金林

【摘 要】目的：探討細(xì)節(jié)護(hù)理對(duì)急診科內(nèi)科患者的臨床效果。方法：選取我院45例急診內(nèi)科患者，時(shí)間為2018年2月到2019年2月，將這些患者用隨機(jī)法分為實(shí)驗(yàn)組和常規(guī)組，其中實(shí)驗(yàn)組22例，常規(guī)組23例。對(duì)常規(guī)組實(shí)行常規(guī)護(hù)理，實(shí)驗(yàn)組進(jìn)行細(xì)節(jié)護(hù)理，比較兩組患者護(hù)理前和護(hù)理后的SAS評(píng)分，觀察臨床效果。結(jié)果：兩組的SAS評(píng)分進(jìn)行對(duì)比，常規(guī)組明顯高于實(shí)驗(yàn)組，臨床效果顯著，差異之間具有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義（P<0.05）。結(jié)論：細(xì)節(jié)護(hù)理對(duì)急診科內(nèi)科患者的臨床效果顯著，護(hù)理滿意度高，細(xì)節(jié)護(hù)理值得在臨床上推廣和應(yīng)用。

【關(guān)鍵詞】急診內(nèi)科患者;細(xì)節(jié)護(hù)理;臨床效果

【中圖分類號(hào)】R473 【文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼】B【文章編號(hào)】1002-8714（2020）01-0255-01

醫(yī)院對(duì)患者進(jìn)行搶救的重要科室就是急診內(nèi)科，是醫(yī)院的第一道窗口，每年急診內(nèi)科科接納的急診患者可以達(dá)到上萬(wàn)人，中重病患者都集中在這里，病癥種類繁多，當(dāng)中醫(yī)護(hù)人員的任務(wù)也最重[1]。急診內(nèi)科最為常見(jiàn)的病就是流行感冒、普通感冒、急性咽扁桃體炎、肺部感染、食物中毒、皮膚軟組織感染、泌尿系感染等這些癥狀，由于患者種類較多，文化水平有一定的差異，而且有些病情很急迫，許多患者會(huì)出現(xiàn)一些消極的心理，像緊張、焦慮等，與此同時(shí)急診內(nèi)科的醫(yī)護(hù)人員工作繁多，護(hù)理人員具有一定的壓力，往往會(huì)造成一定的醫(yī)療糾紛，發(fā)生些不好的事件，導(dǎo)致患者家屬和醫(yī)護(hù)人員有一些矛盾，影響護(hù)理滿意度，從而臨床治療效果會(huì)顯著下降。因而好的急診科護(hù)理具有重要的作用[2]。本研究選取我院45例急診內(nèi)科患者為研究對(duì)象，探討細(xì)節(jié)護(hù)理對(duì)急診科內(nèi)科患者的臨床效果，現(xiàn)報(bào)告如下。

1 資料與方法

1.1臨床資料

選取我院45例急診內(nèi)科患者，時(shí)間為2018年2月到2019年2月，將這些患者用隨機(jī)法分為實(shí)驗(yàn)組和常規(guī)組，其中實(shí)驗(yàn)組22例，常規(guī)組23例。常規(guī)組男性患者11例，女性患者12例，年齡21-81歲，平均年齡（56±13.27）歲，食物中毒患者13例，皮膚軟組織感染10例;實(shí)驗(yàn)組男性患者11例，女性患者11例，年齡22-84歲，平均年齡（58±11.28）歲，食物中毒者12例，皮膚軟組織感染患者10例。對(duì)兩組患者的臨床資料進(jìn)行對(duì)比分析，結(jié)果顯示組間差異小且可比性高，沒(méi)有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義，P>0.05。

1.2方法

對(duì)常規(guī)組實(shí)行常規(guī)護(hù)理，實(shí)驗(yàn)組進(jìn)行細(xì)節(jié)護(hù)理，比較兩組患者護(hù)理前和護(hù)理后的SAS評(píng)分，觀察臨床效果。常規(guī)組實(shí)現(xiàn)常規(guī)的藥物、健康教育知識(shí)等護(hù)理，實(shí)驗(yàn)組在常規(guī)組的基礎(chǔ)上進(jìn)行一定的細(xì)節(jié)護(hù)理：1）急診室護(hù)理人員要保持室內(nèi)整潔干凈，運(yùn)用消毒劑定時(shí)對(duì)急診室氣的地板進(jìn)行清潔，注重空氣清新，室內(nèi)光線適宜，合理放置好急診室的治療器械，對(duì)患者的物品也要安排妥當(dāng);2）護(hù)理人員自身要有一個(gè)良好的形象，穿著要簡(jiǎn)潔大方整齊，態(tài)度要好，保持良好的言行舉止，對(duì)患者一定要有耐心，用親和的語(yǔ)言和患者進(jìn)行溝通;3）護(hù)理人員在進(jìn)行工作之前，應(yīng)該好好做好護(hù)理前的準(zhǔn)備，有些患者可能需要輪椅、推車等，這些要提前備好，以備不時(shí)之需，特別是對(duì)一些有特殊需求的患者。對(duì)于患者的隱私部位也要進(jìn)行一定的隱藏，幫助患者更換好衣物，清楚有污染的東西;4）對(duì)患者進(jìn)行輸液時(shí)，應(yīng)該要觀察患者的反應(yīng)，調(diào)整好輸液速度，要保證輸液的穩(wěn)定性，并且要告訴患者不要隨意調(diào)整輸液速度;5）急診室護(hù)理人員要 進(jìn)行一定的心理護(hù)理，在治療的過(guò)程中，要觀察患者及其家屬的情緒，要認(rèn)真細(xì)致地為患者解答疑問(wèn)，給患者介紹關(guān)于治療的一些方案，幫助患者及其家屬緩解心理的消極情緒，拉近護(hù)患關(guān)系，積極進(jìn)行治療。

1.3統(tǒng)計(jì)學(xué)分析

兩組數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)方法采用spss22.0軟件進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析，計(jì)量資料用t進(jìn)行檢驗(yàn)，采用均數(shù)標(biāo)準(zhǔn)差（x±s）表示，計(jì)數(shù)資料采用SAS進(jìn)行評(píng)分，采用x2檢驗(yàn)，兩組的P小于0.05時(shí)，表示差異有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義。

2 結(jié)果

兩組患者護(hù)理前和護(hù)理后的SAS評(píng)分進(jìn)行對(duì)比，護(hù)理前的評(píng)分低于護(hù)理后，具有差異。在護(hù)理后，觀察組的SAS評(píng)分明顯低于常規(guī)組，兩組數(shù)據(jù)之間的差異具有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義，P<0.05.見(jiàn)表1.

3 討論

作為醫(yī)院重要的科室，急診科室經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)很多各種各樣病癥，病情比較復(fù)雜，在健康教育素質(zhì)的推行下，對(duì)護(hù)理人員的自身素質(zhì)也提出了相應(yīng)的要求，護(hù)理人員的工作和職業(yè)素質(zhì)要有所提高，這樣可以提升醫(yī)院的形象，有利于患者進(jìn)行積極的治療[3]。細(xì)節(jié)護(hù)理作為一種新型的護(hù)理干預(yù)方法逐漸在醫(yī)學(xué)領(lǐng)域發(fā)揮著重要的作用，這種護(hù)理干預(yù)可以讓護(hù)理人員對(duì)工作的細(xì)節(jié)更為明確，給護(hù)理一定的安全性，可以不斷積累護(hù)理經(jīng)驗(yàn)，將護(hù)理效果提高，從而讓患者對(duì)醫(yī)院的護(hù)理服務(wù)滿意度僧高，提高臨床治療效果[4]。所謂細(xì)節(jié)，也就是要求護(hù)理要從細(xì)節(jié)方面開(kāi)始，改善護(hù)理存在的不足之處，是治療的過(guò)程中護(hù)理更加細(xì)致化，具有系統(tǒng)性，避免出現(xiàn)不必要的醫(yī)療糾紛以及意料之外的護(hù)理事件，加強(qiáng)患者和醫(yī)護(hù)人員的有效溝通，拉近相互之間的關(guān)系，能夠讓急診內(nèi)科護(hù)理工作的順利開(kāi)展。細(xì)節(jié)護(hù)理將集合心理、環(huán)境、輸液、護(hù)理儀容儀表、輸液護(hù)理，在治療的過(guò)程總中充分展示自身的良好素質(zhì)，尊重善待患者，幫助患者緩解心理壓力，是一種可以廣泛運(yùn)用的護(hù)理模式[5]。

本研究結(jié)果顯示，實(shí)驗(yàn)組的SAS評(píng)分比常規(guī)組的評(píng)分低，因此細(xì)節(jié)護(hù)理對(duì)急診科內(nèi)科患者的臨床效果顯著。

綜上所述，細(xì)節(jié)護(hù)理對(duì)急診科內(nèi)科患者的臨床效果優(yōu)異，護(hù)理滿意度高，值得在醫(yī)學(xué)臨床上推廣。

參考文獻(xiàn)

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