楊三喜

如果說電商直播在2019年迎來了爆發(fā)式增長，那2020年的“宅經(jīng)濟(jì)”則讓直播帶貨徹底火了，直播人才也變得更為“搶手”。而這也催化了部分高校相關(guān)人才的培養(yǎng)。據(jù)媒體報道，有的高職院校專門組建了電商直播學(xué)院，如揚(yáng)州工業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院;有的選擇成立電商直播相關(guān)導(dǎo)師工作室，如浙江義烏工商職業(yè)技術(shù)學(xué)院;還有一些學(xué)校嘗試在某些專業(yè)增加電商直播課程。想必不少人會有這樣的疑問：這是要把學(xué)生都培養(yǎng)為“帶貨”主播嗎？“李佳琦”能否被批量培養(yǎng)？電商直播需要怎樣的人才？

其實(shí)，不僅是李佳琦、薇婭等網(wǎng)紅“帶貨”主播，縣長、教師、企業(yè)CEO等越來越多的人加入到直播隊(duì)伍中，幫助受疫情沖擊較大的地區(qū)、企業(yè)、民眾脫困。一時間，直播帶貨比比皆是。而一份報告顯示，2019年中國直播電商行業(yè)的總規(guī)模達(dá)到4338億元。預(yù)計(jì)今年中國在線直播的用戶規(guī)模將達(dá)5.24億，市場規(guī)模將突破9000億元。日前，為助力新冠肺炎疫情防控，促進(jìn)勞動者就業(yè)創(chuàng)業(yè)，人社部擬新增8個工種，其中就包括“直播銷售員”。

直播帶貨的火爆必將催生人才需求，而實(shí)際上，一些高校已經(jīng)春江水暖鴨先知，積極布局直播電商人才的培養(yǎng)。其中，義烏工商職業(yè)技術(shù)學(xué)院在2017年便開設(shè)了系列直播課程，并于2018年正式將其列入教學(xué)計(jì)劃，成立了3個直播導(dǎo)師工作室。

“李佳琦”能否被批量培養(yǎng)，成為很多人關(guān)心的問題。筆者看來，提出這個問題其實(shí)是對電商直播行業(yè)缺乏足夠了解。李佳琦、薇婭等網(wǎng)紅“帶貨”主播的成功，不是某所高校培養(yǎng)出來的，而是在市場中摸索成長起來的。他們在成功路上所付出的努力也是外人難以想象的，但成功難以復(fù)制和批量生產(chǎn)，并不意味著直播帶貨人才不需要專業(yè)培養(yǎng)。

成為直播帶貨的“網(wǎng)紅選手”并不是沒有門檻，實(shí)際上需要比較全面的綜合素養(yǎng)，技能值要求相當(dāng)高，包括語言表達(dá)能力、臨場應(yīng)變能力、市場洞察能力、新媒體內(nèi)容生產(chǎn)能力等。一個成功主播的背后，還有一個龐大的專業(yè)團(tuán)隊(duì)在服務(wù)和支撐，包括項(xiàng)目負(fù)責(zé)人、策劃文案、直播運(yùn)營、場控、副播等。一些影視明星紛紛轉(zhuǎn)戰(zhàn)直播帶貨卻效果不佳甚至頻頻“翻車”的原因，就是不夠?qū)I(yè)，缺乏專業(yè)團(tuán)隊(duì)的支撐。因此，高校必須及時跟上人才需求趨勢，加快相關(guān)人才培養(yǎng)的步伐，服務(wù)行業(yè)發(fā)展。

滿足直播電商行業(yè)發(fā)展對專業(yè)人才的需求必然依靠于專業(yè)人才培養(yǎng)力度和深度，必然依賴于構(gòu)建相關(guān)專業(yè)人才培養(yǎng)體系。尤其是肩負(fù)著為社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展培養(yǎng)技能型人才的職業(yè)院校，必然要結(jié)合自身辦學(xué)特色，緊密對接市場需求，為直播電商行業(yè)發(fā)展培養(yǎng)全鏈條的人才而發(fā)力。

當(dāng)下，直播電商人才的培養(yǎng)還面臨很多難點(diǎn)，比如缺乏標(biāo)準(zhǔn)化課程體系、師資不足等。對于與行業(yè)發(fā)展相伴而生的人才培養(yǎng)來說，電商直播人才的培養(yǎng)離不開校企深度融合和協(xié)同育人。比如，有的學(xué)院已經(jīng)開始讓學(xué)生進(jìn)行商業(yè)化直播操作，組建師生團(tuán)隊(duì)承擔(dān)本土電商運(yùn)營，引進(jìn)拼多多等電商平臺讓學(xué)生進(jìn)行實(shí)戰(zhàn)。與這些電商平臺深入開展校企合作，不僅可以為學(xué)生提供實(shí)操機(jī)會，使高校的人才培養(yǎng)能夠瞄準(zhǔn)市場需求，還可以幫助學(xué)校引入豐富的行業(yè)資源和品牌資源，助力人才培養(yǎng)體系、課程體系的完善。顯然，保持開放的人才培養(yǎng)格局、深化校企合作是直播電商人才培養(yǎng)的必由之路。