劉玲

國有企業(yè)基層工會作為職工群眾與企業(yè)間相互聯(lián)系的橋梁和紐帶，在提升企業(yè)內(nèi)部凝聚力方面起到了重要作用。在當前社會新型勞動關(guān)系中，發(fā)揮企業(yè)基層工會工作，對于建立和諧的勞動關(guān)系，從而實現(xiàn)維護企業(yè)和諧發(fā)展、穩(wěn)定大局、改革轉(zhuǎn)型發(fā)展的戰(zhàn)略目標，具有十分重要的意義。

一、基層工會工作的重要性

目前，堅持“以人為本、統(tǒng)籌兼顧”為核心的科學理念，對企業(yè)治理工作具有重要意義。在現(xiàn)階段的社會主義市場經(jīng)濟背景下，職工的凝聚力一定程度地決定了企業(yè)的命運。換言之，一個優(yōu)秀的企業(yè)，必須要有向心力和凝聚力，而人力資源優(yōu)勢則可以更好地提高企業(yè)抗風險能力，從而推動企業(yè)的發(fā)展。其中，工會可通過采取一些措施，來凝聚廣大職工的思想，營造出有利于企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營管理良好的內(nèi)部環(huán)境和人際關(guān)系，維護企業(yè)和諧發(fā)展、穩(wěn)定大局，可實現(xiàn)企業(yè)的長遠發(fā)展目標。

二、基層工會工作對企業(yè)凝聚力建設(shè)的作用

1.有利于企業(yè)高效運轉(zhuǎn)?，F(xiàn)階段，在國外市場環(huán)境多變、國內(nèi)企業(yè)競爭壓力較大的環(huán)境下，企業(yè)的凝聚力對發(fā)揮企業(yè)潛能具有重要作用，可以說關(guān)乎企業(yè)的長遠生存與發(fā)展。在企業(yè)發(fā)展過程中，職工作為核心要素，其充分凝聚與否，是企業(yè)與職工能否實現(xiàn)雙贏局面的核心所在。在企業(yè)中，基層工會組織便具有凝心聚力這一“天性”的存在。具體來說，企業(yè)通過基層工會組織的介入，能化解各種被動局面，打通企業(yè)和職工交流障礙，構(gòu)建一條上下通暢的橋梁，營造出積極、和諧的內(nèi)部氛圍，并將其推動為企業(yè)高效運轉(zhuǎn)的動力，從而提升企業(yè)抵抗市場風險的能力，進一步促進自身的健康穩(wěn)步發(fā)展。

2.有利于員工長足發(fā)展?；鶎庸M織可在保證政策和企業(yè)制度合規(guī)的范圍內(nèi)，在充分了解職工的需求和困難的基礎(chǔ)上，創(chuàng)新工作方法，并通過不同途徑、舉措來增強職工隊伍的凝聚力和向心力，激發(fā)其工作積極性，進而以個人力量與集體力量的合并來推動企業(yè)的更好發(fā)展，實現(xiàn)企業(yè)的發(fā)展目標。同時，基層工會組織還可以引導職工通過參與企業(yè)生產(chǎn)管理的方式，準確定位，并樹立正確的責任意識、進取意識及職業(yè)道德，從而在工作中不斷實踐與提升，為企業(yè)的穩(wěn)定提供保障。

三、基層工會工作增強企業(yè)凝聚力的路徑

1.順應(yīng)形勢和時代變化，不斷改進工作方法和模式。增強企業(yè)凝聚力就是要加強職工的向心力和凝聚力。思想政治工作是人的工作，而“人”作為生產(chǎn)力構(gòu)成中的最活躍因素，決定了企業(yè)的凝聚力。因此，企業(yè)要加強凝聚力，就必須在工會工作中將對職工的思想政治工作教育學習作為首要方向，并根據(jù)時代變化、形勢需要，不斷改進工作方法和模式。對此，企業(yè)可對基層工會組織采取的措施有：①帶領(lǐng)全體職工深入學習習近平新時代中國特色社會主義思想和黨的十九大精神，不斷學習黨的路線、方針、政策和黨的理論知識，增強和提升自身的政治性、先進性和群眾性。②弘揚當前社會主旋律，以黨的路線、方針、政策作為指引，在目標思想上實現(xiàn)員工思想和企業(yè)發(fā)展深度融合，才能充分發(fā)揮自身的凝聚力、向心力和影響力，從而在意識層面推動全體職工干事熱情，最大程度地發(fā)揮生產(chǎn)力，趕超行業(yè)高生產(chǎn)效率，提升企業(yè)目標利潤，實現(xiàn)企業(yè)長遠發(fā)展目標。

2.加強民主管理以提升職工“主人翁”意識。自改革開放實行以來，當前我國的職工思想觀念已普遍發(fā)生較大轉(zhuǎn)變，這主要體現(xiàn)為：民主意識、維權(quán)意識加強，物質(zhì)訴求和精神方面的訴求提高、各項工作品質(zhì)要求相對增長，對參與到企業(yè)民主管理的“知情權(quán)，監(jiān)督權(quán)，參與權(quán)”愿望較強烈。概言之，職工希望能更多地參與到企業(yè)的生產(chǎn)管理中，從而更好地維護自身的合法權(quán)益。這根本上關(guān)系到職工對企業(yè)的信任與企業(yè)凝聚力。若基層工會組織無法帶領(lǐng)職工積極參與到企業(yè)管理中，也就意味著國家法律法規(guī)賦予的民主權(quán)利無法得到有效的維護和保障，也就無法將職工企業(yè)的“主人翁”地位真正落實到管理的每個細節(jié)，這會造成職工的失落感，導致其對企業(yè)管理產(chǎn)生不滿，甚至在該情形較長時間沒有得到解決時，會出現(xiàn)消極怠工、工作效率下降、不能全面執(zhí)行企業(yè)生產(chǎn)管理工作部署、跳槽等現(xiàn)象，很大程度地影響了企業(yè)的凝聚力和長遠發(fā)展。針對此，基層工會組織要做到：①充分認識到培養(yǎng)職工與企業(yè)生死相依、榮辱與共情感的重要性，樹立企業(yè)興則職工榮、企業(yè)衰則職工損的“主人翁”意識，引導職工和企業(yè)共擔風險、共創(chuàng)未來。②發(fā)揮自身的優(yōu)勢，與時俱進，迎合新時期的管理發(fā)展理念和發(fā)展策略，履行好基層工會組織基本職責，全面地創(chuàng)新職代會工作程序中的內(nèi)容。③嚴格執(zhí)行企業(yè)重大改革發(fā)展過程中涉及到薪酬福利、定崗定薪等涉及職工切身利益事項須經(jīng)職代會討論決定的工作機制，增加職工參與企業(yè)管理的覆蓋面，真正使職工成為企業(yè)生產(chǎn)管理過程的“主人”，提升職工的“主人翁”意識。

3.創(chuàng)造才能發(fā)揮平臺來做好典型引領(lǐng)。人才是企業(yè)發(fā)展的原動力，而重視職工技能的培養(yǎng)，提高職工的政治素質(zhì)、技術(shù)素質(zhì)是現(xiàn)代企業(yè)競爭能力的重要指標，也是職工融入集體，實現(xiàn)個人能力價值的關(guān)鍵一環(huán)。典型引領(lǐng)對增加集體凝聚力、激發(fā)集體戰(zhàn)斗力，對推動企業(yè)整體工作穩(wěn)步發(fā)展具有重要意義。作為基層工會組織，可采用的措施有：①重視廣大職工積極向上，不甘落后的思想，創(chuàng)造良好的競爭環(huán)境和激勵機制，發(fā)現(xiàn)人才、培養(yǎng)人才。②在較大的決策空間范圍內(nèi)充分調(diào)動廣大職工的主觀能動性，用好人才，形成職工成才的良性循環(huán)，為職工隊伍綜合素質(zhì)的提高不斷提供新的力量和動力。③定期對企業(yè)內(nèi)部的先進群體典型情況進行調(diào)查摸底，切實掌握先進典型的資源情況，對工作上有突出貢獻的先進典型及時評優(yōu)評先，給予物資獎勵，使表彰激勵作用有效發(fā)揮，使企業(yè)職工能夠?qū)φ障冗M典型，樹立大局意識。

4.堅持面向一線，突出群眾基礎(chǔ)。在社會主義市場經(jīng)濟的背景下，企業(yè)職工面臨著薪資拉開檔次、競爭上崗、工作強度不一致等許多新的問題和矛盾，這是關(guān)系到職工切身利益的大事，而對企業(yè)的訴求也尤為突出，職工的思想也體現(xiàn)出了多元化的趨勢。因此，基層工會組織要做到：①正視員工思想活躍，思想多樣化這一實際情況，加大人文關(guān)懷，建立因人而異的“關(guān)心人”制度。②努力成為企業(yè)職工中心目中的“貼心組織”，推行“情感式管理”，以情感人。③相關(guān)管理人員應(yīng)當通過走訪、慰問等形式，多深入基層，加強與基層群眾的溝通和交流，認真傾聽群眾的訴求，了解群眾的真實想法，維護職工權(quán)益，盡可能滿足群眾的合理要求，以真心、真情感化人。④對困難職工，要做到及時掌握信息，動態(tài)管理，做好職工疾病救助、春節(jié)慰問等活動，為職工解決后顧之憂。⑤對薪資差距過大、競爭上崗以及調(diào)整崗位等問題，、要及時跟進企業(yè)各個階段的薪資改革工作，走訪職工群眾了解情況，了解員工是否在改革過程中受到不公平的待遇、是否傷害到員工工作的積極性，保證職工反映的事項件件有回音，事事有落實，從而確保職工薪酬制度和各項福利待遇分配的公平性、公開性、合理性，讓職工能感受到集體的溫暖，堅定職工們對企業(yè)的發(fā)展信心，匯聚正能量。

5.加強對組織開展豐富文體活動的重視。企業(yè)文體活動是促進企業(yè)健康發(fā)展的重要手段之一，開展文體活動，可使整個企業(yè)更加富有活力。這主要體現(xiàn)在：可以豐富職工的日常工作生活，有效緩解其因工作生活帶來的壓力，從而在提高職工綜合素質(zhì)的同時，培養(yǎng)其團結(jié)協(xié)作的精神;可以讓職工在身心愉悅的狀態(tài)下工作，并在其中產(chǎn)生強烈的認同感、歸屬感，增加企業(yè)的凝聚力和向心力;可以影響職工行事作風，激發(fā)職工積極奮進的精神，以更好地培育企業(yè)和諧向上的文化氛圍，為企業(yè)和個人的發(fā)展培育精神動力、智力支持和思想保障。

近年來，隨著社會的發(fā)展和企業(yè)職工文化素質(zhì)的提高，開展文體活動的渠道載體也出現(xiàn)多樣化，層次升級的特點。如何開展好文體活動，這對基層工會組織提出了更高要求，主要包括：①活動的開展需貼合實際、與時俱進，并不斷加強活動的個性化、多元化。②高度重視，科學統(tǒng)籌，合理安排時間，給基層留有充足的時間，提高文體活動參與的群眾性和廣泛性，挖掘和培養(yǎng)文體活動的能人，充分帶動員工學習文體特長的樂趣。③充分利用信息化時代帶來的便利和多樣化，挖掘整合媒體資源和社會資源等各種資源，發(fā)展創(chuàng)新宣傳教育、文體活動內(nèi)容，加強與實際生活的聯(lián)結(jié)，吸引更多參與者。④注重開展加強學習型組織的建設(shè)，使員工成為知識型員工，如建設(shè)圖書角等，使員工不斷提高知識儲備，提高素質(zhì)知識的整體水平。

綜上所述，企業(yè)內(nèi)部凝聚力直接關(guān)系到職工工作的積極性和效率的高低，關(guān)系著企業(yè)當前經(jīng)濟效益高低和中長期改革轉(zhuǎn)型發(fā)展能否順利實現(xiàn)?；鶎庸M織作為企業(yè)聯(lián)系職工的橋梁和紐帶，要積極發(fā)揮自身在企業(yè)改革發(fā)展穩(wěn)定的作用，不斷開創(chuàng)工會工作的新局面，增強職工隊伍向心力和凝聚力，把廣大職工引導到為企業(yè)建功立業(yè)上來，心往一處想，勁往一處使，推動轉(zhuǎn)型改革發(fā)展不斷走向深入，不斷促進企業(yè)和諧健康發(fā)展，為實現(xiàn)企業(yè)改革轉(zhuǎn)型發(fā)展目標作出應(yīng)有的貢獻。

（作者單位：中交廣航珠海投資建設(shè)有限責任公司）