貝淡寧（Daniel·Bell）汪沛

最近，中國(guó)社會(huì)深受新冠肺炎疫情侵?jǐn)_。確診病例與死亡病例已經(jīng)大大超過(guò)17年前的SARS，學(xué)校推遲開(kāi)學(xué)，一些單位、企業(yè)推遲上班、開(kāi)工，城市難以看到之前車水馬龍的正常生活。但是中國(guó)人自古以來(lái)相信否極泰來(lái)，再艱難的狀況中都孕育著新的可能。

首先，對(duì)于信息的審核和審查有可能將更加科學(xué)。這次疫情中，李文亮醫(yī)生不幸去世引發(fā)輿論關(guān)注。如果業(yè)內(nèi)人士和專家有在專業(yè)范圍內(nèi)自由討論的權(quán)利，那么更多的專家可以在第一時(shí)間了解并且參與研究，或許疫情所造成的損失會(huì)遠(yuǎn)小于現(xiàn)在。政府本身也可以從中受益。就目前而言，專業(yè)部門如果能夠即時(shí)地對(duì)相關(guān)地區(qū)發(fā)布預(yù)警信號(hào)，那么無(wú)論地方政府還是民眾，對(duì)于即將到來(lái)的風(fēng)險(xiǎn)會(huì)有更好的準(zhǔn)備。一旦有這種機(jī)制，即便出現(xiàn)問(wèn)題，責(zé)任也會(huì)更加分散。另一方面，政府也可以聽(tīng)取專家意見(jiàn)著手解決問(wèn)題，使得決策機(jī)制更加迅速、扁平化。對(duì)于專業(yè)而有效的信息，我們需要更為高效和科學(xué)的處理模式，應(yīng)更多鼓勵(lì)行業(yè)內(nèi)專家之間的討論和交流，更多地支持我們的專業(yè)人士和專業(yè)部門，尊重事實(shí)、實(shí)事求是，在可預(yù)見(jiàn)的災(zāi)害到來(lái)之前盡力做好最困難的準(zhǔn)備。

其次，在這次疫情中人們的工作方式也有所改變。上海醫(yī)療救治組專家張文宏呼吁：“現(xiàn)在每個(gè)人都是‘戰(zhàn)士，你在家里不是隔離，是在戰(zhàn)斗！你覺(jué)得很悶嗎？病毒也要被你‘悶死了，‘悶兩個(gè)禮拜。”很多人已經(jīng)自覺(jué)響應(yīng)這一呼吁，在家中開(kāi)始了工作。在北上廣這種超大規(guī)模城市，平均每次往返通勤時(shí)間大約兩個(gè)小時(shí)左右。對(duì)很多經(jīng)常堵車和擠地鐵的上班族來(lái)說(shuō)，在家辦公可以免于這種折磨。政府一直呼吁減少官僚主義和形式主義，所以一些東西確實(shí)該變變了。眼下，絕大多數(shù)會(huì)議都在網(wǎng)上進(jìn)行，時(shí)間大為縮短，文書(shū)工作減少，需要填的表格也更少。一旦疫情結(jié)束，一切歸于正常，具有效率的新習(xí)慣應(yīng)繼續(xù)保持下去。

第三，商界對(duì)高科技的需求將越來(lái)越大。最近和無(wú)人機(jī)有關(guān)的各種視頻都成了網(wǎng)紅爆款。許多城市和農(nóng)村的上空有掛著喇叭的無(wú)人機(jī)飛旋，用各種地方方言花式勸告。在重慶巴南，配備消毒藥劑的工業(yè)級(jí)無(wú)人機(jī)，在人員操作下對(duì)重點(diǎn)防疫區(qū)域展開(kāi)空中噴灑消毒作業(yè)。除此之外，還有更多對(duì)于智能機(jī)器的需求。在這次抗擊疫情的戰(zhàn)斗之中，許多醫(yī)生、護(hù)士和家庭成員因?yàn)檎疹櫜∪硕艿礁腥?，還有司機(jī)、外賣員和快遞員也都暴露在高風(fēng)險(xiǎn)的工作環(huán)境里。將來(lái)，智能護(hù)理機(jī)器人可以幫助照顧病人和年邁的老人；能夠自動(dòng)消毒的無(wú)人駕駛汽車可以將患者送往醫(yī)院；機(jī)器人可以將食品外賣和快遞運(yùn)送給人們。可以想見(jiàn)，無(wú)論是政府還是私人企業(yè)都會(huì)致力于這場(chǎng)智能革新，未來(lái)也將有大量相應(yīng)的新工作出現(xiàn)。

第四，疫情也推動(dòng)了線上教學(xué)的普及。在山東大學(xué)和復(fù)旦大學(xué)，老師即將在春季學(xué)期通過(guò)直播和錄制的視頻在線授課。對(duì)于老師們，尤其是并不特別擅長(zhǎng)視頻操作的老師來(lái)說(shuō)，這樣的調(diào)整非常痛苦，因?yàn)樗麄冊(cè)谝婚_(kāi)始需要做更多的準(zhǔn)備工作，但大家知道這些變化是必要的。一旦教師適應(yīng)了這些變化，在線教學(xué)的實(shí)踐將變得更加普遍。好處顯而易見(jiàn)，疾病傳播的風(fēng)險(xiǎn)將大幅度降低。學(xué)生和老師也不用花費(fèi)時(shí)間往返于家校，而有更多學(xué)習(xí)和閱讀的時(shí)間。并不是說(shuō)在線教育將取代實(shí)時(shí)教學(xué)，但我們可以大致預(yù)測(cè)，更具創(chuàng)新性的教學(xué)方法將得到更廣泛的普及。

這還有其他益處。當(dāng)今中國(guó)面臨的最大挑戰(zhàn)之一是減少中國(guó)貧富地區(qū)之間的教育不平等，來(lái)自偏遠(yuǎn)地區(qū)的學(xué)生常常缺乏良好的教育資源和教學(xué)設(shè)施。隨著網(wǎng)絡(luò)在城市和農(nóng)村的普及，在線教學(xué)成為可能。絕大多數(shù)學(xué)生，無(wú)論班級(jí)背景如何，都可從優(yōu)秀教師授課中受益。眼下老師的負(fù)擔(dān)或許是最重的，將來(lái)我們希望人工智能可以幫助回答學(xué)生的疑問(wèn)，從而減輕老師的負(fù)擔(dān)。

同時(shí)，對(duì)于宅在家里的人來(lái)說(shuō)，也可以成為一次學(xué)習(xí)的好機(jī)會(huì)。國(guó)內(nèi)視頻彈幕網(wǎng)站Bilibili匯總了北大、清華、復(fù)旦等多個(gè)大學(xué)人文社科公開(kāi)課，其中也包括一些非常專精的課程，還有一些和大眾文化緊密相關(guān)的課程。網(wǎng)友們?cè)谡n程中的大量彈幕里相互交流，形成了臨時(shí)的學(xué)習(xí)共同體。在這不得不宅在家中“戰(zhàn)斗”的日子里，看公開(kāi)課、發(fā)彈幕成為了很多人積極面對(duì)生活的一種方式。

第五，今年春節(jié)假期里，人們不得不和家里人從早到晚面對(duì)面共同生活，這也改變了很多人的人生。有些憤世嫉俗的人預(yù)測(cè)，疫情過(guò)后離婚率將大大提高；有些樂(lè)觀的人預(yù)測(cè)，疫情過(guò)后的九個(gè)月出生率將大幅上揚(yáng)。無(wú)論如何，在疾病面前，對(duì)死亡的恐懼使人們更多地思考生活中真正重要的事情。我們對(duì)瑣碎的事情不那么在意了，因?yàn)楦宄裁词侵匾模绾煤没钪⑴c親人一起度過(guò)這段時(shí)光。

疫情之下還有助于培養(yǎng)社區(qū)精神。過(guò)去，中國(guó)大城市的居民哪怕門對(duì)門也基本是陌生人。但是，情況正在悄悄發(fā)生轉(zhuǎn)變。在遭受重創(chuàng)的武漢，志愿者為獨(dú)居的老人帶來(lái)食物和必需品，還有熱心的朋友幫助喂養(yǎng)主人不在家中的寵物。同在一個(gè)社區(qū)，鄰里之間的關(guān)系本來(lái)就應(yīng)該充滿了真實(shí)的互動(dòng)和情感的共鳴，互幫互助、相互鼓勵(lì)使得人們之間的距離更近。在疫情過(guò)去之后，良性互動(dòng)的社區(qū)精神也將是寶貴的社區(qū)財(cái)富。

第六，國(guó)際社會(huì)對(duì)中國(guó)的支持，將有助于鞏固中國(guó)與其他國(guó)家的關(guān)系。春節(jié)期間，那些成行的中國(guó)游客會(huì)感謝泰國(guó)和柬埔寨等尚未對(duì)中國(guó)游客關(guān)閉邊境的國(guó)家。日本援助中國(guó)的物資上寫著“山川異域、風(fēng)月同天”，一時(shí)之間引起網(wǎng)絡(luò)熱議。很多西方國(guó)家政府和民眾都向中國(guó)和其他受新冠病毒感染的國(guó)家伸出了援手，這些努力克服了過(guò)度自私的民族主義，并為今后開(kāi)展更多的國(guó)際合作奠定了基礎(chǔ)。

疫情肆虐造成了悲劇，成千上萬(wàn)的家庭深受其擾，尤其那些因此失去親人的家庭。但是災(zāi)難也使我們團(tuán)結(jié)了起來(lái)，相信在民眾、政府和世界友人們的共同努力下，我們最終會(huì)戰(zhàn)勝疫情。在災(zāi)難結(jié)束之后，我們?cè)谂c病毒斗爭(zhēng)的過(guò)程中積累的有益經(jīng)驗(yàn)也將保留下來(lái)?！ㄗ髡叻謩e是山東大學(xué)政治學(xué)與公共管理學(xué)院院長(zhǎng)，復(fù)旦大學(xué)中國(guó)研究院助理研究員）