李格格(西安外國語大學(xué))
俗話說,“民以食為天”,在中國歷史的漫漫長河中,各個地區(qū)的中國人民根據(jù)自己的生活習(xí)慣,結(jié)合自己所處地域的氣候、風(fēng)俗、文化等,創(chuàng)造并傳承下來了無數(shù)擁有地方特色、符合不同人口味要求的地方美食。然而,由于人們?nèi)狈ΜF(xiàn)代商業(yè)宣傳的意識,許多地方美食并沒有得到大范圍的傳播,使得其只被當(dāng)?shù)厝怂熘粸橥饨缛怂]有充分實現(xiàn)其所擁有的經(jīng)濟效益及文化價值。互聯(lián)網(wǎng)在當(dāng)今社會中處于非常重要的地位,人們所接收的絕大多數(shù)信息都是來源于互聯(lián)網(wǎng),因此,在推廣及傳播地方美食的過程中,如果能夠充分發(fā)揮互聯(lián)網(wǎng)的作用,就能讓更多人了解到這一產(chǎn)品,進而對其產(chǎn)生興趣,最后實現(xiàn)產(chǎn)品的盈利,同時帶動當(dāng)?shù)亟?jīng)濟發(fā)展。
陜西,作為中華民族及華夏文化的重要發(fā)祥地之一,曾是十三朝古都設(shè)立地,擁有著悠久的歷史文化,同時也擁有著由不同地域、不同氣候、不同物產(chǎn)所打造出的獨特地方美食,像陜北的榆林豆腐、關(guān)中的岐山臊子面、陜南的漢中熱米皮等。其中,曾作為革命圣地、位于黃土高原的陜北地區(qū),由于其獨特的地理位置、氣候條件和歷史因素,形成了極具當(dāng)?shù)靥厣牡胤矫朗?。這些美食通常由當(dāng)?shù)氐禺a(chǎn)原料制成,配合當(dāng)?shù)靥赜械淖袅?,并且融合了中國傳統(tǒng)節(jié)日及曾在此地定居的各個民族的飲食特色。
子長煎餅是陜西省子長市著名的傳統(tǒng)地方小吃,歷史久遠,早在元末明初時就已經(jīng)開始制作,至今已有六百多年的歷史,其制作工藝于2009 年被列入陜西省非物質(zhì)文化遺產(chǎn)。其餅薄如紙、銀白透亮,餅皮的主要原料為蕎麥,具有生津解暑、降血脂、血糖等功效,有相當(dāng)高的營養(yǎng)價值,加工方式簡單方便,因餡料不同又分為不同的種類,常見的有熱豆腐煎餅、豆腐干煎餅、酥肉煎餅等。子長煎餅在陜北地區(qū)是一道非常受歡迎且常見的小吃,它便于制作的特點也使它經(jīng)常出現(xiàn)在當(dāng)?shù)厝嗣竦募页2妥郎?。在子長的大街小巷,到處都可以見到售賣子長煎餅的煎餅館,前來用餐的顧客更是絡(luò)繹不絕。但是,由于當(dāng)?shù)氐娜嗣衿放埔庾R不強,使得各個店鋪都是由個體獨立經(jīng)營,缺少統(tǒng)一的管理和宣傳,這種“各自為店”的方式雖然方便當(dāng)?shù)厝嗣襁M行創(chuàng)業(yè),但卻加劇了同質(zhì)化嚴重的問題,另外,由于沒有形成統(tǒng)一的品牌,這種方式也不利于子長煎餅的向外推廣。當(dāng)?shù)丶屣烉^的經(jīng)營者也表示,除了缺乏品牌意識之外,作為普通的百姓,大多數(shù)人的想法都是安于現(xiàn)狀、知足常樂,不愿意出去冒險,在自己的家鄉(xiāng)開一家煎餅館,擁有著穩(wěn)定的收入就足夠了。雖然有一部分人在學(xué)習(xí)了這門技術(shù)以后,將自己家鄉(xiāng)的美食帶向了其他地方,但仍是“各自為店”、滿足于現(xiàn)階段的經(jīng)濟收益,不愿意進一步進行擴張。這些問題的存在使子長煎餅遲遲不能真正地走出子長,帶動當(dāng)?shù)氐慕?jīng)濟發(fā)展。
子長煎餅的優(yōu)勢在于其以蕎麥為原料和可隨意搭配的餡料的特點,使它擁有著很高的營養(yǎng)價值;吃法多樣,可以根據(jù)個人口味進行制作,拌蘸卷炒,冷熱咸宜,滿足不同人的需求;包裝簡單,方便攜帶,適合逢年過節(jié)饋贈親朋好友。劣勢在于大多數(shù)制作者寧愿留在家鄉(xiāng)面對同質(zhì)化競爭嚴重的環(huán)境,而不愿意走出家鄉(xiāng)在人生地不熟的新城市進行經(jīng)營;子長煎餅屬于即食食品,如果沒有適合的儲存和運輸方式,不能長時間存放。發(fā)展的機會在于市場上與其特征類似的競品很少,結(jié)合位于西安永興坊及回民街的子長煎餅店鋪門前經(jīng)常排長隊的現(xiàn)象,可以推斷出子長煎餅擁有相當(dāng)大的市場潛力;如今短視頻軟件流行,子長煎餅可以緊跟這一風(fēng)口,通過展現(xiàn)其獨特制作工藝的視頻進行宣傳;在推廣過程中可以緊靠國家“一帶一路”,讓子長煎餅不僅能走出子長,還能走出國門。
在當(dāng)今時代,一個產(chǎn)品如果想要為人所知,就需要打造好自己的品牌并讓它走出去,首先要確保讓消費者能夠了解到這個產(chǎn)品,再通過不斷的宣傳和品質(zhì)的提高吸引消費者進行購買,從而實現(xiàn)提高產(chǎn)品經(jīng)濟效益的目標(biāo)。在確保產(chǎn)品品質(zhì)的前提下,品牌打造和推廣地越好,消費者在選購產(chǎn)品時越會傾向于該品牌,最終購買該產(chǎn)品的可能性也越大。因此,子長煎餅的向外推廣首先需要提高經(jīng)營者的品牌意識,打破全員“各自為店”的經(jīng)營模式,當(dāng)?shù)卣梢酝ㄟ^講解和宣傳子長煎餅的經(jīng)濟潛力、已經(jīng)離鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)成功的實例、其他產(chǎn)品建立品牌后的成效以及鼓勵已有較大規(guī)模的店鋪采用加盟式擴張的方式,讓子長的經(jīng)營者們了解到產(chǎn)品品牌化的好處,進而愿意離鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè),同時帶動當(dāng)?shù)刂谱髟?、產(chǎn)品包裝等相關(guān)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,提高當(dāng)?shù)氐木蜆I(yè)率。子長煎餅作為熟制即食性食品,為了能夠滿足消費者外出攜帶、給親朋好友送禮等需求,需要確保產(chǎn)品在長時間儲存后的口味及品質(zhì)。針對此問題,經(jīng)營者可以從包裝和運輸兩方面進行改善,傳統(tǒng)的包裝方法是分裝于塑料餐盒中,方便攜帶但保質(zhì)時間非常有限,而如果采取在對產(chǎn)品滅菌后進行真空包裝,根據(jù)滅菌方式的不同,可以將保質(zhì)期延長至5 天至三個月不等,方便消費者進行攜帶及儲存。另外,在運輸過程中可以采用冷鏈運輸?shù)姆绞?,即使是采用普通的包裝,也能夠保證產(chǎn)品到達消費者手中時的口感及新鮮度。
隨著互聯(lián)網(wǎng)的普及,人們接收信息的方式已經(jīng)從雜志、報紙、電視和收音機等傳統(tǒng)傳播媒體轉(zhuǎn)變向了手機、電腦上的各個應(yīng)用軟件和新聞網(wǎng)站。根據(jù)CNNIC 發(fā)布的第45 次中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計報告,截至目前,我國網(wǎng)民規(guī)模達9.04 億,互聯(lián)網(wǎng)普及率達64.5%,龐大的網(wǎng)民構(gòu)成了中國蓬勃發(fā)展的消費市場。其中,網(wǎng)絡(luò)購物用戶規(guī)模達7.10 億,較2018 年底增長16.4%,占網(wǎng)民整體的78.6%。網(wǎng)絡(luò)購物市場保持較快發(fā)展,以中小城市及農(nóng)村地區(qū)為代表的下沉市場拓展了網(wǎng)絡(luò)消費增長空間,電商平臺加速渠道下沉。這些數(shù)據(jù)表明了網(wǎng)絡(luò)購物在目前國內(nèi)社會中占據(jù)非常重要的地位,它影響著億萬中國人,它的出現(xiàn)和迅速發(fā)展極大地改變了人們的生產(chǎn)生活方式,也為中小型企業(yè)帶來了很多的機遇,為他們提供了一個足不出戶就可以實現(xiàn)產(chǎn)品的推廣同時又具有極高包容性的平臺。對于子長煎餅的經(jīng)營者,無論是已經(jīng)離鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)或是在家鄉(xiāng)經(jīng)營店鋪的人,都可以在改進產(chǎn)品的包裝和運輸方式后讓其進入網(wǎng)絡(luò)購物平臺,如淘寶、天貓等,同時在各大平臺上進行宣傳及引流,運用現(xiàn)代商業(yè)營銷路徑和策略,拓展線上銷售以實現(xiàn)銷量的增加。一個在市場上贏得勝利的產(chǎn)品必定離不開一個成功的宣傳,目前市場上的產(chǎn)品宣傳主要可以通過以下幾種方式:
(1)微博:微博雖然是一個社交網(wǎng)絡(luò)平臺,但近年來,由于其巨大的開放性和影響力,一個新興的電商產(chǎn)業(yè)在此誕生—網(wǎng)紅電商。這種方式雖然不屬于傳統(tǒng)的商業(yè)宣傳類型,但縱觀這幾年網(wǎng)紅電商所呈現(xiàn)出的市場表現(xiàn)和發(fā)展趨勢,這些事實均表明它深受年輕人喜愛,并且具有強大的變現(xiàn)能力。2018 年,網(wǎng)紅直播撐起了淘寶的千億銷售額,“帶貨女王”薇婭最終達成3.3億的成交額,“口紅一哥”李佳琦在5 分鐘內(nèi)售出了15000 支口紅。網(wǎng)紅電商目前已經(jīng)形成了成熟的運營模式,對于新興產(chǎn)品來說也是一個非常好的宣傳方式,商家可以通過與網(wǎng)紅主播進行商業(yè)合作來迅速提高知名度,根據(jù)產(chǎn)品自身特點打造個性話題,用優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容和創(chuàng)意結(jié)合網(wǎng)紅自身影響力實現(xiàn)品牌推廣和產(chǎn)品銷售。
(2)短視頻平臺(如抖音、快手等):目前,短視頻行業(yè)已步入穩(wěn)定發(fā)展的成熟期,競爭格局相對穩(wěn)定。其中,規(guī)模最大的兩個平臺分別是抖音和快手,2019 年6 月,抖音的月活用戶數(shù)高達5.05 億,穩(wěn)居行業(yè)第一;快手的月活用戶數(shù)則為3.35 億,位居第二。如此巨大的月活用戶規(guī)模足以說明這個行業(yè)所蘊含的商業(yè)價值,在這么大的用戶基礎(chǔ)上,如果商家使用了有效的營銷策略,就能為產(chǎn)品帶來實際的宣傳效果和經(jīng)濟效益。子長煎餅的制作工藝作為陜西省非物質(zhì)文化遺產(chǎn),本身就具有著獨特性和文化價值,通過發(fā)布富有創(chuàng)意和話題度的相關(guān)短視頻,結(jié)合平臺的推廣和引流機制,將短視頻平臺用戶轉(zhuǎn)換為消費者,繼而增加產(chǎn)品的知名度和銷量。
(3)其他:在已經(jīng)具備一定粉絲基礎(chǔ)的本行業(yè)相關(guān)微信公眾大號上使用軟廣植入的方式進行推廣,可以精準(zhǔn)投放到目標(biāo)群體,擴大產(chǎn)品知名度;運用自媒體網(wǎng)站進行宣傳,發(fā)布子長煎餅相關(guān)的文章,介紹其來源、特色和營養(yǎng)價值等;通過線下的高鐵、地鐵、公交車體及站臺廣告等有目標(biāo)地進行廣告投放。
現(xiàn)代商業(yè)活動的目的均是為了盈利,這也是所有企業(yè)的最終目標(biāo)。要達到這一目的,就需要經(jīng)營者采取有效且合理的營銷策略。而對于本文所舉例的子長煎餅來說,它作為一道歷史悠久的地方特色美食,在發(fā)展過程中孕育出了自己獨特的文化內(nèi)涵,因此,在該產(chǎn)品的未來發(fā)展中,除了注重營銷策略外,也要將它身上所具有的文化傳承下去,使它的發(fā)展更有意義。