崔 佳 悅

（河北大學(xué)中央蘭開夏傳媒與創(chuàng)意學(xué)院，河北保定 071000）

關(guān)于起源于歐洲國家的建設(shè)性新聞的引介評(píng)說正在成為新聞界的熱門話題。新聞的建設(shè)性理念也是我國新聞界所一直倡導(dǎo)的［1］。我國新聞界一直倡導(dǎo)的“以正面報(bào)道為主”的新聞報(bào)道方針，其主要含義就是以積極的態(tài)度，正確處理正面與負(fù)面新聞之間的關(guān)系，以實(shí)現(xiàn)新聞的“建設(shè)性”［2］。近年來，眾多媒體都在嘗試實(shí)踐新聞報(bào)道的建設(shè)性，比如鳳凰網(wǎng)推出的“暖新聞”專欄，“為生命傾注力量，為心靈點(diǎn)盞明燈”；《中國青年報(bào)》推出“暖聞周刊”，做有溫度的新聞；《澎湃》推出的“暖聞”，旨在報(bào)道身邊的好人善事；《人民日報(bào)》推出的“暖聞熱評(píng)”欄目，用暖新聞帶領(lǐng)讀者一起踐行社會(huì)主義核心價(jià)值觀。本文以《人民日報(bào)》的“暖聞熱評(píng)”欄目為例，分析我國主流媒體在新聞建設(shè)性上的探索實(shí)踐。

“暖新聞”本不是新聞傳播學(xué)內(nèi)的既定名詞，但在近年來我國各大媒體的建設(shè)性實(shí)踐中已經(jīng)成為一個(gè)約定俗成的概念。“暖新聞”顧名思義，是關(guān)于暖心故事的報(bào)道。媒體通過對可以傳遞正能量的人或事的報(bào)道，嘗試營造一種向上、向善的社會(huì)氛圍，引導(dǎo)群眾積極樂觀地面對生活［3］?！芭劅嵩u(píng)”是《人民日報(bào)》評(píng)論版下的欄目，同時(shí)，也發(fā)布在人民網(wǎng)“觀點(diǎn)”頻道下。2017 年6 月23 日，“暖聞熱評(píng)”開欄并發(fā)布了第一條暖聞。編輯在“開欄的話”中寫道：為發(fā)生在你我身邊的暖新聞點(diǎn)贊，希望我們一起來呵護(hù)這可貴的暖意，一起踐行社會(huì)主義核心價(jià)值觀，讓心與心靠近，讓人與人相遇，讓這個(gè)世界更溫暖。由此可見，“暖聞熱評(píng)”欄目的核心內(nèi)容在于“你我身邊的暖新聞”。

一、“人物+事件+點(diǎn)評(píng)”凸顯欄目價(jià)值引領(lǐng)意圖

“暖聞熱評(píng)”欄目自2017 年6 月開欄至2020年8 月，共發(fā)布157 篇文章，見圖1。每月發(fā)布文章篇數(shù)并不固定，2019 年1 月發(fā)布最為頻繁，一個(gè)月內(nèi)發(fā)布9 篇；2018 年9 月、2019 年9 月及2020 年1 月未發(fā)布新聞，平均每月發(fā)稿3.9 篇，每年發(fā)稿50 篇左右。

圖1 人民日報(bào)“暖聞熱評(píng)”2017年6月至2020年8月每月發(fā)稿篇數(shù)

“暖聞熱評(píng)”的文章篇幅一般不超過千字，通過“人物”“事件”“點(diǎn)評(píng)”三個(gè)板塊來呈現(xiàn)?！叭宋铩奔凑f明本篇新聞的主人公，通常由人物姓名及身份描述組成，比如“摩托醫(yī)生”賀星龍、“蘋果教授”孫建設(shè)、扶貧“老兵”隋耀達(dá)，簡短幾個(gè)字，既點(diǎn)明了事件的主人公，闡述了其職業(yè)，又能夠調(diào)動(dòng)起讀者的興趣；“事件”即簡單概括該主人公的事跡，對“人物”部分進(jìn)行進(jìn)一步闡述，解釋這些稱號(hào)得來的緣由；“點(diǎn)評(píng)”則為整篇新聞的重點(diǎn)，展開來評(píng)述人物與事件，語言平實(shí)，感情真摯?！芭劅嵩u(píng)”通過這些單一人物、單一事件，引發(fā)讀者對于一些突出的社會(huì)現(xiàn)象的反思，引導(dǎo)讀者以積極心態(tài)去面對社會(huì)事件。

二、故事主體的選擇兼顧個(gè)體的故事性和典型性

“暖聞熱評(píng)”開欄起，共講述了157 個(gè)故事。這些故事的主人公來自全國各地，各行各業(yè)，有個(gè)人，也有集體。這些主人公大多身份普通，卻在工作崗位上，或是日常生活中，踐行著自己的不平凡。

在這157 篇新聞中，大部分的故事主體為個(gè)體，以單一個(gè)體為“人物”點(diǎn)評(píng)的新聞?dòng)?27 篇，占總體的81%；以集體為新聞主體的文章有30 篇，占總體的19%。在以個(gè)人為主體的新聞中，絕大部分人物是在工作上有所建樹的。“摩托醫(yī)生”賀星龍，是山西省大寧縣的鄉(xiāng)村醫(yī)生，多年來騎著摩托車24 小時(shí)上門問診，守護(hù)著徐家垛鄉(xiāng)四千多人的健康；“最美醫(yī)生奶奶”盛錦云，85 歲高齡依舊出門診，傳技術(shù)，做科普；“鐵路工匠”李向前，從事鐵路機(jī)車檢修24 年，全部達(dá)到“零故障、零問題、零疏漏”的標(biāo)準(zhǔn)；等等。他們大多數(shù)只是尋常工作崗位上的一員，兢兢業(yè)業(yè)地完成著自己本職工作，雖然沒有任何偉大的成就，卻是在平凡中將自己的價(jià)值發(fā)揮到極致，給同行業(yè)的其他人樹立了榜樣。除了行業(yè)標(biāo)桿，個(gè)體“人物”也有一些傳遞正能量的普通群眾。比如在成都地鐵4 號(hào)線車廂內(nèi)將自己誤撒的水擦干凈的小女孩、脫帽向停車禮讓行人的司機(jī)致敬的老人、及時(shí)按下電梯緊急暫停按鈕救下摔倒乘客的地鐵服務(wù)志愿者，等等。在以“集體”為主要人物的新聞中，有具體到12 位給武漢送菜的四川汶川龍竹村村民；有寬泛到一群普通的南京市民，他們?yōu)槿毡玖魧W(xué)生親切指路。在2017 年建軍節(jié)的第二天，欄目以“軍嫂”為主人公，借由一組名為《因?yàn)閻勰?，我和祖國做了情敵》的漫畫，評(píng)述了軍嫂的不易與無私。

“暖聞熱評(píng)”欄目所發(fā)布的157 篇新聞中主人公的身份可分為如下幾類：軍人、醫(yī)生、教師、科研人員、駐村干部、警察、社政（社會(huì)服務(wù)類）以及其他（篇數(shù)少于三篇的職業(yè)類型）。其中，以軍人及社政人員為新聞主題的文章數(shù)量最多，分別為18 篇和19 篇，各占全部文章中的12%；其次是醫(yī)生及科研人員，均為17 篇，各占全部文章的11%；駐村干部，教師及警察以13篇、10篇和4篇，分別占比8%、6%和4%。

“暖聞熱評(píng)”所選取的主人公大多從事于容易聚焦社會(huì)關(guān)注的職業(yè)，如醫(yī)生、教師、執(zhí)法人員等?！芭劅嵩u(píng)”欄目選取這些處在“風(fēng)口浪尖”上的崗位的從業(yè)人員的一些暖心瞬間，以消除群眾對這些職業(yè)的誤解，緩解群眾與從業(yè)人員的矛盾。

2019 年，幾起醫(yī)患矛盾的案例成為社會(huì)輿論的中心。2019 年10 月28 日，“暖聞熱評(píng)”欄目發(fā)布了一篇關(guān)于“索道醫(yī)生”鄧前堆的新聞。“索道醫(yī)生”鄧前堆是云南省福貢縣石月亮鄉(xiāng)拉馬底村的鄉(xiāng)村醫(yī)生，28 年來靠一條索道為百姓送醫(yī)送藥，診治患者十三萬人次，從未出現(xiàn)一起醫(yī)療事故和醫(yī)患糾紛。鄧前堆自2011 年被評(píng)為“全國敬業(yè)奉獻(xiàn)模范”之后，便屢次被各大媒體報(bào)道，人民網(wǎng)也曾多次報(bào)道過他。人民網(wǎng)在2013 年3 月11 日發(fā)布文章《“索道醫(yī)生”鄧前堆的苦與樂》，記錄了鄧前堆以兩會(huì)代表的身份接受采訪的內(nèi)容。報(bào)道以鄧前堆回答記者的提問為主體內(nèi)容，話題主要圍繞新農(nóng)合前后鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生所的硬件設(shè)施的變化。這篇新聞條理清晰、言語客觀，塑造了一個(gè)愛崗敬業(yè)的鄉(xiāng)村醫(yī)生的形象，但缺乏感染力，僅僅是塑造了一個(gè)形象單一的鄉(xiāng)村醫(yī)生，并不能引起讀者的共鳴。反觀2019 年10 月28 日的“暖聞熱評(píng)”，以《堅(jiān)守初心終不凡》為題，在“人物”板塊中點(diǎn)明該篇文章主人公為“索道醫(yī)生”鄧前堆，“故事”板塊用179 字簡述鄧前堆的事跡，之后在“點(diǎn)評(píng)”板塊贊揚(yáng)了鄧前堆克服重重困難，堅(jiān)持救死扶傷，將群眾的健康放在第一位。此外還引用群眾對他的評(píng)價(jià)，“阿鄧在村里，一叫他就來，他來我就安心”，雖然語言平實(shí)，但一個(gè)心系村民的鄉(xiāng)村醫(yī)生的形象躍然紙上。

圖2 人民網(wǎng)文章《“索道醫(yī)生”鄧前堆的苦與樂》的詞云

圖3 人民網(wǎng)“暖聞熱評(píng)”文章《堅(jiān)守初心終不凡》的詞云

從圖2、圖3 中看出：《“索道醫(yī)生”鄧前堆的苦與樂》一文中，突出了衛(wèi)生室、看病、溜索、村民等詞匯，是對一位鄉(xiāng)村醫(yī)生的客觀描述；而在《堅(jiān)守初心終不凡》的詞云中，則突出了平凡、初心、堅(jiān)守等詞匯，描繪了一位平凡的堅(jiān)守初心的鄉(xiāng)村醫(yī)生形象。這也體現(xiàn)“暖聞熱評(píng)”這一欄目設(shè)置的初衷，“為發(fā)生在你我身邊的暖聞點(diǎn)贊”。

建設(shè)性新聞要求記者參與到社會(huì)發(fā)展進(jìn)程中，不只是做冷靜的旁觀者，強(qiáng)調(diào)對事件進(jìn)行正面的報(bào)道，從而使讀者產(chǎn)生樂觀的心理建模［4］。“暖聞熱評(píng)”所選取的人物與事件，符合建設(shè)性新聞的要求，也具備暖新聞的特點(diǎn)。“暖聞熱評(píng)”選取正面的典型案例，對其進(jìn)行正面報(bào)道，引導(dǎo)讀者積極、理性地面對社會(huì)問題。

三、系列專題策劃緊密配合社會(huì)進(jìn)程

“暖聞熱評(píng)”欄目曾發(fā)表過一些系列專題，比如2018 年8 月1 日開始的“中國夢·強(qiáng)軍夢”系列，是為配合建軍節(jié)而推出；2018 年，以中華人民共和國退役軍人事務(wù)部成立為契機(jī)，“暖聞熱評(píng)”在2018年底推出了“最美退役軍人”系列；在2019 年新年時(shí)推出“溫暖二零一九”系列；在2019 年國慶節(jié)后推出了“最美奮斗者”系列；等等。

以“中國夢·強(qiáng)軍夢”為例，2018 年8 月1 日，“暖聞熱評(píng)”欄目開始推出以軍人為主要人物主題的系列。從8 月1 日至8 月17 日，欄目共發(fā)布了6篇系列文章。編者在該系列首篇文章發(fā)布時(shí)寫道：“倚劍長嘯強(qiáng)軍夢，鑄就軍魂向復(fù)興?！睍r(shí)值建軍91周年，這一系列用一個(gè)個(gè)軍人形象，“讓八一金星照亮前程”［5］。這其中有奮戰(zhàn)在一線的“反恐尖刀”王剛，他從軍26 年，歷經(jīng)15 次生死戰(zhàn)斗；有在幕后奉獻(xiàn)的空軍試飛員“F1 賽車手兼工程師”張景亭，他用試飛探索新機(jī)性能；也有心系強(qiáng)軍的科研先鋒馬偉明，他立志推動(dòng)我國全電化艦船技術(shù)達(dá)到世界領(lǐng)先水平。在建軍節(jié)推出這樣的主題系列，既順應(yīng)了社會(huì)時(shí)代主流，也用建設(shè)性的新聞報(bào)道手段，引導(dǎo)民眾將關(guān)注點(diǎn)聚焦強(qiáng)軍事業(yè)，從而參與到強(qiáng)軍強(qiáng)國的社會(huì)進(jìn)程中。

除這些被編輯策劃的系列主題外，還有一些在同一段時(shí)間集中出現(xiàn)的主題的新聞，如2019 年末以來關(guān)于抗擊新冠疫情的暖聞以及2020 年下半年關(guān)于駐村干部的一系列新聞。這段時(shí)期各地涌現(xiàn)出很多抗擊新冠疫情的感人事跡。自2020 年2 月12 日至4 月29 日，“暖聞熱評(píng)”連續(xù)發(fā)表了14 篇與抗擊新冠疫情相關(guān)的文章。除了幾位奮戰(zhàn)在抗疫一線的醫(yī)生和護(hù)士，這一系列還報(bào)道了入境人員集散點(diǎn)的大學(xué)生志愿者、為武漢捐獻(xiàn)物資的宜昌市五峰縣樂坪鎮(zhèn)村民、捐出工錢的火神山醫(yī)院建設(shè)者駱明良、抗疫一線的武漢環(huán)衛(wèi)工人、春節(jié)期間全家都上了戰(zhàn)役前線的云南民警趙志萬，等等。這些主人公并非身居高位，也并非做出了什么壯舉，更多的只是在這樣一個(gè)特殊的時(shí)期，堅(jiān)守著自己的工作崗位，做好自己的本職工作，或者在日常生活中傳遞正能量?！芭劅嵩u(píng)”所報(bào)道的這些暖心事都是普通人的善舉，用“身邊的暖新聞”這樣的形式將這些暖聞傳遞給更多的讀者。

2020 年是全面建成小康社會(huì)目標(biāo)實(shí)現(xiàn)之年，也是脫貧攻堅(jiān)的收官之年。“暖聞熱評(píng)”欄目自2020 年8 月10 日至2020 年9 月4 日連 續(xù)發(fā)布 了6篇以扶貧為主題的新聞。這其中有各省基層的駐村干部，例如：主動(dòng)申請下鄉(xiāng)扶貧的“老兵”隋耀達(dá)，帶領(lǐng)群眾成立合作社，讓62 戶貧困戶實(shí)現(xiàn)分紅收益良性循環(huán)；致富帶頭人塔依爾·卡吾里外出務(wù)工賺到錢后帶領(lǐng)同村的貧困戶外出務(wù)工，還為村里修路、建學(xué)校，一心為村民鋪就致富路；“蘋果教授”孫建設(shè)，從1982 年起堅(jiān)守在太行山開展科技扶貧，將果樹新品種、種植新技術(shù)帶進(jìn)貧困村，探索科技扶貧新路徑。決戰(zhàn)決勝脫貧攻堅(jiān)，離不開駐村干部與研究人員在一線的扎實(shí)奮戰(zhàn)。在每一個(gè)貧困縣，都有這樣的心系群眾生活的脫貧帶頭人，“暖聞熱評(píng)”選取了這幾位作為代表，將他們的事跡傳播給讀者。

建設(shè)性新聞主要強(qiáng)調(diào)兩點(diǎn)，一是參與，二是積極。上文所列的報(bào)道都完成了“參與”，即參與到社會(huì)問題之中，但顯然“暖聞熱評(píng)”所報(bào)道的信息更加符合“積極”這一要求，以正面報(bào)道為主，給讀者向上、向善的信念與力量［6］。

習(xí)近平在2016 年2 月19 日召開的黨的新聞輿論工作座談會(huì)上指出：堅(jiān)持團(tuán)結(jié)穩(wěn)定鼓勁、正面宣傳為主，是黨的新聞輿論工作必須遵循的基本方針。人民日報(bào)“暖聞熱評(píng)”欄目，以群眾身邊的暖心事為切入點(diǎn)，選取典型的人物和故事，積極參與社會(huì)問題，同時(shí)也引導(dǎo)讀者參與到社會(huì)進(jìn)程之中，以積極的正面的報(bào)道方式，在新的媒體環(huán)境下進(jìn)行建設(shè)性新聞的探索。