陳萬永

（廣東安恒鐵塔鋼構(gòu)有限公司 廣東佛山 528000）

0 引言

相比于物力資源以及財(cái)力資源的管控工作而言，企業(yè)人力資源的管控有著較強(qiáng)的復(fù)雜性、系統(tǒng)性，一旦管理工作出現(xiàn)問題，不僅將導(dǎo)致企業(yè)經(jīng)營成本的增加，同時(shí)也不利于企業(yè)的長遠(yuǎn)健康發(fā)展。因而，現(xiàn)階段應(yīng)加強(qiáng)對企業(yè)人工成本管控方法的研究，并通過制定合理、可行的管控方法，建立健全獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制，優(yōu)化勞動(dòng)力資源配置等措施，提高企業(yè)人工成本管控質(zhì)量。

1 企業(yè)人工成本的概述

1.1 基本概念

在傳統(tǒng)的思想觀念中，企業(yè)的人工成本主要指的是企業(yè)生產(chǎn)、經(jīng)營與發(fā)展過程中，勞動(dòng)力方面的費(fèi)用總稱。但是，隨著企業(yè)現(xiàn)代化建設(shè)與體制改革工作的深入開展，人工成本也在不斷的變化。在不同的時(shí)期與階段，企業(yè)的人工成本存在一定的差異。一般來說，人工成本主要囊括了以下幾方面的內(nèi)容：①企業(yè)員工薪酬是人工成本的主體；②人工成本還包括各種類型的保險(xiǎn)費(fèi)用、教育經(jīng)費(fèi)；③勞動(dòng)保護(hù)費(fèi)用等也屬于人工成本的范疇。在進(jìn)行人工成本的計(jì)算期間，要重點(diǎn)做好員工薪酬總額的計(jì)算。這樣一來，才能對企業(yè)人工成本進(jìn)行有效的控制?，F(xiàn)階段，我國對于人工成本的管控專門制訂出相關(guān)的政策與措施，并且對人工成本的結(jié)構(gòu)進(jìn)行了優(yōu)化與重組，使得人工成本的控制效果大大提升。

2.2 分析指標(biāo)

在開展人工成本分析時(shí)，主要采用以下三個(gè)不同的指標(biāo)：總量指標(biāo)、結(jié)構(gòu)指標(biāo)以及比率型指標(biāo)。首先，對于總量指標(biāo)而言，它能對企業(yè)的人工成本總量進(jìn)行準(zhǔn)確的反映；其次，結(jié)構(gòu)指標(biāo)主要指的是各類項(xiàng)目所占人工成本總額的比值。借助于結(jié)構(gòu)指標(biāo)，能夠?qū)ζ髽I(yè)人工成本的投入構(gòu)成狀況做出科學(xué)性評價(jià)。此外，在進(jìn)行企業(yè)人工成本的分析與控制期間，也經(jīng)常用到比率型指標(biāo)。利用這一指標(biāo)，能夠?qū)⑵髽I(yè)的經(jīng)濟(jì)效益與人工成本聯(lián)系在一起，并為企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益分析提供幫助?？傮w而言，又可對比率型指標(biāo)進(jìn)行細(xì)分：①勞動(dòng)分配率，它表征的是成本總量和增加值之間的比值關(guān)系。借助這一指標(biāo)，能夠更加詳細(xì)的了解到人工成本要素與分配關(guān)系之間的投入產(chǎn)出狀況。②人事費(fèi)用率。該指標(biāo)表征的是人工成本總量和銷售收入之間的比值關(guān)系。③人工成本利潤率也屬于比率型指標(biāo)的范疇，它表征的是人工成本總額和利潤總額之間的比值關(guān)系，利用這一指標(biāo)能夠了解到企業(yè)人工成本投入的效益水平。

2 做好企業(yè)人工成本管控的重要意義

2.1 調(diào)動(dòng)員工積極性

通過加強(qiáng)企業(yè)人工成本的管控，可以有效調(diào)動(dòng)員工工作的責(zé)任心與積極性。不同企業(yè)有著不同的規(guī)模，因而在企業(yè)的各項(xiàng)經(jīng)營活動(dòng)中，不同部門的員工在工作性質(zhì)方面存在著較大的差異，并且員工所獲得的薪酬也不盡相同。由于員工的薪酬結(jié)構(gòu)不同，使得企業(yè)員工在工作期間保有良好的競爭意識，進(jìn)而有助于員工工作潛力的發(fā)揮，也有利于激發(fā)員工的積極性。如果員工的積極性能夠得到充分的調(diào)動(dòng)，潛力可以得到有效的激發(fā)，可以幫助企業(yè)獲得更大的經(jīng)濟(jì)效益。另外，當(dāng)前很多企業(yè)對員工的薪酬制度進(jìn)行了改革，這不僅使得人工成本的控制更加有效，同時(shí)也有利于企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展。

2.2 優(yōu)化人工成本分配狀況

做好企業(yè)人工成本的管控，可以優(yōu)化企業(yè)人工成本的分配狀況。在絕大多數(shù)企業(yè)中，人工成本主要用于員工薪酬的支付。各部門員工通過勞動(dòng)獲得相應(yīng)的薪酬，這是企業(yè)員工收入的主要形式。因而，企業(yè)在進(jìn)行員工薪酬的分配期間，要確保分配的合理性，這樣才能提高薪酬分配的協(xié)調(diào)效果。此外，借助于人工成本的分配功能，也可以充分激發(fā)員工的創(chuàng)造性與積極性。作為企業(yè)經(jīng)營發(fā)展過程中的核心資源，做好人力資源的管理有著重要的作用。企業(yè)要根據(jù)自身的經(jīng)營發(fā)展?fàn)顩r，建立健全薪酬管理體系，使得企業(yè)的人工成本得到全面的管控。

2.3 提供社會(huì)保障功能

在企業(yè)的人工成本中，還涉及員工的保險(xiǎn)費(fèi)與福利費(fèi)等。比如，企業(yè)為員工提供醫(yī)療保健費(fèi)用以及住房費(fèi)用，就能對員工起到重要的社會(huì)保障作用。這樣一來，員工就會(huì)將更多的精力投入到工作中來，使得企業(yè)員工隊(duì)伍更加穩(wěn)定，這對于促進(jìn)企業(yè)的可持續(xù)、穩(wěn)定發(fā)展起到了關(guān)鍵的作用。

2.4 優(yōu)化人力資源配置狀況

作為員工福利待遇的重要構(gòu)成部分，員工的薪酬?duì)顩r受到勞動(dòng)力配置的直接影響。由于員工崗位的不同，其薪酬待遇狀況存在著一定的差異。企業(yè)內(nèi)部的高素質(zhì)人才，往往配置在更加重要的崗位上。當(dāng)前，企業(yè)應(yīng)優(yōu)化崗位配置狀況，并制定差別化的薪酬分配機(jī)制，使得人力資源配置狀況得到優(yōu)化。

3 企業(yè)人工成本管控方法及有效對策的研究

3.1 制定合理、可行的人工成本管控方法，注重優(yōu)秀統(tǒng)計(jì)分析人才的培養(yǎng)

一方面，在進(jìn)行人工成本管控方法的制定期間，要切實(shí)做好調(diào)查與研究，對于人工成本的范圍要做出合理的規(guī)定與解釋。同時(shí)，對于分析指標(biāo)和統(tǒng)計(jì)分析方法也要進(jìn)行合理的選取。如此一來，才能提高人工成本管控方法的有效性、合理性與規(guī)范性。這一期間，企業(yè)要根據(jù)自身的工作要求，建立健全人工成本核算機(jī)制。生產(chǎn)經(jīng)營環(huán)節(jié)中，要加強(qiáng)對人工成本費(fèi)用的有效控制與監(jiān)督，對于人工費(fèi)用的支出結(jié)構(gòu)進(jìn)行不斷的優(yōu)化。另一方面，企業(yè)還要根據(jù)自身經(jīng)營發(fā)展?fàn)顩r，建立一套可行、合理的統(tǒng)計(jì)核算機(jī)制，對于人工成本的統(tǒng)計(jì)核算標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行改進(jìn)，建立一種新型的會(huì)計(jì)計(jì)量模式。

3.2 制定科學(xué)的人工成本控制目標(biāo)

在企業(yè)的總成本中，人工成本占有重要地位，同時(shí)也是企業(yè)成本的重要組成部分。因而，在開展企業(yè)人工成本的管控時(shí)，首先要制定科學(xué)的人工成本控制目標(biāo)，進(jìn)而提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)收益。企業(yè)的利潤與人工成本之間存在著相互制約、相互促進(jìn)的關(guān)系，隨著人工成本的增加，企業(yè)的經(jīng)營利潤會(huì)受到影響。但是，企業(yè)利潤主要由勞動(dòng)人員所創(chuàng)造。因而，企業(yè)經(jīng)營發(fā)展期間不能為了盲目的追求利潤，出現(xiàn)削減人工成本的問題，而是應(yīng)當(dāng)將人工成本控制的重點(diǎn)放在提高員工勞動(dòng)效率方面，最終實(shí)現(xiàn)企業(yè)與勞動(dòng)人員的雙贏目標(biāo)。要想提高員工的勞動(dòng)效率，還應(yīng)重點(diǎn)改善員工的綜合素養(yǎng)與工作積極性。

3.3 建立健全獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制，調(diào)動(dòng)員工的積極性

員工薪酬是人工成本的重要組成部分，通過建立健全獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制，能夠充分調(diào)動(dòng)員工的工作積極性與勞動(dòng)效率，進(jìn)而為企業(yè)創(chuàng)造更大的經(jīng)濟(jì)效益。為調(diào)動(dòng)員工的積極性，就要實(shí)現(xiàn)薪酬結(jié)構(gòu)的差別化。此外，企業(yè)還要結(jié)合自身的發(fā)展需求，明確崗位職責(zé)，堅(jiān)持按勞分配的薪酬分配原則，使得企業(yè)人力資源的功能與價(jià)值得到充分的發(fā)揮。

3.4 加強(qiáng)對勞動(dòng)力資源的配置與管理

首先，企業(yè)要建立定員、定崗、定責(zé)的規(guī)范化管理機(jī)制，提高企業(yè)的用人管理效果，進(jìn)而增加企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。其次，企業(yè)要對內(nèi)部勞動(dòng)力資源進(jìn)行合理的配置，使每個(gè)崗位的員工都能發(fā)揮其特長，這同時(shí)也是降低企業(yè)人工成本的一項(xiàng)重要舉措。此外，要加強(qiáng)對企業(yè)員工的培訓(xùn)，提高勞動(dòng)者的綜合素質(zhì)與業(yè)務(wù)能力，對員工收入與企業(yè)利潤之間的關(guān)系進(jìn)行有效的協(xié)調(diào)。

3.5 改善員工福利待遇，減少人員退出成本

對于企業(yè)而言，既要控制員工工資總量，同時(shí)又要改善內(nèi)部分配狀況。這一期間，要著力改善員工福利待遇，為企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展留住更多的人才，避免人員退出所消耗的人員成本。一方面，也要對內(nèi)部分配機(jī)制進(jìn)行完善，嚴(yán)格落實(shí)效率優(yōu)先、兼顧公平的分配原則。同時(shí)，還要發(fā)揮工資的約束與調(diào)控功能，提高投入產(chǎn)出的協(xié)調(diào)性。另一方面，企業(yè)可制定相應(yīng)的工資總額預(yù)算機(jī)制，并且要將工資總額下達(dá)給所屬的部門或機(jī)構(gòu)，真正將分配權(quán)交給下屬部門或機(jī)構(gòu)。這樣一來，才能充分發(fā)揮工資的激勵(lì)、約束與調(diào)控功能，進(jìn)而提高人工效率。這一過程中，企業(yè)的人力資源部門要對每位員工工資發(fā)放的合理性、規(guī)范性進(jìn)行有效的監(jiān)督。此外，企業(yè)在開展人工成本管理工作時(shí)，可以實(shí)行激勵(lì)與控制雙重機(jī)制，管理過程要突出“以人為本”的重要思想，盡可能滿足員工的各方面需求，為企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展留住更多的人才。一旦企業(yè)出現(xiàn)大范圍的員工退出問題，將導(dǎo)致顯現(xiàn)成本與隱性成本的顯著增加。同時(shí)，很多離職人員在退出之前工作效率很低，離職之后還會(huì)出現(xiàn)崗位空缺成本等，這都將增大人工成本的管控難度。因而，要實(shí)行激勵(lì)與控制雙重機(jī)制，降低人員退出成本。

4 結(jié)束語

通過做好企業(yè)人工成本的有效管控，可以拓寬企業(yè)的發(fā)展空間，提高企業(yè)的競爭力和經(jīng)濟(jì)效益。當(dāng)前，要對企業(yè)人工成本管控引起高度的重視，采取有效方法與對策，提高成本管控質(zhì)量。