劉笑 山東理工職業(yè)學(xué)院

一、引言

企業(yè)在發(fā)展中面臨諸多挑戰(zhàn)，工商管理是企業(yè)經(jīng)營中的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，科技創(chuàng)新是提高競爭力的唯一方式。因此在企業(yè)日常管理中，利用工商管理策略促進科技創(chuàng)新發(fā)展，能夠有效提升企業(yè)在行業(yè)中的核心競爭力，促進企業(yè)經(jīng)濟發(fā)展適應(yīng)市場的需要。

二、工商管理對企業(yè)科技創(chuàng)新的促進作用

（一）引導(dǎo)

企業(yè)在開展科技創(chuàng)新的時候，一定要具備很強的針對性，只有這樣，才可以讓企業(yè)在市場中具備更強的競爭能力，還能滿足市場對于產(chǎn)品的需求。為了實現(xiàn)這個目標(biāo)，工商管理工作者要發(fā)揮自身的能力和作用，要積極地引導(dǎo)企業(yè)員工開展科技創(chuàng)新的工作，給企業(yè)的科技創(chuàng)新工作提供有力的輔助。

（二）對接

企業(yè)管理的有效開展需要工作部門管理理念與管理制度的統(tǒng)一，才能通過綜合分析發(fā)現(xiàn)企業(yè)運行中出現(xiàn)的問題，也能針對問題制定有效的解決對策，對促進工作對接有重要意義?？萍紕?chuàng)新工作是在傳統(tǒng)工作模式上的改革升級，運用硬軟件系統(tǒng)將企業(yè)運行中的各種數(shù)據(jù)收集起來，因為這些數(shù)據(jù)涉及了企業(yè)的所有生產(chǎn)活動。傳統(tǒng)的管理工作極易受到主管因素的影響，在應(yīng)用科技創(chuàng)新成果的過程中，能夠有效降低由于人為因素導(dǎo)致的失誤，促進數(shù)據(jù)的儲存和數(shù)據(jù)分類處理，讓企業(yè)在運行中促進工作數(shù)據(jù)的對接，形成一個完善的工作框架，促進系統(tǒng)合理運行。

（三）支撐

企業(yè)科技創(chuàng)新雖然只是企業(yè)的一個方面，但是，由于企業(yè)的科技創(chuàng)新所涉及的方面較多，所以需要各個方面都可以提供強力的支撐。企業(yè)通過加強工商管理工作，不但能夠給企業(yè)科技創(chuàng)新注入大量的資金，而且在人力方面也能夠提供保障，給企業(yè)的科技創(chuàng)新營造一個良好的環(huán)境。比如，有些企業(yè)為了讓科技創(chuàng)新工作能夠深入加強，進一步改革和創(chuàng)新了工商管理工作，充分發(fā)揮了工商管理工作的能力，對于企業(yè)的科技創(chuàng)新起到了支撐的作用，對于科技創(chuàng)新方面的投入也在不斷地加大，構(gòu)建了比較完善的科技創(chuàng)新體系和新的運行機制，有效地推動了企業(yè)科技創(chuàng)新的深層次開展，同時，也形成了比較良好的科技創(chuàng)新環(huán)境。

三、企業(yè)工商管理的優(yōu)化策略

（一）健全管理體系

順利開展工作的前提是合理的管理體系，因此，要想解決工商管理發(fā)展緩慢的問題，首先要建立起合理的工商管理體系。工作標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)范、員工目標(biāo)的制定、企業(yè)效益的提高等都依賴于合理的管理體系，因此在建設(shè)體系時要多方位、全方面考慮，在正確的規(guī)章制度指導(dǎo)下構(gòu)建工商管理體系。同時，還要在工管體系的基礎(chǔ)上構(gòu)建監(jiān)管體系，從而掌握員工的工作進度，方便對整體工作進度進行實時調(diào)整，還可以提升工商管理人員的自覺性，從而加快企業(yè)工商管理的發(fā)展速度，提高發(fā)展質(zhì)量。合理的工商管理體系還可以及時發(fā)現(xiàn)優(yōu)秀員工，從而提升對優(yōu)秀員工的重視程度，展現(xiàn)員工的優(yōu)點，增強員工的自信心，還可以及時與工作進度緩慢的員工進行溝通，了解員工對工作的需求與建議，合理分配員工的工作任務(wù)，從而提升企業(yè)整體的工作效率，促進企業(yè)合理工商管理體系的形成。

（二）加強培訓(xùn)教育

一線管理者的水平直接決定著工商管理制度的落實效果，對此，企業(yè)應(yīng)結(jié)合自身情況構(gòu)建全方位的培訓(xùn)機制，并強化管理人員尤其是一線管理人員的培訓(xùn)工作。首先，企業(yè)應(yīng)改變以往大班式的授課作法，采用小班授課模式，根據(jù)不同部門一線管理人員的工作內(nèi)容組織培訓(xùn)活動。比如，一線生產(chǎn)部門的管理者較多，對此應(yīng)采用小而精的方式為管理人員傳授知識，提高其管理能力。同時，企業(yè)也可以采用定期與不定期相結(jié)合的培訓(xùn)方法，由人力資源管理部門負責(zé)定期培訓(xùn)，完成培訓(xùn)內(nèi)容的審計工作。而不定期培訓(xùn)則可邀請相關(guān)專家、管理學(xué)者來企業(yè)演講，為管理人員傳授實踐經(jīng)驗，全方位提高管理者的管理水平，為此后企業(yè)戰(zhàn)略的制定提供依據(jù)。在崗培訓(xùn)可以利用多媒體等信息技術(shù)開展，使員工學(xué)習(xí)更多的專業(yè)知識與技巧，達到激勵效果。其次，可以采用專題案例討論方法，將專業(yè)技能水平較高的員工聚集在一起，有效解決針對性的問題，將員工的工作積極性激發(fā)出來。最后，還可以采用脫產(chǎn)培訓(xùn)方法，使員工可以全身心投入學(xué)習(xí)，為此后的工作打下堅實基礎(chǔ)。

（三）優(yōu)化服務(wù)理念

推動企業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展，工商管理部門要面向企業(yè)提供全面的服務(wù)，使其能夠順利過渡。這需要貫徹優(yōu)質(zhì)服務(wù)與便捷服務(wù)的理念，提升服務(wù)的質(zhì)量。以某工商管理部門為例，為給區(qū)域內(nèi)的企業(yè)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，防范企業(yè)出現(xiàn)違規(guī)經(jīng)營與違法經(jīng)營行為，結(jié)合服務(wù)對象的特點，利用服務(wù)平臺與相關(guān)渠道及時告知各項臨期事項，為其提供貼心服務(wù)，幫助企業(yè)降低經(jīng)營風(fēng)險，增強自律意識。新時期，工商管理部門面向企業(yè)提供服務(wù)，要始終貫徹落實便捷服務(wù)的理念，提高服務(wù)質(zhì)量與水平，創(chuàng)造更多的價值[3]。制定完善的管理制度，做好人員服務(wù)情況的考核，分析服務(wù)不足與問題，采取完善與優(yōu)化措施，實現(xiàn)工商管理部門的價值與作用，助力企業(yè)持續(xù)化發(fā)展。

四、結(jié)束語

隨著市場競爭的愈發(fā)激烈，同行業(yè)的企業(yè)之間競爭壓力也越來越大，大部分的企業(yè)為了生存和長期發(fā)展，開始重視自身的科技創(chuàng)新，特別是在企業(yè)的改革期間，存在著很多需要解決的問題，使得企業(yè)的改革面臨著一些困難，而企業(yè)的工商管理工作在其中發(fā)揮著重要的作用。在這種情況下，企業(yè)的工行管理部門需要發(fā)揮自身的優(yōu)勢，給企業(yè)的科技創(chuàng)新做好輔助工作，保證企業(yè)能夠順利進行改革工作。