摘 要：隨著目前社會的飛速發(fā)展，醫(yī)院政工干部的素質(zhì)和能力問題也成為了影響醫(yī)院發(fā)展的一個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)。本文就提升醫(yī)院政工干部的素質(zhì)和能力進(jìn)行探討，主要從現(xiàn)存的問題、員工本身素質(zhì)和能力、解決的有效對策三個(gè)方面進(jìn)行深入剖析。

關(guān)鍵詞：醫(yī)院 政工干部 素質(zhì) 能力

中圖分類號：D64文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A文章編號：1003-9082（2020）02-0-01

隨著社會及經(jīng)濟(jì)迅猛發(fā)展，人均物質(zhì)水平在顯著的提高，對醫(yī)院的工作關(guān)注度也逐漸提高。為了能在眾多的醫(yī)院中脫穎而出，醫(yī)院從國內(nèi)外引進(jìn)了大量的先進(jìn)設(shè)備，推動(dòng)醫(yī)院的發(fā)展。但一家醫(yī)院要想有好的口碑，光靠先進(jìn)的設(shè)備是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，醫(yī)院政工干部的素質(zhì)與能力也是促進(jìn)醫(yī)院發(fā)展的重要因素之一。

一、醫(yī)院政工干部在工作中存在的問題

1.政工人員對這份工作的認(rèn)識不到位

當(dāng)代社會，無論是在企業(yè)、政治領(lǐng)域還是在醫(yī)院中，有許多工作人員仍然把自身的利益放在首位，把經(jīng)濟(jì)利益當(dāng)作前進(jìn)的動(dòng)力。這種現(xiàn)象對于醫(yī)院的發(fā)展而言，是十分不利的。醫(yī)院作為衛(wèi)生機(jī)構(gòu)，只有讓醫(yī)院在發(fā)展中獲取更多的利益，才能確保醫(yī)院各項(xiàng)工作的正常開展。因此常常忽略了政工人員的思想問題，致使政工干部自己也不重視這份工作，在工作中出現(xiàn)漫不經(jīng)心、無所謂等現(xiàn)象，這種行為也在無形中間影響著醫(yī)院的發(fā)展，促使醫(yī)院的整體水平停滯不前[1]。

2.政工人員素質(zhì)不高，能力不足

在醫(yī)院的眾多管理層，政工這個(gè)崗位顯得十分普通，大多數(shù)醫(yī)院對這個(gè)崗位也不太重視，在招聘的時(shí)候?qū)T工的加入并沒有太多的要求，所以會出現(xiàn)員工的工作能力差異大等問題。一些新員工，因?yàn)槿狈ぷ鹘?jīng)驗(yàn)，在處理問題的時(shí)候可能會為醫(yī)院帶來一些不必要的麻煩，還有一些員工，對政工干部這一崗位不甚了解，對專業(yè)知識的積累也十分缺稀，所以工作起來積極性低。因此，在一定程度上政工人員的素質(zhì)不高、能力不足間接的影響了醫(yī)院的工作進(jìn)程。

3.醫(yī)院管理制度不完善

有很多的醫(yī)院，對政工干部這一崗位的認(rèn)識不全面，對其的管理十分松懈，缺乏完善的管理制度。因此政工干部在工作起來毫無思想壓力，安于現(xiàn)狀，整天無所事事，思想停滯不前。這一現(xiàn)象直接導(dǎo)致政工干部整體沒有任何戰(zhàn)斗力，也間接的影響了其他工作人員對工作的熱情，從而整體拉低了醫(yī)院的工作效率。

二、現(xiàn)代社會政工干部應(yīng)具備的素質(zhì)和能力

1.應(yīng)具有為患者服務(wù)的基本理念

作為一名政工干部，應(yīng)該貫徹落實(shí)以人為本的思想理念，把患者的根本利益放在首位，醫(yī)院也應(yīng)該樹立好這一價(jià)值導(dǎo)向，使醫(yī)院的其他工作人員也遵循這一基本制度。政工干部應(yīng)當(dāng)積極學(xué)習(xí)和遵守國家、政府頒布的各項(xiàng)基本政策，正所謂一個(gè)國家的進(jìn)步離不開醫(yī)療事業(yè)的發(fā)展，一個(gè)醫(yī)院的進(jìn)步也離不開工作人員的思想道德品質(zhì)和執(zhí)行能力。所以政工干部既然是這個(gè)特殊崗位的一員，就應(yīng)該以身作則，使患者對我們的服務(wù)滿意。

2.應(yīng)具有良好的政治素養(yǎng)

良好的政治素養(yǎng)對每一個(gè)政工干部而言都是十分重要的。政治素養(yǎng)不僅包括思想道德素養(yǎng)，還包括專業(yè)知識素養(yǎng)和事物處理能力。政工干部對于醫(yī)院而言是很關(guān)鍵的，因此，工作人員還必須了解專業(yè)的政治管理知識處理一些相對應(yīng)的業(yè)務(wù)，所以，一名合格的政工干部應(yīng)具有良好的政治素養(yǎng)。

3.應(yīng)具有良好的專業(yè)技能

作為一個(gè)政工干部，必須具有一項(xiàng)專業(yè)技能，來完成其本職工作。但政工人員作為醫(yī)院思想的領(lǐng)導(dǎo)者，依靠一項(xiàng)專業(yè)技能是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，因此，政工干部應(yīng)該不斷的強(qiáng)化自身的專業(yè)知識技能，了解醫(yī)院的各項(xiàng)事物，在更好的服務(wù)于醫(yī)院的同時(shí)對其他工作人員的思想也起到帶動(dòng)作用。

三、提高政工干部能力和素質(zhì)的有效對策

1.建立完整的人員選拔培養(yǎng)機(jī)制，確保其質(zhì)量

首先，醫(yī)院應(yīng)該建立一個(gè)培養(yǎng)選拔機(jī)制，在進(jìn)行人員招聘時(shí)，選拔一批高質(zhì)量、高素質(zhì)的政工干部，從根本上解決政工干部的能力問題。然后，醫(yī)院在政工干部建設(shè)過程中應(yīng)該注重對政工干部的培養(yǎng)，這樣有利于建設(shè)一支良好的優(yōu)質(zhì)的政工干部隊(duì)伍，為醫(yī)院長遠(yuǎn)的生存及發(fā)展奠定良好的基礎(chǔ)[2]。

2.多進(jìn)行理論知識的學(xué)習(xí)

政工干部，即政治思想工作人員，在醫(yī)院中的主要職責(zé)是了解黨的工作和思想政治工作。他們要順利的開展工作，必須有堅(jiān)實(shí)和豐富的理論知識作為基礎(chǔ)。同時(shí)，醫(yī)院也應(yīng)該注重對政工干部進(jìn)行理論知識的培養(yǎng)，因此可以通過采取專題講座、視頻教學(xué)、討論交流等形式促進(jìn)政工干部業(yè)務(wù)知識交流學(xué)習(xí)，對

一些優(yōu)秀的老員工講授相關(guān)知識，鼓勵(lì)政工干部向多元化發(fā)展，在政工干部不斷地學(xué)習(xí)中，使其思想越來越開闊，處理事務(wù)時(shí)更加敏捷、快速，這樣既可以更好的處理好醫(yī)院的管理問題，又能使理論得到實(shí)踐，加深了政工干部對理論知識的理解。

3.提升業(yè)務(wù)素質(zhì)

首先，政工干部自身應(yīng)該正視自己的不足，并加以改正。醫(yī)院也可以適當(dāng)?shù)母鶕?jù)員工的能力設(shè)定相應(yīng)的目標(biāo)，使其在工作中提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)。不僅如此，政工干部自身也應(yīng)該增強(qiáng)定力，在做好本職工作的同時(shí)也能嚴(yán)守崗位，以身作則，抵制外界的誘惑，做一名優(yōu)秀的政工干部[3]。

4.強(qiáng)化政工干部自身思想道德素質(zhì)

新時(shí)代下政工干部的工作定位要準(zhǔn)，政策業(yè)務(wù)要精，紀(jì)律作風(fēng)要嚴(yán)，在精通政工干部工作的同時(shí)，學(xué)會利用醫(yī)院的各項(xiàng)工作進(jìn)行鍛煉提升，以實(shí)際行動(dòng)樹立和維護(hù)醫(yī)院政工干部良好形象，不斷地學(xué)習(xí)，完善自身的不足。政工干部只有做到自我完善，提高道德素質(zhì)和職業(yè)素養(yǎng)，才能在醫(yī)院中起到表率作用，成為醫(yī)院其他人員的學(xué)習(xí)榜樣，這樣既能強(qiáng)化政工干部自身的思想道德素質(zhì)，又能從整體上促進(jìn)醫(yī)院的發(fā)展，在政工干部工作的過程中，很好地處理問題，抵制外界的誘惑。

5.建立完善的監(jiān)督考核機(jī)構(gòu)

醫(yī)院應(yīng)該建立一個(gè)完整的監(jiān)督考核機(jī)構(gòu)，制定良好的考核制度，對政工干部進(jìn)行不定時(shí)抽查，在抽查中進(jìn)行考核、篩選，并采取公開的方式對結(jié)果進(jìn)行公示，使政工干部意識到自己的不足，從而進(jìn)行改正和學(xué)習(xí)，進(jìn)一步的完善自我，這有利于政工干部向更優(yōu)秀的方向發(fā)展。

結(jié)語

綜上所述，一個(gè)醫(yī)院的發(fā)展離不開政工干部的努力，而培養(yǎng)一批高素質(zhì)、有能力的政工干部是醫(yī)院的關(guān)鍵。因此，在醫(yī)院的發(fā)展過程中，要給予政工干部工作相應(yīng)的重視，使他們意識到自己的重要性，在醫(yī)院的發(fā)展中過程中發(fā)揮自身的價(jià)值，促進(jìn)醫(yī)院向更高層次邁進(jìn)。

參考文獻(xiàn)

[1]孫斌.基于醫(yī)院政工隊(duì)伍建設(shè)現(xiàn)狀探索提升醫(yī)院政工工作措施[J].辦公室業(yè)務(wù)，2019，（3）：40-41.

[2]韓安成.醫(yī)院黨建工作強(qiáng)化與政工干部能力建設(shè)路徑研究[J].環(huán)球市場，2018，（35）：262.

[3]李嬌嬌.淺析如何提高醫(yī)院政工干部的素質(zhì)及能力[J].記者觀察，2018，（24）：98.

作者簡介：楊杰（1979-），女，布依族，貴州銅仁人，研究生，衛(wèi)生管理師，研究方向：醫(yī)院管理。