劉東亞，張 凱

（中國建筑第五工程局有限公司，河南鄭州 450000）

0 引言

通常來說，住宅工程的建設(shè)管理涉及的內(nèi)容相對比較多，在這之中，工程質(zhì)量管理是一項十分重要的內(nèi)容。從整體上而言，普通住宅工程的質(zhì)量與人們的日常生活息息相關(guān)，其質(zhì)量還會對整個房地產(chǎn)行業(yè)的發(fā)展產(chǎn)生影響。近年來，我國住宅項目的質(zhì)量在一定程度上得到了提高，但是，不同地區(qū)的住宅工程質(zhì)量高低不同。鑒于此，需要對普通住宅工程質(zhì)量管理與創(chuàng)優(yōu)工作進行加強，促使住宅工程的質(zhì)量得以切實有效的保障。

1 住宅工程施工質(zhì)量管理簡述

與有關(guān)文獻及筆者自身經(jīng)驗相結(jié)合，普通住宅工程的質(zhì)量管理實際上就是說在工程建設(shè)期間對科學(xué)高效的管理方法及體系等進行應(yīng)用，從而使住宅工程的質(zhì)量能夠與合同中規(guī)定的相關(guān)要求相符合。住宅工程項目的質(zhì)量管理工作，其實施主體是相關(guān)的管理人員。在實際工作開展期間，應(yīng)該遵循質(zhì)量第一、安全為上的原則，對現(xiàn)有的施工管理系統(tǒng)進行科學(xué)合理的應(yīng)用，從而使施工期間的各個工序得以切實有效的控制，進而使住宅工程項目的質(zhì)量達到規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)。

2 住宅工程施工階段質(zhì)量控制的重要意義

從某種意義上來說，工程施工作業(yè)更能夠?qū)嶓w質(zhì)量體現(xiàn)出來，而工程實體質(zhì)量能夠?qū)⒆≌こ痰馁|(zhì)量反映出來。因此，加強施工階段的質(zhì)量控制是十分重要的。只有切實控制工程質(zhì)量，才能提高住宅工程的質(zhì)量，防止后期因質(zhì)量問題而帶來不必要的影響。

（1）工程質(zhì)量管理水平在整個住宅工程施工期間有著十分重要的作用，其能夠?qū)ζ髽I(yè)經(jīng)濟效益的提高及其持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展產(chǎn)生直接的影響。住宅工程項目對于技術(shù)設(shè)施、技術(shù)水平等方面要求相對較高，而為了能夠達到既定要求，就離不開企業(yè)技術(shù)管理工作的支撐。在施工建設(shè)期間，應(yīng)該嚴格控制各個工序，系統(tǒng)、全面的把控好各個項目的分項，同時明確每道工序之上的具體崗位。在全方位工作開展期間，應(yīng)該綜合考慮施工單位實際情況、工程具有的特點及工程質(zhì)量容易產(chǎn)生問題的地方，對質(zhì)量目標(biāo)進行明確，從而與此相結(jié)合，制定相應(yīng)的管理計劃及方案。

（2）住宅項目建設(shè)有著一定的特殊性。由于住宅工程項目的要求、樣式存在差異，實際施工建設(shè)期間受到天氣狀況的影響是比較大的，普通住宅工程會涉及多種技術(shù)、多個工種及繁雜的工序，如若未對其進行有效的管理，則會致使工程建設(shè)項目順利開展受到阻礙。

3 對普通住宅工程質(zhì)量管理產(chǎn)生影響的因素分析

3.1 在質(zhì)量管理方面缺乏足夠的重視

對于住宅工程項目來說，某些建設(shè)單位往往為了片面追求經(jīng)濟效益而采取了降低成本或者是縮短工期的方式。這會對工程整體質(zhì)量產(chǎn)生極為不利的影響。目前，在對住宅工程質(zhì)量管理工作進行提升期間，對于質(zhì)量監(jiān)督的構(gòu)成沒有得到精確的定位，這對建筑行業(yè)的發(fā)展產(chǎn)生了一定的制約。除此之外，對于建筑行業(yè)來說，尚有待于對住宅工程質(zhì)量管理進行進一步的深化。

3.2 物料管理機制不夠完善

從當(dāng)前整體上來說，我國住宅市場上存在很多建筑材料質(zhì)量與標(biāo)準(zhǔn)要求是不相符合的，在住宅工程施工期間，如果對這些質(zhì)量不達標(biāo)的材料進行應(yīng)用的話，會對工程質(zhì)量產(chǎn)生極為不利的影響?，F(xiàn)階段，與住宅業(yè)監(jiān)督及其質(zhì)量管理相關(guān)的法律尚不夠健全完善，在具體問題的解決方面缺乏足夠的法律依據(jù)，這對于建筑項目質(zhì)量監(jiān)管工作的開展產(chǎn)生極大的制約。同時，很多負責(zé)建筑材料采購的工作人員缺乏較高的專業(yè)素質(zhì)，在材料采購期間沒有嚴格審查材料質(zhì)量，甚至存在某些采購人員為了達到自身的利益，會采用質(zhì)量較差、價格低廉的材料進行，從而極大地影響了住宅工程的質(zhì)量。

3.3 監(jiān)理人員缺乏較高的專業(yè)技術(shù)能力

對于工程監(jiān)理人員來說，需要掌握相應(yīng)的監(jiān)理專業(yè)知識，然而，實際上，某些監(jiān)理工作人員缺乏豐富的工作經(jīng)驗與專業(yè)知識，所以，需要切實提升監(jiān)理人員的整體素質(zhì)。在某些情況下，有關(guān)部門也會存在違規(guī)行為，這在一定程度上反映出我國的住宅工程監(jiān)管缺乏科學(xué)性與合理性，且建設(shè)企業(yè)沒有正確掌握與了解監(jiān)督的作用，因而監(jiān)督機制的作用也難以充分發(fā)揮出來。

3.4 管理者的素養(yǎng)有待進一步提高

隨著建筑行業(yè)發(fā)展水平的不斷提高，涌現(xiàn)出越來越多的施工團隊，從整體上來看，很多施工團隊是屬于個體戶性質(zhì)的，有些施工隊伍為了降低自身成本，會在開工時對團隊進行臨時搭建，管理者僅僅只有老板自己，還有部分建設(shè)隊伍的老板不是專業(yè)的建筑人員，缺乏較高的專業(yè)技術(shù)水平，管理人員的團隊榮譽感更是無從提起。除此之外，建筑工程自身具有一定的特殊性，一些小規(guī)模的建筑企業(yè)往往與建設(shè)人員沒有對勞動合同進行簽訂，由此會致使在日常施工期間存在很多潛在問題，從而對管理工作產(chǎn)生不利的影響。

4 普通住宅工程質(zhì)量管理與創(chuàng)優(yōu)措施

4.1 人方面

在住宅工程之中，各項組織工作、管理工作及建設(shè)工作的開展均離不開人的作用。從某種意義上來說，人能夠?qū)ψ≌椖康馁|(zhì)量產(chǎn)生直接的影響。因此，為了能夠?qū)θ藶榉矫娴囊蛩剡M行切實的控制，就需要對工作人員的失誤進行切實降低，促使人的主動性得以切實提高。為實現(xiàn)這一目標(biāo)，可以通過對培訓(xùn)進行開展的方式進行，對培訓(xùn)次數(shù)進行適當(dāng)增加，不斷優(yōu)化培訓(xùn)內(nèi)容，從而使相關(guān)工作人員的綜合素質(zhì)得以切實提高。同時，為了能夠最大限度激發(fā)工作人員的工作積極性與主動性，需要建立崗位職責(zé)制度，不斷地優(yōu)化工作環(huán)境，并制定相應(yīng)的激勵措施。除此之外，還需要與住宅項目的特點相結(jié)合，對于不同的崗位選擇適宜的員工，在對人員進行選擇的時候，應(yīng)該綜合理論知識、實踐能力、身體素質(zhì)、思想認識等方面進行考慮，從而從人的方面切實控制好住宅工程的質(zhì)量。

4.2 材料方面

材料的質(zhì)量能夠?qū)ψ≌こ陶w質(zhì)量產(chǎn)生根本性影響。如果工程建設(shè)所應(yīng)用的材料質(zhì)量不合格，住宅工程的質(zhì)量自然會存在潛在的問題。因此，應(yīng)該對材料的監(jiān)管工作進行做好。一般來說，住宅工程的材料組成包括原料、半成品、配件以及成品等等，材料采購工作與入庫等都需要對質(zhì)量進行嚴格的把控，并對其進行合理使用，對管理臺賬進行建立，材料的入庫、出庫、存放以及運輸?shù)雀鱾€方面都需要開展科學(xué)的管理，從而避免質(zhì)量不合格的材料進入施工現(xiàn)場。

4.2.1 材料購入

在對材料進行購進的時候，需要強化材料管理工作，切實保證材料的質(zhì)量。對于材料的采購計劃、購入到入場的驗收、復(fù)收等環(huán)節(jié)，都需要對材料質(zhì)量的管理與控制工作進行做好，嚴格按照采購流程開展相關(guān)工作，材料的購買應(yīng)該選擇優(yōu)秀的供應(yīng)商，材料進入施工現(xiàn)場之前需要對相應(yīng)的檢驗工作進行做好。對于質(zhì)量不達標(biāo)的材料，應(yīng)嚴禁其進入施工現(xiàn)場，防止質(zhì)量不合格的材料在住宅項目中應(yīng)用，切實保證住宅工程的質(zhì)量。

4.2.2 做好材料的檢測工作

如今，從整體上來看，我國的原材料市場相對來說是比較混亂無序的，如何從中選擇性價比高、質(zhì)量優(yōu)良的材料顯得十分的重要。為了能夠采購到性價比高、質(zhì)量優(yōu)良的材料，對于采購方來說，就需要切實了解與掌握建筑材料的行情，選擇信譽高、品牌優(yōu)良的材料供應(yīng)商進行購買，并與其達成長期合作的意向，如此一來，不僅能夠使材料的質(zhì)量得以良好的控制，而且還能在一定程度上降低材料的開支。另外，還需要全面把控材料的構(gòu)配件及設(shè)施建設(shè)階段，在住宅工程建設(shè)期間所應(yīng)用的材料需要與設(shè)計的有關(guān)要求相符合并具有質(zhì)保書。

4.2.3 嚴格把控材料的使用工作

在對材料進行使用的時候，必須要確?？茖W(xué)性與合理性。在住宅工程建設(shè)之前，應(yīng)該對建筑材料進行妥善地保管，對適宜存放材料的位置進行科學(xué)合理的選擇。在建設(shè)期間，應(yīng)該結(jié)合實際情況，對材料進行科學(xué)選擇，促使材料的利用效率得以切實提升，避免產(chǎn)生不必要的浪費。除此之外，還需要對建設(shè)期間的設(shè)施管理工作進行做好，從而使住宅工程質(zhì)量得以切實保證。

4.3 機械方面

通常來說，機械的組成主要涵蓋了機械設(shè)施與工具等等。為了能夠做好機械的控制工作，就需要與工序特征以及技藝需求等相結(jié)合，選取合適的機械設(shè)備，并對機械設(shè)施進行科學(xué)合理的利用，同時做好相應(yīng)的管理與養(yǎng)護工作。為了能夠?qū)C械的管理工作進行做好，就需要對“機械設(shè)施檢查”進行搭建與完善，并深化各個崗位的職責(zé)。同時，與機械設(shè)施相結(jié)合來對具有針對性的管理制度進行科學(xué)合理的制定，從而使機械設(shè)施運轉(zhuǎn)的正常性及其穩(wěn)定性得以切實保證。

5 結(jié)語

總而言之，普通住宅工程的質(zhì)量除了能夠?qū)こ痰男阅墚a(chǎn)生影響，還會對人們的日常生活質(zhì)量及其人身財產(chǎn)安全構(gòu)成隱患。所以，對于建設(shè)單位來說，應(yīng)該對住宅工程的施工質(zhì)量進行切實有效的管理，對相關(guān)管理人員及施工工作人員的責(zé)任意識以及專業(yè)技能等進行切實提高，促使相關(guān)工作人員在面對質(zhì)量管理中存在的問題時能夠及時做出反應(yīng)，從而切實提高住宅工程的質(zhì)量管理工作水平。