(zhuǎn)型,促進新媒體的健康發(fā)展。
綜上所述,新時期媒體市場發(fā)生了巨大的變化,受眾的碎片化讓新媒體信息傳播得更加迅速,傳統(tǒng)媒體的影響力下降。在這種碎片化環(huán)境下,新媒體發(fā)展應(yīng)細化市場,從大規(guī)模吸引受眾到精細化追逐,精準(zhǔn)“狙擊”,讓更多受眾參與到新媒體發(fā)展中來,促進新媒體實現(xiàn)良性發(fā)展。