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        導入6S管理理念構(gòu)建高職院校圖書館優(yōu)質(zhì)服務平臺探析

        2020-01-19 12:26:38張丞南充職業(yè)技術(shù)學院圖書館
        環(huán)球市場 2020年19期
        關(guān)鍵詞:圖書館高職管理

        張丞 南充職業(yè)技術(shù)學院圖書館

        目前,許多先進的企業(yè)在進行管理時,都非常重視應用6S管理理念。在培養(yǎng)高職技術(shù)人才的過程中,人文素質(zhì)的培養(yǎng)也很重要。在學校為學生配備書籍豐富的圖書館并且提高圖書館的服務水平,對培養(yǎng)高職人才的人文素質(zhì),非常有必要。云南省經(jīng)濟管理學院為了提高本院的圖書館管理水平,在日常工作中導入了6S管理理念,全力為師生創(chuàng)建一個集科研、培訓學習為目的良好環(huán)境,下面對6S管理理念的基本內(nèi)涵以及具體內(nèi)容進行闡述,同時分析了6S管理對提高管理質(zhì)量和服務水平的重要性。

        一、闡述6S管理理念

        (一)6S管理是如何起源與發(fā)展起來的

        最早,在日本興起了5S管理,由于5個內(nèi)容名稱翻譯成英語都是“S”字母開頭,因此稱為5S管理。它能很好地促進企業(yè)的管理水平得到快速提高,因此,當時日本的產(chǎn)品品質(zhì)得到了快速提高,日本的經(jīng)濟也因此迅速發(fā)展起來,一躍成為世界經(jīng)濟強國,5S被實踐證明是最先進的管理辦法。5S后來被中國的企業(yè)引進來進行管理。在管理的過程中,企業(yè)從自身的實踐出發(fā),又增加了一項對企業(yè)管理很關(guān)鍵的“安全”(SECURITY)意識,也是字母S開頭,加上原來的五項,就構(gòu)成6S管理的基本內(nèi)容,對企業(yè)的管理起到了非常重要的作用。

        (二)6S管理的基本內(nèi)涵及相互關(guān)系

        6S管理是指SEIRI(整理)、SEITON(整頓)、SEISO(清掃)SEIKETSU(清潔)、SHITSUKE(素養(yǎng))、SECURITY(安全)6個項目,英文單詞都以“S”開頭,故簡稱6S管理。其中,整理,是把工作場所內(nèi)必須用的物品整理出來,把那些不用的全部拋棄,騰出寬闊的空間;整頓,是把必要的物品規(guī)范地標識和擺放整齊,營造整齊有序、簡潔的工作環(huán)境;清掃,是指把工作空間打掃干凈,保持物品的高質(zhì)量;清潔,是指保持環(huán)境的干凈美觀,保持好整理、整頓清掃后的干凈狀態(tài);素養(yǎng),是指每一個工作人員養(yǎng)成積極主動、保持良好的習慣;安全,是指把企業(yè)的安全放在第一,安全地生產(chǎn)和工作,減少事故的發(fā)生。

        6S的6個基本內(nèi)容使互相聯(lián)系、彼此協(xié)作的,每一個環(huán)節(jié)都緊緊相扣。其中,安全是所有工作的前提[1]。

        二、對高職圖書館實施6S管理的重要性和必要性

        高職院校雖然不是企業(yè),但是它肩負著為祖國培養(yǎng)高技術(shù)人才的重擔,因此在學校應該得到更好的培養(yǎng)和服務。學校應該像企業(yè)一樣進行管理和服務,引進先進的管理方法,把6S管理應用到學校各部門的管理工作中,從而更好地提高學校的教育培訓質(zhì)量。所以,把6S管理倒入高職院校圖書館進行管理,非常的重要卻有很大的必要。在高職院校圖書館應用6S管理理念進行管理,不但能為師生創(chuàng)造一個干凈整潔的學習環(huán)境,同時還培養(yǎng)了圖書管理人員的良好工作習慣,能遵守學校規(guī)章、積極主動地工作,提高了工作質(zhì)量和服務水平。

        三、圖書館實施6S管理的具體內(nèi)容表現(xiàn)

        (一)整理方面

        云南省經(jīng)濟管理學院圖書館,除了整理好以前的書籍以外,還注重圖書館的服務工作,包括做好書籍報刊的組織擺放和保管等服務工作。同時管理人員還要做好整理書架、修補破損書刊,以及對那些重復或者學生不愛看的書籍進行整理收攏,以便給學生喜歡的書籍騰出更多的擺放空間。

        (二)整頓方面

        整頓是指歸類擺放,把書籍標識按照不同的類別進行擺放。云南省經(jīng)濟管理學院的圖書管理人員,對各科各行業(yè)的書籍進行了整理,并貼上了標簽,并在類別標識的書架上規(guī)范地進行歸類擺放,師生根據(jù)自己需要查找的學科在圖書館介紹目錄中,一下就能找到自己所需要的額書籍,節(jié)省了查找的時間。

        同時,本院圖書館還對管內(nèi)的安全進行了整頓,規(guī)范擺放了滅火器,同時標示了安全逃生通道。老師和學生在圖書館學習感到很輕松而且舒心[2]。

        (三)清掃方面

        清掃能保證圖書館的內(nèi)部衛(wèi)生,給學習的人們創(chuàng)造一個干凈的環(huán)境。圖書館衛(wèi)生打掃人員要經(jīng)常對管內(nèi)進行清掃,包括打掃書籍室、走道等,讓圖書館始終沒有垃圾和雜物,甚至沒有灰塵,為師生創(chuàng)造一個干凈、舒暢的學習環(huán)境。

        (四)清潔方面

        清潔是對前面的整頓、整理、清掃結(jié)果進行保持,通過制度管理、定期檢查、隨時抽查,督促管理人員讓圖書館始終保持最整潔優(yōu)美的狀況。這樣可以培養(yǎng)工作人員的良好工作習慣,形成好的工作作風。

        (五)素養(yǎng)方面

        素養(yǎng)就是讓圖書館管理人員養(yǎng)成好的作風和工作習慣,自覺遵守圖書館的管理規(guī)章制度,發(fā)揮積極主動的精神,提高圖書館工作人員的整體素質(zhì)。人的素質(zhì)在進行管理時,起到的作用很大,因此圖書館要重視管理人員的素質(zhì)培養(yǎng),對其進行嚴格的考核,把日常的管理工作表現(xiàn)作為績效考核的重要組成部分,通過促使管理人員養(yǎng)成良好的工作作風,不斷地提高工作人員而職業(yè)道德水平和人文素養(yǎng)。

        (六)安全方面

        安全是所有管理內(nèi)容的前提,圖書館管理人員要做到館內(nèi)的人身、財產(chǎn)安全。避免意外事故的發(fā)生造成人身、財產(chǎn)損失。學校要加強培養(yǎng)管理人員的安全意識,督促清除安全隱患,注重防范,尤其要做好防火的工作[3]。

        四、結(jié)語

        綜上所述,6S管理是一種先進的科學管理理念。高職院校圖書館導入6S管理,對圖書館進行規(guī)范化管理,創(chuàng)造了優(yōu)美整潔的學習環(huán)境,提升了工作人員的人文素質(zhì)和職業(yè)道德,給學生創(chuàng)造了優(yōu)質(zhì)的學習環(huán)境,深受廣大學生的喜愛。

        希望云南省經(jīng)濟管理學院始終堅持把6S管理進行到底,為師生創(chuàng)造一個整潔優(yōu)美和安全的學習環(huán)境,同時希望更多的高職院校以此為借鑒,嚴格地把6S管理導入自己院校的各個部門尤其是圖書館的管理工作中,提高學校的教學質(zhì)量,更好地為師生服務。

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