白俊杰

【關鍵詞】女性政務新媒體;直播帶貨;公益

一、引言

2020年初新冠肺炎疫情嚴重影響國民生活與社會經(jīng)濟發(fā)展，各級政府認真做好疫情防控工作，積極恢復社會生產(chǎn)生活。杭州市婦聯(lián)運用移動新媒體直播技術開展公益服務性直播帶貨工作，幫助杭州地區(qū)受疫情影響的企業(yè)和農(nóng)戶紓困解難。3月8日，國務院聯(lián)防聯(lián)控機制召開新聞發(fā)布會上，全國婦聯(lián)權益部副部長李岳陽介紹，“婦聯(lián)組織動員一些網(wǎng)紅幫農(nóng)民銷售因疫情受到影響的農(nóng)產(chǎn)品……比如杭州市婦聯(lián)在電商平臺開設公益直播間幫助農(nóng)民賣貨，半個小時就銷售了5萬斤椏柑”。杭州市婦聯(lián)利用電商平臺幫助企業(yè)和農(nóng)戶推銷農(nóng)副產(chǎn)品，助力社會復工復產(chǎn)。

習近平總書記指出，“電商作為新興業(yè)態(tài)，既可以推銷農(nóng)副產(chǎn)品，幫助群眾脫貧致富，又可以推動鄉(xiāng)村振興，是大有可為的”。女性政務新媒體應當凸顯自身特有屬性，發(fā)揮政府與社會的橋梁紐帶作用，促進疫情影響下的社會經(jīng)濟發(fā)展。

二、女性政務新媒體直播帶貨工作特點

（一）目標人群定位精準

根據(jù)中國互聯(lián)網(wǎng)信息中心（CNNIC）發(fā)布的《第46次中國互聯(lián)網(wǎng)絡發(fā)展狀況統(tǒng)計報告》顯示，截至2020年6月，我國網(wǎng)民男女比例為51.0：49.0，手機網(wǎng)絡購物用戶規(guī)模達7 47億。女性通過手機網(wǎng)絡購物成為網(wǎng)絡消費購物的重要力量，而國內(nèi)女性政務新媒體以女性為宣傳對象，杭州市婦聯(lián)開展公益直播帶貨工作具有先天優(yōu)勢——對以女性為主體的直播受眾目標人群精準轉化為電商直播帶貨消費主體，使女性受眾能夠參與公益直播帶貨消費幫扶。

（二）強化公益特有屬性

《網(wǎng)絡扶貧行動計劃》指出：“充分挖掘網(wǎng)絡公益扶貧的理念內(nèi)涵，弘揚社會主義核心價值觀，鼓勵全體網(wǎng)民積極參與，開展各具特色的消費扶貧活動”。女性政務類新媒體開展直播帶貨應當牢固樹立“以人民為中心”的工作理念，以解決企業(yè)和農(nóng)戶庫存量大、帶動基層群眾增收為目的，為商家與受眾提供優(yōu)質雙向服務。杭州市婦聯(lián)公益淘寶直播間為企業(yè)和農(nóng)戶開展電商直播售賣、轉變銷售思路提供強有力的平臺支持。

（三）直播參與互動性強

女性政務新媒體開展直播帶貨堅持用女性思維營銷商品，提升受眾體驗感和活躍度?！爸辈ァ辈辉僦皇且粋€信息傳輸?shù)那?，而是營銷雙主體一種穿越時空的碰撞。通過互聯(lián)網(wǎng)絡技術賦能，杭州市婦聯(lián)公益淘寶直播間營銷農(nóng)副產(chǎn)品已經(jīng)基本形成線上“內(nèi)容+互動”營銷模式，通過對受眾進行產(chǎn)品講解、體驗交流、福利互動等環(huán)節(jié)，與受眾建立密切互動關系，從而打破線下實體購物的限制與短板。

三、女性政務新媒體做好公益直播帶貨的重要意義

（一）助力社會經(jīng)濟發(fā)展

在新冠肺炎疫情影響下，女性政務新媒體找準助力社會復工復產(chǎn)的切入點，強化幫扶手段創(chuàng)新，對政務新媒體轉變宣傳思路、拓展服務渠道具有重要意義。在杭州市持續(xù)深化“走親連心三服務”，全面啟動“助萬企、幫萬戶”活動的大背景下，杭州市婦聯(lián)公益淘寶直播間，與市直各部門駐點小分隊、各區(qū)縣（市）婦聯(lián)深入基層服務，共同推銷農(nóng)副產(chǎn)品、特色商品，助力企業(yè)發(fā)展和經(jīng)濟復蘇。

（二）新媒體技術應用提升

政務類新媒體維系互聯(lián)網(wǎng)用戶應當不斷適應新媒體技術的發(fā)展與變革，探索技術發(fā)展新模式。黨政機構及主流媒體平臺進駐網(wǎng)絡直播平臺，創(chuàng)造性融入甚至開辟新的場景……對輿論引導工作的格局產(chǎn)生了積極影響。杭州市婦聯(lián)公益淘寶直播間是市婦聯(lián)微信、微博宣傳渠道后又一新媒體技術的應用嘗試，進一步擴大服務婦女的覆蓋面。

（三）直播技能轉化生產(chǎn)力

網(wǎng)絡直播帶貨是當下助力經(jīng)濟發(fā)展的一條新路徑，應當鞏固直播帶貨方式助力經(jīng)濟發(fā)展的重要成果。為企業(yè)和農(nóng)戶開展直播帶貨新技能培訓，轉化互聯(lián)網(wǎng)絡營銷生產(chǎn)力。杭州市婦聯(lián)啟發(fā)引導企業(yè)和農(nóng)戶開展直播運營與線上銷售，全市范圍內(nèi)形成以建德“千鶴嫂帶貨室”直播間、淳安縣村姑主播聯(lián)盟為代表的基層女性直播帶貨平臺，鼓勵企業(yè)和農(nóng)戶在“云端經(jīng)濟”領域內(nèi)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)和就業(yè)增收。

四、結論

黨的十九屆五中全會提出，加快發(fā)展現(xiàn)代產(chǎn)業(yè)體系……堅定不移建設制造強國、質量強國、網(wǎng)絡強國、數(shù)字中國。政務新媒體要順應時代發(fā)展潮流，助力網(wǎng)絡強國建設，其中女性政務新媒體應當及時掌握互聯(lián)網(wǎng)絡新技術，聚焦“婦女所需”“社會所需”，找準公益服務的著眼點，善于運用女性主流媒介項目開展促進社會經(jīng)濟發(fā)展服務的幫扶工作，開創(chuàng)新時代女性新媒體公益服務社會的新局面。