文/邊燕杰 繆曉雷

互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)造了全新的人際交流方式和渠道。在線上虛擬空間，人們可以跨地域、跨身份、跨結(jié)構(gòu)邊界穿行于虛擬世界，按照個人志趣和愿望結(jié)識網(wǎng)友，較為自由地形成虛擬社會網(wǎng)絡。但是，社會網(wǎng)絡如何從虛擬空間向?qū)嶓w空間轉(zhuǎn)換？如果虛擬社會網(wǎng)絡停留線上，從不下線，那就形成了社會網(wǎng)絡的二元分割狀態(tài)。與之相反，如果虛擬空間存在一種推動力使之向線下轉(zhuǎn)移，而且實體空間還存在一種拉動力，使之變?yōu)閷嶓w空間的社會資本，那么就形成了線上和線下的社會聯(lián)系性和社會資本的融合。為此，我們應該努力發(fā)現(xiàn)這兩種動力及其指標，完善對社會網(wǎng)絡虛實轉(zhuǎn)變機制的認知。

文獻綜述

關于虛實社會網(wǎng)絡的理論探討集中體現(xiàn)為三種效應論?！皶r間替代效應論”認為上網(wǎng)時間的增加將減少線下交往機會，在社會交往從實體空間向虛擬空間的傾斜中，弱化了人類的社會聯(lián)系，導致社會資本下降。與之相反，“社會補償效應論”認為線上社交彌補了線下社交的空缺，而不是替代已有的線下交往。所以，在保持線下交往的同時增加了新的交往平臺，從而對人類的社會聯(lián)系性有補償作用，增加社會資本?！熬W(wǎng)絡刺激效應論”是對補償論的推進和延伸，重視社會網(wǎng)絡由虛擬空間向?qū)嶓w空間的轉(zhuǎn)換，不是簡單增加新的交往平臺，而是通過線上交往對線下交往的刺激效應，使得實體空間社會網(wǎng)絡實現(xiàn)內(nèi)容充實和結(jié)構(gòu)改善，從而擴大和豐富人類的社會聯(lián)系性，強化社會資本。

現(xiàn)階段對于社會網(wǎng)絡虛實轉(zhuǎn)換的研究，多數(shù)支持社會補償效應論的觀點，認為互聯(lián)網(wǎng)的使用可以擴展實體空間的社會網(wǎng)絡，從而帶來更多的社會資本。即使是從“時間替代效應論”出發(fā)，觀點持有者也認為網(wǎng)絡沉迷、迷失現(xiàn)實等行為屬于個別現(xiàn)象。因此，從社會補償效應論出發(fā)，現(xiàn)有研究對于虛實轉(zhuǎn)換的動力研究，可以分為線上的網(wǎng)絡使用驅(qū)動力和線下的社會階層影響力。

先看線上的網(wǎng)絡使用驅(qū)動力。不同的網(wǎng)絡使用方式對線上、線下兩種社會網(wǎng)絡同時產(chǎn)生影響。線上交往平臺不僅可以擴展線上的虛擬網(wǎng)絡，同樣可以擴展線下的實體空間網(wǎng)絡。實證研究表明，線上網(wǎng)絡交往對于擴展線下社會資本的影響是正向顯著的。然而，現(xiàn)有研究缺少對線上好友是否可以轉(zhuǎn)化為線下好友的考察，人們只是根據(jù)互聯(lián)網(wǎng)使用習慣的不同來分類網(wǎng)絡使用方式，缺少基于數(shù)字不平等理論的區(qū)分。

再看線下的社會階層影響力。線下社會網(wǎng)絡的擴展受到社會階層的影響，不同的教育程度、職業(yè)地位、收入水平的上網(wǎng)者，線上網(wǎng)絡交往帶來的線下社會網(wǎng)絡擴展呈現(xiàn)平等化趨勢，而并非實體空間中社會網(wǎng)絡研究中呈現(xiàn)的階層差異。然而，現(xiàn)有研究缺少線上和線下的比較分析，對于社會網(wǎng)絡虛實轉(zhuǎn)換影響的孰輕孰重，值得繼續(xù)探討。同時，現(xiàn)有研究將線上或線下的某種因素當作獨立存在的變量，缺少不同因素之間的互動分析。

理論立場和研究假設

威爾曼提出了“虛實網(wǎng)絡等價理論”，認為線上虛擬網(wǎng)絡本質(zhì)上也是一種社會網(wǎng)絡。這表明，線上社會網(wǎng)絡和線下社會網(wǎng)絡的邏輯起點是一致的，就是人類個體之間的相互溝通和相互交往的社會性需求；兩者的區(qū)別是，線下實體空間的交往是在相識者之間滿足這一需求，而線上虛擬空間的交往還為了滿足陌生人之間的這種交往需求創(chuàng)造了虛擬空間平臺。本文的理論立場是，社會網(wǎng)絡從虛擬空間向?qū)嶓w空間的轉(zhuǎn)換，是線上推動力和線下拉動力共同作用的結(jié)果。線上推動力是社會聯(lián)系性由表及里、由淺入深、由偏向全的一種發(fā)展過程。線下拉動力也在發(fā)生作用：人們對于親密性人際交往的渴求產(chǎn)生了一種拉力，但此渴求受當事人在實體空間的結(jié)構(gòu)條件制約，超脫結(jié)構(gòu)性制約的能力越強，線下的拉動力就越大。下面提出關于線上推動力和線下拉動力的研究假設。

網(wǎng)絡交往的親密性推動力假設。親密性是虛實關系轉(zhuǎn)換的重要推動力。其一，沒有親密網(wǎng)友，無從產(chǎn)生虛實轉(zhuǎn)換的推動力；其二，親密網(wǎng)友的數(shù)量較少，產(chǎn)生虛實轉(zhuǎn)換的推力源就少；其三，親密網(wǎng)友的數(shù)量較多、規(guī)模較大，這種虛實轉(zhuǎn)換的推力源就多、力度就大。三種狀態(tài)的背后邏輯是，親密網(wǎng)友的數(shù)量構(gòu)成了社會網(wǎng)絡由虛擬空間向?qū)嶓w空間的轉(zhuǎn)換推動力。為此，本文提出假設1：虛擬空間的親密網(wǎng)友越多，轉(zhuǎn)換為實體空間親密朋友的規(guī)模就越大。

網(wǎng)絡使用的專業(yè)性推動力假設。專業(yè)性是虛實關系轉(zhuǎn)換的另一種推動力。專業(yè)性使用者教育程度較高，對于網(wǎng)絡溝通不但具有知識訴求，而且這種訴求通常帶有專業(yè)化傾向，通過參與專業(yè)社群獲得專業(yè)知識，解決學習和工作中的專業(yè)性問題。這個群體的成員并不拒絕借助虛擬空間開展和維持社交互動，但是他們的專業(yè)知識訴求往往產(chǎn)生了一種推力，將部分具有同樣專業(yè)知識、同樣專業(yè)訴求的網(wǎng)友，從而進一步深化專業(yè)性交流，成為專業(yè)性的合作伙伴。為此，提出假設2：與一般社群成員相比，專業(yè)社群成員有較強推力實現(xiàn)其社會網(wǎng)絡的虛實轉(zhuǎn)換。

人際交往需求的線下拉動力假設。人際交往需求是虛實轉(zhuǎn)換的一種重要的線下拉動力。線上好友作為一種新形式的社會網(wǎng)絡資源，同樣滿足人際交往的需求，當這種需求達到一定程度時就形成一種拉力，將社會網(wǎng)絡從虛擬空間向?qū)嶓w空間轉(zhuǎn)換。研究證明，交往需求高的行動者也是社交餐飲的頻繁參與者，以請客、被請、陪同等身份參與期間，維系老朋友，結(jié)識新朋友，借此場合實現(xiàn)其情感性和工具性的雙重人情交換。這說明，社交餐飲參與度越高，人們的交往需求越高，因此，提出假設3：人們的社交餐飲參與度越高，其社會網(wǎng)絡虛實轉(zhuǎn)換的拉動力就越大。

人際交往承付與兌現(xiàn)能力的線下拉動力假設。社會交往的本質(zhì)是人情交換，不但涉及當事人的需求問題，也涉及他們各自的承付與兌現(xiàn)能力問題。一方面，較強的交往承付和兌現(xiàn)能力與較高的經(jīng)濟地位密切相關，行動者基于實體空間的行為目的性需要更大規(guī)模地擴展社會資本，同時要利用互聯(lián)網(wǎng)尋求更廣泛的合作；另一方面，互聯(lián)網(wǎng)社群的發(fā)展在市場推動下產(chǎn)生了利益化傾向，經(jīng)濟地位較高的人可以利用更多的網(wǎng)絡消費行為實現(xiàn)社會網(wǎng)絡虛實轉(zhuǎn)換的目的。這說明，收入水平作為經(jīng)濟承付與兌現(xiàn)能力的指標，將成為社會網(wǎng)絡虛實轉(zhuǎn)換的線下拉動力。因此，提出假設4：人們的收入水平越高，其虛實社會網(wǎng)絡轉(zhuǎn)換的拉動力就越強。

數(shù)據(jù)與變量

本研究使用數(shù)據(jù)來自于“社會網(wǎng)絡與職業(yè)經(jīng)歷”大型社會調(diào)查（JSNET2014）。該調(diào)查于2014年至2015年間在長春、廣州、濟南、蘭州、上海、天津、廈門和西安八個城市進行，隨機抽選有過非農(nóng)工作經(jīng)歷的家庭成員作為被訪者，有效問卷5473份，其中涉及虛實社會網(wǎng)絡轉(zhuǎn)換的樣本3287份。

本研究的因變量是社會網(wǎng)絡由虛擬空間向?qū)嶓w空間的轉(zhuǎn)換規(guī)模。我們選用JSNET2014調(diào)查問卷中的下面一題作為因變量的測量題器：“您通過QQ、微博、微信、電郵等社交網(wǎng)絡平臺的社群中認識的網(wǎng)友，有多少變成了網(wǎng)下交往的朋友？”因變量是一個整數(shù)定距變量，調(diào)查結(jié)果的最小值為0、最大值為400，差異巨大。

本研究有四個自變量。線上親密性推力變量通過網(wǎng)上關系密切的好友數(shù)量來測量。根據(jù)鄧巴數(shù)字定律，人類擁有的社交網(wǎng)絡規(guī)模有限，通過JSNET2014問卷得到一個整數(shù)型連續(xù)變量來測量親密朋友數(shù)量，依照鄧巴等人的研究范式取0、5、15、50等四個分離點，將變量劃分為5層的序列類別變量。線上專業(yè)性推力變量通過互聯(lián)網(wǎng)社群類別來測量，選答1個或多個被分類為專業(yè)性線上社群成員，選答0個的被訪者被歸類為非專業(yè)性的一般線上社群成員。線下人際交往需求變量用“餐飲網(wǎng)參與度”來測量。JSNET2014問卷中提問了被訪者請人就餐、被請就餐、陪人就餐三個方面的頻率，分別是5點測量的定序變量。我們對這三個變量提取一個公因子，因子值即為社交餐飲參與度的標準化指標。最后，線下人際交往承付能力變量用被訪者2013年的家庭總收入為指標，單位為萬元。特將變量作對數(shù)運算，以調(diào)整右偏分布可能造成的收入系數(shù)的估計偏誤。

實證分析結(jié)果1：零膨脹負二項回歸模型

由于因變量是一個從0到極大值變化的計數(shù)型變量，存在大量0值，所以選用零膨脹負二項回歸模型分析。

模型1是基準模型，考察個人特征和結(jié)構(gòu)約束等10個變量的影響存在與否。結(jié)果表明，同樣條件下，男性比女性的線上線下社會網(wǎng)絡轉(zhuǎn)換率高，內(nèi)陸城市居民比沿海城市居民的轉(zhuǎn)換率高，其他變量沒有顯著影響。這些結(jié)果是線上推力和線下拉力解釋的前提。

模型2是線上推力模型。結(jié)果顯示，線上親密網(wǎng)友越多，向線下轉(zhuǎn)換的朋友數(shù)量就越多；與親密網(wǎng)友為0的被訪者相比，隨著親密網(wǎng)友數(shù)量的增加，下線轉(zhuǎn)為實體空間朋友的規(guī)模也越來越大。與一般社群成員相比，專業(yè)社群成員更為有效地實現(xiàn)社會網(wǎng)絡的虛實轉(zhuǎn)換。這些結(jié)果分別支持假設1和假設2。

模型3是線下拉力模型。結(jié)果顯示，社交餐飲參與度對于虛實轉(zhuǎn)換規(guī)模有正向的顯著影響，說明交往需求會延伸到虛擬空間中，拉動線上親密網(wǎng)友成為實體空間中的親密朋友，此結(jié)果支持假設3。另外，收入水平的拉動作用也是正向且統(tǒng)計顯著的，說明線下拉力包含了人際交往承付和兌現(xiàn)的能力問題，數(shù)據(jù)結(jié)果支持假設4。

模型4是全模型，將線上和線下變量同時進入模型考察。結(jié)果顯示，線上推力和線下拉力對于社會網(wǎng)絡的虛實轉(zhuǎn)換都有其獨立的影響作用，再次支持假設1～4。值得注意的是，親密網(wǎng)友的數(shù)量達到50人以上時，變量的系數(shù)降低，說明社會網(wǎng)絡虛實轉(zhuǎn)換的效果，當網(wǎng)上密友數(shù)量增加到50人時開始減弱，證實了鄧巴數(shù)字定律在我國網(wǎng)民中也是存在的。

模型5是集束化處理后的模型，為了比較線上推力和線下拉力的變量系數(shù)之差異。結(jié)果表明，線上推力變量的總效果顯著高于線下拉力變量；線上推力帶來的影響是線下拉動力的2.34倍。因此可以得到結(jié)論，對于社會網(wǎng)絡虛實轉(zhuǎn)換的動力，線上的推力因素更加顯著。

實證分析結(jié)果2：推力與拉力的互動作用

零膨脹負二項回歸全模型顯示了線上推力與線下拉力的共同作用。在此基礎上，分別開展線上-線下雙重動力交互效應的統(tǒng)計分析，見下表。

線上推力與線下拉力的互動效應

線上推力的互動效果表明，以0個密友為參照組，交互項系數(shù)都是負向顯著的。支持三點結(jié)論。第一，親密性與專業(yè)性是相互影響的線上推力，但在密友6～15之間，專業(yè)社群和一般社群之間幾乎沒有差別。第二，專業(yè)性具有明顯推力作用，即使專業(yè)社群成員的密友為0，部分一般網(wǎng)友仍然轉(zhuǎn)換為線下朋友，而維持15個以上密友，虛實轉(zhuǎn)換的推力最大。第三，一般社群成員中，密友小于15人，虛實轉(zhuǎn)換規(guī)模隨著親密網(wǎng)友數(shù)量的增加而顯著提高，但超過15人時隨著親密網(wǎng)友的增加而虛實轉(zhuǎn)換規(guī)模急劇下降。

線下拉力的互動效果表明，餐飲社交與收入水平的交互項，其系數(shù)是負向顯著的，說明了人情交往的需求和承付/兌現(xiàn)能力共同拉動網(wǎng)友下線，成為實體空間的朋友，同時也具有相互抑制作用。得到兩個重要結(jié)論：第一，當承付/兌現(xiàn)能力較弱時，人際交往的需求越高，則社會網(wǎng)絡虛實轉(zhuǎn)換的規(guī)模也越高，即隨著收入的增長，人際交往需求越低的上網(wǎng)者擁有越高的虛實轉(zhuǎn)換規(guī)模：第二，當人際交往需求較低時，承付/兌現(xiàn)能力對于社會網(wǎng)絡虛實轉(zhuǎn)換規(guī)模有顯著的正向效應。

結(jié)論

社會網(wǎng)絡從虛擬空間向?qū)嶓w空間的轉(zhuǎn)換是當代社會網(wǎng)絡研究的一個重大問題。本文基于虛實社會網(wǎng)絡等價理論，認為線上網(wǎng)絡和線下網(wǎng)絡享有共同的邏輯起點，即人類個體之間的相互溝通和相互交往的社會性需求。為此，線上網(wǎng)絡和線下網(wǎng)絡都可以用同一種理論框架和研究方法開展分析?；谌珖舜蟪鞘械膯柧碚{(diào)查結(jié)果，本文考察社會網(wǎng)絡由虛擬空間向?qū)嶓w空間的轉(zhuǎn)換過程，發(fā)現(xiàn)虛實轉(zhuǎn)換受到線上推動力和線下拉動力雙重動力的作用，結(jié)論如下：

第一，線上推動力和線下拉動力構(gòu)成了社會網(wǎng)絡虛實轉(zhuǎn)換的雙重動力。對于線上推動力而言，本文發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡交往的親密性對于虛實轉(zhuǎn)換有一定的正向影響，但受到鄧巴數(shù)字定律的限制。線上社群的專業(yè)性使用者在虛實轉(zhuǎn)換的規(guī)模上有更強的推動力。對于線下拉動力而言，與人交往的目的性行動是一種情感性和工具性的表達，同樣會傳遞到虛擬空間。交往承付能力則更多的是一種經(jīng)濟能力，經(jīng)濟地位較高的群體更有能力拉動社會網(wǎng)絡的虛實轉(zhuǎn)換。

第二，線上和線下兩種動力既發(fā)揮獨立影響，也存在交互效應。當網(wǎng)絡親密朋友數(shù)量較少時，網(wǎng)絡專業(yè)使用者會傾向于發(fā)展更多的網(wǎng)絡親密關系，并將其推動成實體空間的好友。線下拉動力之間相互抑制，承付/兌現(xiàn)能力雖然能提升虛實轉(zhuǎn)換的規(guī)模，但較高的承付/兌現(xiàn)能力預示著高收入群體在網(wǎng)絡交往中并不受到實體空間中交往需求的影響；人際交往意愿雖然能夠顯著提升虛實轉(zhuǎn)換規(guī)模，但在線下?lián)碛袠O強交往能力的行動者其線上交往意愿會因收入水平的提高而降低。

第三，線上推動力效應大于線下拉動力效應。親密性和專業(yè)性兩種線上推動力對于社會網(wǎng)絡虛實轉(zhuǎn)換帶來的影響，都顯著高于交往需求和交往承付兩種線下拉動力帶來的影響。因此，對于網(wǎng)絡交往、網(wǎng)絡動員等與虛實轉(zhuǎn)換相關的社會問題，應該更多的從線上角度實施監(jiān)督和干預，網(wǎng)絡治理的關注點集中在信息權(quán)利、社群規(guī)模等方面。