張 戈
(青海民族大學 青海 西寧 810007)
中小企業(yè)是我國市場經濟的重要組成部分,其對于社會經濟的發(fā)展有著巨大的影響。但是相較大型企業(yè)來說,中小企業(yè)在人才和資金等方面所占據的優(yōu)勢比較低,其經濟效益的獲取不僅需要國家政策的扶持和市場調節(jié)功能的輔助,同時還需要中小企業(yè)自身不斷完善管理機制,創(chuàng)新市場營銷戰(zhàn)略?!耙粠б宦贰睉?zhàn)略的興起,對于中小企業(yè)經營產品的市場開拓有著積極的幫助,其為市場營銷的創(chuàng)新提供了全新的發(fā)展契機,可以更好的提升中小企業(yè)的影響力與競爭力。
由于資金以及人才等因素的限制,大部分中小企業(yè)都是以單一的市場營銷管理指導各項營銷活動的開展,而當前的市場經濟環(huán)境瞬息萬變,營銷觀念傳統(tǒng)落后的中小企業(yè)很容易被市場所淘汰。此外,在市場營銷實施期間,還有部分中小企業(yè)對于市場營銷戰(zhàn)略的重要性認識不足,對相關工作的創(chuàng)新關注度不高,因此也存在有產品生產與營銷脫節(jié)的現(xiàn)象。
多元化的市場營銷方法與模式是推動我國中小企業(yè)市場營銷戰(zhàn)略創(chuàng)新的基礎所在,但是當前許多企業(yè)對于市場營銷都缺乏自主的思考,營銷方法和模式等不夠多元化,如有的企業(yè)盲目照抄照搬成功的營銷方法和模式,但實際上不同企業(yè)在經營和生產中存在的差異巨大,生搬硬套這些成功的經營模式,不僅難以達到營銷的目的,反而可能會產生適得其反的效果。同時在戰(zhàn)略布局方面缺乏前瞻性、整體性和長期性的考慮,這樣在瞬息萬變的市場環(huán)境之下,企業(yè)往往難以快速的調整營銷戰(zhàn)略,最終市場營銷效果不佳。企業(yè)市場營銷必須要與企業(yè)產品、文化以及實際發(fā)展情況等彼此契合,才能真正的彰顯企業(yè)產品魅力,進而更好的吸引用戶的注意力,實現(xiàn)成功的市場營銷。
市場營銷在企業(yè)經營發(fā)展中并非是孤立的存在,其貫穿于企業(yè)生產經營發(fā)展的始終,必須要與企業(yè)其他多個部門彼此之間互相配合,這樣才能更好的發(fā)揮市場營銷的作用效果。但是,當前許多中小企業(yè)在開展市場營銷活動時,與其他部門之間的聯(lián)系并不是十分緊密,彼此之間的聯(lián)動性比較差,企業(yè)其他部門雖然給予了市場營銷工作一定的支持,但實際上他們并沒有真正的參與到企業(yè)各項營銷工作之中,對于營銷的各個環(huán)節(jié)不了解,因此能夠給予的支持也極為有限,因此影響了企業(yè)營銷創(chuàng)新的實施效果。
隨著科技的不斷創(chuàng)新發(fā)展,當前互聯(lián)網技術也已經融入到了企業(yè)市場營銷工作中,市場營銷的網絡化是相關工作開展的關鍵所在。但是,實現(xiàn)企業(yè)市場營銷實現(xiàn)網絡化,也并非是一朝一夕的事情,在前期建設環(huán)節(jié)需要投入大量的資金,對于中小企業(yè)來說,資金是限制其發(fā)展的重要因素,因此大部分中小企業(yè)雖然將信息技術應用到了市場影響工作中,但是相關應用還處于初級階段,整體實施效果并不是十分的理想,資源優(yōu)勢沒有充分發(fā)揮出來。
在“一帶一路”的背景之下,我國與沿線國家的經濟聯(lián)系不斷加強,這些都為中小企業(yè)的產品輸出提供了更加寬廣的發(fā)展空間,而為了幫助中小企業(yè)營造良好的形象,提升其影響力,在一帶一路的背景之下,實際上對于產品質量。產品服務和營銷技術等提出了更高的要求,在轉變市場營銷觀念時,需要注意與市場發(fā)展現(xiàn)狀契合,要加強市場競爭模式的轉變,將單一化的價格競爭轉變?yōu)榉莾r格競爭,進而實現(xiàn)市場的良性循環(huán),最后,要樹立服務至上的營銷理念,積極借助產的特色優(yōu)勢和部分水平打造營業(yè)自身的競爭優(yōu)勢。
首先要實現(xiàn)對市場信息的動態(tài)化掌控,全面了解市場波動的最新信息,既考慮短期經營發(fā)展效益,同時還需關注市場營銷的長遠發(fā)展建設,構建科學合理的市場營銷戰(zhàn)略,提高產品的市場占有率。同時,市場營銷戰(zhàn)略還需不斷的創(chuàng)新優(yōu)化,企業(yè)進入到不同經營階段,經營內容以及發(fā)展重點等可謂是各不相同,因此市場營銷創(chuàng)新戰(zhàn)略也需要不斷的做出新的調整,這樣才能有效的控制市場營銷風險,提升企業(yè)綜合競爭力。
企業(yè)應明確發(fā)展目標,結合工作內容,貫徹和實踐各項營銷管理制度。此外,市場營銷創(chuàng)新管理體系的構建還需積極的借助互聯(lián)網技術,實現(xiàn)市場營銷與互聯(lián)網技術的融合,這樣可以幫助企業(yè)全面深入的了解市場信息,保證各類信息的快速獲取,進而發(fā)揮市場營銷的價值和作用。
中小企業(yè)的市場營銷戰(zhàn)略創(chuàng)新,不僅與觀念的創(chuàng)新、信息技術的運用、管理體系的構建等存在有一定的聯(lián)系,同時其與優(yōu)質市場營銷隊伍的建設也息息相關。因此,在未來要想更好的發(fā)揮市場營銷的積極作用,做好戰(zhàn)略創(chuàng)新工作,還需落實好中小企業(yè)市場營銷隊伍建設工作,企業(yè)要提高對市場營銷工作的重視度,投入更多資金建設市場營銷部門,提高人才招聘門檻和標準,加強對技術人員的基礎培訓,培養(yǎng)市場營銷工作人員的創(chuàng)新意識,為市場營銷創(chuàng)新戰(zhàn)略出謀劃策。
在市場營銷戰(zhàn)略創(chuàng)新期間,中小企業(yè)內部管理和自身條件上的創(chuàng)新主要體現(xiàn)在以下方面:
一是要做好產品競爭優(yōu)勢的創(chuàng)新。產品質量、價格等是決定消費者是否購買的關鍵所在,如果企業(yè)產品質量和創(chuàng)新不達標,那么企業(yè)市場營銷戰(zhàn)略再怎么進行創(chuàng)新,可能都無法有效的發(fā)揮市場營銷的作用效果。企業(yè)應注重產品創(chuàng)新,想辦法提高產品在質量,然后結合具體的產品類型,制定不同的營銷方式和戰(zhàn)略。
二是做好中小企業(yè)市場營銷渠道的創(chuàng)新。中小企業(yè)在市場營銷戰(zhàn)略創(chuàng)新過程中,需要積極的挖掘尚未開發(fā)或者是開發(fā)還不是十分充分的市場潛能,然后迅速搶占市場份額。同時要積極的將各種新技術和新方法應用到市場營銷工作之中,找準市場切入點,做好產品前期宣傳與后期的售后服務工作,加強與用戶的溝通和交流,及時的處理用戶信息反饋,盡可能的給用戶提供更加滿意的營銷服務,使用戶感到自己的消費是物有所值的。
三是中小企業(yè)市場營銷評價體系的創(chuàng)新工作。中小企業(yè)市場營銷戰(zhàn)略創(chuàng)新工作開展究竟如何,是否具有可取之處,這些都是在戰(zhàn)略創(chuàng)新期間應當重點考慮的內容。企業(yè)應當盡早建立屬于自己的營銷評價體系,收集市場營銷數據,對營銷人員的創(chuàng)新能力、創(chuàng)新素質以及創(chuàng)新經驗等進行全方位的評價,可以對在市場營銷戰(zhàn)略創(chuàng)新中表現(xiàn)優(yōu)秀的工作人員,給予適當的激勵,這樣能夠更好的調動職工市場營銷戰(zhàn)略創(chuàng)新的積極性。此外,科學合理的評價還可以促使企業(yè)明確自身當前在市場營銷戰(zhàn)略創(chuàng)新中存在的缺點和不足,能夠為企業(yè)后期調整市場營銷戰(zhàn)略創(chuàng)新目標,指明發(fā)展方向,推動相關工作朝著更好的方向發(fā)展。
在外部資源創(chuàng)新方面,主要可以從以下兩個方面入手:一是中小企業(yè)應當爭取積極的與大企業(yè)進行合作,同時,中小企業(yè)與大企業(yè)合作期間,還應當積極的學習大企業(yè)先進的管理模式與技術知識,彌補當前工作中存在的不足,推動企業(yè)市場營銷創(chuàng)新戰(zhàn)略朝著更好的方向發(fā)展。
二是加強與兄弟企業(yè)的聯(lián)合,中小企業(yè)可以嘗試與其他兄弟企業(yè)合作,同類型中小企業(yè)之間有效的合作,可以有效的降低市場營銷戰(zhàn)略創(chuàng)新的風險,最大限度的發(fā)揮行業(yè)資源優(yōu)勢的作用,使企業(yè)能夠更好的應對復雜多變的市場環(huán)境,盡早找準自身的市場位置,最終實現(xiàn)企業(yè)經濟效益和社會效益的最大化。