余克尚

摘 要：本文以新冠肺炎疫情期間教育部號(hào)召“停課不停學(xué)”大規(guī)模開(kāi)展線上教學(xué)為背景，以作業(yè)管理為切入點(diǎn)，分析在線教育作業(yè)問(wèn)題，從教師、學(xué)生和家長(zhǎng)三個(gè)角度給出改善對(duì)策。

關(guān)鍵詞：在線教育? ? 電子作業(yè)? ? 教學(xué)質(zhì)量

2020年初春，一場(chǎng)突如其來(lái)的新冠肺炎肆虐中華大地。受疫情影響，教育部通知全國(guó)各級(jí)各類學(xué)校延期開(kāi)學(xué)，但學(xué)生的學(xué)業(yè)又不能長(zhǎng)期耽誤，教育部印發(fā)了“停課不停學(xué)”通知，已經(jīng)呼喚多年的在線教育迎來(lái)了一個(gè)快速發(fā)展的契機(jī)。

與部分社會(huì)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)相比，公辦學(xué)校所有教師開(kāi)展線上教學(xué)時(shí)存在準(zhǔn)備不足、操作不熟等諸多問(wèn)題，被迫成為“十八線主播”的各科教師們難免出現(xiàn)這樣那樣的糗事。因受軟硬件限制、教師技術(shù)有限、學(xué)生不夠自律等因素影響，在線教學(xué)質(zhì)量沒(méi)有得到社會(huì)各界的普遍認(rèn)可。

上好一堂網(wǎng)課，是硬件、網(wǎng)絡(luò)、環(huán)境、理念、技術(shù)、資源、互動(dòng)等各方面因素共同作用的結(jié)果，缺一不可。評(píng)價(jià)一堂網(wǎng)課好壞的標(biāo)準(zhǔn)也有許多，從學(xué)生和家長(zhǎng)角度來(lái)看，最實(shí)用的標(biāo)準(zhǔn)莫過(guò)于作業(yè)，一堂課上完后知識(shí)點(diǎn)有沒(méi)有掌握，從作業(yè)可以看出來(lái)?；诖?，本文試圖從作業(yè)管理這一角度切入，探索如何提高在線教育的質(zhì)量。

一、在線教育與傳統(tǒng)教育的差異

（一）傳統(tǒng)教育優(yōu)勢(shì)與不足

傳統(tǒng)教育模式中教師在教室里按課表為多位學(xué)生按計(jì)劃講授教材內(nèi)容，有即時(shí)性、現(xiàn)場(chǎng)感、多互動(dòng)、強(qiáng)體驗(yàn)等優(yōu)點(diǎn)，但也存在投資大、效率低、教學(xué)模式固化、知識(shí)更新滯后、空間受限、受群狹窄等不足。

（二）在線教育的優(yōu)勢(shì)與不足

在線教育沒(méi)有時(shí)空限制，引入手機(jī)平臺(tái)等降低了師生、生生交流成本，師生可以更好地討論、解惑答疑，師生關(guān)系更平等。同時(shí)，在線教育也存在高缺課率、低體驗(yàn)性的不足。

二、在線教育作業(yè)管理存在的問(wèn)題

停課不停學(xué)期間，作業(yè)管理主要存在如下幾個(gè)方面的問(wèn)題。

（一）作業(yè)不匹配

“雙師”課堂模式中，講課的各地名師布置的課堂作業(yè)可能與不同學(xué)生的學(xué)習(xí)程度不匹配。難度高的作業(yè)，一般學(xué)生做不來(lái);一般水平的作業(yè)，優(yōu)等生又難以提高。這需要線下教師結(jié)合自己學(xué)生的實(shí)際情況進(jìn)行補(bǔ)充。

（二）作業(yè)提交難

部分學(xué)生自律性差，雖然各科教師一催再催，依然難以在規(guī)定時(shí)間內(nèi)如數(shù)提交作業(yè)，影響教師批改進(jìn)度。

（三）作業(yè)批改量大

疫情期間，因?yàn)椴荒芴峤患堎|(zhì)作業(yè)本，很多教師要求學(xué)生拍照上傳提交作業(yè)，由于技術(shù)有限或沒(méi)有規(guī)范，學(xué)生提交的作業(yè)照片有模糊不清的、有正反顛倒的、有半邊半截的……教師在一張張照片下圈注批字，耗時(shí)費(fèi)力。

（四）批注效果差

教師在照片上的手寫(xiě)批注，因?yàn)椴环奖?，難以書(shū)寫(xiě)很多內(nèi)容。反饋給學(xué)生后，學(xué)生同樣難以辨認(rèn)、難以理解教師的批閱意圖，不知道自己真正錯(cuò)在哪里，從而無(wú)法有效更正。

（五）反饋不及時(shí)

因?yàn)榕牧看蟆⒕W(wǎng)課教學(xué)安排等原因，作業(yè)難以及時(shí)有效反饋給學(xué)生;過(guò)兩天之后再反饋，學(xué)生大腦里已被新的知識(shí)點(diǎn)占據(jù)了，失去了修改更正的最佳時(shí)間。

三、提升在線教育作業(yè)管理的策略

如上所述，在線教育作業(yè)管理存在這樣那樣的問(wèn)題，為了提高在線教育質(zhì)量，有必要解決相關(guān)問(wèn)題，優(yōu)化作業(yè)管理，提升教學(xué)質(zhì)量。

（一）教師角度

1.在作業(yè)布置上

（1）提供學(xué)習(xí)資源鏈接。網(wǎng)絡(luò)是沒(méi)有邊界的教育場(chǎng)，有關(guān)于知識(shí)的豐富資料。在線教育模式下，教師在布置作業(yè)環(huán)節(jié)，可以向?qū)W生提供網(wǎng)絡(luò)上豐富優(yōu)質(zhì)的多媒介學(xué)習(xí)資源鏈接，從而打破原來(lái)書(shū)面作業(yè)的單一性，用豐富的音頻、視頻鏈接調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣，強(qiáng)化學(xué)生對(duì)知識(shí)的記憶和理解。

（2）平衡傳統(tǒng)作業(yè)和電子作業(yè)。要平衡傳統(tǒng)作業(yè)和電子作業(yè)，作業(yè)布置形式和內(nèi)容要有趣味性和多樣性，要有情境性練習(xí)，模擬學(xué)習(xí)、生活情境;有項(xiàng)目化練習(xí)，要求學(xué)生完成某一工作任務(wù);有展示性練習(xí)，學(xué)生可錄語(yǔ)音、拍小視頻發(fā)到群里，同學(xué)互賞、點(diǎn)贊、評(píng)分。

（3）拉開(kāi)作業(yè)層次。作業(yè)既有基礎(chǔ)題，最好在當(dāng)堂練習(xí)中就解決掉，又有拓展提高題，滿足不同程度的學(xué)生需要。由于學(xué)生是居家學(xué)習(xí)，在傳統(tǒng)作業(yè)的基礎(chǔ)上還要布置一些綜合實(shí)踐性的作業(yè)，以加強(qiáng)互動(dòng)、增強(qiáng)體驗(yàn)，如音樂(lè)、美術(shù)、勞動(dòng)技能展示等。

2.在作業(yè)批改上

（1）自動(dòng)批改

改革傳統(tǒng)的作業(yè)批改方式，特別是有標(biāo)準(zhǔn)答案的客觀題，實(shí)現(xiàn)一鍵批改、自動(dòng)批改，可以快速統(tǒng)計(jì)分?jǐn)?shù)，完成作業(yè)記錄，方便教師查看學(xué)習(xí)成果，減輕教師負(fù)擔(dān)，提高工作效率。相關(guān)應(yīng)用App現(xiàn)在有很多，如UMU互動(dòng)平臺(tái)里設(shè)置“考試”環(huán)節(jié)。

（2）集章認(rèn)證

可以采用數(shù)字徽章技術(shù)，開(kāi)展知識(shí)模塊微認(rèn)證，做完相應(yīng)課程或單元作業(yè)后，可獲得一枚徽章，集齊四五個(gè)單元的認(rèn)證徽章后可兌換紙質(zhì)獎(jiǎng)狀或其他獎(jiǎng)品，讓完成作業(yè)環(huán)環(huán)相扣，積少成多，也更有趣。

（3）同伴互改

倡導(dǎo)成立學(xué)習(xí)小組，分組合作學(xué)習(xí)，相互批改作業(yè)，教師將作業(yè)批改與評(píng)價(jià)的權(quán)利交還給學(xué)生后，能夠激發(fā)學(xué)生的主體意識(shí)，讓學(xué)生認(rèn)識(shí)到發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤、糾正錯(cuò)誤是自己的事情。相互修改、即時(shí)修改，就讓學(xué)生即時(shí)確認(rèn)、加深印象，提升學(xué)習(xí)效果，讓學(xué)生在互評(píng)互改中增強(qiáng)學(xué)習(xí)的自主性和積極性。

3.在作業(yè)反饋上

（1）利用大數(shù)據(jù)分析學(xué)情并提供可視化報(bào)告?？梢酝ㄟ^(guò)大數(shù)據(jù)對(duì)全班作業(yè)完成情況從不同維度進(jìn)行分析，如完成時(shí)間長(zhǎng)短、得分高低、全班排名、每一題的對(duì)錯(cuò)率、每一個(gè)人多次作業(yè)完成情況前后變化等，同時(shí)可以提供可視化作業(yè)反饋報(bào)告，讓學(xué)生對(duì)本次作業(yè)個(gè)人和班級(jí)整體情況一目了然。

（2）語(yǔ)音反饋。在手機(jī)照片上批注作業(yè)存在注解不連貫、字體不規(guī)范、注解位置小、觀感差、邏輯性弱等問(wèn)題。為解決這一問(wèn)題，對(duì)于大批量作業(yè)，可采用語(yǔ)音反饋，可以在微信中直接語(yǔ)音批改，也可以在線錄音、上傳或以微課形式語(yǔ)音反饋。

（3）個(gè)性化輔導(dǎo)。借助信息化工具管理作業(yè)之后，教師可以把節(jié)省下來(lái)的時(shí)間用于對(duì)學(xué)生的個(gè)性化輔導(dǎo)上，幫助學(xué)生篩選出出錯(cuò)率高的題目，向不同的學(xué)習(xí)者推出自己的易錯(cuò)題集;結(jié)合學(xué)生個(gè)人的學(xué)習(xí)習(xí)慣，定制個(gè)性化的學(xué)習(xí)方案，提高學(xué)生的學(xué)習(xí)效率。

（二）學(xué)生角度

1.在思想上想通為什么要做作業(yè)

做作業(yè)的目的不是為了完成教師布置的任務(wù)，而應(yīng)是鞏固所學(xué)知識(shí)、發(fā)展個(gè)人責(zé)任，是為個(gè)人的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展打基礎(chǔ)。只有腳踏實(shí)地地完成每天的作業(yè)，才能對(duì)自己的人生負(fù)責(zé)，實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值。

2.要養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣和自我控制能力

要和傳統(tǒng)學(xué)習(xí)一樣，制訂一個(gè)較長(zhǎng)遠(yuǎn)的學(xué)習(xí)計(jì)劃，合理安排學(xué)習(xí)生活，并嚴(yán)格執(zhí)行計(jì)劃，提高自我控制的能力。端正課堂態(tài)度，重視課堂學(xué)習(xí)。

3.養(yǎng)成良好的信息素養(yǎng)

信息素養(yǎng)包括信息技術(shù)的基本知識(shí)和基本技能?！盎ヂ?lián)網(wǎng)+教育”時(shí)代背景下，學(xué)生要能自覺(jué)準(zhǔn)確地從互聯(lián)網(wǎng)上獲取有效信息，并充分利用。良好的信息素養(yǎng)有利于學(xué)生正確使用信息解決問(wèn)題。

（三）家長(zhǎng)角度

家長(zhǎng)要正確看待孩子作業(yè)訓(xùn)練的作用和意義，為孩子高效完成作業(yè)創(chuàng)造硬件基礎(chǔ)條件和良好的家庭氛圍，提前知曉孩子作業(yè)內(nèi)容，幫助孩子合理安排完成各科作業(yè)時(shí)間和順序，協(xié)助學(xué)校、教師進(jìn)行作業(yè)過(guò)程監(jiān)督和結(jié)果檢查;既不放任自流，也不包攬包辦，以溫和的態(tài)度、堅(jiān)定的決心執(zhí)行作業(yè)完成及正確率情況的獎(jiǎng)懲機(jī)制。

在線教育還是新生事物，作業(yè)布置、完成、提交、批閱、反饋、改正等各環(huán)節(jié)還存在各種不足。我們要允許試錯(cuò)，寬容不完美。這些問(wèn)題，相信在教師、學(xué)生、家長(zhǎng)的共同努力、有效配合下會(huì)找到合理的解決方法，提升在線教學(xué)質(zhì)量。

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（作者單位：江淮工業(yè)學(xué)校）