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        “小先生制”高校學(xué)生志愿服務(wù)協(xié)同機(jī)制研究
        ——以合肥師范學(xué)院“行知學(xué)堂”志愿服務(wù)為例

        2020-01-19 11:56:24周貴勤
        關(guān)鍵詞:服務(wù)教育

        周貴勤

        (合肥師范學(xué)院 外國(guó)語(yǔ)學(xué)院,安徽 合肥 230601)

        “小先生制”是陶行知先生生活教育理論的重要實(shí)踐,是對(duì)傳統(tǒng)教育思想的傳承發(fā)展,并汲取了貝爾—蘭卡斯特制等教育組織形式的積極因素,是經(jīng)過歷史和實(shí)踐檢驗(yàn)行之有效的教育思想和組織形式?;诟咝W(xué)生志愿服務(wù)的本質(zhì)特性和目標(biāo)指向,“小先生制”以生為本的教育理念、知行合一的教育導(dǎo)向、突出自治的組織形式、注重實(shí)踐的參與意識(shí)、服務(wù)大眾的道德信念,對(duì)集教育理念、目標(biāo)導(dǎo)向、組織運(yùn)行、方法路徑、考核評(píng)價(jià)于一體的高校學(xué)生志愿服務(wù)協(xié)同機(jī)制建構(gòu),具有重要的指導(dǎo)意義和實(shí)踐價(jià)值。合肥師范學(xué)院自2013年以來,秉承和弘揚(yáng)陶行知先生“小先生制”教育思想,探索實(shí)踐U-U-G(O)-S-C(高校+高校+政府或社會(huì)組織+青年大學(xué)生+留守兒童)協(xié)同模式,開展行知學(xué)堂志愿服務(wù)。歷時(shí)八年,服務(wù)留守兒童和農(nóng)民工子女4萬(wàn)余人,在人才培養(yǎng)和社會(huì)服務(wù)中取得了顯著成效和積極反響。

        一、“小先生制”志愿服務(wù)協(xié)同機(jī)制的邏輯基點(diǎn)

        (一)理論基點(diǎn)

        陶行知先生的生活教育思想是“小先生制”志愿服務(wù)協(xié)同機(jī)制設(shè)計(jì)的理論依據(jù)。陶行知先生主張教育要與實(shí)際結(jié)合,為人民大眾服務(wù),創(chuàng)立了以生活教育理論為核心的教育思想體系,強(qiáng)調(diào)生活即教育,認(rèn)為教育和生活是同一過程,主張把教育與生活完全融合,堅(jiān)決反對(duì)沒有“生活作中心”的死教育、死學(xué)校、死書本;強(qiáng)調(diào)社會(huì)即學(xué)校,主張用社會(huì)各方面的力量,打通學(xué)校和社會(huì)的聯(lián)系,創(chuàng)辦人民所需要的學(xué)校,培養(yǎng)社會(huì)所需要的人才;強(qiáng)調(diào)教學(xué)做合一,主張要親自在“做”的活動(dòng)中獲得知識(shí)。合肥師范學(xué)院“小先生制”行知學(xué)堂志愿服務(wù),就是以“小先生制”為理論和實(shí)踐依據(jù),以青年大學(xué)生為當(dāng)代“小先生”,以農(nóng)村留守兒童和城市農(nóng)民工子女為服務(wù)對(duì)象,將教育與生活結(jié)合,將知識(shí)學(xué)習(xí)與行動(dòng)實(shí)踐結(jié)合,因地制宜,靈活多樣,主要依托農(nóng)村中小學(xué)、村部、農(nóng)家大院、社區(qū)中心、城市廣場(chǎng)、村舍地頭等開展的文化教育服務(wù)活動(dòng)。[1]

        (二)實(shí)踐基礎(chǔ)

        “小先生制”是陶行知先生提倡并推行的以“小先生”為主體,按照“即知即傳”原則推廣普及教育的方法。[2]作為特定歷史條件下的教育推廣方式,在二三十年代中國(guó)普及教育中發(fā)揮了重要作用,是行之有效的協(xié)同推進(jìn)教育組織形式。自1934年小先生普及教育隊(duì)授旗典禮及宣誓儀式始,陶行知先生的“小先生制”如雨后春筍般在全國(guó)各地推廣實(shí)施。僅10個(gè)月時(shí)間,上海就有18000名“小先生”,全國(guó)有23省市實(shí)施“小先生制”。[3]陶行知先生《攻破普及教育之難關(guān)》中列舉的27個(gè)難關(guān),通過“小先生制”解決的達(dá)25個(gè)。當(dāng)時(shí)“小先生制”還在國(guó)外產(chǎn)生了積極影響。[4]合肥師范學(xué)院行知學(xué)堂志愿服務(wù)充分汲取“小先生制”的教育理念與組織優(yōu)勢(shì),結(jié)合大學(xué)生的專業(yè)技能實(shí)踐鍛煉與政治品質(zhì)養(yǎng)成歷練需要,動(dòng)員、組織、協(xié)同社會(huì)資源和要素,開展即知即傳志愿服務(wù)活動(dòng)。

        (三)邏輯契合

        志愿服務(wù)是指?jìng)€(gè)體出于自愿,貢獻(xiàn)個(gè)人時(shí)間、精力,主動(dòng)服務(wù)他人和社會(huì),不獲取任何物質(zhì)報(bào)酬的自主行為,具有資源性、公益性、無(wú)償性、實(shí)踐性等屬性特質(zhì)。[5]美國(guó)社會(huì)學(xué)家塔爾科特·帕森斯(Talcott Parsons)的社會(huì)結(jié)構(gòu)-功能主義理論認(rèn)為,社會(huì)系統(tǒng)存在實(shí)現(xiàn)四種功能的子系統(tǒng):適應(yīng)(A)、目標(biāo)達(dá)成(G)、整合(I)、模式維持(L)以維持其均衡與生存。[6]高校志愿服務(wù)是一項(xiàng)系統(tǒng)工作,是需要多個(gè)子系統(tǒng)協(xié)同發(fā)力、同向同行的多維合作事業(yè),需要該理論提出的強(qiáng)調(diào)資源的獲取,目標(biāo)的制定與實(shí)現(xiàn)、內(nèi)外部環(huán)境與主體要素之間的協(xié)同,以及價(jià)值的確立、傳承與發(fā)展的綜合支持。[6]合肥師范學(xué)院“小先生制”行知學(xué)堂志愿服務(wù)涉及多元主體、資源、要素、程序與環(huán)節(jié),是一個(gè)共建共享的協(xié)同系統(tǒng),其運(yùn)行實(shí)踐與協(xié)同理論存在內(nèi)在的邏輯契合。

        (四)內(nèi)容建構(gòu)

        合肥師范學(xué)院行知學(xué)堂志愿服務(wù)堅(jiān)持落實(shí)立德樹人根本任務(wù)為價(jià)值引領(lǐng),以陶行知先生生活教育思想為基本理論基點(diǎn),以“小先生制”為設(shè)計(jì)指導(dǎo)理念,重塑多元主體的共同意識(shí),采取系統(tǒng)化、項(xiàng)目化、社會(huì)化的協(xié)同運(yùn)行與管理模式,構(gòu)筑了一個(gè)動(dòng)態(tài)、開放、協(xié)調(diào)、共享的志愿服務(wù)協(xié)同運(yùn)行機(jī)制。即構(gòu)建以青年大學(xué)生、留守兒童或城市務(wù)工子女、指導(dǎo)教師、高校、留守兒童或城市務(wù)工子女所在學(xué)校、地方政府或組織等為主體,以項(xiàng)目征集、“小先生”招募選拔、學(xué)校指導(dǎo)監(jiān)管、政府或組織支持、社會(huì)評(píng)價(jià)等為要素,以需求、供給、評(píng)估、反饋為程序的協(xié)同運(yùn)行的閉環(huán)系統(tǒng);通過明確主體職責(zé)、規(guī)范運(yùn)行程序、強(qiáng)化推進(jìn)合力、優(yōu)化動(dòng)態(tài)管理、增強(qiáng)實(shí)效保障,形成主體多元、參與廣泛、相對(duì)穩(wěn)定、協(xié)同推進(jìn)的行知學(xué)堂志愿服務(wù)運(yùn)行機(jī)制;促進(jìn)行知學(xué)堂志愿服務(wù)長(zhǎng)效、科學(xué)、持續(xù)、廣泛地開展,實(shí)現(xiàn)服務(wù)農(nóng)村留守兒童和城市農(nóng)民工務(wù)工子女,鍛煉青年大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐技能,培養(yǎng)和提升青年大學(xué)生政治品質(zhì)與道德素養(yǎng),引導(dǎo)樹立正確價(jià)值觀的系統(tǒng)目標(biāo)。

        二、“小先生制”志愿服務(wù)協(xié)同機(jī)制的實(shí)踐價(jià)值

        高校志愿服務(wù)不僅是一項(xiàng)社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),更是落實(shí)立德樹人根本任務(wù)的具體路徑,是一個(gè)由諸多要素、環(huán)節(jié)、機(jī)制組成的有機(jī)整體。協(xié)同是高校學(xué)生志愿服務(wù)整合資源、提質(zhì)增效的重要指導(dǎo)理念與運(yùn)行模式創(chuàng)新,是志愿服務(wù)系統(tǒng)內(nèi)外優(yōu)勢(shì)最大程度發(fā)揮的重要途徑與措施。建立在認(rèn)同“小先生制”理念基礎(chǔ)上的志愿服務(wù)具有協(xié)同運(yùn)行的天然優(yōu)勢(shì),協(xié)同機(jī)制亦是發(fā)揮“小先生制”志愿服務(wù)價(jià)值功能的優(yōu)先選擇。合肥師范學(xué)院堅(jiān)持“小先生制”教育理念與組織形式,探索組織多元主體協(xié)同協(xié)作,資源要素互聯(lián)互通,組織實(shí)施行知學(xué)堂志愿服務(wù),極大程度地挖掘和彰顯了高校志愿服務(wù)協(xié)同機(jī)制的實(shí)踐優(yōu)勢(shì)與現(xiàn)實(shí)價(jià)值。

        (一)優(yōu)化資源配置

        協(xié)同機(jī)制為“小先生制”行知學(xué)堂志愿服務(wù)運(yùn)行實(shí)現(xiàn)了資源的優(yōu)化配置。一是需求資源的科學(xué)匯集?!靶∠壬啤毙兄獙W(xué)堂志愿服務(wù)通過“小先生制”“行知學(xué)堂”兩個(gè)具有深刻影響、特質(zhì)明顯且眾所周知、公信力極高的教育組織形式,采取多元主體協(xié)同協(xié)作,快速有效地匯集地方中小學(xué)、政府和社會(huì)組織、留守兒童與城市農(nóng)民工子女,以及其家長(zhǎng)的真實(shí)意愿與需求,科學(xué)編制分層分類分區(qū)域的需求項(xiàng)目庫(kù),有效解決了需求資源的盲目與無(wú)序的問題。二是供給資源的優(yōu)化整合。作為供給主體的高校與青年大學(xué)生,通過“小先生制”的隊(duì)伍構(gòu)建模式,能持續(xù)吸引和擴(kuò)大高校協(xié)同主體,持續(xù)凝聚和提升高校學(xué)生“小先生制”隊(duì)伍,確保了供應(yīng)資源飽滿的數(shù)量與質(zhì)量,有效解決了供給資源單一與稀缺的問題。三是信息資源的精準(zhǔn)對(duì)接?!靶∠壬啤毙兄獙W(xué)堂志愿服務(wù)協(xié)同運(yùn)行機(jī)制,搭建了一個(gè)信息發(fā)布及時(shí)、互聯(lián)互通準(zhǔn)確、供需對(duì)接科學(xué)的共享平臺(tái),為行知學(xué)堂的組織優(yōu)化、格局優(yōu)化、布局優(yōu)化、質(zhì)量?jī)?yōu)化提供了堅(jiān)實(shí)保障,有效解決了供需信息低效與滯后的問題。

        (二)優(yōu)化運(yùn)行效率

        “小先生制”行知學(xué)堂志愿服務(wù)協(xié)同機(jī)制在運(yùn)行方面具有以下三個(gè)最突出的特征:一是相對(duì)穩(wěn)定的標(biāo)準(zhǔn)體系。標(biāo)準(zhǔn)是協(xié)同機(jī)制運(yùn)行的前提,“小先生制”行知學(xué)堂志愿服務(wù)在主體基本條件、過程基本環(huán)節(jié)、運(yùn)行基本程序、構(gòu)成基本要素、評(píng)價(jià)基本指標(biāo)等方面都有一套穩(wěn)定的標(biāo)準(zhǔn)。二是相對(duì)獨(dú)立的任務(wù)分工?!靶∠壬啤毙兄獙W(xué)堂志愿服務(wù)協(xié)同運(yùn)行機(jī)制的多元主體都承擔(dān)不同的職責(zé)任務(wù),按照合肥師范學(xué)院實(shí)踐運(yùn)行的U-U-G(O)-S-C協(xié)同模式,高校(U)與高校(U)之間基于辦學(xué)優(yōu)勢(shì)與專業(yè)特點(diǎn)、地域特征與文化特質(zhì)等要素不同承擔(dān)不同地域的行知學(xué)堂,遴選不同專長(zhǎng)的“小先生”;政府或社會(huì)組織(G/O)基于資源不同提供不同的支持任務(wù);大學(xué)生(S)基于專業(yè)與技能的不同承擔(dān)不同的知識(shí)素質(zhì)傳授與實(shí)踐鍛煉任務(wù);留守兒童(C)基于需求不同承擔(dān)不同的接受任務(wù)。三是相對(duì)成熟的技術(shù)技能。“小先生制”基于不同角色基礎(chǔ)上的任務(wù)分工,使其自身優(yōu)勢(shì)與熟悉標(biāo)準(zhǔn)同時(shí)兼具,加上志愿服務(wù)的實(shí)踐積累,形成了嫻熟的專業(yè)技術(shù)與實(shí)踐技能。標(biāo)準(zhǔn)、分工、技術(shù)成為“小先生制”行知學(xué)堂志愿服務(wù)運(yùn)行效率優(yōu)化和提升的關(guān)鍵要素。

        (三)優(yōu)化目標(biāo)達(dá)成

        “小先生制”行知學(xué)堂志愿服務(wù)協(xié)同機(jī)制是落實(shí)立德樹人根本任務(wù)的具體行動(dòng),是培養(yǎng)德智體美勞全面發(fā)展人才的具體措施。一是符合高校人才培養(yǎng)導(dǎo)向。陶行知先生曾批評(píng)教育的最大缺點(diǎn)是“教育與社會(huì)不求配合,學(xué)校所教,社會(huì)不得其用”,提出“行知合一”“手腦聯(lián)盟”“教育下鄉(xiāng)去”等觀念。合肥師范學(xué)院“小先生制”行知學(xué)堂志愿服務(wù)是《國(guó)家中長(zhǎng)期教育改革與發(fā)展規(guī)劃綱要》提出把“注重知行統(tǒng)一”作為創(chuàng)新人才培養(yǎng)模式根本原則的創(chuàng)新與應(yīng)用,符合“堅(jiān)持教育教學(xué)與生產(chǎn)勞動(dòng)、社會(huì)實(shí)踐相結(jié)合”“堅(jiān)持能力為重”“著力提高學(xué)生的學(xué)習(xí)能力、實(shí)踐能力、創(chuàng)新能力,教育學(xué)生學(xué)會(huì)知識(shí)技能,學(xué)會(huì)動(dòng)手動(dòng)腦,學(xué)生生存生活,學(xué)會(huì)做人做事”等人才培養(yǎng)目標(biāo)理念與導(dǎo)向,以及近期中共中央、國(guó)務(wù)院印發(fā)的《關(guān)于全面加強(qiáng)新時(shí)代大中小學(xué)勞動(dòng)教育的意見》精神要求。二是符合責(zé)任意識(shí)培養(yǎng)要求。社會(huì)責(zé)任感的培養(yǎng)一直是教育的靈魂和主線,服務(wù)人民,奉獻(xiàn)祖國(guó)是當(dāng)代青年學(xué)生的時(shí)代責(zé)任和使命。全國(guó)高校思想政治工作會(huì)議提出要以培養(yǎng)德才兼?zhèn)洹⑷姘l(fā)展的中國(guó)特色的社會(huì)主義建設(shè)者和接班人為根本任務(wù)。青年是祖國(guó)的未來,民族的希望,青年大學(xué)生是黨和國(guó)家的寶貴資源,是國(guó)家興旺發(fā)達(dá)、民族蓬勃振興、社會(huì)文明進(jìn)步的重要力量。[7]“小先生制”是陶行知先生普及教育的重要途徑和方法,不僅是陶行知先生自身社會(huì)責(zé)任感的踐履,更承載著對(duì)“小先生”本身及民眾社會(huì)責(zé)任感培養(yǎng)的重要使命。合肥師范學(xué)院“小先生制”行知學(xué)堂志愿服務(wù)開展過程,就是鍛煉和提高學(xué)生以組織能力、溝通能力、交流能力、協(xié)調(diào)能力為要素的社會(huì)化能力,培養(yǎng)和提升社會(huì)責(zé)任意識(shí)的過程。三是符合優(yōu)化模式維持需要。黨的十九大報(bào)告提出:“要全面貫徹黨的教育方針,落實(shí)立德樹人的根本任務(wù)。”高校志愿服務(wù)活動(dòng)作為第二課堂的重要場(chǎng)域和平臺(tái),是高校思想政治教育的重要載體,是落實(shí)立德樹人根本任務(wù)的重要途徑,是培養(yǎng)青年學(xué)生品質(zhì)德行和社會(huì)化能力的重要舉措。合肥師范學(xué)院“小先生制”行知學(xué)堂志愿服務(wù),以學(xué)生為主體,突出學(xué)生主導(dǎo)作用的教育理念,強(qiáng)調(diào)實(shí)踐或行動(dòng)教育導(dǎo)向,以志愿服務(wù)供需無(wú)縫對(duì)接為目標(biāo),構(gòu)建的以青年大學(xué)生、志愿服務(wù)對(duì)象、高校、地方政府或組織為主體,志愿服務(wù)項(xiàng)目為客體的志愿服務(wù)運(yùn)行機(jī)制,為高校學(xué)生志愿服務(wù)模式運(yùn)行創(chuàng)新與質(zhì)量提升提供了可供參考和借鑒的有效范式。

        三、“小先生制”志愿服務(wù)協(xié)同機(jī)制的建構(gòu)遵循

        習(xí)近平總書記在2016年全國(guó)高校思想政治工作會(huì)議上指出:“做好高校思想政治工作,要因事而化、因時(shí)而進(jìn)、因時(shí)而新。要遵循思想政治工作規(guī)律,遵循教書育人規(guī)律,遵循學(xué)生成長(zhǎng)規(guī)律,不斷提高工作能力和水平?!盵8]高校學(xué)生志愿服務(wù)活動(dòng)要提高實(shí)效與質(zhì)量,必須多維施策,系統(tǒng)發(fā)力,實(shí)現(xiàn)多元主體、多方資源、多種要素協(xié)同協(xié)作,同向同行。合肥師范學(xué)院“小先生制”行知學(xué)堂志愿服務(wù)協(xié)同機(jī)制,始終以落實(shí)立德樹人根本任務(wù),培養(yǎng)全面發(fā)展的社會(huì)主義建設(shè)者和接班人為根本遵循,堅(jiān)持以陶行知教育思想為指導(dǎo),以“愛滿天下、服務(wù)社會(huì)”的大愛精神為價(jià)值取向,以“知行合一、注重實(shí)踐”的育人理念為核心追求。

        (一)目標(biāo)遵循

        一是強(qiáng)化政治思想引領(lǐng)。習(xí)近平總書記在給志愿服務(wù)隊(duì)回信中曾指出:“希望你們弘揚(yáng)奉獻(xiàn)、友愛、互助、進(jìn)步的志愿精神,堅(jiān)持與祖國(guó)同行、為人民奉獻(xiàn),以青春夢(mèng)想、用實(shí)際行動(dòng)為實(shí)現(xiàn)中國(guó)夢(mèng)做出新的更大貢獻(xiàn)?!盵9]合肥師范學(xué)院“小先生制”行知學(xué)堂旨在通過志愿服務(wù),引領(lǐng)青年大學(xué)生像陶行知先生一樣,將大愛精神、行知思想灑向鄉(xiāng)村,撒進(jìn)留守兒童的心里;引領(lǐng)青年大學(xué)生弘揚(yáng)行知文化,踐行行知精神,礪煉服務(wù)社會(huì)、知行合一的品質(zhì),培養(yǎng)提升青年大學(xué)生的社會(huì)責(zé)任感和回饋服務(wù)社會(huì)的實(shí)踐本領(lǐng)。二是探索實(shí)踐機(jī)制創(chuàng)新。合肥師范學(xué)院“小先生制”行知學(xué)堂志愿服務(wù)旨在以行知文化為引領(lǐng),以行知學(xué)堂為載體,服務(wù)農(nóng)村留守兒童、城市農(nóng)民工子女和青年大學(xué)生自身的健康成長(zhǎng)。在布局上,以面向農(nóng)村留守兒童和城市農(nóng)民工子女為重點(diǎn),同時(shí)兼顧地域分布,形式靈活多樣,地域因地制宜;在內(nèi)容上,注重針對(duì)留守兒童的生活環(huán)境和成長(zhǎng)需要,針對(duì)性地開展課業(yè)輔導(dǎo)、情感教育、心理輔導(dǎo)、科學(xué)普及、文體活動(dòng)、勞動(dòng)教育等相關(guān)教學(xué)實(shí)踐與素質(zhì)拓展活動(dòng)。[1]三是厚植行知文化積蘊(yùn)。作為教育家的陶行知先生“捧著一顆心來,不帶半根草去”“為了苦孩,甘為駱駝;于人有益,牛馬也做”以及“千教萬(wàn)教,教人求真;千學(xué)萬(wàn)學(xué),學(xué)做真人”的偉大人格和崇高精神,既是青年大學(xué)生價(jià)值品格教育引領(lǐng)的教材,又是弘揚(yáng)社會(huì)主義核心價(jià)值觀的積極途徑,是中華民族傳統(tǒng)文化的內(nèi)容組成。行知精神的核心概括起來就是“愛滿天下,知行合一”。愛是一切教育的起點(diǎn)和靈魂,“沒有愛,就沒有教育”。合肥師范學(xué)院“小先生制”行知學(xué)堂就是傳承弘揚(yáng)陶行知精神的重要載體和平臺(tái),作為“小先生”的青年大學(xué)生就是傳播厚植行知文化的宣傳隊(duì)。

        (二)原則遵循

        協(xié)同學(xué)理論認(rèn)為,一個(gè)由大量子系統(tǒng)以復(fù)雜的方式相互作用構(gòu)成的復(fù)合開放系統(tǒng),在一定程度條件下,其子系統(tǒng)通過非線性作用產(chǎn)生協(xié)同現(xiàn)象和相關(guān)效應(yīng),通過努力最終使系統(tǒng)達(dá)到有序狀態(tài)。[10]“小先生制”行知學(xué)學(xué)堂志愿服務(wù)協(xié)同機(jī)制作為一個(gè)系統(tǒng),就運(yùn)行層面而言,遵循以下基本原則:一是多元化原則。多元化原則是“小先生制”行知學(xué)堂志愿服務(wù)協(xié)同運(yùn)行的機(jī)制基礎(chǔ)和必然遵循,這主要由其互動(dòng)的主體、客體、條件、內(nèi)容的復(fù)雜性決定的。“小先生制”行知學(xué)堂志愿服務(wù)參與主體高校、政府或組織的機(jī)構(gòu)屬性、社會(huì)職能不同,管理方法、工作方式各具特點(diǎn);青年大學(xué)生分布專業(yè)不同,文化特質(zhì)也具有多樣性;各自所在學(xué)校積淀形成的志愿服務(wù)活動(dòng)文化底蘊(yùn)也有差別;源于服務(wù)對(duì)象不同的行知學(xué)堂志愿服務(wù)互動(dòng)內(nèi)容、方式,以及行知學(xué)堂的設(shè)置形式、組織實(shí)施方式也因具體條件的復(fù)雜性而存在差異性。二是開放性原則。開放性原則是指系統(tǒng)的運(yùn)行發(fā)展除內(nèi)部要素之間相互依存、相互協(xié)作、相互競(jìng)爭(zhēng)外,還需要與外部環(huán)境不斷進(jìn)行物質(zhì)、能量、信息的交換,從而使系統(tǒng)處于動(dòng)態(tài)的平衡的前進(jìn)狀態(tài)。[11]兼容并蓄、包容開放是協(xié)同機(jī)制的基本特質(zhì),“小先生制”行知學(xué)堂志愿服務(wù)協(xié)同機(jī)制運(yùn)行過程中,面對(duì)主體多元、需求多樣、形式豐富、條件各異的具體情況,以及持續(xù)動(dòng)態(tài)的變化和調(diào)整過程,必須堅(jiān)持和而不同基礎(chǔ)上的兼容開放,充分借鑒外部?jī)?yōu)秀的管理經(jīng)驗(yàn)、運(yùn)行模式、方法手段,及時(shí)發(fā)現(xiàn)并把握外部的信息變化,以及內(nèi)外部的信息交換。三是創(chuàng)新性原則。創(chuàng)新是“小先生制”教育思想的動(dòng)力來源與永恒品質(zhì),也是志愿服務(wù)活動(dòng)保持蓬勃生機(jī)和活力的潤(rùn)滑劑和催化劑,更是青年大學(xué)生理應(yīng)具有的品質(zhì)。2013年“五四”青年節(jié)習(xí)近平總書記在同各界優(yōu)秀青年代表座談時(shí)指出,“青年是社會(huì)上最富活力、最具創(chuàng)造性的群體,理應(yīng)走在創(chuàng)新創(chuàng)造前列?!盵12]要求廣大青年一定要勇于創(chuàng)新創(chuàng)造。就主體而言,青年大學(xué)生是“小先生制”行知學(xué)堂志愿服務(wù)活動(dòng)的主體骨干。就運(yùn)行而言,創(chuàng)新是“小先生制”行知學(xué)堂志愿服務(wù)協(xié)同機(jī)制作用發(fā)揮和持續(xù)推進(jìn)的動(dòng)力,是機(jī)制模式維持和發(fā)展的內(nèi)生保障。

        四、“小先生制”志愿服務(wù)協(xié)同機(jī)制的實(shí)施路徑

        (一)平臺(tái)化運(yùn)行模式

        實(shí)現(xiàn)高校思想政治教育多維協(xié)同實(shí)務(wù)化體系的構(gòu)建,做好多維協(xié)同實(shí)務(wù)化平臺(tái)建設(shè)是一個(gè)重要途徑。[13]志愿服務(wù)作為思想政治教育的重要實(shí)踐載體,平臺(tái)化運(yùn)行模式是“小先生制”行知學(xué)堂志愿服務(wù)協(xié)同機(jī)制的基礎(chǔ),是優(yōu)化運(yùn)行協(xié)同、踐行統(tǒng)一理念、提升活動(dòng)質(zhì)量的重要保障。構(gòu)建運(yùn)行平臺(tái),具體來說,一是依托“互聯(lián)網(wǎng)+”,研發(fā)運(yùn)行平臺(tái)。充分發(fā)揮高?;ヂ?lián)網(wǎng)、傳媒設(shè)計(jì)、營(yíng)銷策劃、新媒體等專業(yè)和人才優(yōu)勢(shì),研發(fā)集項(xiàng)目需求、“小先生”遴選、資源供給、運(yùn)行過程管理、供給與需求動(dòng)態(tài)對(duì)接、項(xiàng)目效果評(píng)價(jià)、偏差干涉與阻止、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估與預(yù)警等模塊,面向高校、地方政府或組織、“小先生”、留守兒童及其家長(zhǎng)等用戶的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái),為“小先生制”行知學(xué)堂志愿服務(wù)協(xié)同運(yùn)行提供技術(shù)支持與保障。二是貫穿協(xié)同理念,強(qiáng)化數(shù)據(jù)收集。充分發(fā)揮大數(shù)據(jù)技術(shù)優(yōu)勢(shì),針對(duì)平臺(tái)前端用戶,強(qiáng)化“小先生制”行知學(xué)堂籌備、運(yùn)行、評(píng)價(jià)、反饋節(jié)點(diǎn)數(shù)據(jù)收集、整理與挖掘,根據(jù)用戶需求提供定制個(gè)性化數(shù)據(jù)服務(wù),確保用戶權(quán)限范圍的義務(wù)履行與行為調(diào)整,為協(xié)同機(jī)制運(yùn)行提供實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)支撐。三是規(guī)范用戶培訓(xùn),提升運(yùn)行質(zhì)量。“小先生制”行知學(xué)堂志愿服務(wù)協(xié)同機(jī)制,宏觀上本著“整體布局設(shè)計(jì)、多元主體協(xié)同、優(yōu)化數(shù)據(jù)分析、強(qiáng)化個(gè)性服務(wù)、突出行知文化、注重效果反饋”的思路,以大學(xué)生專業(yè)優(yōu)勢(shì)與實(shí)踐技能供給為基礎(chǔ),以服務(wù)留守兒童成長(zhǎng)需求為依據(jù),以教育培養(yǎng)青年,志愿服務(wù)社會(huì)為指向,整體規(guī)劃設(shè)計(jì)行知學(xué)堂志愿服務(wù)項(xiàng)目與運(yùn)行。基于此思路與目標(biāo),規(guī)范制定平臺(tái)協(xié)同運(yùn)行用戶手冊(cè),根據(jù)不同端口用戶需求特點(diǎn)、平臺(tái)資源供給類型,提供“菜單化、自主性、開放式”選學(xué)培訓(xùn)與服務(wù),推廣線上線下結(jié)合的混合式培訓(xùn)模式和網(wǎng)絡(luò)社區(qū)建設(shè),滿足用戶個(gè)性化培訓(xùn)指南與需求,深化主體用戶的信息溝通與交流,形成立體化、網(wǎng)絡(luò)化、群組化的培訓(xùn)體系與生態(tài),是平臺(tái)高質(zhì)量運(yùn)行與動(dòng)態(tài)持續(xù)升級(jí)的基本保證。

        (二)項(xiàng)目化管理方法

        “小先生制”行知學(xué)堂志愿服務(wù)項(xiàng)目化管理旨在以項(xiàng)目化的形式重塑志愿服務(wù)活動(dòng),是其成為思想政治教育實(shí)踐載體的有效途徑,有利于志愿服務(wù)的思想政治教育價(jià)值由被動(dòng)的教育接受轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃?dòng)的自我需求,有利于引導(dǎo)學(xué)生把生活體驗(yàn)同課程主題深度融合,使陶行知先生“生活即教育、社會(huì)即學(xué)校、教學(xué)做合一”的生活教育理念落實(shí)到具體的實(shí)踐載體與實(shí)踐過程中。[14]一是募集項(xiàng)目需求。運(yùn)用協(xié)同平臺(tái)嵌入式模塊,以地方政府、地方中小學(xué)、青年大學(xué)生等為用戶主體,收集整理行知學(xué)堂建設(shè)需求,按照預(yù)設(shè)參數(shù)生成包含類型、規(guī)模、內(nèi)容、地域、時(shí)間等要素的行知學(xué)堂建設(shè)需求,經(jīng)驗(yàn)證后形成需求項(xiàng)目庫(kù)。二是項(xiàng)目發(fā)布申報(bào)。采取定向和不定向相結(jié)合的方式,發(fā)布項(xiàng)目需求,組織項(xiàng)目申報(bào)。運(yùn)用線上平臺(tái)數(shù)據(jù)匹配與盲審評(píng)價(jià)組合論證,確定立項(xiàng)項(xiàng)目,并公布公示。三是項(xiàng)目實(shí)施管理。以項(xiàng)目為管理客體,明確項(xiàng)目目標(biāo)設(shè)定、實(shí)踐主題、參加人員、學(xué)堂形式、活動(dòng)原則、活動(dòng)內(nèi)容、活動(dòng)要求等具體構(gòu)成,按照項(xiàng)目要素、程序節(jié)點(diǎn)、效果體現(xiàn)等全程定性與定量雙重動(dòng)態(tài)跟蹤管理。四是質(zhì)量評(píng)估反饋。根據(jù)平臺(tái)對(duì)行知學(xué)堂開展情況全過程監(jiān)控,生成分類數(shù)據(jù),結(jié)合圖文音視頻資料,形成質(zhì)量評(píng)估報(bào)告,發(fā)現(xiàn)運(yùn)行偏差,動(dòng)態(tài)反饋矯正,形成實(shí)時(shí)質(zhì)量監(jiān)控與反饋校正機(jī)制,確保行知學(xué)堂志愿服務(wù)協(xié)同運(yùn)行的常態(tài)化和長(zhǎng)效化。

        (三)課程化評(píng)價(jià)體系

        志愿服務(wù)是高校思想政治教育落實(shí)立德樹人根本任務(wù)的重要途徑,也是提升高校思想政治教育實(shí)效性的必然選擇。[15]合肥師范學(xué)院將“小先生制”行知學(xué)堂志愿服務(wù)作為思想政治教育實(shí)踐教學(xué)的重要探索與延伸,并采取課程化的方式進(jìn)行質(zhì)量監(jiān)控和效果評(píng)價(jià)。一是納入人才培養(yǎng)方案。將“小先生制”行知學(xué)堂志愿服務(wù)計(jì)入學(xué)生素質(zhì)拓展學(xué)分納入人才培養(yǎng)方案,作為青年學(xué)生社會(huì)責(zé)任意識(shí)教育培養(yǎng),組織交流能力、活動(dòng)實(shí)踐能力、專業(yè)應(yīng)用能力鍛煉提升的重要舉措。二是確定實(shí)踐教育目標(biāo)。“小先生制”行知學(xué)堂通過開展志愿服務(wù),學(xué)習(xí)和理解陶行知先生對(duì)教育事業(yè)的高度認(rèn)識(shí)及教育報(bào)國(guó)的強(qiáng)烈社會(huì)責(zé)任感;學(xué)習(xí)和樹立陶行知先生學(xué)高為師、身正為范的崇高品質(zhì);學(xué)習(xí)和弘揚(yáng)陶行知先生愛滿天下、樂育英才的博大情懷;學(xué)習(xí)和踐行陶行知先生強(qiáng)調(diào)實(shí)踐、鼓勵(lì)創(chuàng)造的教育理念和方法。三是制定相對(duì)統(tǒng)一的課程標(biāo)準(zhǔn)。堅(jiān)持突出專業(yè)技能訓(xùn)練,突出應(yīng)用能力培養(yǎng),突出志愿奉獻(xiàn)品質(zhì)歷練,突出社會(huì)化能力鍛煉,結(jié)合志愿服務(wù)定位與方向、模式與類型、環(huán)節(jié)與過程、內(nèi)容與方法等,制定相對(duì)統(tǒng)一的實(shí)踐操作指南與運(yùn)行規(guī)則,細(xì)化實(shí)施步驟與要求。按照課程建設(shè)要求,做到籌備有方案,實(shí)施有教案,運(yùn)行有檔案,調(diào)整有預(yù)案,尋求最合適、最有效的行知學(xué)堂教學(xué)與活動(dòng)安排。四是構(gòu)建基于過程評(píng)價(jià)模式。根據(jù)人才培養(yǎng)方案規(guī)定的目標(biāo)與要求,對(duì)照實(shí)踐課程標(biāo)準(zhǔn),充分利用協(xié)同平臺(tái)的數(shù)據(jù)優(yōu)勢(shì),強(qiáng)化實(shí)施過程監(jiān)控、階段性抽檢與終期考核一體化評(píng)價(jià)建構(gòu),將動(dòng)態(tài)質(zhì)量監(jiān)控貫穿始終,為青年大學(xué)生知行合一能力培養(yǎng)、服務(wù)社會(huì)素質(zhì)鍛煉、感恩奉獻(xiàn)品質(zhì)養(yǎng)成提供活生生的實(shí)踐大課堂。

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