宋佳璇 張艷如
(四川大學錦城學院,四川 成都 611731)
目前,建筑市場的施工技術及管理種類繁多,中小施工企業(yè)在實現(xiàn)對建設工程項目全過程監(jiān)督的同時,還要使工程質量有所提高。由于具體的項目管理工作依舊存在待解決的問題,進而出現(xiàn)了施工質量、施工成本無法得到有效控制現(xiàn)象。因此,中小施工企業(yè)的項目管理人員應該接納新型的項目管理模式,選擇適合企業(yè)自身發(fā)展的管理模式,這樣才能使工程項目高效運行,保質保量的完成建筑工程項目。
2018年全國建筑業(yè)企業(yè)(指具有資質等級的總承包和專業(yè)承包建筑業(yè)企業(yè),不含勞務分包建筑業(yè)企業(yè),下同)完成建筑業(yè)總產值 235 085.53億元,同比增長9.88%;完成竣工產值120 786.22億元,同比增長3.42%[1]。住建部《關于2019年第二季度全國工程質量安全提升行動進展情況的通報建質質函[2019]53號》中指出,2019年第二季度,各地共下發(fā)監(jiān)督執(zhí)法檢查整改單140 739份、行政處罰書6 854份,處罰單位5 910個,處罰人員1 723名[3]。
這些處罰和整改的出現(xiàn)都與工程項目管理、企業(yè)規(guī)章、國家法律法規(guī)息息相關。對于企業(yè),應該改變陳舊的管理方法,參考國外先進的管理經(jīng)驗,并結合企業(yè)自身特點,改善落后的管理方式,提升企業(yè)效益;有關部門對建設工程違法違規(guī)種類進行歸納,并結合現(xiàn)行的法律法規(guī)做出相應的調整。
在有限的資源條件約束下,如期完成工程項目的規(guī)劃任務,并實現(xiàn)利益最大化,即為工程項目管理。在具體實施過程中,將項目和資源作為對象,運用科學理論、實際經(jīng)驗和項目特點,對項目進行計劃、組織、實施。在節(jié)省資源的同時,完成項目規(guī)定的計劃,是實現(xiàn)項目目標的方法體系之一。
工程項目管理作為建設工程的全壽命周期管理,工程項目從設計到竣工以及運營的全過程中涉及業(yè)主、施工單位、監(jiān)理單位、設計單位的多方參與。本文主要從施工單位角度出發(fā),探討工程項目管理模式的應用。
工程項目是從項目開始到項目完成,進行全過程的監(jiān)督、控制、管理。從施工單位的角度出發(fā),項目管理的任務主要為“三控制、兩管理、一協(xié)調”。
三控制:成本控制、進度控制、質量控制;
三管理:合同管理、信息管理(或風險管理)、安全管理;
一協(xié)調:組織協(xié)調。
1.2.1資金方面
中小施工企業(yè)實力較弱、知名度較低。一方面,中小施工企業(yè)接觸項目種類較少,無法獲得項目委托方的信任,因此再尋找合適的項目比較困難;另一方面,中小施工企業(yè)掌握的資源有限,即使遇到不錯的項目,也有可能因資源匱乏、資金周轉不開,而面臨無法支撐現(xiàn)有的企業(yè)運營。
1.2.2管理體制方面
中小施工企業(yè)的規(guī)模較小、人員有限,部分企業(yè)會削減管理部門,將人員合并,減少企業(yè)的開銷;也會出現(xiàn)一名管理人員兼任多種職務的現(xiàn)象。長期以往,會出現(xiàn)人員情緒倦怠、工作情緒降低,主觀能動性下降。使得管理工作落實不到位,規(guī)章制度不能嚴格執(zhí)行,企業(yè)就像一盤散沙。
1.2.3項目管理方面
項目管理就是協(xié)調工程建設各個部分保持平衡,主要為“質量、進度、成本”。在實際的項目管理中,如果某個單一環(huán)節(jié)出現(xiàn)問題,則會導致后續(xù)的環(huán)節(jié)做出更大的調整。例如在材料質量方面,由于采購人員的專業(yè)能力不強,對材料的性能不夠重視,一味的注重企業(yè)利潤,選擇價格相對較低的材料,就會存在原材料不合格的情況,進而無法通過工程質量驗收。一方面,企業(yè)需要重新施工,對驗收不合格的部位進行整改,增加成本;另一方面,重新施工就有可能對工期造成影響,超出合同工期可能會面臨業(yè)主方的罰款。
“魯布革水電站工程”是我國第一次工程項目管理體制改革的推進器,也是中國第一個面向國際公開招投標工程。該工程由中國水電十四局承擔,但由于當時國家處于計劃經(jīng)濟階段,工程建設單位施工技術落后、項目管理技術陳舊,造成資金供應鏈斷裂。因此,我國向世界銀行貸款,并開展面向國際的公開招投標工作。日本大成公司引水隧洞工程以投標價8 463萬元中標,工期1 545 d,是標底的56.58%。施工現(xiàn)場的日本管理和技術人員僅30人左右,作業(yè)層從中國水電十四局雇用424名工人。
工程項目管理的開展,在項目上縮短了工期、在資金上節(jié)約了成本、在勞動班組上節(jié)約了勞動量,工程越早完成就能越早發(fā)揮產品的價值。新的項目管理經(jīng)驗在當時對我國的建筑市場造成了不小的震撼,引發(fā)了我國在工程項目管理上的改革,以及企業(yè)借鑒“魯布革水電站工程”的管理經(jīng)驗在制度上進行改革。
中小企業(yè)的界定標準為理論研究和策略的制定提供了判斷基礎。
定量和定性是世界各國對中小企業(yè)界定的常用方法。定量法主要根據(jù)三個方面進行判斷:雇員數(shù)量、年銷售收入、資產額;而定性法有一些國家會根據(jù)本國的國情與定量法共同參考,對企業(yè)進行界定。
我國自建國以來,對中小企業(yè)的界定先后做過8次調整。根據(jù)最新的中小企業(yè)劃型標準規(guī)定,建筑業(yè)當中營業(yè)收入80 000萬元以下或資產總額80 000萬元以下的為中小微型企業(yè)[4]。
2.2.1實例一:蘇州工業(yè)園區(qū)內的都市花園住宅工程項目
該工程采用矩陣式組織結構。在進度計劃管理方面,為實現(xiàn)計劃進度可控、協(xié)調處理方便以及對項目的深入了解和研究等因素,該項目采用P3軟件進行計劃管理。同時將網(wǎng)絡進度計劃分為三個級別:
一級為里程碑計劃,即施工方與業(yè)主方根據(jù)合同要求確定;
二級為控制計劃,由項目經(jīng)理根據(jù)里程碑計劃、單位工程的重要程度制定,報送業(yè)主、監(jiān)理審批,批復得到通過后,作為整個項目的控制目標計劃;
三級為實施計劃,是項目具體實施的參照,實施計劃是由二級控制計劃滾動編制的,即按照施工的進度計劃向下一個進度推進,是一個“近細遠粗”的過程,也是二級計劃的分解。
2.2.2實例二:宜興國際商貿大廈建設工程項目
該工程采用矩陣式組織結構。根據(jù)項目以及公司要求,各個部門應接受項目經(jīng)理的調配,保證工程項目的順利實施,在此期間項目經(jīng)理可對項目的特點,進行人員調配并確定項目的組織結構。
首先,根據(jù)項目的大事件,編制項目重大里程碑,即制定里程碑計劃。項目里程碑作為一個事件節(jié)點,不占資源、不占工期,是項目具體實施的地圖,為項目的具體執(zhí)行提供指導。
其次,根據(jù)不同階段的里程碑進行項目工作分解WBS(Work Breakdown Structure),分解的依據(jù)為項目的活動先后順序和內在結構,進行逐層分解并形成示意圖[2]。依照示意圖能明確各項工程的隸屬關系,為實現(xiàn)項目的明確管理提供了很大的幫助。
最后,對分解的工作進行項目描述。目的是為項目的參與者或實施者提供詳細說明,讓項目的所有參與者能理解項目的具體內容。
工作描述具體內容主要包括:工作項目名稱、工作交付物、驗收標準、相關規(guī)范、工作的操作流程、需要的資源、對工作的約束條件、相關負責人簽名及日期。
2.2.3實例三:安居小區(qū)2號住宅樓工程
通過分析,該工程需要完成以下四類主要工作任務:完成質量達到合格以上、保證在工期內完成工程、控制成本預算、保證安全文明施工。根據(jù)主要工作任務,參照需要的班組成員,可以看出主要工作任務相對較少、工程規(guī)模不大,職能式的組織結構不適合該項目,因此可選擇直線式組織結構或矩陣式組織結構。由于企業(yè)規(guī)模較小,矩陣式組織結構會消耗企業(yè)資源,因此選擇直線式組織結構更適合。
由項目經(jīng)理部編制的施工組織設計,是指導各項施工過程的經(jīng)濟技術文件。在編制之前需要對工程結構進行分解,然后制定計劃,即項目工作分解WBS(Work Breakdown Structure)。例如基礎工程被分解為混凝土墊層、混凝土基礎、磚基礎,其中混凝土基礎又被分解為鋼筋、模板、混凝土澆筑。
不具備全面的項目管理知識的中小企業(yè),是很難根據(jù)項目要求做出合理的規(guī)劃,不僅企業(yè)會面臨巨額的虧損,而且企業(yè)的信譽也會面臨挑戰(zhàn)。
健全完備的項目管理制度、上崗人員具備全面的項目管理知識,是中小企業(yè)發(fā)展和壯大的硬實力。
中小施工企業(yè)由于資質、資源等方面的原因,DB,EPC等管理模式無法在這類企業(yè)中得到運用。多數(shù)中小型企業(yè)以傳統(tǒng)的直線式、職能式、矩陣式等管理模式為基礎,運用P3項目計劃軟件、對項目進行逐級分解以及描述分解工作的具體內容等手段,根據(jù)企業(yè)或工程項目的自身特點做出改變。
綜上所述,中小施工企業(yè)不必追求新型的管理模式,可以在現(xiàn)有的管理模式下,對陳舊的部分或與企業(yè)不匹配的部門進行新的調整,以提升工程質量、提高施工效率為前提,進而提高企業(yè)的綜合實力。