□ 王 萍

黨的十九大以來，我國應(yīng)急管理和防災(zāi)減災(zāi)救災(zāi)體制改革不斷深化，災(zāi)害類新聞報道的社會關(guān)注度越來越高。特別是地震災(zāi)害作為群災(zāi)之首，地震突發(fā)事件、地震科普知識、地震謠傳等新聞信息備受關(guān)注。本文對新媒體時代地震新聞報道的現(xiàn)狀進(jìn)行了綜合分析，并針對發(fā)現(xiàn)的主要問題提出建議與對策。

一、地震新聞報道現(xiàn)狀

（一）地震突發(fā)事件報道傳播速度大幅提升

地震災(zāi)害具有極強(qiáng)的突發(fā)性，時效性一直是地震突發(fā)事件新聞報道的重中之重。隨著互聯(lián)網(wǎng)、人工智能等新技術(shù)的不斷進(jìn)步，地震突發(fā)事件報道更加快速、精準(zhǔn)。以2008年汶川地震和2019年長寧地震為例，2008年5月12日汶川8.0 級地震發(fā)生后，受限于當(dāng)時的移動網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，最早的權(quán)威報道是新華社于震后32 分鐘通過網(wǎng)絡(luò)媒體發(fā)布的地震快訊；而11年后的2019年6月17日長寧6.0 級地震，震后僅3 分鐘，中國地震臺網(wǎng)中心微博公眾號“中國地震臺網(wǎng)速報”和微信公眾號“中國地震臺網(wǎng)”就同步推送了第一條地震速報信息，該信息由地震信息播報機(jī)器人自動產(chǎn)出，用時38 秒。緊接著，人民日報微博公眾號設(shè)置了“四川長寧6.0 級地震”專項話題，發(fā)送了包括余震信息、震中地形、受災(zāi)統(tǒng)計、現(xiàn)場視頻、應(yīng)急知識、謠言處置等方面的50 余條信息，閱讀量接近38 億，討論接近500 萬。同時，災(zāi)區(qū)公眾通過微博、微信、QQ、抖音、今日頭條等發(fā)布了大量的地震現(xiàn)場照片和視頻，為獲得第一手地震信息、贏得應(yīng)急避險時間奠定了重要基礎(chǔ)。

（二）地震科普知識傳播更加“接地氣”

隨著新媒體在地震科普工作中的廣泛應(yīng)用，地震科普知識傳播呈現(xiàn)出了兩個方面的新特點：第一，產(chǎn)品更加多樣。隨著新媒體技術(shù)的介入，地震科普宣傳產(chǎn)品除了傳統(tǒng)的讀本、展板、折頁之外，還增添了微視頻、微音頻、微網(wǎng)頁等新產(chǎn)品。如山東省地震局微信公眾號編輯的《寶貝安全小慶說》《大龍小慶聊地震》《小慶會客廳》等音視頻作品，得到了社會公眾的廣泛喜愛。第二，內(nèi)容更加注重互動性。在新媒體時代，可以通過大數(shù)據(jù)等手段第一時間掌握網(wǎng)民關(guān)注的地震熱點內(nèi)容，從而有針對性地開展報道。如中國地震臺網(wǎng)中心借助今日頭條的精準(zhǔn)推送系統(tǒng)，對特定人群、特定區(qū)域進(jìn)行分類劃分，實現(xiàn)了點對點的最新地震消息實時送達(dá)。

（三）地震謠傳處置能力明顯增強(qiáng)

借助新媒體傳播速度快、互動性強(qiáng)、多媒體融合傳播等優(yōu)勢，解決了傳統(tǒng)媒體時代地震謠言處置中權(quán)威信息發(fā)布慢、公眾覆蓋面不足等老大難問題。以2017年8月8日九寨溝地震為例，震后網(wǎng)絡(luò)上廣泛出現(xiàn)了將發(fā)生較大余震、震前有地震云異常等的地震謠傳。四川省政府、四川省地震局和《四川日報》等20 余家媒體相繼發(fā)布第一現(xiàn)場報道，如四川省地震局微信公眾號發(fā)布的《四川省地震局現(xiàn)場工作隊抵達(dá)長寧6.0 級地震震區(qū)開展工作》；專題辟謠信息，如四川發(fā)布微信公眾號發(fā)布的《辟謠：九寨溝長海潰壩為謠言》；地震科普知識，如四川日報微信公眾號發(fā)布的《看云就能預(yù)測地震？想多了！“地震云”根本不存在》等，通過官方部門和主流媒體的共同權(quán)威發(fā)聲，對地震謠傳起到了有效抑制的作用。

二、地震新聞報道困境

（一）融合式發(fā)展力度不夠

進(jìn)入新媒體時代，傳統(tǒng)媒體具有權(quán)威性、深度性、品牌性、公信力等優(yōu)勢，而新媒體具有時效性、廣泛性、開放型、互動性等特點，二者相互協(xié)作、互為補(bǔ)充的模式已然成為政務(wù)新媒體發(fā)展的新趨勢。但是，當(dāng)前的地震新聞報道在如何合理配置各自的優(yōu)勢，實現(xiàn)新老融合式發(fā)展上還有很長的路要走。特別是在內(nèi)容建設(shè)方面，基本僅限于簡單復(fù)制和嫁接，同一篇內(nèi)容簡單加工后在不同平臺簡單轉(zhuǎn)發(fā)，為了融合而融合，缺乏針對不同平臺的原創(chuàng)性作品，在一定程度上降低了新聞報道的可讀性。

（二）新媒體矩陣尚未形成

這一問題主要表現(xiàn)在兩個方面。第一，地震部門內(nèi)部政務(wù)新媒體關(guān)聯(lián)度較低，相互之間缺乏統(tǒng)籌協(xié)調(diào)和良性互動，難以形成統(tǒng)一發(fā)聲。據(jù)統(tǒng)計，地震部門36 個政務(wù)微博中，有多家單位信息內(nèi)容主要來自于自身新聞信息，而與其他地震部門的信息資源交流很少，不利于地震業(yè)務(wù)工作的開展與推廣。第二，地震部門與其他政府部門、主流媒體關(guān)聯(lián)度較低，特別是對于省級地震部門，在日常地震工作、地震科技發(fā)展、重要政策解讀、重大工程項目等方面，依舊停留在“單打獨斗”的狀態(tài)。

（三）傳播內(nèi)容創(chuàng)新性不強(qiáng)

新媒體時代，碎片化閱讀已然成為常態(tài)，如何增強(qiáng)文章的趣味性、可讀性和吸引力至關(guān)重要。但是當(dāng)前地震新聞報道在內(nèi)容方面還缺乏多樣性和創(chuàng)新性，文章內(nèi)容套路化、模式化，普遍存在著仍然以重要會議、領(lǐng)導(dǎo)活動、政策文件等“八股文”為主的問題，難以吸引公眾眼球。特別是在地震科普方面，在內(nèi)容上多以傳統(tǒng)的地震知識說教為主，在表達(dá)形式上較為刻板，缺乏故事性和趣味性，難以滿足新媒體時代受眾的需求。

三、地震新聞報道發(fā)展對策

（一）加快推進(jìn)融媒體建設(shè)

一方面，要充分整合傳統(tǒng)媒體和新媒體資源，形成優(yōu)勢互補(bǔ)，凸顯聚集效應(yīng)，打造全媒體融合傳播體系，實現(xiàn)宣傳效果的最大化。例如，可以借鑒天津“海河傳媒中心”發(fā)展模式，通過打造“津云”發(fā)布平臺，實現(xiàn)聲、屏、網(wǎng)、報的全媒體深度融合。另一方面，要加快建立地震部門政務(wù)新媒體矩陣，強(qiáng)化“國家隊”的信息引領(lǐng)作用，完善國家和省級地震部門“雙微一端”的交流合作和資源整合機(jī)制，實現(xiàn)融合對接。

（二）豐富新媒體宣傳產(chǎn)品

一方面，要準(zhǔn)確把握和有效發(fā)揮新媒體的傳播優(yōu)勢，充分運用新媒體技術(shù)，提高新媒體宣傳產(chǎn)品的趣味性，豐富新媒體宣傳產(chǎn)品發(fā)布形式，充分按照用戶需求及信息行為特點優(yōu)化信息的傳播和管理，增強(qiáng)新媒體的影響力和輻射力。特別是地震部門作為政府部門，時政新聞等傳統(tǒng)題材作為必不可少的傳播內(nèi)容，在本身客觀條件受限的情況下，更需要采用H5、CG 動畫、Rap 動畫等新技術(shù)、新方式來開展宣傳工作。另一方面，要拓展與社會公眾的互動渠道，加強(qiáng)線上線下互動產(chǎn)品的開發(fā)，及時回復(fù)公眾關(guān)注的焦點話題，通過開展防震減災(zāi)知識有獎問答、防震減災(zāi)作品自主制作等活動，密切政府部門與網(wǎng)民的關(guān)系，擴(kuò)大新媒體的群眾基礎(chǔ)。

（三）深入開展受眾調(diào)研

地震工作具有保障人民群眾生命財產(chǎn)安全和經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展的雙重作用，社會公眾是地震工作的受益者，更應(yīng)該是參與者。因此，地震新聞報道工作更應(yīng)該堅持“以人為本”的理念，堅持以受眾的需求為導(dǎo)向，針對不同學(xué)歷、不同年齡、不同階層、不同職業(yè)，深入開展調(diào)研，了解受眾關(guān)注的熱點、對地震工作的實際需求和喜聞樂見的新聞報道方式，開展個性化新聞報道服務(wù)。特別是針對與受眾利益息息相關(guān)的地震速報、房屋抗震性能、應(yīng)急避難場所、應(yīng)急物資儲備等信息，策劃開設(shè)專項欄目和深度剖析。

（四）打造專業(yè)的新媒體隊伍

建設(shè)一支精通新媒體技術(shù)、適應(yīng)新媒體發(fā)展形勢的地震新聞隊伍，是開展新媒體地震新聞報道工作的重要基礎(chǔ)。目前，地震新聞報道隊伍人數(shù)較少，且多為地震技術(shù)人員兼職，無法熟練掌握新媒體原創(chuàng)寫作、音視頻剪輯、圖片制作等基本技能，難以滿足新媒體新聞報道“短、平、快”的要求。因此，加快打造專業(yè)的新媒體地震宣傳隊伍顯得尤為重要。